Decret 232/2024, del 29-5-2024, d’aprovació del Reglament de la Biblioteca Pública del Govern
Exposició de motius
La Biblioteca Pública del Govern forma part de l’Àrea de Lectura Pública i Biblioteques del ministeri encarregat de la cultura del Govern d’Andorra. La Biblioteca Pública del Govern forma part de la Xarxa de Biblioteques Públiques d’Andorra.
Aquest Reglament respon a la necessitat de regular el funcionament de la Biblioteca Pública del Govern i les condicions d’accés a la documentació i als serveis que s’hi ofereixen.
Ateses les consideracions esmentades, a proposta de la ministra de Cultura, Joventut i Esports, el Govern, en la sessió del 29 de maig del 2024, aprova aquest Decret amb el contingut següent:
Article únic
S’aprova el Reglament de la Biblioteca Pública del Govern, que entra en vigor l’endemà de ser publicat al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra.
Reglament de la Biblioteca Pública del Govern
Article 1. Definició
La Biblioteca Pública del Govern té com a missió oferir a tota la població del Principat d’Andorra instruments que ajudin a satisfer les necessitats d’informació, cultura, lleure i educació, i constituir-se en un centre d’accés a la informació i de promoció de la lectura.
La Biblioteca Pública del Govern disposa dels espais següents: recepció, consigna, sala infantil i juvenil, sala d’adults (amb una sala de consulta i una de treball multimèdia) i una sala polivalent per a reunions i activitats pròpies.
S’ofereixen els serveis d’informació i de consulta de documents, consulta d’Internet, servei de lectura a la sala, hemeroteca, servei de suport a universitaris, servei de préstec, servei de préstec de llibres electrònics, servei de videoteca i fonoteca, servei de reprografia i consigna.
Article 2. Objecte
Aquest Reglament té per objecte establir les normes d’accés i de consulta que han de seguir els usuaris de la Biblioteca Pública del Govern.
Article 3. Accés
La Biblioteca és de lliure accés per a tots els ciutadans i està oberta al públic els dies i les hores que s’indiquen públicament.
Poden accedir a la sala d’adults totes les persones usuàries de 16 anys o més.
Poden accedir a la sala infantil i juvenil totes les persones usuàries menors de 16 anys.
Els lectors infantils només tenen accés a la seva secció. Si necessiten llibres que no estiguin al seu abast, els han de demanar al personal bibliotecari, que atén les seves sol·licituds. Els infants de 8 anys o menys no es poden deixar sols a la sala i han d’anar acompanyats d’una persona adulta que se’n responsabilitzi.
La Biblioteca disposa d’armariets a l’entrada per guardar-hi objectes personals durant l’estada. Han de quedar buits a l’hora del tancament diari de la Biblioteca. Queda prohibit tenir-hi objectes que per les seves característiques o composició puguin considerar-se perillosos o vagin contra la normativa de seguretat vigent, com per exemple productes inflamables, nocius o perillosos per al medi ambient o que atemptin contra la salut de les persones. Una vegada a la setmana es revisaran els armariets tancats, es buidaran i se n’eliminarà el contingut al cap d’un mes. La Biblioteca no es fa responsable de cap pèrdua o robatori dins del local, inclosos els armariets.
Article 4. Obligacions dels usuaris
El silenci i l’ordre són característiques inherents a la Biblioteca. Els lectors han de contribuir-hi i s’han de comportar de forma correcta, han de guardar silenci i han de mirar de no ocasionar molèsties als altres lectors.
Per raons de seguretat i d’higiene, no es poden entrar animals, excepte gossos pigall, i no és permès de fumar, menjar ni beure dins els locals de la Biblioteca. L’única beguda autoritzada és l’aigua.
Cal mantenir una higiene personal correcta per evitar molèsties a la resta de persones usuàries.
Els telèfons mòbils i altres dispositius electrònics han d’estar en silenci. La Biblioteca Pública no atén les trucades adreçades a les persones usuàries si no és per una urgència.
Es permet l’accés a la Biblioteca amb ordinadors portàtils personals.
Els objectes susceptibles de fer soroll s’han de dipositar als armariets del servei de consigna.
S’ha de tenir cura dels espais, del mobiliari i del material de la Biblioteca.
Les persones usuàries han de tenir cura dels documents que consulten o que demanen en préstec. Han de vetllar per la integritat i la bona conservació dels documents i han d’advertir el personal bibliotecari de qualsevol desperfecte que hagin observat.
Els aparells i els accessoris audiovisuals i informàtics s’han d’utilitzar amb precaució, sense desviar-los de l’ús previst.
Article 5. Consulta dels documents
El servei de consulta de documents té com a finalitat maximitzar l’ús de les col·leccions bibliogràfiques de la Biblioteca. Amb l’objectiu de preservar i conservar els equipaments i materials de la Biblioteca s’estableixen les normes següents:
La informació és part essencial del servei de la Biblioteca. Els lectors poden consultar-hi tots els llibres o documents en altres suports.
Els punts de lectura són concebuts per a la consulta dels documents de la Biblioteca i es prioritza aquesta utilització per sobre de la de l’estudi amb material propi.
El públic pot agafar directament dels prestatges de lliure accés el material que vulgui. El lector no ha de retornar al seu lloc les obres consultades, sinó que les ha de deixar damunt la taula que ha ocupat.
La Biblioteca Pública també disposa de connexió a Internet sense fils, mitjançant wifi, de forma gratuïta. L’usuari s’hi pot connectar des de qualsevol dels seus dispositius electrònics.
La Biblioteca Pública no es fa responsable en cap cas de la informació que els menors puguin recuperar o a la qual puguin accedir mitjançant Internet.
Article 6. Ús de la sala multimèdia
L’accés a la sala multimèdia i a Internet és lliure i gratuït per a qualsevol persona més gran de 16 anys. En el cas dels menors de 16 anys, cal que vagin acompanyats d’una persona responsable amb l’accés permès, que assumirà la responsabilitat sobre la informació a la qual accedeix el menor.
Per fer ús de la sala multimèdia no cal ser soci de la Biblioteca, però és obligatori d’inscriure’s a l’entrada.
El temps màxim d’utilització d’un ordinador és d’una hora seguida diària i per persona. Per raons d’espai, no es permet l’accés a la sala multimèdia amb motxilles grans o maletes i només es poden instal·lar dos persones a cada ordinador. L’usuari no pot canviar d’ordinador sense avisar la persona encarregada de la recepció.
Es poden fer reserves d’hores amb un dia d’antelació en cas que hi hagi molta afluència. En cas que l’usuari sigui impuntual, se li guarda el lloc durant 10 minuts, després dels quals perd el torn si el sol·licita una altra persona. Si no hi ha ningú interessat, pot disposar del seu temps independentment del retard amb què comenci.
Per fer ús de la impressora és necessari comprar el paper a la recepció de la Biblioteca. Es podrà fer un màxim de 20 còpies per persona i per dia, i el preu per full s’estableix segons les tarifes vigents.
Els ordinadors són d’ús públic. No es permet canviar-ne la configuració ni instal·lar-hi cap programa extern. No es pot guardar cap document personal a l’escriptori o en carpetes dels ordinadors. Els ordinadors els encén i els apaga exclusivament el personal de la Biblioteca.
En cas de dubte sobre el funcionament dels ordinadors i de la impressora, cal avisar el personal de la Biblioteca. En cap cas l’usuari no ha de provar d’arreglar-los sol.
Es dona prioritat a l’ús d’Internet per a la recerca d’informació davant de l’ús personal de consulta del correu electrònic, les xarxes socials o els xats. Els usuaris tenen l’obligació de llegir qualsevol notícia relacionada amb qüestions de drets d’autor que aparegui en la informació consultada i respectar-la. No és permès entrar a pàgines de contingut pornogràfic o violent, que vulnerin els drets humans o amb continguts visuals que fereixin la sensibilitat d’altres usuaris.
Article 7. El servei de préstec i el carnet de préstec
El servei de préstec té com a finalitat maximitzar l’ús de les col·leccions bibliogràfiques de la Biblioteca, amb independència de la seva localització, de manera que permeti que els usuaris de la Biblioteca puguin treure’n documents durant un període de temps limitat.
Qualsevol persona amb residència al Principat d’Andorra pot utilitzar el servei de préstec de la Biblioteca. Per poder gaudir-ne, s’ha de proveir d’un carnet de préstec, que proporciona la Biblioteca. El carnet es pot utilitzar a totes les biblioteques públiques del Principat d’Andorra.
S’estableixen dos tipus d’usuaris: residents i entitats.
Article 8. Condicions d’inscripció
En consideració als diversos tipus d’usuaris, s’estableixen les condicions d’inscripció següents:
Residents
- Cal que estiguin inscrits al cens de població.
- Cal que presentin algun document en el qual figuri el NIA (passaport andorrà, la targeta de la CASS o la targeta de residència vigent).
- L’usuari del servei ha d’omplir una fitxa amb les seves dades personals: nom, cognoms, data de naixement, telèfon, adreça electrònica i NIA. Ha de comunicar a la Biblioteca qualsevol canvi de les seves dades.
- Els menors de 18 anys han de presentar el formulari omplert i signat per un dels pares o pel tutor legal en què se’ls autoritza per al préstec dels documents en qualsevol format, tenint en compte que es fan responsables dels materials que els menors s’enduen en préstec.
Entitats
- Cal que formalitzin la sol·licitud corresponent i assignin un responsable del carnet en nom de l’entitat. En cas que aquesta persona canviï, l’entitat té l’obligació de comunicar-ho expressament.
Les dades facilitades per obtenir el carnet s’incorporen a un fitxer automatitzat que gestionen el Govern d’Andorra i els comuns de Canillo, d’Encamp, d’Ordino, de la Massana, de Sant Julià de Lòria i d’Escaldes-Engordany, institucions de les quals depenen les biblioteques de la Xarxa de Biblioteques d’Andorra. El tractament de dades es regula pel que estableix la normativa vigent sobre protecció de dades de caràcter personal.
L’usuari pot exercir els drets d’accés, rectificació, oposició o supressió, entre d’altres, contactant amb el delegat de protecció de dades del Govern a dpd@govern.ad o adreçant-se al punt de contacte de la Biblioteca Pública del Govern mitjançant una comunicació escrita a bibliopublica@andorra.ad.
L’obtenció del carnet permet la inscripció al servei de préstec de llibres electrònics a través de la plataforma www.ebiblioandorra.ad, si la persona inscrita ho sol·licita. (Vegeu l’annex 1 sobre el funcionament de la plataforma.)
El carnet de préstec és intransferible i s’ha de presentar sempre que es vulguin utilitzar els serveis de la Biblioteca. El carnet té una validesa de cinc anys. En cas de pèrdua, la Biblioteca en lliura un duplicat després del pagament del valor del carnet. En cas de robatori, la Biblioteca en lliura un duplicat gratuïtament sempre que es presenti una còpia de la denúncia a les autoritats.
Article 9. Materials exclosos de préstec
Poden ser objecte de préstec tots els materials que integren el fons de la Biblioteca (tant els de les sales com els de la reserva), a excepció de:
- Les obres de referència: enciclopèdies, manuals, diccionaris, documents en CD-ROM i CD-I, i, en general, les obres de consulta o d’ús freqüent a la sala de lectura.
- Tots els documents amb caràcter d’únics, exhaurits o difícilment reemplaçables.
- Els diaris i el darrer número de les publicacions periòdiques.
Article 10. Terminis de préstec
Cada lector pot emportar-se un màxim de vuit (8) documents, ja siguin impresos (llibres, revistes o material complementari de la Biblioteca), ja siguin documents audiovisuals o sonors.
Els terminis per al retorn són de trenta (30) dies per als documents impresos, prorrogables dos (3) vegades; i de quinze (15) dies per a la resta, prorrogables una (1) vegada, sempre que no hi hagi cap reserva. La pròrroga es pot sol·licitar per telèfon o per correu electrònic. Els documents en préstec els poden reservar altres persones usuàries i s’estableix un ordre segons la sol·licitud. Les reserves caduquen al cap de deu (10) dies de la data de devolució del llibre.
La Biblioteca permet préstecs especials per a les entitats; tan sols es demana que una persona acreditada per l’entitat es faci responsable del material prestat. El període de préstec pot ser de fins a quaranta-cinc (45) dies i es poden prestar fins a trenta (30) documents.
Els materials prestats s’han de tornar tots el dia prefixat, en finalitzar el termini principal o les pròrrogues autoritzades, per tal d’agilitar el servei de préstec. En cas de pèrdua o de destrucció d’un document, s’ha de restituir si és possible o portar un document similar.
L’usuari queda subjecte al reglament de la Biblioteca on sol·liciti el servei. El retorn de documents cal fer-lo preferentment on s’hagi fet el préstec. La Biblioteca disposa d’una bústia de retorn de documents disponible quan està tancada.
Article 11. Préstec interbibliotecari
La Biblioteca també disposa de servei de préstec interbibliotecari. Aquest servei consisteix en el préstec recíproc de documents entre biblioteques adherides a la Xarxa de Biblioteques Públiques d’Andorra i d’arreu del món, de manera que un usuari de la Biblioteca Pública del Govern pot sol·licitar un document d’una altra biblioteca i un usuari d’aquesta biblioteca pot demanar un préstec a la Biblioteca Pública.
La sol·licitud de préstecs a altres països i des d’altres països es fa mitjançant un document escrit (carta o correu electrònic).
La durada del préstec i els terminis per a la tramesa del material són els que determinen les normes que regeixen aquest servei en cada biblioteca.
El préstec de documents de la Biblioteca Pública del Govern a altres països té una durada de 30 dies hàbils a partir de la data de sortida del document, prorrogable 30 dies més, amb la sol·licitud prèvia abans d’exhaurir-se el termini.
El cost del servei és a càrrec de la persona que el sol·licita, d’acord amb les tarifes vigents en el moment d’efectuar la sol·licitud.
Article 12. Reprografia
La Biblioteca ofereix a les persones usuàries un servei de reprografia de pagament. La reproducció de documents queda sotmesa a les restriccions establertes per la Llei sobre drets d’autor i drets veïns del Principat d’Andorra, del 10 de juny de 1999.
El servei de reproducció de documents finalitza mitja hora abans de tancar la Biblioteca.
Article 13. Cessió d’ús d’espais a terceres persones
La Biblioteca disposa d’un espai susceptible de ser utilitzat per terceres persones. La Sala Montserrat Palau és una sala de reunions interior que pot acollir un màxim de 12 persones. Qualsevol altre espai de la Biblioteca també pot ser susceptible d’ús per terceres persones, sempre que el seu funcionament ho permeti.
Les persones interessades han de sol·licitar la cessió d’ús d’espais a la mateixa Biblioteca, la qual la tramitarà en la forma prevista per aprovar-la.
L’autorització o la denegació d’aquestes sales està supeditada als corresponents horaris d’obertura, la compatibilitat amb el funcionament normal de la Biblioteca i les característiques pròpies de les activitats que es proposen.
⋯
La consulta d'aquest document no substitueix la lectura del Butlletí Oficial del Principat d'Andorra (BOPA) corresponent. No assumim cap responsabilitat per eventuals inexactituds derivades de la transcripció de l'original a aquest format.