Vyhláška o rozsahu, formě a způsobu předávání informací pro zajištění srovnávacího nástroje

§ 1

(1) Informace pro zajištění srovnávacího nástroje předává podnikatel poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací (dále jen „povinný subjekt“) Českému telekomunikačnímu úřadu (dále jen „Úřad“) k těmto druhům služeb pro spotřebitele:

• a) mobilní volání, kterým se rozumí hlasová komunikační služba, textová zpráva SMS a datová služba v mobilním telefonním přístroji zpoplatňované jak paušální částkou, tak s využitím předplacených karet,

• b) mobilní internet, kterým se rozumí mobilní datová služba jiná než uvedená v písmenu a) zpoplatňovaná jak paušální částkou, tak s využitím předplacených karet,

• c) volání v pevném místě, kterým se rozumí hlasová komunikační služba poskytovaná prostřednictvím veřejné pevné telefonní sítě s využitím geografických i negeografických čísel,

• d) internet v pevném místě, kterým se rozumí datová služba poskytovaná prostřednictvím kabelových i bezdrátových sítí, včetně mobilních sítí, pokud je mobilita služby omezena,

• e) televize, kterou se rozumí služba šíření televizního vysílání prostřednictvím kabelových i bezdrátových sítí poskytovaná za úplatu.

(2) Povinný subjekt předává Úřadu rovněž informaci o nabídce, jejíž součástí je alespoň 1 ze služeb podle odstavce 1 v kombinaci s jinou službou, službami nebo jiným plněním (dále jen „balíček“).

(3) Podrobný rozsah informací předávaných podle odstavců 1 a 2 je uveden v příloze k této vyhlášce.

§ 2

(1) Povinný subjekt předává Úřadu informace podle § 1 vyplněním formuláře dostupného na serveru provozovaném Úřadem nebo nahráním CSV souboru v šabloně dostupné na tomto serveru.

(2) Přístupové údaje pro přístup k serveru poskytne Úřad po registraci povinného subjektu.

(3) Povinný subjekt předává informace podle § 1 nejpozději do jednoho měsíce od jejich změny.

§ 3

Účinnost

Tato vyhláška nabývá účinnosti patnáctým dnem po jejím vyhlášení.

Předsedkyně Rady:

Mgr. Ing. Továrková v. r.

Příloha k vyhlášce č. 582/2020 Sb.

Rozsah informací k jednotlivým druhům služeb

• 1. Mobilní volání

• 1.1. obchodní označení služby

• 1.2. ceny za jednotku hlasové komunikační služby do různých směrů a v různé denní době

• 1.3. paušální cena za zúčtovací období, případně zvýhodněná paušální cena a doba jejího trvání

• 1.4. počty jednotek hlasové komunikační služby do různých směrů obsažených v paušální ceně za zúčtovací období

• 1.5. tarifikace hlasového volání

• 1.6. ceny za textovou zprávu SMS do různých směrů

• 1.7. počty jednotek textových zpráv SMS do různých směrů obsažených v paušální ceně za zúčtovací období

• 1.8. cena za jednotku datové služby

• 1.9. počet jednotek datové služby obsažených v paušální ceně za zúčtovací období

• 1.10. účtovací jednotka datové služby

• 1.11. cena za počet jednotek hlasové komunikační služby, textových zpráv SMS a datové služby, které lze jednorázově dokoupit ke stávající službě

• 1.12. počet jednotek hlasové komunikační služby, textových zpráv SMS a datové služby, které lze jednorázově dokoupit ke stávající službě

• 1.13. typ smlouvy, například se závazkem, bez závazku, paušální nebo předplacené

• 1.14. typ koncového uživatele, například bez omezení, věkově podmíněn nebo zdravotně podmíněn

• 1.15. odhadovaná maximální rychlost stahování dat v Mbit/s v případě, kdy má nabízená služba nastaveno rychlostní omezení

• 1.16. odhadovaná maximální rychlost vkládání dat v Mbit/s v případě, kdy má nabízená služba nastaveno rychlostní omezení

• 1.17. inzerovaná rychlost stahování dat v Mbit/s

• 1.18. inzerovaná rychlost vkládání dat v Mbit/s

• 1.19. doba trvání nabídky

• 1.20. omezující podmínky pro využívání služby, například omezení rychlosti po dosažení datového limitu, povinný odběr jiné služby mimo sektor elektronických komunikací, délka závazku nebo omezení využití z důvodu technologie

• 1.21. adresu internetové stránky s nabídkou služby

• 1. Mobilní internet

• 2.1. obchodní označení služby

• 2.2. paušální cena za zúčtovací období, případně zvýhodněná paušální cena a doba jejího trvání

• 2.3. počet jednotek datové služby obsažených v paušální ceně za zúčtovací období

• 2.4. cena za počet jednotek datové služby, které lze jednorázově dokoupit ke stávající službě

• 2.5. počet jednotek datové služby, které lze jednorázově dokoupit ke stávající službě

• 2.6. typ smlouvy, například se závazkem, bez závazku, paušální nebo předplacené

• 2.7. typ koncového uživatele, například bez omezení, věkově podmíněn nebo zdravotně podmíněn

• 2.8. odhadovaná maximální rychlost stahování dat v Mbit/s v případě, kdy má nabízená služba nastaveno rychlostní omezení

• 2.9. odhadovaná maximální rychlost vkládání dat v Mbit/s v případě, kdy má nabízená služba nastaveno rychlostní omezení

• 2.10. inzerovaná rychlost stahování dat v Mbit/s

• 2.11. inzerovaná rychlost vkládání dat v Mbit/s

• 2.12. doba trvání nabídky

• 2.13. omezující podmínky pro využívání služby, například omezení rychlosti po dosažení datového limitu, povinný odběr jiné služby mimo sektor elektronických komunikací, délka závazku nebo omezení využití z důvodu technologie

• 2.14. adresu internetové stránky s nabídkou služby

• 1. Volání v pevném místě

• 3.1. obchodní označení služby

• 3.2. ceny za jednotku hlasového volání do různých směrů a v různé denní době

• 3.3. paušální cena za zúčtovací období, případně zvýhodněná paušální cena a doba jejího trvání

• 3.4. počty jednotek hlasového volání do různých směrů obsažených v paušálu za zúčtovací období

• 3.5. tarifikace hlasového volání

• 3.6. cena za počet jednotek hlasového volání, které lze jednorázově dokoupit ke stávající službě

• 3.7. počet jednotek hlasového volání, které lze jednorázově dokoupit ke stávající službě

• 3.8. typ smlouvy, například se závazkem nebo bez závazku

• 3.9. typ koncového uživatele, například bez omezení, věkově podmíněn nebo zdravotně podmíněn

• 3.10. doba trvání nabídky

• 3.11. omezující podmínky pro využívání služby, například délka závazku nebo omezení využití z důvodu technologie

• 3.12. adresu internetové stránky s nabídkou služby

• 1. Internet v pevném místě

• 4.1. obchodní označení služby

• 4.2. paušální cena za inzerovanou rychlost stahování a odesílání dat za zúčtovací období, případně zvýhodněná paušální cena a doba jejího trvání

• 4.3. paušální cena za počet jednotek datové služby za zúčtovací období, případně zvýhodněná paušální cena a doba jejího trvání

• 4.4. počet jednotek datové služby obsažených v paušální ceně za zúčtovací období

• 4.5. cena za počet jednotek datové služby, které lze jednorázově dokoupit ke stávající službě

• 4.6. počet jednotek datové služby, které lze jednorázově dokoupit ke stávající službě

• 4.7. typ smlouvy, například se závazkem nebo bez závazku

• 4.8. typ koncového uživatele, například bez omezení, věkově podmíněn nebo zdravotně podmíněn

• 4.9. inzerovaná rychlost stahování dat v Mbit/s

• 4.10. inzerovaná rychlost vkládání dat v Mbit/s

• 4.11. běžně dostupná rychlost stahování dat v Mbit/s

• 4.12. běžně dostupná rychlost vkládání dat v Mbit/s

• 4.13. doba trvání nabídky

• 4.14. omezující podmínky pro využívání služby, například délka závazku nebo omezení využití z důvodu technologie

• 4.15. adresu internetové stránky s nabídkou služby

• 1. Televize

• 5.1. obchodní označení služby

• 5.2. paušální cena za počet televizních programů za zúčtovací období, případně zvýhodněná paušální cena a doba jejího trvání

• 5.3. počet televizních programů obsažených v paušální ceně za zúčtovací období

• 5.4. cena za počet televizních programů, které lze dokoupit ke stávající službě

• 5.5. počet televizních programů, které lze dokoupit ke stávající službě

• 5.6. počet a výčet programů ve vysokém rozlišení

• 5.7. počet a výčet rozhlasových programů

• 5.8. typ smlouvy uvedením, zda jde o smlouvu se závazkem nebo bez závazku

• 5.9. typ koncového uživatele, například bez omezení, věkově podmíněn nebo zdravotně podmíněn

• 5.10. další kvalitativní parametry, například možnost pozastavení sledování, videotéka, televize v mobilu nebo počet zařízení, na kterých lze televizi sledovat současně

• 5.11. způsob šíření signálu, například přes internetový protokol, kabelová nebo satelitní televize

• 5.12. doba trvání nabídky

• 5.13. omezující podmínky pro využívání služby, například délka závazku

• 5.14. adresu internetové stránky s nabídkou služby

• 1. Balíčky

Pokud je služba nabízena v balíčku, uvede povinný subjekt takovou informaci u jednotlivé služby podle bodu 1 až 5 spolu s adresou internetové stránky s nabídkou balíčku.

• 1. Geografická dostupnost jednotlivých služeb

• 7.1. Povinný subjekt u jednotlivých služeb volání v pevném místě, internetu v pevném místě a televize uvede jejich dostupnost na úrovni:

• a) adresního místa, evidovaného v Registru územní identifikace, adres a nemovitostí, nebo

• b) ulice, nebo

• c) území obce či městské části nebo městského obvodu v případě statutárních měst a hlavního města Prahy.

• 7.2. Za dostupnou podle předchozího odstavce se považuje služba, kterou je povinný subjekt schopen aktivovat nejpozději ve lhůtě 30 dnů od uplatnění žádosti o poskytnutí služby.

V případě podle písmena b) musí být podmínka podle první věty splněna pro 75 % adresních míst dané ulice.

V případě podle písmena c) musí být podmínka podle první věty splněna pro 75 % adresních míst území obce či městské části nebo městského obvodu v případě statutárních měst a hlavního města Prahy.