Legalize / Nederland / ZBO-regeling

Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening CBR 2026

Type ZBO-regeling

Publication 2026-01-01

State In force

Source BWB

Wijzigingsgeschiedenis JSON API

gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht,

besluit vast te stellen het:

Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening CBR 2026

Artikel 1. Definities

Dit besluit verstaat onder:

a. bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;

b. kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht.

Artikel 2. Aanwijzing kanalen

Voor berichten binnen de in bijlage 1, tabel A opgenomen processen die de verzender uit eigen beweging indient, wordt het daarin aangewezen specifieke kanaal aangewezen ter ontvangst van die berichten.

Voor berichten binnen de in bijlage 1, tabel A opgenomen processen die de verzender op verzoek van het CBR indient, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

Artikel 3. Algemeen kanaal

Voor berichten buiten de in bijlage 1, tabel A opgenomen subprocessen of handelingen, die de verzender uit eigen beweging indient, wordt als kanaal aangewezen:

a. generiek e-formulier ‘contactformulier’ voor alle formele berichten waar geen specifiek kanaal voor is aangewezen, alsmede overige vragen. Dit formulier is vindbaar via: https://www.cbr.nl/nl/service/nl/contact/contactformulier-voor-niet-anonieme-vragen

Artikel 4. Inwerkingtreding besluit

Dit besluit treedt in werking op 1 januari 2026.

Artikel 5. Citeertitel

Dit besluit wordt aangehaald als: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening CBR 2026.

Bijlage 1

	Hoofdproces	Subproces(sen) of handelingen	Aangewezen kanaal
Theorie	Beoordelen theoretische kennis rijbewijscategorieën AM, A, B, C, D, E en T	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR
Theorie	Beoordelen theoretische kennis rijbewijscategorieën AM, A, B, C, D, E en T	Reserveren, wijziging reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door rijschool namens kandidaat	Opleidersportaal (hierna: TOP) of opvolgend reserveringssysteem
Theorie	Beoordelen theoretische kennis rijbewijscategorieën AM, A, B, C, D, E en T	Aanvraag gepriviligeerden/protocolaire basisadministratie kandidaten	Via het online formulier: https://www.cbr.nl/nl/service/nl/contact/contactformulier-voor-niet-anonieme-vragen
Rijvaardigheid	Beoordelen praktische rijvaardigheid (machtigen/reserveren/wijzigen reservering)	Machtigen, door kandidaat Aanvragen restitutie door kandidaat	MijnCBR
Rijvaardigheid	Beoordelen praktische rijvaardigheid (machtigen/reserveren/wijzigen reservering)	Reserveren, wijziging reservering, aanvragen restitutie/toeslag en overige berichten, door rijschool namens kandidaat	TOP of opvolgend reserveringssysteem
Rijvaardigheid	Beoordelen praktische rijvaardigheid (machtigen/reserveren/wijzigen reservering)	Aanvragen gepriviligeerden/protocolaire basisadministratie kandidaten	Via het online formulier: https://www.cbr.nl/nl/service/nl/contact/contactformulier-voor-niet-anonieme-vragen
Rijvaardigheid	Geschiktheid voertuigen (artikel 82 lid 1 RR)	Toelaten examenvoertuig	Via mail: CTE@cbr.nl
Rijvaardigheid	RIS	Aanvragen certificering en overige correspondentie	Via mail: rijopleidinginstappen@cbr.nl
Rijgeschiktheid	Beoordelen medische geschiktheid (digitaliseren/beoordelen herkeuring/aard en ernst/verwijzen en besluiten/behandelen bezwaar	Indienen gezondheidsverklaring, incl. wijzigen	MijnCBR
Rijgeschiktheid	Beoordelen medische geschiktheid (digitaliseren/beoordelen herkeuring/aard en ernst/verwijzen en besluiten/behandelen bezwaar	Indienen bezwaar	Via mail: bezwaar@cbr.nl met vastgesteld formulier
Rijgeschiktheid	Mededelingenproces	Reserveren cursus	MijnCBR
Rijgeschiktheid	Mededelingenproces	Betaling facturen	MijnCBR
Rijgeschiktheid	Beoordelen medische geschiktheid vaarbewijs	Gezondheidsverklaring, incl. wijzigen	MijnCBR
Rijgeschiktheid	Ontheffing kinderbeveiligingsmiddel	Indienen aanvraag	Via het online formulier: https://www.cbr.nl/nl/service/nl/contact/contactformulier-voor-niet-anonieme-vragen
Rijgeschiktheid	Autogordelplicht ontheffing	Indienen aanvraag	https://www.cbr.nl/nl/service/nl/contact/contactformulier-voor-niet-anonieme-vragen
Rijgeschiktheid	Gehandicaptenparkeerkaart	Indienen aanvraag	Via het online formulier: https://www.cbr.nl/nl/service/nl/contact/contactformulier-voor-niet-anonieme-vragen
Rijgeschiktheid	Machtigen bij een rijgeschiktheidsproces	Indienen machtiging	Via het online formulier: https://www.cbr.nl/nl/service/nl/contact/contactformulier-voor-niet-anonieme-vragen
Rijgeschiktheid	Aanwijzing keurend artsen	Indienen aanvraag aanwijzing	Via mail: Rijgeschiktheid.specialistenbeheer@cbr.nl
Rijschooladministratie	Opleidersadministratie	Indienen aanvraag en overige (formele) communicatie	Via mail: rijschooladministratie@cbr.nl
Beleid, bestuur en juridische zaken	Behandelen Woo-verzoeken	Indienen verzoek	Via het online formulier: https://www.cbr.nl/nl/over-het-cbr/over/open-overheid/contactformulier-informatieverzoek
Beleid, bestuur en juridische zaken	Behandelen AVG-verzoeken	Indienen verzoek	Via mail: privacy@cbr.nl
Beleid, bestuur en juridische zaken	Behandelen Klachten	Indienen klacht	Via het online formulier: https://www.cbr.nl/nl/service/nl/meld-suggestie-klacht-of-compliment/klacht_indienen
Beleid, bestuur en juridische zaken	Behandelen bezwaar algemeen	Indienen bezwaar	Via mail: juridische.zaken.sec@cbr.nl.
Beleid, bestuur en juridische zaken	Behandelen aansprakelijkstellingen	Indienen aansprakelijkstellingen	Via mail: juridische.zaken.sec@cbr.nl
CCV	Praktijkexamens C, D, E (met of zonder code 95) en T	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR
CCV	Praktijkexamens C, D, E (met of zonder code 95) en T	Reserveren examens wijziging reservering, aanvragen restitutie/toeslag en overige berichten, door rijschool namens kandidaat	TOP of opvolgend reserveringssysteem
CCV	Code 95 vakbekwaamheid	Aanvragen basiskwalificatie, registreren nascholing en aanvragen vrijstellingen	– MijnCBR voor aanvragen basiskwalificatie – registratie nascholing door opleiders via TOP – via mail: klantenservice.ccv@cbr.nl voor vrijstellingen
CCV	Erkennen en certificeren	Indienen aanvraag en certificering diverse opleidingen waaronder op het gebied van binnenvaart en beroepsluchtvaart, nascholing code 95, indienen aanvraag PTN certificaat	Via mail: ccv.certificering@cbr.nl
CCV	LZV	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR (door kandidaat)/TOP of opvolgend reserveringssysteem (door opleider)
CCV	LZV	Aanvragen duplicaat certificaat (pasje)	Via mail: klantenservice.ccv@cbr.nl
CCV	Transportbegeleider	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	Mijn CBR (door kandidaat)/TOP of opvolgend reserveringssysteem (door opleider)
CCV	Gevaarlijke stoffen (ADR en veiligheidsadviseur)	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR
CCV	Gevaarlijke stoffen (ADR en veiligheidsadviseur)	Reserveren examens, wijziging reservering, restitutie/toeslag en overige berichten door opleider namens kandidaat	Opleidersportaal (TOP) of opvolgend reserveringssysteem
CCV	Gevaarlijke stoffen (ADR en veiligheidsadviseur)	Aanvraag certificaat (pasje)	MijnCBR
CCV	(Pluim)vee transport	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR (door kandidaat)/TOP of opvolgend reserveringssysteem (door opleider)
	Taxi	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR
	Taxi	Reserveren examens, wijziging reservering, restitutie/toeslag en overige berichten door opleider namens kandidaat	TOP of opvolgend reserveringssysteem
	Taxi	Vrijstellingen theorie/praktijk	Via mail: klantenservice.ccv@cbr.nl
	Directiechauffeur	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag	MijnCBR (door kandidaat)/of opvolgend reserveringssysteem (door opleider)
	Diverse vrijstellingen binnenvaart	Aanvragen	MijnCBR of indien het niet mogelijk is een specifieke vrijstelling via mijn CBR aan te vragen via mail: klantenservice.ccv@cbr.nl
	Recreatievaart	Machtigen, reserveren examens, aanvragen pas, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR
	Recreatievaart	Reserveren examens, wijziging reservering, restitutie/toeslag en overige berichten door opleider namens kandidaat	Opleidersportaal (TOP) of opvolgend reserveringssysteem
	Binnenvaart (Kwalificatiecertificaat Schipper) +ADN	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR
	Binnenvaart (Kwalificatiecertificaat Schipper) +ADN	Reserveren examens, wijziging reservering, restitutie/toeslag en overige berichten door opleider namens kandidaat	Opleidersportaal (TOP) of opvolgend reserveringssysteem
	Binnenvaart (Kwalificatiecertificaat Schipper) +ADN	Aanvraag diploma/kwalificatiecertificaat	Deels via MijnCBR, indien de route via Mijn CBR voor een specifiek product niet open staat via mail: klantenservice.ccv@cbr.nl
	Radiozendamateur	Reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR
	Maritieme radiocommunicatie	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR en TOP
	Maritieme radiocommunicatie bedieningscertificaat	Aanvragen certificaat door kandidaat	MijnCBR
	Luchtvaart	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag	MijnCBR (door kandidaat) Opleidersportaal (TOP) voor aanvragen door Opleider.
	Luchtvaart	Reserveren examens, wijziging reservering, restitutie/toeslag en overige berichten door opleider namens kandidaat	Opleidersportaal (TOP) of opvolgende reserveringssysteem. Voor examens beroepsvlieger via LPlus.
	Luchtvaart	Aanvraag Toelatingsbewijs	Via mail: klantenservice.ccv@cbr.nl
	Ondernemersexamens	Machtigen, reserveren examens, wijzigen reservering, aanvragen restitutie/toeslag, door kandidaat	MijnCBR
	Ondernemersexamens	Reserveren examens, wijziging reservering, restitutie/toeslag en overige berichten door opleider namens kandidaat	Opleidersportaal (TOP) of opvolgende reserveringssysteem
	Ondernemersexamens	Aanvragen vrijstelling	Via mail: klantenservice.ccv@cbr.nl
	Diverse Duplicaten en omwisselingen CCV passen en certificaten	Aanvragen duplicaat / omwisseling	Deels via MijnCBR, indien de route via Mijn CBR voor een specifiek product niet open staat via mail: klantenservice.ccv@cbr.nl
	LNG	Aanmelden theorie en praktijk examen (bij de opleider) en aanvraag kwalificatiecertificaat	Aanmelden van kandidaten voor examens bij de opleider gaat via TOP. Aanvraag kwalificatiecertificaat via MijnCBR.
Restitutie CBR breed		Aanvraag geheel/gedeeltelijke restitutie	MijnCBR voor aanvragen door kandidaten en TOP voor aanvragen door opleiders

De raadpleging van dit document komt niet in de plaats van het lezen van het oorspronkelijke Staatsblad of de Staatscourant. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele onnauwkeurigheden die voortvloeien uit de omzetting van het origineel naar dit formaat.