Besluit van Stichting Wlz-uitvoerder Zorg en Zekerheid houdende regels met betrekking tot de aanwijzing van de elektronische verzendwijze van officiële berichten aan Zorgkantoor Zorg en Zekerheid (Aanwijzing elektronische verzendwijzen Zorgkantoor Zorg en Zekerheid

Gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht;

Besluit:

De datum van inwerkingtreding ligt voor de datum van uitgifte.

Artikel 1. Definities

In dit besluit wordt verstaan onder:

• a. Bijlage: de bij dit besluit behorende bijlage inzake verzendwijzen

• b. Officieel bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht

• c. Contactformulier: de algemene contactpagina van Zorgkantoor Zorg en Zekerheid: www.zorgkantoor-zorgenzekerheid.nl/contact-met-het-zorgkantoor/

• d. Wetgeving: de Algemene verordening gegevensbescherming, de Wet langdurige zorg, de Algemene wet bestuursrecht en de Wet open overheid en de bij of krachtens voornoemde wetten geldende regelgeving.

• e. PGB Portaal: de online omgeving waar budgethouders van een persoonsgebonden budget (pgb), vertegenwoordigers en zorgverleners hun pgb-administratie regelen. Het portaal is te benaderen via www.mijnpgb.nl

• f. PGB contactformulier: het digitale formulier voor het indienen van een pgb-aanvraag: https://www.zorgkantoor-zorgenzekerheid.nl/contact-met-het-zorgkantoor/formulier-pgb-aanvragen/

• g. Toeslagenformulier: het digitale formulier voor het aanvragen van PGB toeslagen: https://www.zorgkantoor-zorgenzekerheid.nl/contact-met-het-zorgkantoor/formulier-toeslagen/

• h. Formulier Geen toegang PGB-portaal: het digitale formulier voor wanneer budgethouders geen toegang tot het PGB Portaal hebben: https://www.zorgkantoor-zorgenzekerheid.nl/contact-met-het-zorgkantoor/formulier-geen-toegang-pgb-portaal/

• i. Bezwaar- en klachtenformulier: het digitale bezwaar- en klachtenformulier op de website van Zorgkantoor Zorg en Zekerheid: https://www.zorgkantoor-zorgenzekerheid.nl/contact-met-het-zorgkantoor/formulier-klachten-en-bezwaren/

• j. VECOZO-notitieverkeer: een beveiligde manier om informatie uit te wisselen tussen het zorgkantoor en Wlz-zorgaanbieders via VECOZO, waaronder voor aanvragen Meerzorg.

• k. iWlz: een systematiek van elektronisch berichtenverkeer in de Wlz-keten; is een systematiek van elektronisch berichtenverkeer waarmee de cliënt in de zorgketen kan worden gevolgd. Het elektronisch berichtenverkeer vindt plaats op basis van landelijk vastgestelde berichtenstandaarden en kan gebruikt worden door zorgaanbieders en het zorgkantoor.

Artikel 2. Verzendwijzen

Een officieel bericht, verband houdende met de voor Zorgkantoor Zorg en Zekerheid relevante Wetgeving, kan elektronisch aan Zorgkantoor Zorg en Zekerheid worden verzonden op de in de bijlage vermelde wijze.

Artikel 3. Inwerkingtreding

Dit besluit treedt in werking met ingang van 20 maart 2026.

Artikel 4. Citeertitel

Dit besluit wordt aangehaald als: Aanwijzing elektronische verzendwijzen Zorgkantoor Zorg en Zekerheid.

Artikel 5. Publicatie

Dit besluit zal met de toelichting en de bijlage in de Staatscourant worden geplaatst.

Bijlage. behorend bij artikel 2

Leveringsvorm persoonsgebonden budget

Voor officiële berichten over Wlz-pgb (waaronder aanvragen, aanvullingen, meldingen/wijzigingen, overige correspondentie):

Voor de aanvraag van een persoonsgebonden budget (art. 3.3.3. Wet langdurige zorg):

Via het PGB contactformulier: https://www.zorgkantoor-zorgenzekerheid.nl/contact-met-het-zorgkantoor/formulier-pgb-aanvragen/

Voor de aanvraag van pgb-toeslagen, waaronder

Via het Toeslagenformulier: https://www.zorgkantoor-zorgenzekerheid.nl/contact-met-het-zorgkantoor/formulier-toeslagen/

Aanvraag voor goedkeuring van een zorgovereenkomst of een wijziging van een goedgekeurd zorgovereenkomst, als bedoeld in artikel 5.16 Regeling langdurige zorg.

Voor de groep budgethouders die zijn uitgesloten van het gebruiken van het PGB Portaal.

Meldingen van feiten en omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de verstrekking van het persoonsgebonden budget (art. 5.18 g Regeling langdurige zorg), te denken valt aan:

Via het PGB contactformulier: https://www.zorgkantoor-zorgenzekerheid.nl/contact-met-het-zorgkantoor/formulier-pgb-aanvragen/

Leveringsvorm zorg in natura

Voor officiële berichten in het berichtenverkeer met Wlz-zorgaanbieders:

Overige Officiële berichten

Klachten als bedoeld in artikel 9:1 van de Algemene wet bestuursrecht:

Bezwaar en beroep als bedoeld in artikel 6:1 van de Algemene wet bestuursrecht:

Verzoeken om openbaarmaking als bedoeld in de Wet open overheid

Verzoeken in verband met de Algemene verordening persoonsgegevens: