Vyhláška Federálneho ministerstva spojov, ktorou sa vydáva Telefónny poriadok

Federálneho ministerstva spojov

z 8. júla 1982,

Federálne ministerstvo spojov po dohode s príslušnými ústrednými orgánmi podľa § 3 ods. 5 a § 22 zákona č. 110/1964 Zb. o telekomunikáciách ustanovuje:

§ 1

Úvodné ustanovenia a rozsah platnosti

(1)

Podmienky zriaďovania a používania telefónnych zariadení a poskytovania telefónnych služieb správy sa určujú v Telefónnom poriadku. Zriaďovať telefónne zariadenia pre občanov, socialistické organizácie a iné organizácie, obstarávať telefónny styk a poskytovať iné telefónne služby patrí rezortu Federálneho ministerstva spojov, ktorý ich poskytuje prostredníctvom svojich organizácií spojov (ďalej len „správa“).

(2)

Každý, kto spĺňa určené podmienky, má nárok na služby podľa Telefónneho poriadku (ďalej len „poriadok“) v rozsahu a spôsobom zodpovedajúcim technickým a prevádzkovým možnostiam správy. Požiadavky, ktorých uspokojenie vyžaduje naliehavý všeobecný záujem, majú prednosť pred menej dôležitými požiadavkami.

(3)

Sadzby na zriaďovanie a používanie telefónnych zariadení a iných telefónnych služieb správy, pre ktoré ustanovuje podmienky tento poriadok, sú určené v Telefónnom sadzobníku.1)

(4)

Ustanovenia poriadku o podmienkach pre telefónny styk platia len pre územie Československej socialistickej republiky.2)

§ 2

Telefónna sieť ako súčasť jednotnej telekomunikačnej siete

Súhrn všetkých zariadení zriadených na uskutočňovanie telefónneho styku a na poskytovanie osobitných služieb telefónom pre občanov, socialistické a iné organizácie tvorí telefónnu sieť, ktorá je súčasťou jednotnej telekomunikačnej siete. Telefónnu sieť môžu občania, socialistické a iné organizácie používať na základe povolenia správy aj na iné služby než na uskutočnenie telefónnych hovorov. Použitie telefónnej siete na prenos dát upravuje osobitný predpis.3)

§ 3

Usporiadanie telefónnej siete

(1)

Telefónna sieť je usporiadaná tak, aby sa dosiahlo jej najlepšie a najhospodárnejšie využitie. O usporiadaní telefónnej siete rozhoduje správa.

(2)

Z hľadiska územného usporiadania sú jednotlivými stupňami telefónnej siete

(3)

Miestny telefónny obvod (ďalej len „MTO“) je základný územný prvok telefónnej siete. V jeho hraniciach sa uskutočňuje miestny telefónny styk. Telefónny styk medzi rôznymi MTO je medzimestský telefónny styk. MTO zahŕňa územie ideálne v tvare šesťuholníka s písanou kružnicou s polomerom 5 km. Skutočný stav MTO a jeho hranice sú vytvorené so zreteľom na miestne demografické a topografické pomery. Skutočné hranice MTO určí správa s prihliadnutím na pripomienky príslušných národných výborov.

Miestny telefónny obvod tvoria:

a)

miestne telefónne ústredne

b)

verejné telefónne hovorne

c)

verejné telefónne automaty

d)

hlavné a vedľajšie telefónne stanice včítane vedľajších telefónnych zariadení

e)

prípojné telefónne vedenia

f)

spojovacie telefónne vedenia

g)

sprostredkovacie telefónne vedenia.

(4)

Uzlový telefónny obvod (ďalej len „UTO“) tvorí niekoľko telefónnych obvodov. V strede UTO je umiestnený stredový MTO s uzlovou telefónnou ústredňou. MTO sú s uzlovou telefónnou ústredňou spojené uzlovými okruhmi. Vo výnimočných prípadoch môžu byť navzájom spojené uzlovými okruhmi aj MTO vnútri jedného UTO.

(5)

Tranzitný telefónny obvod (ďalej len „TTO“) združuje niekoľko uzlových telefónnych obvodov. V strede TTO je stredový UTO s tranzitnou telefónnou ústredňou. Uzlové ústredne sú na tranzitnú ústredňu pripojené pomocou tranzitných okruhov. Uzlové ústredne vnútri jedného TTO je medzi rôznymi TTO môžu byť navzájom spojené medziuzlovými priečkami.

(6)

Medzitranzitnú telefónnu sieť tvoria medzitranzitné okruhy, ktoré spájajú tranzitné ústredne navzájom. Súčasťou medzitranzitnej telefónnej siete sú aj medzimestské spojky, ktoré pripájajú uzlovú ústredňu na tranzitnú ústredňu iného než vlastného TTO.

(7)

Medzinárodnú telefónnu sieť tvoria medzinárodné telefónne ústredne a medzinárodné telefónne okruhy. Medzinárodné telefónne okruhy môžu byť zapojené aj na iné než medzinárodné telefónne ústredne, ak ide o okruhy určené pre blízky medzinárodný styk dvoch susedných telefónnych obvodov ležiacich pri štátnej hranici.

§ 4

Miestne a medzimestské telefónne ústredne

(1)

Miestne telefónne ústredne sprostredkujú spojenie medzi telefónnymi zariadeniami (telefónnymi stanicami, verejnými telefónnymi hovorňami a pod.) toho istého MTO a v spolupráci s medzinárodnými telefónnymi ústredňami aj medzimestské spojenia. V jednom MTO môže byť podľa okolností jedna alebo viac miestnych telefónnych ústrední. Ústredňa, na ktorú sú telefónne zariadenia pripojené, je pre tieto zariadenia prípojnou ústredňou.

(2)

Podľa spôsobu prevádzky určenej technickým zariadením sa miestne telefónne ústredne delia na

Medzi manuálne ústredne sa počítajú aj také, pri ktorých je obsluha pomocou poloautomatickej ústredne prenesená do inej manuálnej ústredne.

(3)

Medzimestské telefónne ústredne sprostredkujú medzimestské spojenia, t. j. spojenia rôznymi MTO. Medzimestskými ústredňami sú uzlové a tranzitné ústredne.

(4)

Medzinárodné telefónne hovory sprostredkujú ústredne pre medzinárodný telefónny styk v spolupráci s telefónnymi ústredňami iných štátov.

§ 5

Verejné telefónne hovorne

(1)

Verejné telefónne hovorne sú telefónne zariadenia správy prístupné verejnosti na telefónny styk. Sú vždy súčasťou príslušného MTO.

(2)

Z verejných telefónnych hovorní možno uskutočňovať miestne, medzimestské a medzinárodné hovory. Prevádzku vo verejných telefónnych hovorniach upravuje § 67 poriadku.

(3)

Za verejné telefónne hovorne zriadené na prechodný čas pri výstavách, konferenciách, športových podujatiach a pod. zaplatí žiadateľ náklady s tým spojené.

§ 6

Verejné telefónne automaty

(1)

Verejné telefónne automaty sú prístroje, ktoré umožňujú verejnosti telefónne spojenie po vhodení určenej mince do inkasného zariadenia prístroja. Umiestňujú sa po dohode s príslušnými orgánmi na miestach širšieho okruhu záujemcov alebo na miestach všeobecne prístupných.

(2)

Verejné telefónne automaty, z ktorých možno uskutočňovať aj medzimestské hovory, sú vybavené príslušným označením a poučením (§ 60 poriadku).

§ 7

Telefónne stanice

(1)

Telefónna stanica je súhrn technických zariadení pripojených na miestnu telefónnu ústredňu buď priamo (hlavná telefónna stanica), alebo nepriamo (vedľajšia telefónna stanica). Telefónna stanica je podľa svojho určenia účastnícka, služobná alebo manipulačná. Služobné a manipulačné stanice zriaďuje správa len pre svoju vlastnú potrebu.

(2)

Telefónne účastnícke stanice sú telefónne stanice zriadené pre občanov, socialistické alebo iné organizácie na základe ich telefónnej prihlášky. Telefónna účastnícka stanica môže byť aj verejnou telefónnou stanicou, čo je stanica, ktorej účastníkovi správa poskytuje zľavu z niektorých bežných účastníckych poplatkov za to, že za podmienok určených správou umožňuje používanie stanice širšej verejnosti.

(3)

Hlavná telefónna stanica je samostatným, prípadne spoločným prípojným vedením pripojená na miestnu telefónnu ústredňu. V odôvodnených prípadoch môže byť, pokiaľ je to v technických a prevádzkových možnostiach správy, hlavná telefónna stanica pripojená na medzimestskú telefónnu ústredňu.

(4)

Vedľajšie telefónne stanice sú pripojené na hlavné telefónne stanice prípojnými vedeniami buď priamo, alebo nepriamo (prostredníctvom inej vedľajšej telefónnej stanice vybavenej prepojovacím, respektíve spojovacím zariadením). Vedľajšie telefónne stanice môžu byť prostredníctvom hlavnej telefónnej stanice pripojené ma miestnu telefónnu ústredňu.

(5)

Hlavná alebo vedľajšia telefónna stanica môže byť na základe povolenia správy vybavená aj zariadeniami určenými na iné účely ako telefónne. Možnosť vybavenia telefónnych staníc na prenos dát upravuje osobitný predpis.3)

§ 8

Telefónne vedenia a okruhy

(1)

Telefónnemu styku slúžia:

a)

prípojné telefónne vedenia,

b)

spojovacie telefónne vedenia,

c)

sprostredkovacie telefónne vedenia,

d)

medzimestské telefónne okruhy,

e)

medzinárodné telefónne okruhy.

(2)

prípojné telefónne vedenia

a)

pripájajú hlavné telefónne stanice, verejné telefónne hovorne a verejné telefónne automaty na telefónnu ústredňu,

b)

pripájajú vedľajšie telefónne stanice na hlavné alebo iné vedľajšie telefónne stanice alebo zariadenia,

c)

tvoria priame spojenia medzi účastníckymi zariadeniami tej istej miestnej siete,

d)

pripájajú účastnícke zariadenia na medzimestskú telefónnu ústredňu (priame spojenia s medzimestskou ústredňou).

(3)

Spojovacie telefónne vedenie spájajú medzi sebou miestne telefónne ústredne toho istého MTO.

(4)

Sprostredkovacie telefónne vedenia spájajú medzimestskú ústredňu s miestnou telefónnou ústredňou v tom istom miestnom telefónnom obvode.

(5)

Medzimestské telefónne okruhy spájajú medzimestské telefónne ústredne navzájom, pripájajú iné než stredové MTO na medzimestské telefónne ústredne a výnimočne spájajú MTO navzájom.

(6)

Medzinárodné telefónne okruhy spájajú ústredne pre medzinárodný styk rôznych štátov.

§ 9

Používanie telefónnych zariadení správy

(1)

Telefónne zariadenia správy možno používať podľa ustanovení tohto poriadku.

(2)

Osoby, ktoré zneužili alebo poškodili telefónne zariadenia správy, osoby, ktoré hrubým spôsobom porušujú hranice obvyklej slušnosti a osoby postihnuté nákazlivou chorobou - ak je nebezpečenstvo, že by sa choroba preniesla použitím telefónneho prístroja - môžu byť z použitia telefónnych zariadení správy, najmä verejnej telefónnej hovorne alebo verejnej telefónnej stanice vylúčené.

(3)

O používaní verejných telefónnych automatov platia ustanovenia obsiahnuté v pokynoch správy umiestnených v týchto automatoch.

(4)

Každý, pre koho sa zriaďujú alebo kto používa telefónne zariadenia alebo služby správy, je povinný zaplatiť úhrady určené pre telefónnych účastníkov a iných používateľov telefónnych zariadení a služieb správy v Telefónnom sadzobníku (ďalej len „sadzobník“). Pri používaní týchto zariadení a služieb v styku s cudzinou je povinný zachovávať čo najväčšiu hospodárnosť.

(5)

Kto neoprávnene používa telefónne zariadenia správy je povinný zaplatiť správe všetky úhrady podľa sadzobníka za čas neoprávneného používania.

(6)

Správa môže obmedziť telefónny styk po jednotnej telekomunikačnej sieti alebo ho úplne zastaviť v čase mimoriadnych opatrení, z naliehavých prevádzkových dôvodov, v záujme uspokojenia nevyhnutnej potreby štátnych orgánov alebo z iného dôležitého všeobecného záujmu.

§ 10

Povinnosti správy

(1)

Správa je povinná poskytovať telefónne služby tak, aby sa spoločensky odôvodnené požiadavky občanov, socialistických a iných organizácií riadne uspokojovali v rámci technických a prevádzkových možností správy.

(2)

Správa je povinná udržiavať svoje telefónne zariadenia určené na služby podľa svojich technických a prevádzkových možností v stave spôsobilom na riadne používanie. Vykonáva tiež všetky zmeny zariadení, pokiaľ ich uzná za nevyhnutné a prípustné.

(3)

Správa je povinná informovať občanov a organizácie na ich žiadosť o telefónnych službách. Správa je ďalej povinná pokiaľ možno vopred a včas oznámiť používateľom telefónnych služieb buď priamo, alebo iným vhodným spôsobom obmedzenie, prerušenie, zmeny alebo iné nepravidelnosti v poskytovaní telefónnych služieb. Táto povinnosť sa nevzťahuje na čas mimoriadnych opatrení.

(4)

Správa je povinná urýchlene odstrániť závady bez rozdielu, či spočívajú vo vykonávaní služby alebo v telefónnej sieti, a v prípadoch uvedených v poriadku, prípadne v sadzobníku vrátiť už zaplatené sumy. Správa nezodpovedá za eventuálnu škodu spôsobenú tým, že požadovaná služba bola poskytnutá chybne alebo vôbec nebola poskytnutá.4)

§ 11

Správne konanie a vybavovanie sťažností

(1)

O právach, právom chránených záujmoch alebo povinnostiach občanov, socialistických a iných organizácií podľa poriadku a sadzobníka rozhodujú organizácie spojov podľa všeobecných predpisov o správnom konaní.5)

(2)

O odvolaní rozhoduje orgán správy najbližšie vyššieho stupňa nadriadený orgánu, ktorý napadnuté rozhodnutie vydal. Odvolacím orgánom je:6)

a)

riaditeľstvo spojov v kraji,^a)

b)

Riaditeľstvo telekomunikácií Praha a Riaditeľstvo telekomunikácií Bratislava,^b)

c)

Ústredné riaditeľstvo spojov Praha (v ČSR), Ústredné riaditeľstvo spojov Bratislava (v SSR),^c)

d)

Federálne ministerstvo spojov,^d)

ak ide o odvolanie proti rozhodnutiu orgánu jemu priamo podriadeného.

(3)

Občania, socialistické a iné organizácie majú právo sťažovať sa na závady v poskytovaní telefónnych služieb správy a na počínanie jej pracovníkov. Orgány správy sú povinné vybavovať sťažnosti podľa všeobecných predpisov o vybavovaní sťažností.7)

§ 12

Telekomunikačné tajomstvo

Správa a jej pracovníci aj používatelia telefónnych zariadení a služieb správy sú povinní zachovávať telekomunikačné tajomstvo.8)

§ 13

Hodiny pre verejnosť v telefónnej prevádzke

(1)

Pokiaľ nie je pre účastníkov telefónnych staníc zabezpečená nepretržitá telefónna prevádzka, určí správa hodiny pre verejnosť v telefónnych ústredniach a vo verejných telefónnych hovorniach, a to podľa skutočnej, prevádzkou odôvodnenej potreby s prihliadnutím na verejné a služobné záujmy.

(2)

Hodiny pre verejnosť v manuálnych telefónnych ústredniach musia byť určené najmenej v rozsahu podľa tejto tabuľky, pokiaľ sa správa spojov nedohodne s príslušným národným výborom inak.

Pri počte hlavných účastníckych staníc	Hodiny pre verejnosť
v pracovných dňoch	v sobotu	v ostatných dňoch pracovného pokoja
najviac 20	09.00-12.00
	15.00-18.00
21-50	08.00-12.00	07.00-10.00
	14.00-18.00
51-100	07.00-19.00	07.00-11.00	07.00-09.00
s viac ako 100	určí riaditeľstvo spojov najmenej v rozsahu určenom pri počte 51-100 staníc

(3)

Telefónne ústredne a verejné telefónne hovorne sú povinné predĺžiť službu nad rozsah určený hodinami pre verejnosť najdlhšie o 12 minút, aby sa mohli dokončiť už začaté hovory alebo uskutočniť hovory, pre ktoré sa už spojenie pripravilo.

(4)

Pracovníci telefónnej prevádzky, pokiaľ sú prítomní v telefónnej ústredni alebo vo verejnej hovorni, respektíve sa zdržiavajú v ich blízkosti a majú do nich prístup, sú povinní umožniť telefónny hovor aj mimo hodín určených pre verejnosť, ak ide o privolanie orgánov zdravotníckej pomoci, požiarnej alebo inej ochrany, bezpečnostných orgánov alebo, ak ide o hlásenie porúch na dôležitých telekomunikačných zariadeniach.

(5)

Správa predĺži službu nad rozsah určený hodinami pre verejnosť v prípadoch osobitne naliehavých, ak nie je možné iné riešenie. Výdavky správy spojené s predĺžením služby zaplatí žiadateľ.

§ 14

Telefónny účastník a jeho pomer k správe

(1)

Telefónnym účastníctvom sa rozumie súhrn práv a povinností telefónneho účastníka, ktorému bola na základe jeho telefónnej prihlášky predloženej správe zriadená telefónna stanica.

(2)

Telefónne účastníctvo vzniká zapojením stanice do prevádzky, prípadne prevodom podľa § 35 poriadku.

(3)

Telefónnym účastníkom môže byť občan, socialistická alebo iná organizácia.

(4)

Správa aj telefónny účastník (ďalej len „účastník“) sú povinní dodržiavať ustanovenia poriadku a sadzobníka. Povinnosti a zodpovednosť účastníka sú uvedené v § 17 poriadku.

§ 15

Telefónna prihláška

(1)

Prihlášku na účastnícku telefónnu stanicu (ďalej len „telefónna prihláška“) napíše záujemca na tlačive vydanom správou. Prihláška môže znieť len na jedného prihlasovateľa. Podpisuje ju prihlasovateľ sám alebo jeho oprávnený zástupca. Správa nie je povinná skúmať alebo overovať pravosť podpisu na telefónnej prihláške a oprávnenie zástupcu na podpísanie prihlášky. Za účastníka stanice sa považuje aj ten, na meno ktorého znie prihláška, ktorú nepodpísal ani on sám ani jeho oprávnený zástupca, ak s prihláškou dodatočne súhlasí tým, že si počína ako telefónny účastník, najmä používa stanicu a platí účty.

(2)

Samostatnú telefónnu prihlášku treba predložiť pre každú žiadanú hlavnú účastnícku stanicu, pre priame spojenie s medzimestskou ústredňou (§ 21 poriadku), vonkajšiu vedľajšiu účastnícku stanicu (§ 19 poriadku) a vonkajšie priame spojenie (§ 20 poriadku). Ak sa zriaďuje na tom istom mieste súčasne niekoľko vonkajších vedľajších staníc alebo vonkajších priamych spojení, stačí jedna telefónna prihláška. Možno podať telefónnu prihlášku na zriadenie trvalej alebo dočasnej stanice.

(3)

V prípade, že nie je možné do 30 dní po obdržaní prihlášky zistiť a záujemcovi oznámiť výsledok zistenia o technickej uskutočniteľnosti požadovanej stanice, potvrdí správa príjem telefónnej prihlášky.

(4)