Vyhláška Úradu pre reguláciu sieťových odvetví, ktorou sa ustanovujú štandardy kvality prenosu elektriny, distribúcie elektriny a dodávky elektriny

Úradu pre reguláciu sieťových odvetví

z 5. septembra 2012,

Úrad pre reguláciu sieťových odvetví (ďalej len „úrad“) podľa § 40 ods. 2 zákona č. 250/2012 Z. z. o regulácii v sieťových odvetviach ustanovuje:

§ 1

Základné pojmy

Na účely tejto vyhlášky sa rozumie

a)

poruchou neplánované prerušenie prenosu alebo distribúcie elektriny do odberného miesta na čas dlhší ako tri minúty, ktoré vzniklo v dôsledku narušenia alebo poškodenia zariadenia prenosovej sústavy alebo distribučnej sústavy, okrem prerušenia elektrického obvodu poistkou v hlavnej domovej káblovej skrini alebo v hlavnej domovej poistkovej skrini u koncového odberateľa elektriny; za poruchu sa nepovažuje neplánované prerušenie prenosu alebo distribúcie elektriny na vedení a transformátoroch prenosovej sústavy alebo distribučnej sústavy, ktoré nespôsobilo obmedzenie dodávky elektriny; následná porucha bez príčinnej súvislosti s poruchou predchádzajúcou je považovaná za novú poruchu,

b)

plánovaným prerušením prerušenie prenosu alebo distribúcie elektriny na čas dlhší ako tri minúty pri uskutočňovaní plánovaných prác na zariadeniach prenosovej alebo distribučnej sústavy alebo v ich ochrannom pásme,

c)

obnovením prenosu alebo distribúcie elektriny

1.

obnovenie schopnosti prenosovej sústavy alebo distribučnej sústavy trvale prenášať alebo distribuovať do odberného miesta elektrinu v množstve a kvalite určených v technických podmienkach1) prevádzkovateľa prenosovej sústavy alebo v technických podmienkach prevádzkovateľa distribučnej sústavy a dohodnutých v zmluve o pripojení do prenosovej sústavy, zmluve o prístupe do prenosovej sústavy a prenose elektriny, zmluve o pripojení do distribučnej sústavy, zmluve o prístupe do distribučnej sústavy a distribúcii elektriny, zmluve o dodávke elektriny alebo zmluve o združenej dodávke elektriny,

2.

obnovenie prenosu alebo distribúcie elektriny formou náhradného zapojenia odberného miesta vrátane obmedzenia množstva dodávanej elektriny, ktoré je dohodnuté v zmluve o pripojení do prenosovej sústavy, zmluve o prístupe do prenosovej sústavy a prenose elektriny, zmluve o pripojení do distribučnej sústavy, zmluve o prístupe do distribučnej sústavy a distribúcii elektriny, zmluve o dodávke elektriny alebo zmluve o združenej dodávke elektriny; obnovením prenosu alebo distribúcie elektriny nie je krátkodobá obnova prenosu alebo distribúcie elektriny pri vykonávaní manipulácií na účely určenia miesta poruchy,

d)

udalosťou skutočnosť, ktorá je predmetom štandardu kvality prenosu elektriny, distribúcie elektriny a dodávky elektriny a bola regulovaným subjektom zistená prostredníctvom podania alebo iným spôsobom,

e)

rokom t kalendárny rok, v ktorom regulovaný subjekt predkladá úradu vyhodnotenie štandardov kvality za rok t-1,

f)

rokom t-1 kalendárny rok predchádzajúci roku t.

§ 2

Štandardy kvality prenosu elektriny

Štandardmi kvality prenosu elektriny sú:

a)

dodržanie kvality elektriny

1.

dohodnutej v zmluve o prístupe do prenosovej sústavy a prenose elektriny, alebo

2.

určenej v technických podmienkach prevádzkovateľa prenosovej sústavy, ak táto kvalita nie je dohodnutá v zmluve o prístupe do prenosovej sústavy a prenose elektriny,

b)

dodržanie lehoty 30 dní na odoslanie písomného stanoviska k podaniu prevádzkovateľa distribučnej sústavy alebo koncového odberateľa elektriny priamo pripojeného do prenosovej sústavy alebo dodávateľa elektriny týkajúceho sa kvality elektriny, pričom obsahom stanoviska je informácia, či je podanie oprávnené alebo nie; ak je podanie oprávnené, obsahom stanoviska je aj určenie spôsobu a termínu odstránenia príčin zníženej kvality elektriny,

c)

uskutočnenie prenosu elektriny v termíne podľa uzatvorenej zmluvy o prístupe do prenosovej sústavy a prenose elektriny, ak sú k tomuto termínu splnené technické a obchodné podmienky prevádzkovateľa prenosovej sústavy,

d)

obnovenie prenosu elektriny do odberného miesta do dvoch pracovných dní

1.

odkedy bola dlžná suma vrátane nákladov spojených s prerušením a obnovením prenosu elektriny pripísaná na účet prevádzkovateľa prenosovej sústavy, ak prerušenie prenosu elektriny bolo z dôvodu omeškania s úhradou platieb za prenos elektriny, pričom sú splnené technické a obchodné podmienky prevádzkovateľa prenosovej sústavy, alebo

2.

odkedy bola na účet prevádzkovateľa prenosovej sústavy pripísaná prvá splátka dlžnej sumy vrátane nákladov spojených s prerušením a obnovením prenosu elektriny a bola uzatvorená dohoda o splátkach, ak prerušenie prenosu elektriny bolo z dôvodu omeškania s úhradou platieb za prenos elektriny, pričom sú splnené technické a obchodné podmienky prevádzkovateľa prenosovej sústavy,

e)

obnovenie prenosu elektriny po prerušení prenosu elektriny2) do dvoch pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti dodávateľa elektriny o obnovenie prenosu elektriny do odberného miesta koncového odberateľa elektriny priamo pripojeného do prenosovej sústavy,

f)

obnovenie prenosu elektriny po poruche do 12 hodín odkedy sa prevádzkovateľ prenosovej sústavy o poruche dozvedel za dodržania prevádzkovej bezpečnosti prenosovej sústavy do odberného miesta koncového odberateľa elektriny, ak nebolo dohodnuté inak,

g)

obnovenie prenosu elektriny z odberného miesta zariadenia na výrobu elektriny za dodržania prevádzkovej bezpečnosti prenosovej sústavy v lehote do 24 hodín odkedy sa prevádzkovateľ prenosovej sústavy dozvedel o odstránení poruchy zariadenia na výrobu elektriny, ak bol prenos elektriny prerušený z dôvodu poruchy daného zariadenia na výrobu elektriny ak nebolo dohodnuté inak,

h)

zabezpečenie preskúšania určeného meradla v lehote podľa osobitného predpisu,3)

i)

overenie správnosti vyúčtovania platby za prenos elektriny a odstránenie zistených nedostatkov vyúčtovania a odoslanie oznámenia, či je podanie oprávnené, alebo nie; ak je podanie oprávnené, obsahom stanoviska je aj informácia o zistených nedostatkoch a spôsobe vyrovnania rozdielu v platbách v lehote do 30 dní odo dňa doručenia žiadosti o overenie správnosti vyúčtovania platby za prenos elektriny,

j)

dodržiavanie plynulosti prenosu elektriny tak, aby

1.

priemerná doba prerušenia prenosu elektriny počas kalendárneho roka bola najviac päť minút,

2.

priemerný počet neplánovaných prerušení prenosu elektriny vzťahujúci sa na jeden transformátor okrem väzbových transformátorov 400/220 kV a záložných transformátorov 400/110 kV a 220/110 kV bol na napäťovej úrovni 400 kV najviac 0,40 a na napäťovej úrovni 220 kV najviac 0,50.

§ 3

Štandardy kvality distribúcie elektriny

Štandardmi kvality distribúcie elektriny sú:

a)

dodržanie kvality elektriny

1.

dohodnutej v zmluve o prístupe do distribučnej sústavy a distribúcii elektriny alebo

2.

dodržanie charakteristík elektriny v odbernom mieste odberateľa elektriny za normálnych prevádzkových podmienok podľa bodov 2.1. až 2.7., pričom sú splnené aj parametre elektriny nad rámec uvedených charakteristík podľa technických podmienok prevádzkovateľa distribučnej sústavy, a to

2.1. frekvencia napájacej sústavy pri sústavách so synchrónnym pripojením na prepojenú sústavu 50 Hz ± 1 % počas 99,5 % roku a 50 Hz + 4 % / – 6 % počas 100 % času,

2.2. frekvencia napájacej sústavy pri sústavách bez synchrónneho pripojenia na prepojenú sústavu 50 Hz ± 2 % počas 99,5 % roku a 50 Hz ± 15 % počas 100 % času,

2.3. veľkosť napájacieho napätia pre verejnú nízkonapäťovú sústavu 230 V medzi krajným vodičom a neutrálnym vodičom pri štvorvodičových trojfázových sústavách alebo 230 V medzi krajnými vodičmi pri trojvodičových trojfázových sústavách,

2.4. odchýlka napájacieho napätia maximálne ± 10 %,

2.5. dlhodobá miera vnímania blikania spôsobená rýchlymi zmenami napätia v ľubovoľnom období jedného týždňa Pit ≤1 počas 95 % času,

2.6. pokles napájacieho napätia trvá menej ako jednu sekundu, pričom napätie neklesne pod hodnotu 40 % napájacieho napätia,

2.7. 95 % desaťminútových stredných efektívnych hodnôt každého jednotlivého harmonického napätia počas každého obdobia jedného týždňa je menších alebo rovných hodnote uvedenej v tabuľke

Nepárne harmonické	Párne harmonické
Nie násobky 3	Násobky 3
Rád harmonickej	Relatívne napätie (% Un)	Rád harmonickej	Relatívne napätie (% Un)	Rád harmonickej	Relatívne napätie (% Un)
5	6,0 %	3	5,0 %	2	2,0 %
7	5,0 %	9	1,5 %	4	1,0 %
11	3,5 %	15	0,5 %	6 ... 24	0,5 %
13	3,0 %	21	0,5 %
17	2,0 %
19	1,5 %
23	1,5 %
25	1,5 %

b)

dodržanie lehoty 30 dní na odoslanie stanoviska k podaniu prevádzkovateľa miestnej distribučnej sústavy alebo koncového odberateľa elektriny alebo dodávateľa elektriny týkajúceho sa kvality elektriny, pričom obsahom stanoviska je informácia, či je podanie oprávnené, alebo nie, alebo akým spôsobom a kedy bude oprávnenosť podania overená; ak je podanie oprávnené, obsahom stanoviska je aj určenie spôsobu a termínu odstránenia príčin zníženej kvality elektriny podľa lehôt uvedených v písmene c),

c)

dodržanie lehoty na odstránenie príčin zníženej kvality elektriny v termíne

1.

30 dní odo dňa doručenia oznámenia o zníženej kvalite elektriny prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, ak je príčina odstrániteľná jednoduchým prevádzkovým opatrením, alebo

2.

6 mesiacov odo dňa doručenia oznámenia o zníženej kvalite elektriny prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, ak je príčina odstrániteľná stavebno-technickým opatrením, na ktoré sa nevyžaduje stavebné povolenie,4) alebo

3.

12 mesiacov od právoplatnosti stavebného povolenia,4) ak je príčina odstrániteľná stavebno-technickým opatrením, na ktoré sa vyžaduje stavebné povolenie;

lehota sa považuje za dodržanú, ak nedôjde k odstráneniu príčin zníženej kvality elektriny v lehote podľa prvého, druhého alebo tretieho bodu z dôvodov, ktoré nie sú na strane prevádzkovateľa distribučnej sústavy,

d)

uskutočnenie distribúcie elektriny, ak sú splnené technické a obchodné podmienky prevádzkovateľa distribučnej sústavy

1.

v termíne podľa uzatvorenej zmluvy o distribúcii elektriny,

2.

do piatich pracovných dní od uzatvorenia zmluvy o pripojení do distribučnej sústavy alebo v termíne podľa uzatvorenej zmluvy o združenej dodávke elektriny,

e)

obnovenie distribúcie elektriny odberateľom elektriny, ktorí majú uzatvorenú zmluvu o prístupe do distribučnej sústavy a distribúcii elektriny s prevádzkovateľom distribučnej sústavy do jedného pracovného dňa nasledujúcom po dni,

1.

odkedy bola dlžná suma vrátane nákladov spojených s prerušením a obnovením distribúcie elektriny pripísaná na účet prevádzkovateľa distribučnej sústavy, ak prerušenie distribúcie elektriny bolo z dôvodu omeškania s úhradou platieb za distribúciu elektriny, pričom sú splnené technické a obchodné podmienky prevádzkovateľa distribučnej sústavy, alebo

2.

odkedy bola na účet prevádzkovateľa distribučnej sústavy pripísaná prvá splátka dlžnej sumy vrátane nákladov spojených s prerušením a obnovením distribúcie elektriny, ak bola uzatvorená dohoda o splátkach a prerušenie distribúcie elektriny bolo z dôvodu omeškania s úhradou platieb za distribúciu elektriny do odberného miesta, pričom sú splnené technické a obchodné podmienky prevádzkovateľa distribučnej sústavy,

f)

obnovenie distribúcie elektriny po prerušení distribúcie elektriny do jedného pracovného dňa odo dňa doručenia žiadosti dodávateľa elektriny o obnovenie distribúcie elektriny do odberného miesta koncového odberateľa elektriny priamo pripojeného do distribučnej sústavy, pričom sú splnené technické a obchodné podmienky prevádzkovateľa distribučnej sústavy,

g)

obnovenie distribúcie elektriny po neplánovanom prerušení distribúcie elektriny z dôvodu vzniku poruchy v distribučnej sústave v lehote do

1.

12 hodín v distribučnej sústave s napäťovou úrovňou nad 1 kV a do odberných miest zariadení ústavnej zdravotnej starostlivosti podľa osobitného predpisu,5) odkedy sa prevádzkovateľ distribučnej sústavy o poruche dozvedel; lehota 12 hodín sa vťahuje na odberné miesto zariadenia ústavnej zdravotnej starostlivosti5) pripojené do sústavy s napäťovou úrovňou do 1 kV vtedy, ak prevádzkovateľ daného zariadenia ústavnej zdravotnej starostlivosti oznámil prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, že je pripojený do jeho sústavy s napäťovou úrovňou do 1 kV,

2.

18 hodín v distribučnej sústave s napäťovou úrovňou do 1 kV, odkedy sa prevádzkovateľ distribučnej sústavy o poruche dozvedel,

h)

obnovenie distribúcie elektriny z odberného miesta zariadenia na výrobu elektriny za dodržania prevádzkovej bezpečnosti distribučnej sústavy v lehote do 24 hodín, odkedy sa prevádzkovateľ distribučnej sústavy dozvedel o odstránení poruchy zariadenia na výrobu elektriny, ak bola distribúcia elektriny prerušená z dôvodu poruchy daného zariadenia na výrobu elektriny,

i)

oznámenie termínu začatia a ukončenia plánovaného obmedzenia alebo prerušenia distribúcie elektriny spôsobom definovaným v príslušných obchodných podmienkach prevádzkového poriadku regulovaného subjektu v lehote podľa osobitného predpisu;6) za plánované obmedzenie alebo prerušenie distribúcie elektriny sa nepovažuje prerušenie distribúcie elektriny počas výmeny meradla a prerušenie distribúcie elektriny z dôvodu vykonávania nevyhnutných prevádzkových úkonov na úrovni nízkeho napätia, pri ktorých obmedzenie alebo prerušenie distribúcie elektriny neprekročí 20 minút v priebehu 24 hodín,

j)

dodržanie oznámeného termínu začatia a ukončenia plánovaného obmedzenia alebo prerušenia distribúcie elektriny; termín sa považuje za dodržaný aj vtedy, ak bola distribúcia elektriny obmedzená alebo prerušená v lehote podľa oznámeného termínu, ale v skutočnosti došlo ku skráteniu tejto lehoty a prevádzkovateľ sústavy túto skutočnosť oznámi dotknutým účastníkom trhu s elektrinou, alebo ak sa plánované obmedzenie alebo prerušenie distribúcie elektriny neuskutoční a prevádzkovateľ sústavy túto skutočnosť oznámi dotknutým účastníkom trhu s elektrinou najneskôr päť dní pred pôvodne plánovaným termínom obmedzenia alebo prerušenia distribúcie elektriny,

k)

zabezpečenie preskúšania určeného meradla v lehote podľa osobitného predpisu,3)

l)

overenie správnosti vyúčtovania platby za distribuovanú elektrinu za každé odberné miesto a overovanú vyúčtovaciu platbu zvlášť, odstránenie zistených nedostatkov vyúčtovania a odoslanie oznámenia, či podanie bolo oprávnené, alebo nie, v lehote do 30 dní odo dňa doručenia žiadosti o overenie správnosti vyúčtovania platby za distribúciu elektriny prevádzkovateľom miestnej distribučnej sústavy alebo koncovým odberateľom elektriny, ktorí majú uzatvorenú zmluvu o prístupe do distribučnej sústavy a o distribúcii elektriny alebo dodávateľom elektriny; ak bolo podanie oprávnené, obsahom stanoviska je aj informácia o zistených nedostatkoch a spôsobe vyrovnania rozdielu v platbách,

m)

dodržanie lehoty 30 dní na zaslanie písomného stanoviska k žiadosti o pripojenie zariadenia žiadateľa k distribučnej sústave,

n)

dodržiavanie plynulosti distribúcie elektriny tak, aby

1.

priemerná doba neplánovaných prerušení distribúcie elektriny na jedno odberné miesto počas kalendárneho roka bola najviac 180 minút,

2.

priemerný počet neplánovaných prerušení distribúcie elektriny na jedno odberné miesto počas kalendárneho roka bol najviac 3,00,

3.

pomer množstva elektriny nedodanej odberateľom elektriny z dôvodu neplánovaných prerušení distribúcie elektriny k celkovému množstvu dodanej elektriny odberateľom elektriny počas kalendárneho roka bol najviac 0,005.

§ 4

Štandardy kvality dodávky elektriny

(1)

Štandardmi kvality dodávky elektriny koncovým odberateľom elektriny sú:

a)

overenie vyúčtovania platby za dodanú elektrinu, odstránenie zistených nedostatkov vo vyúčtovaní a odoslanie oznámenia, či je podanie oprávnené, alebo nie, v lehote do 30 dní odo dňa doručenia žiadosti koncového odberateľa elektriny o overenie vyúčtovania platby za dodávku elektriny; ak je na overenie správnosti vyúčtovania platby za dodanú elektrinu potrebná súčinnosť tretích osôb, lehota sa predlžuje o päť pracovných dní a ak je podanie oprávnené, obsahom stanoviska je aj informácia o zistených nedostatkoch a spôsobe vyrovnania rozdielu v platbách,

b)

požiadanie prevádzkovateľa sústavy o obnovenie dodávky elektriny najneskôr nasledujúci pracovný deň po dni, odkedy dodávateľ elektriny zaregistroval uhradenie dlžnej sumy za dodávku elektriny a nákladov spojených s prerušením a obnovením distribúcie elektriny, ak bola dodávka elektriny prerušená z dôvodu omeškania úhrady platieb koncového odberateľa elektriny za odobratú elektrinu; ak je dodávateľ elektriny súčasne prevádzkovateľom sústavy, do ktorej je odberné miesto pripojené, lehota jedného pracovného dňa sa vzťahuje na obnovenie dodávky elektriny do odberného miesta,

c)

odoslanie podania koncového odberateľa elektriny týkajúceho sa štandardu kvality prenosu elektriny alebo distribúcie elektriny prevádzkovateľovi prenosovej sústavy alebo prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, alebo stanoviska prevádzkovateľa prenosovej sústavy alebo prevádzkovateľa distribučnej sústavy koncovému odberateľovi elektriny v lehote dvoch pracovných dní od prijatia podania alebo stanoviska; ak je dodávateľ elektriny zároveň prevádzkovateľom distribučnej sústavy, do ktorej je pripojené odberné miesto koncového odberateľa elektriny, lehota na odoslanie stanoviska koncovému odberateľovi k podaniu týkajúceho sa kvality dodávanej elektriny a poskytovaných služieb súvisiacich s distribúciou elektriny je 30 dní odo dňa doručenia podania,

d)

uzatvorenie zmluvy o združenej dodávke elektriny s každým odberateľom elektriny v domácnosti, ktorý o to požiada, do piatich dní odo dňa splnenia obchodných podmienok dodávateľa elektriny,

e)