Verordnung des Bundesministers für wirtschaftliche Angelegenheiten, mit der Ausbildungsvorschriften für den Lehrberuf Speditionskaufmann erlassen werden
Präambel/Promulgationsklausel
Auf Grund des § 8 des Berufsausbildungsgesetzes, BGBl. Nr. 142/1969, in der Fassung der Berufsausbildungsgesetz-Novelle 1978, BGBl. Nr. 232, und des Bundesgesetzes BGBl. Nr. 381/1986 werden für den Lehrberuf Speditionskaufmann folgende Ausbildungsvorschriften - bezüglich der Verhältniszahlen im Einvernehmen mit dem Bundesminister für Arbeit und Soziales - verordnet:
Berufsbild
§ 1. Für den Lehrberuf Speditionskaufmann wird folgendes Berufsbild festgelegt. Hiebei sind die angeführten, nach Abschnitten und Absätzen geordneten und gereihten Fertigkeiten und Kenntnisse spätestens in dem jeweils angeführten Lehrjahr beginnend derart zu vermitteln, daß sie nach einer Einführung erweitert, vertieft und schließlich in der betrieblichen Praxis fachgerecht angewendet werden.
```
Der Lehrbetrieb
```
```
```
Pos. 1. Lehrjahr 2. Lehrjahr 3. Lehrjahr
```
```
1.1. Marktstellung des Lehrbetriebes
```
```
1.1.1. Einführung in die ! - ! -
Aufgaben, Einrich- ! !
tungen, Branchen- ! !
stellung und in das ! !
Leistungsangebot ! !
```
```
1.1.2. - ! Kenntnis der Marktposition, der
! Standorteinflüsse und des Kundenkreises
```
```
1.1.3. Kenntnis der Rechts-! - ! -
form ! !
```
```
1.2. Einrichtungen, Arbeitssicherheit und Unfallverhütung
```
```
1.2.1. Kenntnis und funktionsgerechte Anwendung der betrieblichen
Einrichtungen
```
```
1.2.2. Kenntnis der Unfallgefahren sowie der einschlägigen
Sicherheitsvorschriften und der sonstigen in Betracht
kommenden Vorschriften zum Schutz des Lebens und der
Gesundheit
```
```
1.2.3. Grundkenntnisse der aushangpflichtigen arbeitsrechtlichen
Vorschriften
```
```
1.2.4. Grundkenntnisse über die funktionell ! -
geeignete und ergonomische Gestaltung !
des Arbeitsplatzes !
```
```
1.3. Ausbildung im dualen System
```
```
1.3.1. Kenntnis der sich aus dem Lehrvertrag ergebenden
Verpflichtungen (§§ 9 und 10 des Berufsausbildungsgesetzes)
```
```
1.3.2. Kenntnis über Inhalt und Ziel der Ausbildung sowie über
wesentliche einschlägige Weiterbildungsmöglichkeiten
```
```
```
Verwaltung und Organisation
```
```
```
Pos. 1. Lehrjahr 2. Lehrjahr 3. Lehrjahr
```
```
2.1 Verwaltung
```
```
2.1.1. Kenntnis der betrieblichen Arbeitsabläufe
```
```
2.1.2. Einschlägige Schriftverkehrsarbeiten, Zusammenstellen und
Auswerten von Berichten, Formulieren von Schriftstücken und
Briefen
```
```
2.1.3. Arbeiten bei Posteingang, Postausgang, ! -
Ablage, Evidenz und Registratur !
```
```
2.1.4. - ! Führen und Verwalten von Karteien,
! Dateien und Statistiken
```
```
2.1.5. Sprach- und fachgerechte Ausdrucksweise, Führen von zielge-
richteten Gesprächen (Deutsch, Fremdsprachen)
```
```
2.1.6. - ! Kenntnis der betriebsüblichen Behandlung
! von Reklamationen und des Verhaltens bei
! Reklamationen, Mitwirken bei der Behand-
! lung von Reklamationen
```
```
2.2. Organisation
```
```
2.2.1. Kenntnis des organisatorischen Aufbaus, der Aufgaben und Zu-
ständigkeiten der einzelnen Betriebsbereiche
```
```
2.2.2. Fach- und funktionsgerechte Verwendung der betrieblichen
technischen Arbeitsmittel sowie Kommunikationsmittel
```
```
2.2.3. Grundkenntnisse über! - ! -
die Anwendung und ! !
Aufgaben von be- ! !
trieblichen rechner-! !
gestützten Systemen ! !
```
```
2.2.4. - ! Kenntnis und Durchführen von arbeits-
! platzspezifischen betrieblichen rech-
! nergestützten Anwendungen (wie Textver-
! arbeitung, Kalkulation, Buchhaltung,
! Fracht- und Begleitpapiere, Abrechnung)
```
```
2.2.5. - ! - ! Grundkenntnisse über
! ! betriebliche Risken
! ! und deren Versiche-
! ! rungsmöglichkeiten
! ! sowie über Schadens-
! ! meldungen
```
```
2.2.6. Grundkenntnisse über ! - ! -
den Verkehr mit den ! !
für den Lehrbetrieb ! !
und den Lehrling ! !
wichtigen Behörden, ! !
Sozialversicherungs- ! !
trägern und Organi- ! !
sationen der Arbeit- ! !
geber und Arbeit- ! !
nehmer ! !
```
```
```
Beschaffung von Leistungen
```
```
```
Pos. 1. Lehrjahr 2. Lehrjahr 3. Lehrjahr
```
```
3.1. Angebotsermittlung
```
```
3.1.1. - ! Kenntnis der branchen- und betriebs-
! spezifischen Möglichkeiten der Beschaf-
! fung von Transport-, Lager- und
! speditionellen Nebenleistungen, Kenntnis
! über deren organisatorische Durchführung
```
```
3.1.2. - ! Einholen, Bearbeiten und Prüfen von
! Angeboten, Prüfen von Auftragsbestäti-
! gungen
```
```
3.2. Beschaffung
```
```
3.2.1. - ! Vorbereiten von und Mitwirken bei der
! Beschaffung von Transport-, Lager- und
! speditionellen Nebenleistungen
```
```
3.2.2. Kenntnis der verschiedenen Transportarten und deren technische
Bedingungen
```
```
```
Leistungen des Betriebes
```
```
```
Pos. 1. Lehrjahr 2. Lehrjahr 3. Lehrjahr
```
```
4.1. Betriebliches Leistungsangebot
```
```
4.1.1. Kenntnis des betrieblichen Leistungsangebots und der hiefür
maßgebenden Faktoren, die sich aus Kundenkreis, Wettbewerbs-
situation und Preisgestaltung ergeben
```
```
4.1.2. Grundkenntnisse über! Kenntnis über die wichtigen in- und aus-
die wichtigsten in- ! ländischen Verkehrswege und Verkehrs-
und ausländischen ! knotenpunkte
Verkehrswege und !
Verkehrsknotenpunkte!
```
```
4.1.3. - ! Kenntnis der Be- ! -
! förderungsbedin- !
! gungen, Beförde- !
! rungsmittel und !
! Beförderungsmög- !
! lichkeiten der !
! verschiedenen Ver-!
! kehrsträger !
```
```
4.1.4. Kenntnis und Anwendung der wichtigsten, auch fremdsprachigen,
Fachausdrücke
```
```
4.2. Verkauf
```
```
4.2.1. Kenntnis der betriebsspezifischen Abwicklung des Verkaufs der
Speditionsleistungen
```
```
4.2.2. Führen von Speditionsbüchern und Auf- ! -
zeichnungen von Aufträgen !
```
```
4.2.3. Kenntnis und Ausfertigen der Fracht- und Begleitpapiere für
die verschiedenen Verkehrsträger
```
```
4.2.4. - ! Kenntnis der und Mitarbeit beim Aus-
! fertigen der Zollpapiere, Mitarbeit bei
! Zollabfertigungsarbeiten und bei der
! Zollbeschau
```
```
4.2.5. - ! Ermitteln der zweckentsprechenden
! Verkehrsträger, Transportarten und
! Frachtwege, Kenntnis der Frachtberech-
! nung
```
```
4.2.6. - ! Handhabung der Speditions- und Güter-
! tarife
```
```
4.2.7. - ! Mitarbeit beim Abschluß und bei der
! Abrechnung von branchenspezifischen
! Versicherungen (Transport-, Lager-,
! Haftpflicht-, CMR-Versicherungen)
```
```
4.3. Einschlägige rechtliche Bestimmungen
```
```
4.3.1. Grundkenntnisse über die wichtigsten ! -
einschlägigen Bestimmungen des Handels-,!
Gewerbe-, Verkehrs-, Transport- und Ver-!
sicherungsrechts !
```
```
4.3.2. - ! Kenntnis der wichtigen einschlägigen
! Vorschriften des Zoll-, Außenhandels-
! und Abgabenrechts einschließlich der
! dazugehörigen Warenkunde
```
```
4.3.3. Grundkenntnisse über! Kenntnis der Allgemeinen Österreichi-
die Allgemeinen ! schen Spediteurbedingungen (AÖSp) und
Österreichischen ! der Speditionsversicherung (SVS) und
Spediteurbedingungen! der Rollfuhrversicherung (RVS)
(AÖSp), über die !
Speditionsversiche- !
rung (SVS) und Roll-!
fuhrversicherung !
(RVS) !
```
```
4.3.4. - ! Kenntnis der wichtigsten im Handelsver-
! kehr auf die Warenlieferung und auf die
! Abwicklung von Beförderungsgeschäften
! Bezug habenden Liefer- und Zahlungs-
! klauseln
```
```
```
Kundenbetreuung und Werbung
```
```
```
Pos. 1. Lehrjahr 2. Lehrjahr 3. Lehrjahr
```
```
5.1. Kundenbetreuung und Kundenberatung
```
```
5.1.1. Kenntnis des fachgerechten Verhaltens gegenüber Kunden
```
```
5.1.2. Führen von Verkaufs- und Beratungsgesprächen:
Bedarf und Wünsche der Kunden ermitteln, Verkaufsargumente
ableiten, Fragen und Einwände der Kunden berücksichtigen
```
```
5.2. Verkaufsförderung
```
```
5.2.1. Grundkenntnisse der! Kenntnis der branchen- und betriebs-
branchen- und be- ! spezifischen Mittel und Möglichkeiten
triebsspezifischen ! von Werbung und Marketing
Werbemaßnahmen !
```
```
5.3. Abrechnung
```
```
5.3.1. Kenntnis des betrieblichen Abrechnungs- ! -
und Kassensystems !
```
```
5.3.2. Vorbereiten von Unterlagen für die Rech-! -
nungserstellung !
```
```
5.3.3. - ! Ausfertigen von Rechnungen, Ausrechnen
! der Umsatzsteuer
```
```
```
Behandlung von Gütern und Lagerhaltung
```
```
```
Pos. 1. Lehrjahr 2. Lehrjahr 3. Lehrjahr
```
```
6.1. Behandlung der Güter
```
```
6.1.1. Grundkenntnisse der Behandlung von ! -
Gütern und deren Lademittel bei Lagerung!
und Transport einschließlich der dazu- !
gehörigen Warenkunde !
```
```
6.1.2. - ! - ! Kenntnis der Behand-
! ! lung von Gefahrgut
! ! bei Lagerung und
! ! Transport ein-
! ! schließlich der ver-
! ! kehrsträgerspezifi-
! ! schen nationalen und
! ! internationalen Vor-
! ! schriften
```
```
6.1.3. - ! - ! Kenntnis der Behand-
! ! lung von temperatur-
! ! empfindlichen Gütern
! ! bei Lagerung und
! ! Transport
```
```
6.1.4. - ! Grundkenntnisse ! -
! der besonderen Be-!
! förderungsarten !
! und Beförderungs- !
! bedingungen im !
! nationalen und !
! internationalen !
! Möbel- und Umzugs-!
! transport !
```
```
6.2 Lagerhaltung
```
```
6.2.1. Kenntnis der betrieblichen Lagerorgani- ! -
sation und über die sachgemäße Lagerung !
von Gütern !
```
```
6.2.2. - ! Grundkenntnisse ! -
! über die gesetz- !
! lichen Vorschrif- !
! ten für den Lager-!
! halter !
```
```
6.2.3. Mitwirken bei der Lagerdokumentation, ! -
Mitwirken bei der Ermittlung und beim !
Melden von Schäden !
```
```
6.2.4. - ! - ! Durchführen von Ar-
! ! beiten in der Lager-
! ! dokumentation
```
```
```
Betriebliches Rechnungswesen
```
```
```
Pos. 1. Lehrjahr 2. Lehrjahr 3. Lehrjahr
```
```
7.1. Kostenrechnung und -kalkulation
```
```
7.1.1. - ! Grundkenntnisse über die betrieblichen
! Kosten, deren Beeinflußbarkeit und deren
! Auswirkung auf die Rentabilität
```
```
7.1.2. - ! - ! Kenntnis der Kosten-
! ! rechnung
```
```
7.1.3 - ! Kalkulationsarbeiten
```
```
7.2. Rechnungswesen
```
```
7.2.1. - ! Grundkenntnisse über Aufgaben und Funk-
! tion des betrieblichen Rechnungswesens
```
```
7.2.2. - ! - ! Grundkenntnisse der
! ! Lohn- und Gehalts-
! ! verrechnung
```
```
7.3. Zahlungsverkehr
```
```
7.3.1. - ! Kenntnis des Zahlungsverkehrs mit
! Leistungsträgern, Kunden, Behörden,
! Post, Geld- und Kreditinstituten im
! Inland und im Ausland
```
```
7.3.2. - ! Mitwirken beim Zahlungsverkehr
```
```
7.3.3. - ! - ! Kenntnis des be-
! ! triebsüblichen Ver-
! ! fahrens bei Zah-
! ! lungsverzug,
! ! Durchführen ein-
! ! facher einschlägiger
! ! Arbeiten
```
```
7.4. Buchführung
```
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7.4.1. - ! Grundkenntnisse ! -
! über die betrieb- !
! liche Buchführung !
! und die betrieb- !
! lichen Buchungsun-!
! terlagen
```
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