por el cual se aprueba el Acuerdo No. 62 del 29 de junio de 1994 del Consejo Directivo del Instituto de Seguros Sociales que adopta la estructura interna y establecen las funciones de sus dependencias
El Presidente de la República de Colombia, en ejercicio de la facultad legal conferida en el artículo 11 numeral 2o. del Decreto 2148 de 1992,
DECRETA:
ARTICULO PRIMERO- Aprobar el Acuerdo No. 62 del 29 de junio de 1994 del Consejo de Seguros Sociales "por el cual se adopta la Estructura Interna del Instituto de Seguros Sociales y se establecen las funciones de sus dependencias, cuyo texto es el siguiente:
ACUERDO NUMERO 62 DE 1994
(29 de junio)
por el cual se adopta la Estructura Interna del Instituto de Seguros Sociales y se establecen las funciones de sus dependencias.
El Consejo Directivo de los Seguros Sociales, en ejercicio de las facultades legales en especial las conferidas en el artículo 9o. numeral 14 del Decreto 2148 de 1992,
ACUERDA:
TITULO I. ESTRUCTURA INTERNA
Artículo 1ºCONFORMACION. La estructura interna del Instituto de Seguros Sociales se configura por unidades estratégicas de negocios, con base en niveles de operación nacional, regional o seccional, y local, orientada a la satisfacción del cliente y al funcionamiento descentralizado de sus unidades operativas.
Artículo 2ºUNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIOS. Las unidades estratégicas de negocios del Seguro Social se organizan y funcionan en forma independiente entre sí pero coordinadas, e integran las dependencias y funciones correspondientes a la naturaleza de las actividades de empresa promotora de salud, prestadora de servicios de salud, de pensiones, de protección de riesgos laborales y de apoyo administrativo.
Artículo 3ºCARACTERISTICAS. Son características de la estructura interna:
- a) Cobertura nacional y especialización por unidades estratégicas de negocios. Para una mayor y mejor operatividad, los niveles de operación están determinados por factores geográficos, políticos, culturales, y según la cobertura poblacional, sin que para efectos de competencia territorial de sus dependencias, las áreas coincidan necesariamente con la División Política Territorial del país.
- b) Centralización normativa. Se ubica en el nivel nacional, garantizando la unidad de políticas, de estrategias, de criterios y de procedimientos, que permitan coordinar, controlar, vigilar la prestación de los servicios propios de la seguridad social integral a su cargo.
- c) Descentralización y autonomía técnica, financiera y administrativa de sus unidades operativas de servicios. Les permite asumir y desarrollar la gestión encomendada para la prestación de los servicios o productos a su cargo, a través de actividades ejecutivas, operativas y de control, dentro de principios de eficiencia, eficacia, calidad, ética y moralidad.
- d) Responsabilidad por unidades operativas de servicios. Cada unidad operativa responderá por la gestión realizada, a nivel financiero, administrativo, económico, de resultados y de vigilancia, control y fiscalización.
- e) Coordinación y apoyo entre las unidades estratégicas de negocios. Se busca la optimización, racionalización y economía de los servicios, sin que por ello se pierda la autonomía administrativa de cada uno de los niveles de operación, para el cumplimiento de la gestión que les ha sido adscrita.
- f) Dependencia administrativa. Se establece al interior de cada área de acuerdo con el nivel de jerarquía.
- g) Dependencia funcional. Con base en la unidad jurídica del Instituto de Seguros Sociales, se establece la dependencia funcional entre las reparticiones homólogas de los diferentes niveles de operación que cumplen funciones semejantes, respetando la autonomía técnica, financiera y administrativa de sus unidades operativas y la dependencia jerárquica y la autoridad de línea.
- h) Uniformidad de nomenclatura en todos los niveles de operación.
Artículo 4ºNIVELES DE OPERACION. Los niveles de operación del Seguro Social se determinan de acuerdo con los requerimientos propios de cada unidad de negocio estratégico, sin que para efectos de la competencia territorial coincidan necesariamente con la División Política del país, y tienen por objeto alcanzar la racionalización, eficiencia, eficacia, calidad, oportunidad y economía de los servicios. Se establece dependencia funcional entre los niveles nacional, regional o seccional, y local de cada unidad de negocio estratégico, sin perjuicio de la dependencia jerárquica y autoridad de línea.
- a) Nivel local. Funciona en forma descentralizada, con autonomía técnica, financiera y operativa, y responsabilidad de gestión y de resultados frente a las metas previamente establecidas. Cuenta con procedimientos de autocontrol y es apoyado y coordinado por los otros niveles.
- b) Nivel regional o seccional. Conformado por regionales o seccionales de acuerdo con los requerimientos de cada unidad estratégica de negocio. Le corresponde planear y dar soporte a la operación del nivel local, y evaluar sus resultados y gestión.
- c) Nivel Nacional. Encargado de las funciones normativas, de dirección y planeación estratégica de cada unidad de negocio y en general del Instituto de Seguros Sociales, buscando la unidad de políticas y de procedimientos, dentro de la misión, visión y valores corporativos.
Artículo 5ºESTRUCTURA ESPECÍFICA DE LOS NIVELES. La estructura específica de las distintas dependencias y unidades organizacionales del Instituto de Seguros Sociales en sus niveles nacional, regional o seccional, y local, se determina con base en las siguientes reglas:
En la estructura interna del Nivel Nacional, las unidades o dependencias del Nivel Directivo se denominan Presidencia, Secretaría General, Vicepresidencias y Gerencias. Las unidades de Asesoría y Coordinación se denominan Direcciones. Las unidades ejecutivas son Departamentos, Coordinaciones y Secciones.
En la estructura interna del Nivel Regional y Seccional, las unidades o dependencias del Nivel Directivo se denominan Gerencias y Secretarías Seccionales. Las unidades de asesoría se denominan Direcciones, y las ejecutivas, Departamentos, Coordinaciones y Secciones.
En la estructura interna a Nivel Local, las unidades o dependencias de Nivel Directivo se denominan Gerencias. Las dependencias Asesoras se denominan Unidades y Secciones, y las Ejecutivas, Subgerencias, Departamentos, Coordinaciones y Unidades.
Vicepresidencias. Funcionan a Nivel Nacional en número de cinco (5), corresponden a los cuatro negocios del Instituto y al área Administrativa, y son las siguientes: Promotora de Salud, Prestadora de Servicios de Salud, Pensiones, Protección de Riesgos Laborales, y Administrativa.
Gerencias Regionales. Se constituyen en número de siete (7), teniendo en cuenta la mayor cobertura poblacional y distribución territorial para el cubrimiento del servicio a su cargo. Tienen tal calidad, la Promotora de Salud, la de Pensiones y la de Protección de Riesgos Laborales. Se encuentran distribuidas así:
No. 1. La Regional del Centro, integrada por Santafé de Bogotá y los Departamentos de Cundinamarca, Meta, Arauca, Casanare y Amazonas.
No. 2. La Regional Nor-Oriente, integrada por los Departamentos de Santander, Boyacá, Norte de Santander y Cesar.
No. 3. La Regional del Sur-Oriente, integrada por los Departamentos de Caquetá, Huila y Tolima.
No. 4. La Regional Sur-Occidente, integrada por los Departamentos del Valle del Cauca, Cauca y Nariño.
No. 5. La Regional Nor-Occidente, integrada por los Departamentos de Antioquia y Chocó.
No. 6. La Regional del Norte, integrada por los Departamentos de Guajira, Magdalena, Atlántico, San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Sucre, Córdoba y Bolívar.
No. 7. La Regional del Eje Cafetero, integrada por los Departamentos de Caldas, Quindío y Risaralda.
La Presidencia del Instituto determinará las sedes de cada una de las regionales, teniendo en cuenta la mayor cobertura póblacional de cada Departamento.
Gerencias Seccionales. Se constituyen en número de veinticinco (25), teniendo tal calidad la de Atención Ambulatoria y la Administrativa, sin perjuicio que la Presidencia del Instituto las pueda constituir en una sola, cuando así se requiera para racionalizar el servicio. Se encuentran distribuidas así:
No. 1. Cundinamarca.
No. 2. Antioquia.
No. 3. Risaralda.
No. 4. Valle del Cauca.
No. 5. Magdalena.
No. 6. Boyacá.
No. 7. Caldas.
No. 8. Huila.
No. 9. Nariño.
No. 10. Meta.
No. 11. Tolima.
No. 12. Guajira.
No. 13. Santander.
No. 14. Norte de Santander.
No. 15. Cauca.
No. 16. Cesar.
No. 17. Atlántico.
No. 18. Bolívar.
No. 19. Chocó.
No. 20. Quindío.
No. 21. Sucre.
No. 22. Córdoba.
No. 23. San Andrés, Providencia y Santa Catalina.
No. 24. Caquetá.
No. 25. Amazonas.
En los Departamentos donde funcionan Gerencias Seccionales, las Sedes corresponden a las respectivas capitales de Departamento y Distritos, excepto la Gerencia Seccional de Boyacá, cuya sede es Sogamoso.
Otras Gerencias. Las Clínicas, los Centros de Rehabilitación Profesional y los Centros de Atención Especializada en Salud Ocupacional. La Presidencia del ISS definirá el nivel de Gerencia Regional, Seccional o Local, de cada una de ellas.
Las gerencias seccionales de cada departamento, conformarán un Comité de Coordinación, el cual deberá reunirse por lo menos una vez al mes.
Las Gerencias de los Centros de Atención Ambulatoria funcionarán en el Nivel Local.
Artículo 6ºMODIFICACION DE LA ESTRUCTURA DEL ISS. El Consejo Directivo del ISS es el órgano facultado para modificar la estructura interna que por este acuerdo se aprueba, en concordancia con las normas legales vigentes que rigen a las Empresas Industriales y Comerciales del Estado.
Artículo 7ºESTRUCTURA INTERNA. El Instituto de Seguros Sociales en sus Niveles Nacional, Regional o Seccional, y Local tendrá la siguiente estructura interna:
NIVEL NACIONAL
-
- Consejo Directivo
- 1.1. Dirección de Revisoría Fiscal
-
- Presidencia
- 2.1. Dirección Jurídica Nacional
- 2.2. Dirección de Planeación Corporativa
- 2.3. Dirección de Auditoría Interna.
- 2.4. Dirección de Relaciones Corporativas y Comunicaciones
-
- Secretaría General
-
- Vicepresidencia Promotora de Salud
- 4.1. Gerencia Nacional de Calidad de Servicios de Salud
- 4.2. Gerencia Nacional de Contratación de Servicios de Salud
- 4.3. Gerencia Nacional de Planeación de Salud
- 4.4. Gerencia Nacional de Mercadeo
-
- Vicepresidencia de Prestación de Servicios de Salud
- 5.1. Gerencia Nacional de Planeación de Servicios de Salud
5.1.1. Departamento Nacional de Proyectos
5.1.2. Departamento Nacional de Información y Análisis
5.1.3. Departamento Nacional de Desarrollo Tecnológico
- 5.2. Gerencia Nacional de Servicios Hospitalarios
5.2.1. Departamento Nacional de Servicios Hospitalarios
5.2.2. Departamento Nacional de Servicio al Paciente
- 5.3. Gerencia Nacional de Servicios Ambulatorios
5.3.1. Departamento Nacional de Servicios Ambulatorios
5.3.2. Departamento Nacional de Atención Domiciliaria y Rehabilitación
5.3.3. Departamento Nacional de Promoción y Mantenimiento de la Salud
-
- Vicepresidencia de Pensiones
- 6.1. Unidad de Planeación y Actuaría
- 6.2. Gerencia Nacional de Atención al Pensionado
- 6.3. Gerencia Nacional de Historia Laboral y Nómina de Pensionados
- 6.4. Gerencia Nacional de Mercadeo
-
- Vicepresidencia de Protección de Riesgos Laborales
- 7.1. Gerencia Nacional Aseguradora de ATEP
- 7.2. Gerencia Nacional de Salud Ocupacional
- 7.3. Gerencia Nacional de Mercadeo
-
- Vicepresidencia Administrativa
- 8.1. Gerencia Nacional Financiera
8.1.1. Departamento Nacional de Gestión Financiera
8.1.2. Departamento Nacional de Presupuesto
8.1.3. Departamento Nacional de Contabilidad
8.1.4. Departamento Nacional de Costos
8.1.5. Departamento Nacional de Tesorería
8.1.6. Departamento Nacional de Cuentas por Pagar
- 8.2. Gerencia Nacional de Bienes y Servicios
8.2.1. Departamento Nacional de Compras
8.2.2. Departamento Nacional de Mantenimiento
8.2.3. Departamento Nacional de Inversiones Físicas
- 8.3. Gerencia Nacional de Recursos Humanos
8.3.1. Departamento Nacional de Selección y Administración de Personal
8.3.2. Departamento Nacional de Desarrollo de Personal
8.3.3. Departamento Nacional de Compensaciones y Beneficios
8.3.4. Departamento Nacional de Relaciones Laborales
- 8.4. Gerencia Nacional de Informática
8.4.1. Departamento Nacional de Apoyo a Usuarios
8.4.2. Departamento Nacional de Ingeniería de Software
8.4.3. Departamento Nacional de Soporte Técnico
8.4.4. Departamento Nacional de Administración y Operaciones
- 8.5. Gerencia Nacional Comercial
8.5.1. Departamento Nacional de Ventas
8.5.2. Departamento Nacional de Afiliación y Registro
8.5.3. Departamento Nacional de Recaudo y Cartera
- 8.6. Departamento de Administración de la Sede Administrativa Nacional
8.6.1. Coordinación Administrativa
8.6.2. Sección de Administración de Documentos
8.6.3. Sección de Documentación Científica
NIVEL SECCIONAL Y REGIONAL
- 4.5. Gerencia Regional Promotora de Salud
4.5.1. Departamento Regional de Calidad de Servicios de Salud
4.5.2. Departamento Regional de Contratación de Servicios de Salud
4.5.3. Departamento Regional de Planeación de Salud
4.5.4. Departamento Regional de Mercadeo
- 5.4. Gerencia Seccional de Atención Ambulatoria
5.4.1. Departamento Seccional de Planeación Operativa
- 6.5. Gerencia Regional de Pensiones
6.5.1. Departamento Regional de Atención al Pensionado
6.5.2. Departamento Regional de Historia Laboral y Nómina de Pensionados
6.5.3. Departamento Regional de Mercadeo en Pensiones
- 7.4. Gerencia Regional de Protección de Riesgos Laborales
7.4.1. Departamento Regional Aseguradora ATEP
7.4.2. Departamento Regional de Mercadeo en Riesgos Laborales
7.4.3. Gerencia de Centro de Atención Especializada en Salud Ocupacional
7.4.4. Gerencia de Centro de Rehabilitación Profesional
- 8.7. Gerencia Seccional Administrativa
8.7.1. Dirección Jurídica Seccional
8.7.2. Secretaria Seccional
8.7.3. Departamento Seccional Financiero
8.7.3.1. Coordinación de Control de Gestión Financiera
8.7.3.2. Coordinación de Contabilidad y Costos
8.7.3.3. Coordinación de Tesorería, Presupuesto, Facturación y Cobranzas
8.7.3.4. Coordinación de Cuentas por Pagar
8.7.4. Departamento Seccional de Bienes y Servicios
8.7.4.1. Coordinación de Compras
8.7.4.1.1. Sección de Adquisiciones
8.7.4.1.2. Sección de Almacén y Análisis de Inventarios
8.7.4.2. Coordinación de Inversiones Físicas
8.7.4.2.1. Sección de Grupo Técnico
8.7.5. Departamento Seccional de Recursos Humanos
8.7.5.1. Coordinación de Selección y Administración de Personal
8.7.5.2. Coordinación de Desarrollo de Personal
8.7.5.3. Coordinación de Nómina
8.7.5.4. Coordinación de Beneficios
8.7.6. Departamento Seccional de Informática
8.7.6.1. Coordinación de Soporte Técnico y a Usuarios
8.7.6.2. Coordinación de Operaciones
8.7.7. Departamento Seccional Comercial
8.7.7.1. Coordinación de Ventas
8.7.7.2. Coordinación de Afiliación y Registro
8.7.7.3. Coordinación de Recaudo y Cartera
8.7.7.4. Coordinación Administrativa de la Sede
8.7.7.4.1. Sección de Servicios Generales
8.7.7.4.2. Sección de Administración de Documentos
5.2.3. Gerencia de Clínica
5.2.3.1. Unidad Jurídica Seccional
5.2.3.2. Unidad de Planeación
5.23.3.3. Unidad de Información y Registro
5.2.3.3.1. Sección de Registros Clínicos
5.2.3.3.2. Sección de Registros Asistenciales
5.2.3.3.3. Sección de Documentación Científica
5.2.3.4. Unidad de Salud Ocupacional
5.2.3.5. Unidad de Calidad y Vigilancia Epidemiológica
5.2.3.6. Subgerencia Administrativa
5.2.3.6.1. Departamento Financiero
5.2.3.6.2. Departamento de Compras de Bienes y Servicios
5.2.3.6.3. Departamento de Recursos Humanos
5.2.3.6.3.1. Coordinación de Selección y Administración de Personal
5.2.3.6.3.2. Coordinación de Desarrollo de Personal
5.2.3.6.3.3. Coordinación de Nómina
5.2.3.6.3.4. Coordinación de Beneficios
5.2.3.6.4. Departamento de Informática
5.2.3.6.4.1. Coordinación de Soporte Técnico y a Usuarios
5.2.3.6.4.2. Coordinación de Operaciones
5.2.3.6.5. Sección de Administración de Documentos
5.2.3.6.6. Departamento de Servicios Generales
5.2.3.6.6.1. Coordinación de Mantenimiento
5.2.3.7. Subgerencia de Salud
5.2.3.7.1. Departamento de Medicina Crítica
5.2.3.7.2. Departamento de Clínicas Quirúrgicas
5.2.3.7.2.1. Coordinación de Quirófanos
5.2.3.7.3. Departamento de Clínicas Médicas
5.2.3.7.4. Departamento de Pediatría
5.2.3.7.5. Departamento de Ginecostetricia
5.2.3.7.6. Departamento de Urgencias
5.2.3.7.7. Departamento de Apoyo y Complementación Terapéutica
5.2.3.7.7.1. Coordinación de Patología y Laboratorio Clínico
5.2.3.7.7.2. Coordinación de Banco de Sangre
5.2.3.7.7.3. Coordinación de Servicios de Imagenología
5.2.3.7.7.4. Coordinación de Servicios Farmacéuticos
5.2.3.7.8. Departamento de Enfermería
5.2.3.7.8.1. Coordinación de Servicios de Enfermería de Medicina Crítica
5.2.3.7.8.2. Coordinación de Servicios de Enfermería de Clínicas Quirúrgicas
5.2.3.7.8.3. Coordinación de Servicios de Enfermería de Clínicas Médicas
5.2.3.7.8.4. Coordinación de Servicios de Enfermería de Pediatría
5.2.3.7.8.5. Coordinación de Servicios de Enfermería de Ginecostetricia
5.2.3.7.8.6. Coordinación de Servicios de Enfermería de Urgencias
5.2.3.7.8.7. Coordinación de Servicios de Enfermería de Apoyo y Complementación Terapéutica.
5.2.3.7.8.8. Coordinación Central de Esterilización
NIVEL LOCAL
5.3.4. Gerencia del Centro de Atención Ambulatoria
5.3.4.1. Subgerencia Administrativa
5.3.4.1.1. Departamento de Informática
5.3.4.2. Subgerencia de Servicios de Salud
5.3.4.2.1. Departamento de Servicios Médicos
5.3.4.2.2. Departamento de Servicios de Salud Oral
5.3.4.2.3. Departamento de Servicios de Apoyo y Complementación Terapéutica
5.3.4.2.4. Departamento de Promoción y Prevención
6.5.4. Unidades de Atención al Pensionado
7.4.5. Unidades de Atención Básica en Salud Ocupacional
Artículo 8ºIMPLANTACION DE LA ORGANIZACION DE LAS UNIDADES
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