Real Decreto 1527/2011, de 31 de octubre, por el que se establecen dos certificados de profesionalidad de la familia profesional Imagen Personal que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad

Aplicar las corrientes de alta frecuencia: efluviación y fulguración, diatermia, diatermia capacitiva, adaptando la técnica a la finalidad prevista y regulando los parámetros de potencia, tensión, otros, hasta el valor idóneo.

Controlar en todo momento la evolución del proceso y valorar y atender las observaciones del cliente durante la ejecución del tratamiento

Anotar en la ficha de seguimiento los datos requeridos en la misma y las posibles incidencias surgidas en la sesión.

CE4.7 Identificar las medidas de emergencia a tomar en las diferentes situaciones de riesgo en la aplicación de técnicas basadas en corrientes eléctricas.

C5: Aplicar las técnicas electroestéticas basadas en la aplicación de radiaciones electromagnéticas: IR, láser de baja potencia, para realizar el tratamiento estético establecido en condiciones de seguridad e higiene.

CE5.1 Explicar las medidas de seguridad necesarias y los requisitos exigidos por la normativa vigente para la aplicación de radiaciones electromagnéticas.

CE5.2 Describir las condiciones de exposición a la radiación IR y los parámetros de los que dependen.

CE5.3 Describir los procesos de desinfección o esterilización de los accesorios y útiles de los equipos para la aplicación de radiaciones electromagnéticas.

CE5.4 Explicar los procedimientos de acomodación de clientes y preparación de la zona de la piel a tratar, describiendo la información que se le debe aportar al cliente respecto a las sensaciones y/o incidencias del tratamiento.

CE5.5 Describir las medidas de seguridad y requisitos exigidos por la normativa vigente para el mantenimiento de las cabinas y equipos para la aplicación de radiaciones.

CE5.6 En un caso práctico, debidamente caracterizado: aplicar la radiación infrarroja en función del protocolo personalizado, controlando la evolución del proceso en todo momento y valorando y atendiendo las observaciones del cliente.

CE5.7 En un caso práctico, debidamente caracterizado: aplicar el láser de baja potencia adoptando las medidas de protección y seguridad previstas por la normativa vigente, y adecuando la dosimetría y técnica de aplicación a la finalidad prevista en el tratamiento.

CE5.8 Explicar las medidas de primeros auxilios que se deben aplicar en caso de accidente.

CE5.9 Recoger los datos de seguimiento en la ficha del cliente y las posibles incidencias ocurridas en la sesión.

CE5.10 Identificar las medidas de emergencia a tomar en las diferentes situaciones de riesgo en la aplicación de técnicas basadas en radiaciones electromagnéticas.

C6: Aplicar técnicas de mecanoterapia para realizar el tratamiento estético establecido en condiciones de seguridad e higiene.

CE6.1 Explicar los efectos producidos por las técnicas de mecanoterapia (vacumterapia, presoterapia, microdermoabrasión y dermoaspiración) y la determinación de parámetros de aplicación según las necesidades del cliente.

CE6.2 Describir los procesos de desinfección o esterilización de los accesorios y útiles de los equipos de efecto mecánico.

CE6.3 Explicar el procedimiento de acomodación del cliente y de preparación de la piel de la zona a tratar, describiendo la información que se le debe aportar al cliente respecto a las sensaciones y/o incidencias del tratamiento.

CE6.4 En un caso práctico, debidamente caracterizado: aplicar las técnicas de vacumterapia y dermoaspiración a la presión adecuada, realizando las manipulaciones con destreza según la secuencia y el orden previstos en el protocolo de actuación.

CE6.5 En un caso práctico, debidamente caracterizado: aplicar la técnica de presoterapia observando las precauciones previstas, y adecuando el programa, la secuencia de hinchado y la presión de compresión, al estado circulatorio del cliente.

CE6.6 En un caso práctico, debidamente caracterizado: aplicar la técnica de ultrasonidos seleccionando los parámetros de frecuencia, dosis y tiempo necesario para la finalidad del tratamiento.

CE6.7 Realizar la microdermoabrasión en condiciones de seguridad e higiene adecuadas, adaptando los parámetros del tratamiento a la sensibilidad específica de la zona a tratar.

CE6.8 Recoger los parámetros seleccionados en la ficha de seguimiento del cliente y las posibles incidencias ocurridas en la sesión.

CE6.9 Identificar las medidas de emergencia a tomar en las diferentes situaciones de riesgo en la aplicación de técnicas basadas en mecanoterapia.

C7: Evaluar la calidad del servicio y proponer medidas para corregir desviaciones.

CE7.1 Citar los parámetros que definen la calidad del servicio prestado en la supervisión y aplicación de técnicas electroestéticas.

CE7.2 Obtener información sobre el grado de satisfacción del cliente, por medio de la observación directa y cuestionarios.

CE7.3 Establecer medidas que permitan corregir las desviaciones en las variables que influyen en la calidad del servicio prestado.

Contenidos

Aparatología básica en tratamientos de limpieza e higiene cutánea

Cepillado:

• Efectos.

• Indicaciones.

• Aplicación en tratamientos faciales y corporales.

• Precauciones y contraindicaciones.

Compresor:

• Pulverizador (efectos e indicaciones) y ventosa (efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones).

Vapor Ozono:

• Efectos fisiológicos del vapor y del ozono.

• Técnica de aplicación.

• Precauciones y contraindicaciones.

Técnicas basadas en la aplicación de corrientes para tratamientos estéticos

Corriente eléctrica.

• Conceptos básicos de electricidad.

• Clasificación de las corrientes eléctricas con aplicaciones en estética.

Corriente galvánica:

• Fundamento físico.

• Efectos polares e interpolares.

• Aplicaciones (iontoforesis, desincrustación, galvanización).

• Parámetros de tratamiento.

• Precauciones y contraindicaciones.

• Corrientes variables de baja frecuencia: clasificación de las corrientes de baja frecuencia.

• Efectos fisiológicos.

Indicaciones de cada técnica (electrolifting, electrolipolisis, TENS, corrientes excitomotrices).

• Técnica de aplicación de cada una de las indicaciones.

• Parámetros de aplicación.

• Precauciones y contraindicaciones.

Corrientes variables de media frecuencia.

• Clasificación y fundamento de aplicación.

• Corrientes interferenciales de aplicación tetrapolar y bipolar.

• Corrientes rusas o corrientes de Kotz.

• Indicaciones fundamentales.

• Técnica de aplicación.

• Precauciones y contraindicaciones.

Corrientes de alta frecuencia:

• Corrientes de D´Ansorval.

• Corrientes de Diatermia y Onda Corta.

• Diatermia capacitiva.

• Efectos fisiológicos.

• Técnicas de aplicación.

• Precauciones y contraindicaciones.

Métodos de aplicación.

Aparatología estética basada en la aplicación de radiaciones electromagnéticas

Introducción a las radiaciones electromagnéticas:

• Fundamento físico.

• Factores de clasificación.

• Radiaciones electromagnéticas con aplicaciones en estética.

• Penetración de las radiaciones electromagnéticas a través de la piel.

Lámpara de Wood:

• Indicaciones.

• Normas de utilización.

• Precauciones y contraindicaciones.

Láser:

• Conocimientos físicos y fundamentos del láser.

• Clasificación del láser.

• Interacciones del láser con los tejidos.

• Efectos del láser de baja potencia.

• Indicaciones del láser de baja potencia en estética.

• Dosimetría.

Técnica de aplicación.

• Precauciones y contraindicaciones.

• Medidas de seguridad y normativa vigente en aplicaciones del láser.

Radiación infrarroja:

• Clasificación.

• Técnicas de aplicación (lámparas infrarrojas, mantas térmicas, termolipolisis).

• Precauciones y contraindicaciones.

Métodos de aplicación.

Aparatología basada en aplicaciones de mecanoterapia

Vacumterapia y dermoaspiración:

• Fundamento físico.

• Efectos fisiológicos y terapéuticos.

• Indicaciones en estética.

• Técnica de aplicación.

• Parámetros de aplicación.

• Precauciones y contraindicaciones.

Presoterapia:

• Fundamento físico.

• Recuerdo anatomo-fisiológico del sistema cardiocirculatorio.

• Efectos fisiológicos de la presoterapia.

• Indicaciones.

• Parámetros determinantes del tratamiento y técnica de aplicación.

• Precauciones y contraindicaciones.

Ultrasonidos:

• Fundamento físico de la vibración ultrasónica.

• Parámetros determinantes en la eficacia del tratamiento.

• Efectos fisiológicos y terapéuticos.

• Indicaciones estéticas.

• Técnicas de aplicación.

Precauciones y contraindicaciones.

Microdermoabrasión:

• Fundamento físico.

• Efectos fisiológicos.

• Clasificación de los tipos de peeling.

Indicaciones de la microdermoabrasión en estética.

• Técnica de aplicación.

• Precauciones y contraindicaciones.

Métodos de aplicación.

Metodología de trabajo en cabina

Requisitos básicos y normativa vigente en aparatología.

Aparatología combinada en tratamientos faciales.

Aparatología combinada en tratamientos corporales.

Los principales accidentes de electroestética

Accidentes producidos por equipos eléctricos.

Accidentes por mecanoterapia.

Accidentes por radiaciones electromagnéticas.

Protocolos de actuación en situaciones de emergencia.

Orientaciones metodológicas

Formación a distancia:

Módulo formativo	Número de horas totales del módulo	N.º de horas máximas susceptibles de formación a distancia
Módulo formativo - MF0797_3	90	50

Criterios de acceso para los alumnos

Serán los establecidos en el artículo 4 del real decreto que regula el certificado de profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.

MÓDULO FORMATIVO 5

Denominación: TRATAMIENTOS ESTÉTICOS INTEGRADOS

Código: MF0798_3

Nivel de cualificación profesional: 3

Asociado a la Unidad de Competencia:

UC0798_3: Realizar tratamientos estéticos coordinando la aplicación de diferentes técnicas cosmetológicas, electroestéticas y manuales.

Duración: 90 horas

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Aplicar los conocimientos sobre anatomía, fisiología, cosmetología y electroestética para realizar protocolos personalizados de tratamientos de las alteraciones estéticas más frecuentes.

CE1.1 Describir las causas, síntomas y evolución de las alteraciones estéticas faciales: acné, alteraciones de las secreciones, cúmulo adiposo localizado, relajación cutánea o muscular, arrugas, otras, identificando las características más significativas.

CE1.2 Describir las causas, síntomas y evolución de las alteraciones estéticas corporales: celulitis, flacidez, atonía, otras, identificando las características más significativas.

CE1.3 Describir las circunstancias que puedan contraindicar la aplicación de técnicas de tratamientos estéticos y los casos en los que se necesite la colaboración de un médico especialista.

CE1.4 Identificar las técnicas manuales y con aparatos que se emplean para realizar el análisis de la piel: observación visual, tacto o palpación manual, la lupa, medidor de la emulsión epicutánea, del fototipo cutáneo, el pH, otros.

CE1.5 Clasificar los cosméticos de tratamiento según los principios activos presentes en su composición, características y efectos cutáneos que pretendan conseguir.

CE1.6 Clasificar las distintas técnicas electroestéticas: corrientes galvánicas, de alta, media, y baja frecuencia, de efecto mecánico: presoterapia, vacumterapia, aparatos vibradores, de ultrasonidos, microdermoabrasión, radiaciones electromagnéticas: UVA; IR, láser de baja potencia, otras identificando indicaciones y contraindicaciones.

CE1.7 Interpretar los protocolos normalizados de tratamiento, explicando sus fases y secuencia, así como las técnicas necesarias.

CE1.8 Describir las medidas de seguridad e higiene que deben ser adoptadas para la optimización de un programa de tratamiento estético.

CE1.9 En un caso práctico de adaptación de un tratamiento, debidamente caracterizado:

Determinar las necesidades y demandas del cliente.

Personalizar los protocolos normalizados a las características del cliente.

Indicar el asesoramiento e información que debe recibir el cliente.

CE1.10 Describir las distintas técnicas manuales de masajes estéticos y de drenaje linfático: activación circulatoria descongestivo, tonificante, relajante, otros, justificando su aplicación en cada caso y explicando efectos indicaciones y contraindicaciones.

C2: Aplicar técnicas de atención al cliente durante la prestación de los servicios de estética integral.

CE2.1 Establecer criterios y protocolos de atención e información al cliente.

CE2.2 Describir criterios que permitan establecer las normas de actuación en situaciones inesperadas o para resolver posibles incidencias, quejas o reclamaciones.

CE2.3 En un caso práctico debidamente caracterizado:

Informar al cliente del servicio que se va prestar

Mantener informado al cliente de las sensaciones que puede experimentar con la aplicación de las diferentes técnicas estéticas.

Mantener una imagen personal y actitud adecuada al servicio que se va prestar (higiene, vestuario, etc.), estableciendo canales de comunicación adecuados.

Resolver las incidencias, quejas o reclamaciones que puedan surgir a lo largo de la prestación del servicio dentro del marco de su responsabilidad, recurriendo a un supervisor jerárquico cuando sea necesario.

Despedir al cliente aplicando el protocolo de despedida establecido.

C3: Seleccionar y preparar los medios técnicos necesarios para la realización del tratamiento siguiendo el protocolo establecido y respetando las normas de higiene y seguridad.

CE3.1 Describir los espacios, medios, equipos y productos necesarios para la realización de un tratamiento estético facial y corporal, atendiendo al protocolo de tratamiento establecido.

CE3.2 Establecer los criterios de preparación del profesional teniendo en cuenta las normas establecidas sobre indumentaria, higiene e imagen personal.

CE3.3 En diferentes casos prácticos de selección de medios para la realización de un tratamiento, debidamente caracterizados:

Preparar los espacios, medios técnicos, equipos auxiliares, cosméticos y productos necesarios para la aplicación de las técnicas comprobando que se cumplen las normas de seguridad e higiene.

Seleccionar los equipos, cosméticos y productos necesarios para la aplicación de los tratamientos estéticos siguiendo el protocolo establecido.

Verificar que las instalaciones, los equipos, los medios y las técnicas aplicadas cumplen condiciones y parámetros establecidos en el protocolo.

Realizar la reposición y puesta a punto de las cabinas para la realización de nuevos servicios.

Realizar la retirada de residuos en los contenedores específicos en las condiciones que marca la legislación vigente.

CE3.4 En diferentes casos prácticos de selección de cosméticos para la realización de tratamientos, debidamente caracterizados:

Preparar los cosméticos necesarios para la aplicación de las técnicas teniendo en cuenta el protocolo del tratamiento establecido.

Comprobar que no existen alteraciones o modificaciones en la composición de los cosméticos.

Realizar las operaciones físicos-químicas básicas o previas para la preparación y manipulación de los cosméticos en condiciones de seguridad e higiene.

Preparar los cosméticos teniendo en cuenta las proporciones establecidas, consistencia, temperatura y zona de aplicación.

Seleccionar y preparar los cosméticos adecuados para la realización del tratamiento siguiendo el protocolo establecido y respetando las normas de higiene y seguridad.

CE3.5 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de tratamientos faciales: acne, piel seca, grasa, arrugas, flacidez cutánea, atonía, otros, seleccionar equipos, cosméticos, productos y técnicas manuales para su realización, siguiendo el protocolo establecido.

CE3.6 En supuestos prácticos de tratamientos corporales: celulitis, obesidad, flacidez, atonía, alteraciones circulatorias, otros, seleccionar los equipos, cosméticos, productos y técnicas manuales para la realización de estos tratamientos siguiendo los protocolos establecidos.

C4: Realizar y/o supervisar la ejecución práctica de tratamientos faciales y corporales en las que se incorporen distintas técnicas cosmetológicas, electroestéticas y manuales de acuerdo al protocolo prescrito y a las condiciones de seguridad e higiene adecuadas.

CE4.1 Organizar las citas de los clientes atendiendo a sus demandas y a la disponibilidad del personal y de las instalaciones del establecimiento.

CE4.2 En un caso práctico, debidamente caracterizado, de preparación del cliente para la realización o supervisión de un tratamiento facial y/o corporal según el protocolo establecido:

Recibir y atender al cliente durante su estancia en el centro de estética.

Informar y asesorar al cliente sobre las técnicas que se le van a aplicar.

Verificar que la indumentaria y accesorios del cliente son los adecuados para la aplicación de los tratamientos que se van a realizar.

Situar y acomodar al cliente en el lugar apropiado para la aplicación de la técnica, identificando la zona del cuerpo sobre la que se va a aplicar.

Transmitir al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos y actitudes que debe mantener durante la ejecución de la técnica, así como las sensaciones que va a experimentar.

CE4.3 En un caso práctico de aplicación o supervisión de un tratamiento estético facial y/o corporal, según el protocolo establecido y adaptado a las necesidades y demandas del modelo:

Aplicar las técnicas de preparación de la piel previas en el tratamiento y las posibles adaptaciones según las necesidades del cliente.

Aplicar las técnicas prescritas en el tratamiento: electroestéticas, cosmetológicas y manuales respetando los parámetros establecidos en el protocolo, manejando con destreza los equipos técnicos y productos y respetando en todo momento las medidas de seguridad e higiene.

Asociar las técnicas electroestéticas, manuales y cosmetológicas seleccionadas adaptándolas a las características del cliente y finalidad del tratamiento.

Controlar, durante la ejecución del tratamiento, la evolución del proceso y las observaciones del cliente.

Aplicar estrategias para identificar en el cliente los efectos no deseados o reacciones adversas que pueden aparecer durante la aplicación de las diferentes técnicas estéticas y reconocer la necesidad de suspenderlas, o continuar tomando las precauciones necesarias.

CE4.4 Registrar en la ficha técnica las incidencias surgidas en la ejecución del tratamiento, las observaciones indicadas por el modelo y todos los datos que faciliten el desarrollo de las sucesivas sesiones del tratamiento.

CE4.5 En casos prácticos, debidamente caracterizados, aplicar medidas de higiene a los espacios, medios y equipos técnicos una vez finalizada la ejecución del tratamiento, garantizando las condiciones necesarias para una nueva utilización y desechando adecuadamente, los materiales que sean de un solo uso.

CE4.6 En casos de simulación de accidentes debidamente caracterizados, aplicar las técnicas de primeros auxilios, activando los mecanismos de aviso y describir las pautas a seguir para su posible traslado en condiciones adecuadas a un centro sanitario.

C5: Aplicar o supervisar técnicas estéticas asociadas a los tratamientos de pre y post-cirugía y medicina estética, según el protocolo establecido y las prescripciones médicas en condiciones de seguridad e higiene adecuadas.

CE5.1 En un caso práctico de preparación del cliente para la realización de un tratamiento estético pre o post-cirugía, debidamente caracterizado:

Interpretar el informe y/o la prescripción médica, analizando las características del cliente y anotando los datos en la ficha técnica

Seleccionar los medios técnicos y los cosméticos apropiados para el tratamiento específico (pre o posquirúrgico, pre o post-medicina estética) que se va a realizar, según la prescripción o en su caso el protocolo establecido.

Acomodar al cliente, en las instalaciones apropiadas, comprobando que la indumentaria y accesorios son los adecuados para la aplicación de las técnicas.

Informar al cliente sobre las técnicas que se van a aplicar, sus efectos y las sensaciones que va a percibir, indicando las posturas, movimientos y actitudes que debe mantener durante la ejecución del tratamiento.

Aplicar técnicas de higiene facial y/o corporal antes de la ejecución del tratamiento.

CE5.2 En un caso práctico de aplicación de un tratamiento estético pre o post-cirugía, debidamente caracterizado:

Realizar el programa de tratamiento pre-quirúrgico o pre-medicina estética según el protocolo establecido, combinando adecuadamente las técnicas y tratamientos de hidratación, regeneración, mejora de la elasticidad y vascularización.

Realizar el programa de tratamiento post-quirúrgico o post-medicina estética, según el protocolo establecido, combinando adecuadamente las técnicas cosmetológicas, manuales (drenaje linfático, movilizaciones, etc.) y electroestéticas (presoterapia, láser, diatermia capacitiva, etc.).

Aplicar las técnicas de protección o de maquillaje requeridas para finalizar el tratamiento.

Controlar la evolución del proceso valorando y atendiendo las observaciones del cliente durante la ejecución del tratamiento.

Identificar los efectos no deseados o reacciones adversas durante la aplicación de las técnicas y reconocer la necesidad de suspenderla, y en su caso, derivar al cliente a la consulta médica.

Registrar en el soporte adecuado las incidencias surgidas en la ejecución del tratamiento y las observaciones del cliente.

CE5.3 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de accidentes, aplicar al accidentado las técnicas de primeros auxilios, activando los mecanismos de aviso en caso necesario que sea trasladado, en condiciones adecuadas, a un centro sanitario.

CE5.4 En supuestos prácticos debidamente caracterizados: aplicar medidas de higiene a los espacios, medios y equipos técnicos, una vez finalizada la ejecución del tratamiento, garantizando las condiciones necesarias para una nueva utilización y desechando adecuadamente los materiales que sean de un solo uso.

C6: Identificar los parámetros que determinan la calidad del proceso en la aplicación tratamientos estéticos faciales y corporales.

CE6.1 Describir los protocolos de comunicación que se deben aplicar según los parámetros de calidad.

CE6.2 Establecer normas de calidad para las instalaciones, medios técnicos, cosméticos y productos.

CE6.3 Comprobar que los procedimientos técnicos de las diferentes técnicas se hayan organizado de acuerdo a los protocolos personalizados.

CE6.4 Evaluar el grado de satisfacción del cliente anotando las posibles incidencias y proponiendo medidas correctoras para optimizar la prestación del servicio.

CE6.5 Describir los protocolos de trabajo, el tiempo comercial y el resultado esperado que se deben cumplir para conseguir la calidad del servicio.

CE6.6 En un caso práctico de resultados no deseados en un tratamiento estético, debidamente caracterizado:

Atender las quejas y/o reclamaciones con actitud cortés y de escucha activa aplicando el protocolo establecido para estas situaciones.

Proponer las medidas correctoras necesarias y, en su caso, informar al superior jerárquico.

Contenidos

Procesos de estética integral

Tratamientos de estética integral aplicadas a las alteraciones estéticas.

Técnicas empleadas en los procesos de estética integral: electroestéticas, manuales y cosmetológicas.

Criterios para la selección e integración de técnicas.

Adaptación y personalización de protocolo estándar de tratamiento estético.

Atención al cliente durante la prestación de los servicios de tratamientos estéticos

Pautas para la acogida y recibimiento del cliente.

Técnicas de comunicación eficaz con el cliente.

Información profesional: antes, durante y después del servicio estético.

Actitud del profesional en la prestación del servicio de tratamientos estéticos.

Asesoramiento profesional.

Estrategias para la resolución de contingencias.

Realización de tratamientos faciales de estética

Tipos de tratamientos estéticos.

Criterios de selección de los tratamientos faciales.

Pautas para la ejecución de los tratamientos faciales.

Tratamientos faciales:

• Tratamientos estéticos preventivos y paliativos.

• Higiene.

• Hidratación.

• Alteraciones de secreción sebácea.

• Alteraciones de la pigmentación.

• Alteraciones de vascularización.

• Tratamientos de cuello y ojos.

• Tratamiento del envejecimiento cutáneo.

• Otros.

Realización de tratamientos corporales de estética

Tipos de tratamientos estéticos.

Criterios de selección de tratamientos corporales.

Pautas para la ejecución de los tratamientos corporales.

Tratamientos corporales:

• Higiene.

• Hidratación.

• Alteraciones circulatorias.

• Obesidad.

• Celulitis.

• Estrías.

• Flacidez.

• Tratamientos de senos.

• Embarazo y post-parto.

• Tratamientos de manos y pies.

• Otros.

Estética integral asociada pre y post-cirugía y a medicina estética

Operaciones de cirugía estética faciales y corporales: tipos, indicaciones y recomendaciones para los tratamientos estéticos complementarios.

Tratamientos de medicina estética: tipos, indicaciones y recomendaciones para los tratamientos estéticos complementarios.

Técnicas manuales estéticas específicas de los tratamientos post medicina y cirugía estética.

Productos y materiales.

Electroestética recomendada para tratamientos pre y post medicina y cirugía estética.

Indicaciones y contraindicaciones generales.

Pautas para la colaboración médico-esteticista.

Seguridad e higiene en los procesos de estética integral

Higiene personal.

Métodos de higiene, desinfección y esterilización de las instalaciones, medios técnicos y aparatos aplicados en tratamientos estéticos.

Técnicas de seguridad e higiene para la manipulación de equipos y cosméticos.

Medidas de protección del profesional y del cliente en la aplicación de tratamientos estéticos.

Ergonomía en la aplicación de tratamientos estéticos.

Calidad en los procesos de estética integral

Parámetros que definen la calidad en los tratamientos estéticos.

Técnicas de observación y preguntas para la evaluación de la calidad.

Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente.

Identificación y corrección de las desviaciones en la prestación de los procesos de estética integral.

Orientaciones metodológicas

Formación a distancia:

Módulo formativo	Número de horas totales del módulo	N.º de horas máximas susceptibles de formación a distancia
Módulo formativo - MF0798_3	90	40

Criterios de acceso para los alumnos

Serán los establecidos en el artículo 4 del real decreto que regula el certificado de profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.

MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE TRATAMIENTOS ESTÉTICOS

Código: MP0294

Duración: 160 horas

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Aplicar métodos de diagnóstico estético para la aplicación de tratamientos estéticos, con el fin de evaluar las características y condiciones del cliente cumpliendo las normas de seguridad y salud.

CE1.1 Aplicar distintas técnicas de diagnóstico estético.

CE1.2 Aplicar las técnicas de entrevista y realizar el diagnóstico estético con los medios técnicos y equipos.

CE1.3 Identificar las alteraciones estéticas.

CE1.4 Determinar si existen signos de patología que contraindiquen la aplicación de tratamientos estéticos.

CE1.5 Interpretar la información obtenida, identificando las demandas y necesidades del cliente y emitiendo un diagnóstico profesional.

C2: Seleccionar y preparar los espacios, los medios técnicos, productos y cosméticos necesarios para la realización del tratamiento.

CE2.1 Preparar los espacios, medios técnicos, equipos auxiliares y productos necesarios para la aplicación de las técnicas.

CE2.2 Seleccionar los equipos y productos necesarios para la aplicación de los tratamientos estéticos.

CE2.3 Verificar que las instalaciones, los equipos, los medios y las técnicas aplicadas cumplen condiciones y parámetros establecidos en el protocolo.

CE2.4 Revisar que las instalaciones, equipos y medios quedan en condiciones óptimas para su nuevo uso una vez finalizado el tratamiento.

CE2.5 Seleccionar los diferentes cosméticos en función de la piel y de los efectos que se deseen conseguir.

CE2.6 Almacenar y manipular los productos cosméticos teniendo en cuenta las posibles alteraciones que pueden sufrir en la composición.

C3: Aplicar técnicas de preparación y atención al cliente durante la prestación de los servicios de estética integral.

CE3.1 Colaborar en la organización de las citas de los clientes

CE3.2 Recibir al cliente aplicando el protocolo de acogida y las fórmulas de cortesía establecidas.

CE3.3 Informar y asesorar al cliente del servicio que se va prestar

CE3.4 Situar y acomodar al cliente en el lugar apropiado para la aplicación de la técnica.

CE3.5 Verificar que la indumentaria y accesorios del cliente son los adecuados para la aplicación de los tratamientos que se van a realizar

CE3.6 Transmitir al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos y actitudes que debe mantener durante la ejecución de la técnica, así como las sensaciones que va a experimentar.

CE3.7 Cumplimentar, si la técnica que se va a aplicar así lo requiere, la documentación especificada por la normativa vigente.

CE3.8 Identificar en el cliente las circunstancias que supongan adoptar precauciones específicas o que contraindiquen la aplicación de las técnicas especificadas en el protocolo de aplicación.

CE3.9 Aplicar las técnicas de limpieza e higiene facial y/o corporal previas a la aplicación de las técnicas, que así lo requieran.

CE3.10 Resolver las incidencias, quejas o reclamaciones que puedan surgir a lo largo de la prestación del servicio.

CE3.11 Despedir al cliente aplicando el protocolo de despedida establecido.

C4: Aplicar con destreza masajes estéticos manuales y mecánicos en cada zona anatómica, seleccionando las maniobras para definir las distintas técnicas de masaje.

CE4.1 Realizar la acomodación del modelo para recibir el masaje indicando las diferencias si es facial o corporal, local o general.

CE4.2 Aplicar técnicas de masajes faciales y corporales:

Seleccionar los cosméticos y medios técnicos auxiliares necesarios para su realización.

Aplicar de forma secuenciada, en función del tipo y de una localización anatómica determinada, las maniobras de masaje.

CE4.3 Realizar técnicas respiratorias.

CE4.4 Realizar protocolos de masaje, seleccionando:

El tipo de masaje y las maniobras que se van a realizar.

Los cosméticos necesarios y las técnicas complementarias: estiramientos, respiratorias, sensoriales, otras.

La duración del tratamiento.

Las pautas a seguir en la información al cliente sobre sensaciones, efectos, sesiones, tiempo.

CE4.5 Aplicar técnicas de masajes mecánicos faciales y corporales:

Seleccionar los cosméticos específicos de cada técnica.

Aplicar técnicas de masaje mecánico con los requerimientos de las diferentes técnicas, teniendo en cuenta sus indicaciones y contraindicaciones.

CE4.6 Realizar protocolos de masaje mecánico, seleccionando:

El tipo de masaje y los parámetros y la técnica de aplicación.

Los cosméticos necesarios y las técnicas complementarias.

La duración de la sesión.

C5: Realizar el drenaje linfático manual y mecánico de cada zona anatómica en condiciones adecuadas de higiene y seguridad.

CE5.1 Realizar la acomodación del sujeto para recibir el masaje.

CE5.2 Realizar las técnicas respiratorias previas a la aplicación del drenaje.

CE5.3 Realizar drenajes linfáticos faciales y corporales, aplicando las maniobras de drenaje, en función de las características y necesidades del cliente y de la zona a tratar.

CE5.4 Registrar en la ficha técnica las incidencias que se produzcan y las observaciones del cliente y el profesional.

CE5.5 Realizar la aplicación de los diferentes sistemas de drenaje mecánico.

C6: Aplicar técnicas de drenaje linfático manual estético posteriores a la realización de tratamientos y operaciones de medicina y cirugía estética en condiciones de higiene y seguridad.

CE6.1 Instalar al cliente.

CE6.2 Identificar la zona y realizar la exploración.

CE6.3 Identificar las alteraciones.

CE6.4 Revisar las prescripciones médicas.

CE6.5 Aplicar las maniobras de drenaje linfático manual con fines estéticos.

CE6.6 Registrar las incidencias en la ficha técnica.

CE6.7 Planificar la evaluación y control del tratamiento.

C7: Aplicar técnicas electroestéticas básicas para la higiene y limpieza cutánea, en condiciones de seguridad e higiene.

CE7.1 Aplicar las técnicas prescritas respetando la regulación de parámetros según el protocolo establecido.

CE7.2 Controlar la evolución del proceso, valorando y atendiendo las observaciones del cliente durante la ejecución del tratamiento

CE7.3 Anotar en la ficha de seguimiento los datos requeridos en la misma y las posibles incidencias acaecidas en la sesión.

C8: Aplicar las técnicas electroestéticas basadas en corrientes eléctricas para realizar el tratamiento estético establecido, en condiciones de seguridad e higiene.

CE8.1 Adaptar el protocolo estándar a las características propias del cliente.

CE8.2 Seleccionar y preparar los equipos, los electrodos y los productos necesarios para la aplicación de la técnica electroestética.

CE8.3 Aplicar la corriente galvánica respetando los parámetros de aplicación.

CE8.4 Disponer los electrodos de corrientes excitomotrices de acuerdo a los músculos de la zona y la finalidad prevista en la aplicación.

CE8.5 Realizar las manipulaciones de electrolifting.

CE8.6 Aplicar las corrientes de electrolipolisis y analgésicas regulando los parámetros de aplicación.

CE8.7 Aplicar las corrientes de alta frecuencia.

CE8.8 Controlar en todo momento la evolución del proceso y valorar y atender las observaciones del cliente durante la ejecución del tratamiento

CE8.9 Anotar en la ficha de seguimiento los datos requeridos en la misma y las posibles incidencias surgidas en la sesión.

CE8.10 Aplicar medidas de emergencia en caso de situaciones de riesgo.

C9: Aplicar las técnicas electroestéticas basadas en la aplicación de radiaciones electromagnéticas en condiciones de seguridad e higiene.

CE9.1 Aplicar la radiación infrarroja en función del protocolo personalizado.

CE9.2 Controlar la evolución del proceso en todo momento, valorando y atendiendo las observaciones del cliente.

CE9.3 Aplicar el láser de baja potencia, adecuando la dosimetría y técnica de aplicación a la finalidad prevista en el tratamiento.

C10: Aplicar técnicas de mecanoterapia para realizar el tratamiento estético establecido en condiciones de seguridad e higiene.

CE10.1 Aplicar las técnicas de vacumterapia y dermoaspiración, según la secuencia y el orden previstos en el protocolo de actuación.

CE10.2 Aplicar la técnica de presoterapia observando las precauciones previstas, y adecuando el programa, al estado circulatorio del cliente.

CE10.3 Aplicar la técnica de ultrasonidos seleccionando los parámetros de frecuencia, dosis y tiempo necesario para la finalidad del tratamiento.

CE10.4 Realizar la microdermoabrasión en condiciones de seguridad e higiene adecuadas.

CE10.5 Recoger los parámetros seleccionados en la ficha de seguimiento del cliente y las posibles incidencias ocurridas en la sesión.

C11: Realizar tratamientos faciales y corporales en las que se incorporen distintas técnicas cosmetológicas, electroestéticas y manuales.

CE11.1 Aplicar y combinar las técnicas prescritas: electroestéticas, cosmetológicas y manuales.

CE11.2 Controlar la evolución del proceso y valorar y atender las observaciones del cliente durante la ejecución del tratamiento.

CE11.3 Identificar en el cliente los efectos no deseados o reacciones adversas que pueden aparecer durante la aplicación de las técnicas y reconocer la necesidad de suspenderla, y en su caso, derivar el cliente a la consulta médica.

CE11.4 Registrar en la ficha técnica las incidencias surgidas en la ejecución del tratamiento, las observaciones indicadas por el cliente y todos los datos que faciliten el desarrollo de las sucesivas sesiones del tratamiento.

CE11.5 Aplicar las técnicas de primeros auxilios, en caso de accidente, activando los mecanismos de aviso y proceder, en caso necesario, a su traslado en condiciones adecuadas a un centro sanitario.

C12: Aplicar técnicas estéticas asociadas a los tratamientos de pre y post-cirugía y medicina estética en condiciones de seguridad e higiene adecuadas.

CE12.1 Interpretar el informe y/o la prescripción médica, analizando las características del cliente y anotando los datos en la ficha técnica

CE12.2 Seleccionar los medios técnicos y los cosméticos apropiados para el tratamiento específico, según la prescripción o en su caso el protocolo establecido.

CE12.3 Aplicar técnicas de higiene facial y/o corporal antes de la ejecución del tratamiento.

CE12.4 Realizar el programa de tratamiento pre-quirúrgico o pre-medicina estética, combinando adecuadamente las técnicas y tratamientos de hidratación, regeneración, mejora de la elasticidad y vascularización.

CE12.5 Realizar el programa de tratamiento post-quirúrgico o post-medicina estética, combinando adecuadamente las técnicas cosmetológicas, manuales y electroestéticas (presoterapia, láser, diatermia capacitiva, etc.).

CE12.6 Aplicar las técnicas de protección o de maquillaje requeridas para finalizar el tratamiento.

CE12.7 Controlar la evolución del proceso valorando y atendiendo las observaciones del cliente durante la ejecución del tratamiento.

CE12.8 Identificar los efectos no deseados o reacciones adversas durante la aplicación de las técnicas y valorar la necesidad de suspenderla, y en su caso, derivar al cliente a la consulta médica.

CE12.9 Registrar en el soporte adecuado las incidencias surgidas en la ejecución del tratamiento y las observaciones del cliente.

CE12.10 Aplicar las técnicas de primeros auxilios, en caso de accidente, activando los mecanismos de aviso en caso que sea necesario trasladado, a un centro sanitario.

C13: Identificar los parámetros que determinan la calidad del proceso, en la aplicación tratamientos estéticos.

CE13.1 Evaluar el grado de satisfacción del cliente.

CE13.2 Atender las quejas y/o reclamaciones.

CE13.3 Proponer las medidas correctoras necesarias y, en su caso, informar al superior jerárquico.

C14: Participar en los procesos de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e instrucciones establecidas en el centro de trabajo.

CE14.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas como en los trabajos a realizar.

CE14.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.

CE14.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones recibidas, tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa.

CE14.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.

CE14.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.

CE14.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos, salud laboral y protección del medio ambiente.

Contenidos

Aplicación de técnicas de diagnóstico estético

Aplicación de técnicas de entrevista.

Realización del diagnóstico profesional.

Preparación de los equipos de exploración y diagnóstico.

Identificación de los signos de alteraciones.

Identificación de las circunstancias de la salud general del cliente.

Realización del informe en caso de detectar alteraciones patológicas o no estéticas.

Derivación del cliente a una consulta médica especializada o a otro profesional.

Información al cliente de los resultados del diagnóstico y de los posibles tratamientos estéticos.

Registro en la ficha técnica.

Selección y preparación de los espacios, los medios técnicos, productos y cosméticos

Preparación de los espacios, medios técnicos, equipos auxiliares y productos necesarios para la aplicación de los tratamientos.

Selección de los equipos y productos.

Verificación de las condiciones de las instalaciones, los equipos, los medios y las técnicas para su uso.

Aplicación de los protocolos de higiene desinfección y esterilización una vez finalizado el tratamiento.

Selección de los diferentes cosméticos.

Almacenaje y manipulación de los productos cosméticos.

Aplicación de técnicas de preparación y atención al cliente

Organización de agenda de clientes.

Aplicación de técnicas de acogida y las fórmulas de cortesía establecidas.

Información al cliente del servicio que se va prestar

Verificación de la indumentaria y accesorios del cliente.

Acomodación del cliente.

Transmisión al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos, actitudes y sensaciones.

Cumplimentado de la documentación.

Identificación de las precauciones o que contraindicaciones de la aplicación de las técnicas.

Aplicación de las técnicas de limpieza e higiene facial y/o corporal previas a la aplicación de las técnicas.

Resolución de las incidencias, quejas o reclamaciones.

Aplicación de técnicas de despedida al cliente.

Aplicación de técnicas de masajes estéticos faciales y corporales manuales y mecánicos

Preparación del equipo.

Estudio del estado del cliente.

Acomodación y preparación del cliente en función de las zonas a tratar.

Selección de los medios, útiles y cosméticos.

Preparación de los equipos de masaje mecánico en condiciones de seguridad e higiene.

Aplicación de técnicas de masaje estético facial y corporal manual y mecánico.

Cuidados posteriores.

Realización de drenaje linfático manual y mecánico

Acomodación del cliente.

Realización de técnicas respiratorias.

Realización de drenajes linfáticos manuales faciales y corporales, empleando las maniobras específicas.

Programación y aplicación de los equipos de drenaje mecánico.

Registro en la ficha técnica.

Aplicación de técnicas de drenaje linfático manual estético post medicina y cirugía estética

Acomodación del cliente.

Identificación de la zona y realización de la exploración.

Identificación de las alteraciones.

Revisión de las prescripciones médicas.

Aplicación de las maniobras de drenaje linfático manual.

Registro de las incidencias en la ficha técnica.

Planificación de la evaluación y control del tratamiento.

Aplicación de técnicas electroestéticas básicas para la higiene y limpieza cutánea

Aplicación de las técnicas prescritas.

Control de la evolución del proceso.

Valoración y atención de las observaciones del cliente durante la ejecución del tratamiento

Anotación en la ficha de seguimiento los datos y las incidencias acaecidas en la sesión.

Aplicación de las técnicas electroestéticas basadas en corrientes eléctricas

Aplicación de la corriente galvánica.

Disposición de los electrodos de corrientes excitomotrices.

Realización de electrolifting.

Aplicación de las corrientes de electrolipólisis y analgésicas.

Aplicación de las corrientes de alta frecuencia.

Control de la evolución del proceso.

Valoración y atención de las observaciones del cliente durante la ejecución del tratamiento

Anotación en la ficha de seguimiento los datos y las incidencias surgidas en la sesión.

Aplicación de medidas de emergencia en caso de situaciones de riesgo.

Aplicación de las técnicas electroestéticas basadas en la aplicación de radiaciones electromagnéticas

Aplicación de la radiación infrarroja.

Control de la evolución del proceso.

Valoración y atención de las observaciones del cliente durante la ejecución del tratamiento

Aplicación del láser de baja potencia.

Aplicación de técnicas de mecanoterapia

Aplicación de las técnicas de vacumterapia y dermoaspiración.

Aplicación de la técnica de presoterapia.

Aplicación de la técnica de ultrasonidos.

Realización de la microdermoabrasión.

Anotación en la ficha de seguimiento los datos y las incidencias surgidas en la sesión.

Realización de tratamientos faciales y corporales en las que se incorporen distintas técnicas cosmetológicas, electroestéticas y manuales

Aplicación de las técnicas de electroestéticas, cosmetológicas y manuales.

Combinación de las técnicas electroestéticas, manuales y cosmetológicas.

Control de la evolución del proceso.

Valoración y atención de las observaciones del cliente durante la ejecución del tratamiento

Identificación de los efectos no deseados o reacciones adversas ocurridos durante la aplicación de las técnicas.

Derivación del cliente a la consulta médica.

Registro de las incidencias en la ficha técnica.

Aplicación de técnicas estéticas asociadas a los tratamientos de pre y post-cirugía y medicina estética

Interpretación del informe y/o la prescripción médica.

Selección de los medios técnicos y los cosméticos.

Realización del tratamiento pre-quirúrgico o pre-medicina estética.

Realización del tratamiento post-quirúrgico o post-medicina estética.

Aplicación de las técnicas de protección o de maquillaje requeridas para finalizar el tratamiento.

Control de la evolución del proceso.

Identificación de los efectos no deseados o reacciones adversas durante la aplicación de las técnicas

Derivación del cliente a la consulta médica.

Registro de las incidencias surgidas en la ejecución del tratamiento y las observaciones del cliente.

Aplicación de las técnicas de primeros auxilios.

Evaluación de la calidad del proceso

Evaluación del grado de satisfacción del cliente.

Atención de quejas y/o reclamaciones.

Propuesta de medidas correctoras.

Integración y comunicación en el centro de trabajo

Comportamiento responsable en el centro de trabajo.

Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo.

Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas.

Reconocimiento del proceso productivo de la organización.

Utilización de los canales de comunicación establecidos en el centro de trabajo.

Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa.

Seguimiento de las normativas de prevención de riesgos, salud laboral y protección del medio ambiente.

IV. PRESCRIPCIONES DE LOS FORMADORES

Módulos Formativos	Acreditación requerida	Experiencia profesional requerida en el ámbito de la unidad de competencia	Experiencia profesional requerida en el ámbito de la unidad de competencia
Módulos Formativos	Acreditación requerida	Con acreditación	Sin acreditación
MF0796_3: Diagnóstico y protocolos estéticos.	Licenciado, ingeniero o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Diplomado, ingeniero técnico o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Técnico Superior de la familia profesional de Imagen Personal. Certificado de profesionalidad de nivel 3 del área profesional de estética de la familia profesional de imagen personal.	2 años	4 años
MF0063_3: Masaje estético manual y mecánico.	Licenciado en ciencias, ingeniero o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Diplomado en ciencias, ingeniero técnico o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Técnico Superior de la familia profesional de Imagen Personal. Certificados de profesionalidad de nivel 3 del área profesional de Estética de la familia profesional de Imagen personal.	2 años	4 años
MF0790_3: Drenaje linfático estético manual y mecánico.	Licenciado, ingeniero o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Diplomado, ingeniero técnico o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Técnico Superior de la familia profesional de Imagen Personal. Certificado de profesionalidad de nivel 3 del área profesional de estética de la familia profesional de imagen personal.	2 años	4 años
MF0797_3: Electroestética.	Licenciado, ingeniero o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Diplomado, ingeniero técnico o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Técnico Superior de la familia profesional de Imagen Personal. Certificado de profesionalidad de nivel 3 del área profesional de estética de la familia profesional de imagen personal.	2 años	4 años
MF0798_3: Tratamientos estéticos integrados.	Licenciado, ingeniero o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Diplomado, ingeniero técnico o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Técnico Superior de la familia profesional de Imagen Personal. Certificado de profesionalidad de nivel 3 del área profesional de estética de la familia profesional de imagen personal.	2 años	4 años

V. REQUISITOS MÍNIMOS DE ESPACIOS, INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO

Espacio Formativo	Superficie m2 15 alumnos	Superficie m2 25 alumnos
Aula polivalente	30	45
Taller para prácticas de tratamientos estéticos	60	90
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Espacio Formativo	M1	M2
Aula polivalente	X	X
Taller para practicas de tratamientos estéticos	X	X
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Espacio Formativo	Equipamiento
Aula polivalente	Pizarras para escribir con rotulador. Equipos audiovisuales. Rotafolios. Material de aula. Mesa y silla para formador. Mesas y sillas para alumnos.
Taller para prácticas de tratamientos estéticos	Camilla o sillón reclinable. Taburete. Carrito o mesa auxiliar. Lupa con luz. Micro-cámaras. Medidor de la hidratación. Sebómetro. Medidor del ph. Medidor del fototipo cutáneo. Medidor de la pérdida de agua transepidérmica. Medidor de la elasticidad cutánea. Medidor del relieve cutáneo. Báscula. Tallímetro. Equipos para la determinación de la grasa corporal. Equipos de termografía. Equipos para masaje de efecto mecánico. Equipos para drenaje mecánico. Aparatos para la aplicación de corrientes. Aparatos emisores de radiaciones electromagnéticas. Aparatos de mecanoterapia. Accesorios y utensilios complementarios para las técnicas electroestéticas. Cosméticos complementarios para las técnicas electroestéticas. Cosméticos para masaje en todas sus formas cosméticas. Productos específicos post drenaje en todas sus formas cosméticas. Productos y aparatos específicos para limpiar y desinfectar y/o esterilizar los útiles y accesorios. Lencería. Materiales y productos necesarios para la aplicación de primeros auxilios. Botiquín. Contenedores para material reciclable y contaminante. Equipos y programas informáticos.

No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse necesariamente mediante cerramientos.

Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes.

El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y herramientas que se especifican en el equipamiento de los espacios formativos, será el suficiente para un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su caso, para atender a número superior.

En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.