Real Decreto 1537/2011, de 31 de octubre, por el que se establecen dos certificados de profesionalidad de la familia profesional Servicios socioculturales y a la Comunidad que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad

• Enunciar los procesos tecnológicos en los que formar que faciliten la disminución de las diferencias entre individuos en el uso de los medios digitales.

• Describir procedimientos que aumenten la participación y presencia de la población joven en los espacios virtuales de un SIJ.

CE2.3 Describir mecanismos y soportes digitales que posibiliten la difusión de la información.

CE2.4 Identificar métodos que garanticen la seguridad y que protejan la identidad de participantes y usuarios en los espacios virtuales del SIJ.

CE2.5 Describir el rol del profesional de la información juvenil en espacios virtuales utilizados por jóvenes.

CE2.6 Enumerar las diferentes utilidades que los espacios virtuales ofrecen como herramientas de comunicación al profesional de la información juvenil y a destinatarios o destinatarias.

CE2.7 Definir el concepto de I+D+I y su aplicación en el campo de la información y la comunicación con jóvenes.

C3: Analizar los medios de comunicación que habitualmente son utilizados por jóvenes y que posibiliten la expresión de sus ideas.

CE3.1 Identificar y describir los medios de comunicación actuales usados por la juventud.

CE3.2 Enunciar sistemas de formación sobre el uso de los medios de comunicación para jóvenes teniendo en cuenta el objetivo de potenciar las habilidades informacionales de los mismos.

CE3.3 Enunciar métodos de trabajo participativo y en red en los medios de comunicación de jóvenes que potencien la presencia y creatividad de los mismos.

CE3.4 Identificar y describir las herramientas tecnológicas para la producción, edición y gestión de medios de comunicación.

CE3.5 Seleccionar herramientas de comunicación para y con los jóvenes que favorezcan la expresión de sus intereses.

C4: Aplicar procedimientos para elaborar campañas informativas para jóvenes que potencien su desarrollo integral.

CE4.1 En un supuesto práctico de elaboración e implementación de una campaña informativa que parta del análisis y detección de necesidades informacionales de la juventud:

• Estudiar la demanda informativa de la población joven.

• Identificar las carencias informativas de la población joven.

• Elaborar propuestas de acciones y campañas informativas que atiendan las demandas y carencias informativas de la población joven.

• Establecer procedimientos que corrijan las deficiencias de falta de información.

CE4.2 Definir los cauces de participación de jóvenes en la elaboración, programación e implantación de las campañas informativas de los SIJ.

CE4.3 En un supuesto práctico de diseño de una campaña concreta dirigida a jóvenes:

• Establecer procedimientos que introduzcan los principios democráticos en los contenidos y soportes de las acciones y campañas informativas.

• Elaborar criterios de adaptación de las acciones y campañas informativas a las características de los soportes.

Contenidos

1. Técnicas y estrategias de motivación a la participación desde los servicios de información juvenil:

• Evolución histórica de la participación juvenil.

• Conceptos vinculados a la participación juvenil.

• Métodos, elementos y procesos de la participación.

• Identificación de etapas participativas en los procesos de información juvenil: de la recepción de opiniones a la difusión de la información.

• Identificación de formas actuales de participación social y juvenil:

▫ Marco formal y no formal de participación juvenil: De la asociación a la infoparticipación.

▫ Organización y coordinación de los niveles territoriales de participación.

▫ Elaboración, programación e implantación de campañas informativas contando con la participación de los jóvenes.

• Técnicas de dinamización orientadas a la participación:

▫ Recursos de motivación, mediación, formación y cooperación.

▫ Gestión de conflictos entre estructuras, personas y entidades.

▫ Utilización de actividades socioeducativas desarrolladas desde los servicios de información juvenil

2. Utilización de espacios virtuales en la información juvenil:

• Análisis de conceptos relacionados con la información juvenil:

▫ Identidad digital y ciudadanía digital.

▫ Espacio virtual y redes virtuales.

▫ Tecnologías de la información y el conocimiento

▫ E-comunicación.

▫ E-learning.

▫ I+D+I y su aplicación en el campo de la información y la comunicación con jóvenes.

• Marco de participación en la Red:

▫ Estrategias de promoción de valores y actitudes de los jóvenes en la red.

▫ Comportamiento del profesional de la información juvenil en espacios virtuales.

▫ Recursos que facilitan la participación de las personas jóvenes en la ciudadanía digital.

▫ Análisis de procesos tecnológicos que facilitan la disminución de las diferencias entre individuos en el uso de los medios digitales.

▫ Utilización de procedimientos que aumenten la participación y presencia de la población joven en los espacios virtuales de un SIJ.

• Aplicación de recursos digitales:

▫ Herramientas de acceso y gestión de espacios virtuales

▫ Análisis de sistemas de acceso al ordenador (SAO).

▫ Relación de utilidades digitales que posibiliten la difusión de la información.

▫ Utilización de los espacios virtuales como herramientas de comunicación.

▫ Herramientas tecnológicas de información y comunicación.

• Identificación de riesgos en la Red:

▫ Análisis de la seguridad en la red.

▫ Métodos que garanticen la seguridad y que protejan la identidad de participantes y usuarios en los espacios virtuales del SIJ.

3. Análisis de medios de comunicación y su utilización por los SIJ:

• Utilización de los medios de comunicación como recurso socioeducativo.

• Identificación de métodos de trabajo participativo y en red en los medios de comunicación.

• Clasificación de los medios de comunicación actuales usados por la juventud.

• Marco de los sistemas de formación relacionados con el uso de los medios de comunicación

• Gestión de medios de comunicación juveniles.

• Recursos relacionados con los medios de comunicación:

▫ Herramientas tecnológicas para la producción, edición y gestión de medios de comunicación que pueden ser utilizadas por los jóvenes.

▫ Habilidades informacionales.

▫ Habilidades de comunicación.

4. Diseño y organización de campañas informativas para jóvenes.

• Concepto de campaña informativa en el contexto de la juventud.

• Análisis de la demanda informativa de la población joven e identificación de las carencias informativas de la población joven.

• Adaptación de las acciones y campañas informativas a las características de los soportes.

• Utilización de las campañas informativas como recursos socioeducativos.

• Desarrollo de acciones y campañas informativas.

• Aplicación de procedimientos que corrijan las deficiencias de falta de información

• Elaboración de procedimientos que introduzcan los principios democráticos en los contenidos y soportes.

• Caracterización de lenguajes y desarrollo de campañas informativas para jóvenes.

• Identificación de elementos de diseño y difusión de las campañas informativas.

• Evaluación de las campañas informativas a corto, medio y largo plazo.

Orientaciones metodológicas

Formación a distancia:

Módulo formativo	Número de horas totales del módulo	Nº de horas máximas susceptibles de formación a distancia
Módulo formativo – MF1875_3	90	30

Criterios de acceso para los alumnos

Serán los establecidos en el artículo 4 del Real Decreto que regula el certificado de profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.

MÓDULO FORMATIVO 3

Denominación: FOMENTO Y APOYO ASOCIATIVO

Código: MF1023_3

Nivel de cualificación profesional: 3

Asociado a la Unidad de Competencia:

UC1023_3: Intervenir, apoyar y acompañar en la creación y desarrollo del tejido asociativo.

Duración: 50 horas

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Analizar de forma comprensiva el tejido asociativo.

CE1.1 Identificar los diferentes grupos de la comunidad a partir de la información existente en las bases de datos de las diferentes administraciones.

CE1.2 Identificar las necesidades a partir de las memorias, hojas informativas y la documentación propia de las entidades existentes en el territorio.

CE1.3 Elaborar un sistema de recogida de información que permita identificar las principales características de las asociaciones y su utilización de forma eficaz.

CE1.4 Diseñar unas pautas de observación para poder identificar las diferentes actuaciones que se realizan en el territorio por parte de las entidades.

CE1.5 Elaborar una base de datos para recoger y sistematizar la información recogida de la observación.

C2: Diferenciar las diferentes fuentes de información y los criterios de elección de unas u otras acerca de recursos de apoyo al tejido asociativo.

CE2.1 Elaborar los protocolos necesarios para recoger demandas de información y formación para las entidades.

CE2.2 Diseñar instrumentos básicos para que las asociaciones dispongan de una información útil para el desarrollo de la misma.

CE2.3 Diseñar un plan de soporte técnico a las asociaciones a partir de posibles demandas y necesidades mas comunes.

CE2.4 Establecer los protocolos necesarios para informar a las entidades de todas normativas, convocatorias y cambios que puedan surgir para una buena marcha de la entidad.

CE2.5 Enumerar distintos elementos y factores que hacen que una asociación sea eficaz.

C3: Recoger información de recursos y procedimientos para constituir y gestionar una asociación.

CE3.1 Recopilar la información legal existente para la constitución de una asociación.

CE3.2 Elaborar un dossier de normativa, normas básicas y otros instrumentos útiles para la puesta en marcha y posterior seguimiento de las asociaciones.

CE3.3 Recopilar información de las diferentes ayudas y de las convocatorias de diferentes administraciones que pueden ser solicitadas por las asociaciones.

CE3.4 Identificar las diferentes asociaciones según sus finalidades seleccionando la información acorde con cada una de las mismas.

CE3.5 Valorar las actitudes del dinamizador durante el proceso de acompañamiento en la creación de tejido asociativo.

C4: Desarrollar estrategias de soporte técnico a las asociaciones del territorio respetando y analizando la dinámica interna de los grupos.

CE4.1 Describir cómo se realizaría el proceso de verificación y de evaluación del desarrollo de actividades de dinamización.

CE4.2 Analizar los instrumentos y estrategias que aporten información y se adecuen a la comunidad donde se aplican.

CE4.3 En una simulación de preparación de sesiones de trabajo en una entidad:

• Señalar los objetivos del equipo de trabajo.

• Enunciar los posibles “roles” tipo de los integrantes del grupo y las estrategias para mejorar sus aportaciones, su integración y la cohesión grupal.

• Describir los elementos y el funcionamiento del proceso de comunicación en el seno del grupo.

CE4.5 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, en el que se proporciona información sobre el interés concreto de un grupo de personas que quieren asociarse:

• Interpretar cuál es su interés y, por ello, facilitar la determinación de su objetivo.

• Constituir una Asamblea.

• Facilitar la elección de cargos de responsabilidad.

• Elaborar unos estatutos.

• Orientar la inscripción y legalización de inscribir y legalizar la Asociación.

• Dinamizar el diseño de diseñar su proyecto de acción.

• Asesorar sobre la obtención de recabar ayudas.

• Facilitar el desarrollo y gestión de desarrollar y gestionar las actividades.

• Orientar los generar procedimientos de evaluación y control.

• Asesorar sobre definir los momentos y procedimientos de evaluación.

• Definir los momentos en que el dinamizador hubiera debido apoyar los procesos.

• Detectar las dificultades del proceso.

C5: Acompañar a las entidades y asociaciones en sus procesos de programación y evaluación.

CE5.1 Enumerar y aplicar procedimientos de comunicación con la comunidad que aporten un plus en el grado de implicación de sus miembros.

CE5.2 Establecer medios de información sobre la necesidad de la evaluación y la necesidad de la implicación de los participantes dentro de un proceso de dinamización.

CE5.3 En un supuesto práctico:

• Definir los cauces de aplicación de los sistemas y métodos de evaluación según los procedimientos establecidos por la entidad.

• Elaborar información que presenten las propuestas de mejora reflejo del análisis de la información obtenidas.

C6: Establecer cauces de coordinación entre entidades, asociaciones y colectivos ciudadanos.

CE6.1 Identificar y seleccionar la información proveniente de entidades y sus proyectos.

CE6.2 Transmitir la información generada de unas entidades hacia otras.

CE6.3 Valorar la generación de espacios de coordinación como facilitadores del desarrollo de trabajo y el aprovechamiento de recursos.

CE6.4 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, referido a la coordinación entre asociaciones:

• Elaborar la documentación necesaria para poder realizar los proyectos conjuntos entre varias asociaciones en función de los fines de cada, de forma que se obtenga una mayor rentabilidad de proyectos y más implicación de la ciudadanía.

• Diseñar estrategias para conocer y reconocer la viabilidad de los proyectos comunes.

• Facilitar lugares de encuentro que facilite contacto entre entidades.

• Gestionar las contingencias surgidas en la coordinación de varias asociaciones que realicen proyectos comunitarios conjuntos.

Contenidos

1. Utilización de las estructuras asociativas

• Evolución de las estructuras asociativas.

• Identificación de los elementos característicos y constituyentes de las diferentes organizaciones: Asociaciones, Fundaciones, Organizaciones no gubernamentales

• Identificación y clasificación del marco normativo vigente:

▫ Ley de asociaciones.

▫ Ley de fundaciones.

▫ Registros vigentes.

▫ Protectorados.

▫ Denominación de utilidad pública.

• Identificación del marco fiscal: Obligaciones fiscales básicas, Régimen fiscal de Asociaciones y Fundaciones.

• Caracterización de la Responsabilidad Social Corporativa en organizaciones sin ánimo de lucro.

2. Aplicación de técnicas grupales participativas en la intervención comunitaria

• Identificación del proceso grupal.

• Dinámica de Grupos.

▫ Confianza

▫ Estimulación

▫ Toma de decisiones

▫ Dialogo y consenso

▫ Organización del trabajo y reparto de tareas

• Clasificación de técnicas participativas para la dinamización grupal.

3. Manejo de grupo en las asociaciones de carácter social

• Diferenciación entre individuo y grupo.

• Clasificación de los diferentes roles que se desempeñan en un grupo.

• Aplicación de habilidades sociales en la dinámica grupal:

▫ Liderazgo.

▫ Cohesión grupal.

▫ Cooperación y competencia.

▫ Interpretación del discurso

• Identificación de funciones y competencias del profesional en la dinamización grupal.

4. Aplicación de procesos de apoyo de los profesional en las entidades sociales

• Caracterización de los recursos humanos en las asociaciones, fundaciones y organizaciones no gubernamentales.

• Gestión de voluntariado y de personal contratado:

▫ Organización del trabajo.

▫ Comunicación

▫ Formación interna.

▫ Gestión de personal: definición de perfiles y funciones.

• Proceso para la creación de una asociación/fundación. Características de cada fase.

• Identificación del papel de la Administración pública en el apoyo asociativo.

• Proceso para la obtención de recursos públicos y privados. Tipos de financiación: Gestión de subvenciones, Elaboración de convenios y contratos Prestación directa de servicios.

• Identificación de los elementos básicos para la elaboración de Planes de comunicación y marketing con causa.

• Procedimientos para la organización administrativa.

• Identificación de las funciones de los profesionales en el proceso de programación, evaluación y acompañamiento asociativo.

Orientaciones metodológicas

Formación a distancia:

Módulo formativo	Número de horas totales del módulo	Nº de horas máximas susceptibles de formación a distancia
Módulo formativo - MF1023_3	50	20

Criterios de acceso para los alumnos

Serán los establecidos en el artículo 4 del Real Decreto que regula el certificado de profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.

MÓDULO FORMATIVO 4

Denominación: ORGANIZACIÓN DE ACCIONES SOCIOEDUCATIVAS DIRIGIDAS A JÓVENES EN EL MARCO DE LA EDUCACIÓN NO FORMAL

Código: MF1876_3

Nivel de cualificación profesional: 3

Asociado a la Unidad de Competencia:

UC1876_3: Organizar acciones socioeducativas dirigidas a jóvenes en el marco de la educación no formal.

Duración: 80 horas

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Analizar el ámbito de la educación no formal dentro del concepto global de educación y su repercusión en el diseño de acciones con la población joven.

CE1.1 En un supuesto de programación de un curso de formación en el ámbito no formal:

• Identificar las necesidades y demandas de formación de la población joven.

• Analizar la legislación vigente de las comunidades autónomas en ese ámbito de intervención.

• Establecer cauces de colaboración con otras entidades o responsables de programas de educación no formal y dinamización juvenil.

CE1.2 En un supuesto de desarrollo de un curso de formación en el ámbito no formal:

• Establecer actividades de educación no formal dirigidas a jóvenes que respondan a demandas explícitas de profesionales y/o jóvenes.

• Incorporar la educación en valores y las acciones preventivas de conductas de riesgo.

CE1.3 Identificar y seleccionar metodologías activas y técnicas grupales que motiven el aprendizaje y la adquisición de conocimientos y actitudes.

C2: Definir acciones formativas dirigidas a jóvenes que afecten a su desarrollo integral en el ámbito de competencia de los Servicios de Información Juvenil (SIJ).

CE2.1 Describir procedimientos para la organización de infraestructuras y materiales para la formación de jóvenes en habilidades sociales, de comunicación, hábitos y valores teniendo en cuenta los criterios de desarrollo integral y participación.

CE2.2 Elaborar indicadores para realizar la evaluación de las acciones de formación, conjuntamente entre jóvenes y formadores.

CE2.3 Seleccionar temas de interés para jóvenes y diseñar estrategias formativas de orientación y asesoramiento que proporcionen recursos para la toma de decisiones.

CE2.4 En un supuesto práctico de organización de una acción formativa concreta:

• Seleccionar y organizar infraestructuras, acordes a los objetivos de la acción formativa.

• Seleccionar materiales que faciliten el desarrollote la actividad prevista.

C3: Analizar diferentes formas de coordinación de metodologías y contenidos de los SIJ con otros formadores o formadoras para la consecución de objetivos comunes.

CE3.1 Describir las características del trabajo en red y las funciones de los profesionales en ellas.

CE3.2 Analizar el trabajo en red, los procesos de creación, mantenimiento y uso de las redes implantadas en las CC AA o en el Estado y en la UE.

CE3.3 Seleccionar de entre las tecnologías de la información y el conocimiento los conceptos aplicables a la cooperación y coordinación interprofesional de los SIJ.

CE3.4 Seleccionar de entre las tecnologías de la información y el conocimiento los criterios aplicables a la difusión de las propuestas de formación para jóvenes.

CE3.5 Describir las funciones de los Centros Coordinadores de redes de información en la formación para jóvenes.

CE3.6 En un supuesto práctico de establecimiento de medios de coordinación entre redes:

• Elaborar estrategias que posibiliten el trabajo en red.

• Establecer espacios de encuentro accesibles a la población joven.

• Establecer objetivos comunes, demandas y necesidades de formación comunes a los diferentes SIJ.

C4: Aplicar y reconocer los elementos e instrumentos propios de evaluación en procesos formativos de ámbito de la educación no formal.

CE4.1 Identificar sistemas de evaluación de las acciones de formación en la educación no formal.

CE4.2 Diferenciar y asociar sistemas de evaluación en correspondencia al tipo de actividad de formación desarrollada.

CE4.3 Elaborar diferentes protocolos de evaluación y registros necesarios para recoger la información de los participantes.

CE4.4 Diferenciar sistemas de evaluación conjunta entre jóvenes y formadores en el ámbito de la información juvenil.

CE4.5 En un supuesto práctico de evaluación de una acción formativa:

• Seleccionar herramientas de evaluación y de recogida de información aplicables a una acción formativa concreta.

• Usar indicadores de valoración de los usuarios o usuarias de las acciones de formación y educación no formal.

• Analizar los datos de la evaluación de los participantes, dinamizadores y organizadores de las acciones de formación y educación no formal.

CE4.6 Describir las estrategias de evaluación y reconocimiento del aprendizaje no formal.

CE4.7 Identificar la introducción y los usos de los resultados de las evaluaciones como medio de mejora de calidad en futuras ediciones.

Contenidos

1. Contextualización de la información juvenil en el ámbito de la educación no formal

• Adecuación de necesidades y demandas de la población joven

• Identificación de ámbitos de educación y aprendizaje: formal, no formal e informal.

• Métodos de reconocimiento de la educación no formal y su relación con otros ámbitos de la educación y el aprendizaje.

• Caracterización y metodología de la educación no formal:

▫ Métodos activos en el marco de la educación en valores y desarrollo de actitudes sociales, medioambientales y de hábitos saludables.

▫ Concepto de alfabetización informacional (ALFIN)

▫ Estrategias de participación juvenil

▫ Clasificación de actividades de educación no formal.

▫ Técnicas grupales y dinámicas de motivación al aprendizaje y a la adquisición de conocimientos y actitudes

▫ Identificación de acciones preventivas para conductas de riesgo.

▫ Aplicación de la formación a la emancipación

• Caracterización de las políticas de juventud en el Estado Español.

• Legislación de la Comunidad Autónoma en materia de información juvenil.

• Coordinación y cooperación con otros programas de educación no formal.

2. Diseño de acciones formativas en el ámbito de la información juvenil:

• Análisis de necesidades informativas entre los jóvenes y su traslación al ámbito formativo.

• Diseño de contenidos de referencia:

▫ Conceptos de cooperación y coordinación en el ámbito de las tecnologías de la información y el conocimiento.

▫ Caracterización del trabajo en red.

▫ Definición de funciones del informador juvenil y otros perfiles vinculados a la información juvenil.

▫ Clasificación y funcionamiento de redes de información juvenil de ámbito autonómico, estatal y europeo.

▫ Clasificación de funciones de los Centros Coordinadores de Información Juvenil y de otros servicios de información juvenil.

▫ Desarrollo de procesos de creación, mantenimiento y uso de las redes de información juvenil.

▫ Elaboración de criterios de difusión de las propuestas formativas seleccionados entre las tecnologías de la información y el conocimiento.

3. Aplicación de métodos para la organización de acciones formativas en el ámbito de la información juvenil:

• Estrategias de calidad en el proceso formativo.

• Desarrollo de objetivos formativos.

• Caracterización del perfil del formador en el ámbito de la información juvenil.

• Dinámica de trabajo en un equipo de formadores.

• Diseño de programaciones de acciones formativas.

• Organización de infraestructuras.

• Identificación de materiales de formación.

• Recursos para la toma de decisiones.

4. Evaluación de acciones formativas:

• Métodos de evaluación y de recogida de información en el ámbito de la educación no formal y su idoneidad con los distintos tipos de actividades formativas desarrolladas.

• Identificación de indicadores de evaluación.

• Protocolos y cuestionarios de evaluación individuales.

• Técnicas de evaluación en grupo.

• Interpretación, análisis y síntesis de resultados y conclusiones de la evaluación.

• Elaboración de informes y memorias de resultados.

• Seguimiento, traslado y aplicación de resultados para futuras acciones formativas.

Orientaciones metodológicas

Formación a distancia:

Módulo formativo	Número de horas totales del módulo	Nº de horas máximas susceptibles de formación a distancia
Módulo formativo – MF1876_3	80	20

Criterios de acceso para los alumnos

Serán los establecidos en el artículo 4 del Real Decreto que regula el certificado de profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.

MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE INFORMACIÓN JUVENIL

Código: MP0245

Duración: 120 horas

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Analizar las actividades necesarias para organizar y gestionar un SIJ:

CE1.1 Identificar necesidades y demandas de los jóvenes a las que se debe dar respuesta desde el SIJ.

CE1.2 Reconocer la legislación autonómica reguladora de los SIJ.

CE1.3 Describir los criterios de organización del espacio físico del SIJ.

CE1.4 Identificar y presupuestar los recursos (humanos y materiales) necesarios para el correcto funcionamiento de un SIJ.

CE1.5 Colaborar en la elaboración de una memoria de funcionamiento para un SIJ concreto, extrayendo las conclusiones de mejora oportunas.

C2: Colaborar en la gestión de la información para su uso en un SIJ:

CE2.1 Identificar fuentes de información primaria, secundaria y redes de conocimiento e información, aplicando el principio de imparcialidad y pluralismo.

CE2.2 Utilizar las TIC como medio de recogida de la información y como espacio de intervención en el trabajo de información juvenil.

CE2.3 Analizar la tipología de usuarios y de las demandas descubiertas en el análisis de la realidad juvenil del entorno (perfil sociológico de las personas jóvenes y mapas de recursos atendiendo a ámbitos de actuación).

CE2.4 Analizar el número de derivaciones efectuadas a otros servicios así como detectar las sinergias con otros servicios (sociales, educativos, culturales, etc)

CE2.5 Analizar el tipo de respuesta (oral, entrega de documentación, etc) realizada en las diferentes actuaciones, valorando las nuevas demandas y tendencias de los jóvenes que se considerarán en el futuro.

C3: Identificar las acciones que permitan el establecimiento de contacto y cooperación con otros SIJ:

CE3.1 Establecer objetivos comunes, demandas y necesidades de formación comunes a los diferentes SIJ.

CE3.2 Identificar espacios de encuentro e intercambio de buenas prácticas en la gestión de los servicios de información y dinamización juvenil.

CE3.3 Identificar personas o colectivos sensibilizados por el desarrollo de proyectos innovadores para apoyarles en su puesta en marcha.

CE3.4 Determinar criterios y/o protocolos que permitan implementar la cooperación y coordinación entre profesionales en acciones y proyectos de innovación.

C4: Colaborar en un proceso de respuesta a solicitudes de información por parte de jóvenes:

CE4.1 Aplicar los principios deontológicos de la información juvenil y los principios rectores de las Administraciones Públicas en cuanto a la atención a la ciudadanía.

CE4.2 Identificar las acciones de información, orientación y asesoramiento requeridas en cada caso.

CE4.3 Seleccionar los medios que garanticen una atención personal de calidad.

CE4.4 Ofrecer la información al joven directamente, con carácter confidencial garantizando su imparcialidad

C5: Participar en la elaboración e implementación de una campaña informativa:

CE5.1 Identificar las carencias o necesidades informativas de la población joven.

CE5.2 Determinar y contextualizar la información (edad, nivel educativo, ámbito geográfico, etc) a difundir sintetizándola y simplificándola para comunicarla al público destinatario.

CE5.3 Elaborar propuestas de acciones y campañas informativas que atiendan las demandas y carencias informativas de la población joven, valorando la cooperación con otras entidades que difundan información de interés para jóvenes.

CE5.4 Identificar el lenguaje y los soportes de la información vinculados a cada tipo de información y a los diferentes grupos destinatarios.

CE5.5 Adaptar los mecanismos de difusión de la información al entorno y las circunstancias socioculturales de los receptores.

CE5.6 Identificar mecanismos que permitan valorar el impacto de la información en los destinatarios de la misma.

C6: Realizar el acompañamiento y apoyo al tejido asociativo del territorio

CE6.1 Identificar grupos y colectivos existentes en el territorio, así como las necesidades de cada uno.

CE6.2 Participar en el diseño de un plan de soporte técnico a grupos, colectivos y entidades que permita cubrir las necesidades detectadas.

CE6.3 Desarrollar actuaciones establecidas en el plan de soporte técnico.

CE6.4 Realizar un informe de las actuaciones realizadas y los objetivos conseguidos, mediante el desarrollo de las actuaciones.

C7: Colaborar en el desarrollo de actividades formativas en el ámbito no formal

CE7.1 Elaborar la programación de un curso de formación, identificando las necesidades y demandas de formación de la población joven.

CE7.2 Desarrollar un curso de formación estableciendo las actividades que respondan a demandas explícitas de profesionales y/o jóvenes e incorporando la educación en valores y las acciones preventivas de conductas de riesgo.

CE7.3 Organizar una acción formativa, seleccionando y organizando las infraestructuras y los materiales que faciliten el desarrollo de la actividad prevista, valorando la inclusión de herramientas digitales.

CE7.4 Identificar las actividades necesarias para realizar la evaluación de una acción formativa, teniendo en cuenta los datos aportados por los participantes, dinamizadores y organizadores de las acciones.

C8: Participar en los procesos de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e instrucciones establecidas en el centro de trabajo.

CE8.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas como en los trabajos a realizar.

CE8.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.

CE8.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones recibidas, tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa.

CE8.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.

CE8.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.

CE8.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos, salud laboral y protección del medio ambiente.

Contenidos

1. Organización de los recursos en un SIJ

• Análisis de las necesidades y demandas de los jóvenes.

• Planificación e identificación de los recursos humanos: funciones, formación y titulaciones.

• Planificación y descripción de los recursos materiales necesarios y criterios para la organización del espacio físico en un servicio de información juvenil.

• Elaboración y gestión de recursos presupuestarios en un servicio de información juvenil.

• Identificación de los contenidos clave de una memoria de funcionamiento de un SIJ.

2. Colaboración en el análisis del entorno juvenil

• Recogida de datos sobre el perfil sociológico de los usuarios.

• Identificación de los recursos del entorno y su actualización en forma de mapas de recursos.

• Identificación de las nuevas demandas informativas del colectivo juvenil.

• Identificación de fuentes de información y redes de conocimiento e información válidas.

• Contextualización de la información, adaptándola al nivel de comprensión de los destinatarios

• Aplicación de procedimientos de recogida de información a través de las TIC.

• Análisis del tipo de respuesta a la información suministrada atendiendo al medio empleado.

• Derivaciones efectuadas e identificación de sinergias con otros servicios que inciden en el colectivo juvenil.

• Identificación de lenguaje y soportes adecuados para la transmisión de la información.

3. Desarrollo de acciones de interrelación informativa entre SIJ

• Identificación de personas y colectivos implicados en el desarrollo de proyectos innovadores.

• Definición de procedimientos de cooperación con otras entidades.

• Identificación de buenas prácticas.

• Creación de plataformas de difusión de proyectos.

• Elaboración de protocolos de intercambio y difusión de experiencias.

• Participación en foros de intercambio de buenas prácticas.

• Establecimiento de objetivos comunes demandas y necesidades de formación entre diferentes SIJ.

• Elaboración de estrategias que faciliten el trabajo en red.

• Creación de espacios de encuentro de la población joven.

4. Identificación y aplicación práctica de normas básicas y principios en la información juvenil

• Aplicación concreta de los principios deontológicos de la información juvenil.

• Reconocimiento de la legislación autonómica en materia de información juvenil.

• Principios de atención a la ciudadanía por parte de las Administraciones Públicas.

• Aplicación de protocolos de actuación que garanticen una información objetiva, imparcial y plural.

• Reconocimiento de los elementos que inciden en la calidad de la prestación de un servicio de información juvenil.

• Identificación de acciones de atención personal al joven a través de la información, orientación y asesoramiento.

5. Aplicación de métodos de difusión de la información

• Elección y síntesis de información: identificación de necesidades informativas del SIJ.

• Contextualización de la información en relación a los destinatarios y adaptación del lenguaje para la difusión.

• Elaboración de propuestas de acciones informativas y criterios de adaptación a las necesidades del SIJ.

• Selección de los mecanismos de difusión de la información en relación al entorno y las circunstancias socioculturales de los receptores.

• Identificación de soportes específicos y su adaptación a los destinatarios de la información.

• Identificación de los mecanismos de evaluación del impacto de la información en sus destinatarios.

6. Apoyo y acompañamiento al tejido asociativo

• Identificación de necesidades de grupos y colectivos.

• Elaboración de un plan de soporte técnico de apoyo al tejido asociativo.

• Ejecución de acciones del plan de soporte técnico.

• Elaboración de informes del grado de ejecución de las acciones.

7. Colaboración en actividades formativas de información y dinamización juvenil

• Colaboración en la programación y ejecución de una acción formativa en el ámbito de la información juvenil y su dinamización,

• Organización de infraestructuras y materiales en el desarrollo de una acción formativa.

• Identificación de los procesos tecnológicos que faciliten la disminución de las diferencias entre individuos a través del empleo de los medios digitales.

• Identificación de procesos y herramientas tecnológicas de carácter digital destinadas a la formación y a la promoción de la participación juvenil.

• Participación en la evaluación de una acción formativa concreta.

8. Integración y comunicación en el centro de trabajo

• Comportamiento responsable en el centro de trabajo.

• Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo.

• Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas.

• Reconocimiento del proceso productivo de la organización.

• Utilización de los canales de comunicación establecidos en el centro de trabajo.

• Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa.

• Seguimiento de las normativas de prevención de riesgos, salud laboral y protección del medio ambiente.

IV. PRESCRIPCIONES DE LOS FORMADORES

Módulos Formativos	Acreditación requerida	Experiencia profesional requerida en el ámbito de la unidad de competencia
MF1874_3: Organización y gestión de servicios de información de interés para la juventud	Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.	2 años
MF1875_3: Organización y gestión de acciones de dinamización de la información para jóvenes	Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.	2 años
MF1023_3: Fomento y apoyo asociativo	Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.	2 años
MF1876_3: Organización de acciones socio educativas dirigidas a jóvenes en el marco de la educación no formal	Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes. Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.	2 años

V. REQUISITOS MÍNIMOS DE ESPACIOS, INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO

Espacio Formativo	Superficie m 2 15 alumnos	Superficie m 2 25 alumnos
Aula de gestión	45	60
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Espacio Formativo	M1	M2
Aula de gestión	X	X
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Espacio Formativo	Equipamiento
Aula de gestión	- Equipos audiovisuales - PCs instalados en red, cañón de proyección e internet - Software específico de la especialidad - Pizarras para escribir con rotulador - Rotafolios - Material de aula - Mesa y silla para formador - Mesas y sillas para alumnos

No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse necesariamente mediante cerramientos.

Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes.

El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y herramientas que se especifican en el equipamiento de los espacios formativos, será el suficiente para un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su caso, para atender a número superior.

En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.