LegalizeReal Decreto 1127/2025, de 11 de diciembre, por el que se establece el Certificado profesional en Ecoturismo, de la familia profesional Hostelería y Turismo, se fija su currículo y las ofertas de grados B y A incluidas en este certificado profesional
Este es el acto tal como se publicó. Las modificaciones posteriores no están incorporadas al texto: cada una es un acto aparte en este repositorio y una entrada en el historial de esta ley.
1 acto modificador · 2026-06-19, Real Decreto 490/2026, de 17 de junio, por el que se establece el Certificado profesional…
Se han reflejado en la memoria o informe de actividad los resultados o datos obtenidos de los cuestionarios realizados a las personas turistas, siendo referente para planificaciones estratégicas.
4. Organiza la recepción de turistas o visitantes que van a observar la flora autóctona, teniendo en cuenta los parámetros establecidos por la agencia o entidad organizadora pública o privada.
Criterios de evaluación:
Se han considerado las posibilidades de diseño en situaciones o contextos nuevos, ajustándose al perfil del grupo en función de sus intereses, de la salud física y emocional, la movilidad, entre otros.
Se han verificado los horarios de llegada y regreso, alojamiento, medios de trasporte, dietas especiales, alergias, entre otros, considerando el perfil del grupo de turistas.
Se ha seleccionado el equipo de protección individual (EPI), botiquín protección solar, entre otros, siguiendo las pautas de protocolo de la entidad organizadora.
Se ha referenciado el material y la indumentaria en función de la climatología y nivel de protección, para suministrarlo si fuera necesario.
Se han confirmado las vías de comunicación con la persona responsable del grupo o el/la guía, con el alojamiento y/o transporte, así como con el organismo competente del espacio natural protegido si fuera necesario.
Se ha informado a turistas o visitantes de manera ordenada, estructurada, clara y precisa.
Se ha informado de realización de la actividad al equipo gestor del espacio en caso de que sea protegido.
Se ha informado sobre el uso del equipo técnico (lupas, prismáticos, cámaras fotográficas, entre otros) y bibliográfico para la observación de la flora.
Se han descrito las características de los seguros de manera clara, reconociendo la responsabilidad civil contractual y sus coberturas (accidentes, robo, entre otros).
5. Aplica técnicas de comunicación para informar a turistas o visitantes que van a observar la flora autóctona en los itinerarios, rutas, visitas o traslados, y en el ámbito de los bienes de interés cultural o natural, adecuándose al contexto y a los perfiles de las personas destinatarias.
Criterios de evaluación:
Se han descrito los canales a través de los cuales se puede ofrecer información a turistas en grupo o de manera individual, explicando sus normas de uso y aplicaciones.
Se han seleccionado las técnicas de comunicación verbal, no verbal y gestual, adecuándolas a contextos determinados y a las características de las personas usuarias o los grupos turísticos.
Se ha expresado oralmente, de forma directa o con otros medios de amplificación (equipo técnico de megafonía) con tono, ritmo, volumen de voz y expresión gestual adecuados a la situación y al perfil de las personas destinatarias de la comunicación.
Se han identificado las normas de convivencia y comportamiento que garanticen la seguridad de las personas usuarias o grupos turísticos y la protección del medio natural.
Se han resuelto con amabilidad y eficiencia las dudas, quejas y sugerencias planteadas a lo largo de la actividad, para potenciar la buena imagen de la entidad que presta el servicio.
Se han identificado los elementos complementarios informativos de divulgación para las personas usuarias con necesidades especiales (movilidad reducida, discapacidad sensorial, entre otras).
6. Presenta la información relativa a las características de la flora en espacios naturales y el material necesario para su observación, adaptándose a las particularidades de las personas turistas, asegurando su seguridad y disfrute.
Criterios de evaluación:
Se ha verificado el nivel de conocimientos previos sobre la flora que va a ser objeto de observación, así como las aptitudes de cada turista (mediante métodos estandarizados –entrevistas, sondeos, cuestionarios o preguntas dirigidas–).
Se ha adaptado la terminología y la transmisión de información a las características de las personas turistas, en función de su conocimiento y aptitud.
Se ha transmitido la información de manera empática y motivadora.
Se han descrito las clases y tipología de flora (flora autóctona, flora rara o endémica, árboles y arboledas singulares, helechos, líquenes, hongos, algas y plantas acuáticas, paisajes vegetales de interés) de manera clara y centrada exclusivamente en la que se encuentra en el espacio de la actividad, para que las personas turistas puedan participar activamente en su búsqueda.
Se han descrito la ubicación y la distancia permitida entre la persona turista y la flora para que esta pueda ser encontrada y observada.
Se ha descrito el manejo del material necesario para la observación de la flora autóctona (cartografía –en papel y/o digital–, fotos aéreas y/o ortoimágenes, apps entre otros).
Se ha comprobado que las personas turistas han seguido las indicaciones del uso y manejo del material de observación de la flora asegurando así su disfrute y el cumplimiento de las actividades preventivas de accidentes.
7. Respeta la integridad de la flora autóctona en espacios naturales en la actividad de observación evitando cualquier impacto negativo teniendo en cuenta la normativa vigente en materia de protección del medio ambiente.
Criterios de evaluación:
Se ha seleccionado la normativa vigente de protección medioambiental durante la observación de la flora autóctona en las actividades programadas para evitar generar impactos negativos.
Se han referenciado y descartado las actividades que pueden implicar daños o alteraciones a las plantas o su entorno, como las acciones de recogida, pisoteo, mutilaciones o cortes de manera intencionada, deterioro del hábitat o la erosión del terreno, entre otros.
Se han referenciado las actividades que están prohibidas (recoger, cortar, mutilar, arrancar o destruir intencionadamente) si se trata de especies protegidas según lo establecido en la normativa básica estatal sobre conservación del Patrimonio Natural y la Biodiversidad y el Real Decreto 139/2011, de 4 de febrero, que desarrolla el Listado de Especies Silvestres en Régimen de Protección Especial y el Catálogo Español de Especies Amenazadas, así como la normativa y catálogos autonómicos.
Se han respetado las distancias permitidas en la observación de la flora aplicando los protocolos de seguridad establecidos.
Se ha adaptado el itinerario a la condición física y emocional de la persona turista de acuerdo a los protocolos de seguridad de la empresa organizadora.
Se han interpretado los elementos complementarios informativos (paneles informativos, senderos de madera, miradores, entre otros) de observación de flora autóctona, caracterizándolos.
8. Determina las relaciones entre los elementos del espacio natural, el componente humano y los elementos y evolución de los tipos de flora autóctona.
Criterios de evaluación:
Se ha relacionado la presencia de las especies objeto de observación con las características ecológicas, históricas y socioeconómicas, entre otras, del entorno.
Se han descrito peculiaridades de interés como el papel de las especies encontradas como indicador ecológico de la comunidad vegetal, requerimientos ecológicos generales, el estado de conservación, relaciones con la fauna o los usos tradicionales de ciertas especies.
Se han descrito las estructuras arquitectónicas relacionadas directamente con el pasado histórico de la zona y su repercusión en el medio.
Se han referenciado las estructuras públicas de observación e información.
Se han descrito los programas públicos de conservación, gestión y uso público.
Se han descrito las implicaciones a nivel socioeconómico de conservación de las relaciones entre el elemento humano y el espacio natural, recursos y elementos.
Se han aplicado en situaciones simuladas prohibiciones y/o recomendaciones a las personas turistas como medidas de protección de la flora.
9. Evalúa las actividades y servicios prestados en una actividad de interpretación del medio abiótico considerando el grado de satisfacción de la clientela y la obtención de la rentabilidad óptima de la actividad.
Criterios de evaluación:
Se ha revisado, al finalizar la jornada, el material utilizado en la actividad comprobando su presencia y estado de uso.
Se ha comprobado, durante el regreso al lugar de origen, que el estado físico y emocional de la persona turista y las condiciones de alojamiento, transporte, dietas y/o refrigerio se han adaptado al programa establecido.
Se han elaborado los métodos de evaluación de la actividad tales como entrevistas informales, sondeos, cuestionarios entre otros, para ser facilitados a las personas turistas, acerca de itinerarios, material, incidencias, traslados, grado de cumplimiento de la actividad, insuficiencias o fallos técnicos, guías de la actividad, entre otros.
Se ha comprobado la consecución de objetivos de disfrute de la observación de la flora autóctona, la seguridad de las personas turistas y la obtención de rentabilidad.
Se ha elaborado una memoria que recoja la información obtenida a partir de los métodos de evaluación.
Se ha presentado la memoria de evaluación a la entidad gestora para la toma de decisiones en la mejora de futuras actividades.
Se han recopilado las aportaciones realizadas por las personas turistas en forma de quejas, reclamaciones y sugerencias para el diseño de nuevas actividades.
Se ha seguido el protocolo establecido por la empresa en la resolución de quejas, reclamaciones y sugerencias de las personas turistas.
Se ha recogido en informes y/o formularios de parte de accidentes, si procede, la información relativa a los accidentes y/o incidentes, hechos ocurridos, personas involucradas, posibles causas, entre otros, para transmitirla a la entidad gestora.
10. Aplica el plan de seguridad turística y de autoprotección definido para las experiencias ecoturísticas, comunicándoselo a turistas o visitantes, clientela, personal que presta el servicio y prestatarios de servicios en caso necesario.
Criterios de evaluación:
Se ha seguido el protocolo de comunicación del plan de seguridad turística y de autoprotección a los agentes implicados.
Se ha tenido en cuenta la normativa vigente aplicable en este tipo de actividades según actividad y territorio de aplicación.
Se han asignado responsabilidades de actuación en caso necesario según se establece en el plan de seguridad y de autoprotección.
Se ha transmitido la información de prevención de riesgos laborales (PRL) al personal de contacto con las personas turistas y al departamento del centro de actuación.
Se han determinado los protocolos de evacuación en caso de emergencia.
Se han identificado las medidas especiales de seguridad en el trabajo.
Se ha documentado todo el proceso según las actuaciones llevadas a cabo al final de la jornada o de la experiencia ecoturística.
Módulo profesional: Interpretación del medio abiótico en espacios naturales.
Duración: 200 horas.
Código: 1716.
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Diseña productos/servicios/destinos ecoturísticos de itinerarios de viaje y rutas de interpretación y observación del medio abiótico (geología y suelos, agua y clima) en espacios naturales, justificando su viabilidad técnica y comercial.
Criterios de evaluación:
Se han identificado programas y mejoras de itinerarios de viaje y rutas para la interpretación del medio abiótico en espacios naturales, analizando la información identificada o proporcionada.
Se han seleccionado los componentes de la oferta disponible en un ámbito territorial y temporal determinados para la interpretación del medio abiótico, considerando el impacto sobre el medio, las demandas de turistas o visitantes, la infraestructura, entre otros.
Se han analizado el medio natural, la sostenibilidad del entorno, los servicios, los intereses de las personas destinatarias y las posibles adaptaciones para personas con necesidades especiales (movilidad reducida, discapacidad sensorial, entre otros).
Se ha diseñado el programa de servicios y actividades de interpretación del medio abiótico, en función del perfil de las personas destinatarias, del itinerario, ruta o visita propuesta.
Se ha elaborado información general de interés que ayude a la persona turista a entender el medio abiótico que observa.
Se ha identificado la normativa vigente en materia de protección medioambiental.
Se han diseñado alternativas coherentes al itinerario, ruta o visita diseñados, adaptadas a los requerimientos de compradores de los servicios programados.
Se ha evaluado la viabilidad comercial, técnica, financiera y, en su caso, medioambiental, del itinerario, ruta o visita diseñados.
2. Propone programas de actividades de observación e interpretación del medio abiótico en espacios naturales y actividades complementarias, identificando las posibilidades de disfrute de turistas o visitantes.
Criterios de evaluación:
Se ha comprobado la idoneidad de las actividades de observación del medio abiótico, según los requerimientos de la agencia de viajes o entidad pública o privada y normativa vigente de acceso a los recursos naturales.
Se han analizado la oferta disponible, los proveedores y los precios de las actividades programadas y complementarias para informar a turistas o visitantes.
Se han descrito las actividades complementarias susceptibles de ser diseñadas, propuestas, realizadas o vendidas por un/una guía o acompañante de grupos turísticos, teniendo en cuenta sus características.
Se han establecido las tarifas de los paquetes ecoturísticos y de actividades complementarias en función del número de turistas o visitantes.
Se han realizado presupuestos de viabilidad técnica y comercial de las actividades complementarias en función de los recursos movilizados.
Se ha informado a turistas o visitantes de los medios de pago disponibles de los paquetes ecoturísticos y actividades complementarias.
Se han aplicado medios motivadores para la comunicación con turistas o visitantes.
3. Selecciona los canales de difusión y las entidades de colaboración para la captación de clientela en las actividades de interpretación del medio abiótico, asegurando el disfrute y retorno de turistas o visitantes y el cumplimiento de los objetivos financieros fijados.
Criterios de evaluación:
Se ha realizado un listado de canales de difusión y entidades de colaboración en la captación de clientela en las actividades de interpretación del medio abiótico tras analizar a la persona turista o visitante objetivo.
Se han utilizado las herramientas de mercado y las tecnologías de la información y comunicación, adaptándolas a los canales de difusión y promoción turística tras analizar las actividades de interpretación del medio abiótico y los objetivos fijados.
Se han tenido en cuenta los valores e imagen de la empresa de ecoturismo en el diseño de actividades de interpretación del medio abiótico, justificando su coherencia con la comunicación estratégica e imagen de la marca.
Se ha evaluado la efectividad de los distintos canales de difusión y promoción de las actividades de interpretación del medio abiótico a partir de la monitorización/monetización del retorno de la divulgación y promoción de las actividades.
Se han recogido en métodos estandarizados de evaluación (informes, fichas de evaluación, entre otros) los resultados obtenidos de los canales de difusión y las entidades de colaboración en la captación de clientela, analizando su repercusión ante futuras acciones de promoción y/o comunicación.
Se han reflejado en la memoria o informe de actividad los resultados o datos obtenidos de los cuestionarios realizados a las personas turistas, siendo referente para planificaciones estratégicas.
4. Organiza la recepción de turistas o visitantes que van a interpretar el medio abiótico, teniendo en cuenta los parámetros establecidos por la agencia o entidad organizadora pública o privada.
Criterios de evaluación:
Se han considerado las posibilidades de diseño en situaciones o contextos nuevos, ajustándose al perfil del grupo en función de sus intereses, de la salud física y emocional, la movilidad, entre otros.
Se han verificado los horarios de llegada y regreso, alojamiento, medios de trasporte, las dietas especiales, alergias, entre otros, considerando el perfil del grupo de turistas.
Se ha seleccionado el equipo de protección individual (EPI), botiquín protección solar, entre otros, siguiendo las pautas de protocolo de la entidad organizadora.
Se ha referenciado el material y la indumentaria en función de la climatología y nivel de protección.
Se han confirmado las vías de comunicación con los responsables del grupo o guía, con el alojamiento y/o transporte, así como con el organismo competente del espacio natural protegido si fuera necesario.
Se ha informado a turistas o visitantes de manera ordenada, estructurada, clara y precisa.
Se ha informado sobre el uso del equipo técnico (prismáticos, cámaras fotográficas, entre otros) y bibliográfico para interpretar el medio abiótico.
Se han descrito las características de los seguros de manera clara, reconociendo la responsabilidad civil contractual y sus coberturas (accidentes, robo, entre otros).
5. Aplica técnicas de comunicación para informar a turistas o visitantes que van a interpretar el medio abiótico en los itinerarios, rutas, visitas o traslados, y en el ámbito de los bienes de interés cultural o natural, adecuándose al contexto y a los perfiles de las personas destinatarias.
Criterios de evaluación:
Se han descrito los canales a través de los cuales se puede ofrecer información a turistas en grupo o de manera individual, explicando sus normas de uso y aplicaciones.
Se han seleccionado las técnicas de comunicación verbal, no verbal y gestual, adecuándolas a contextos determinados (geología, geomorfología, meteorología, climatología, paisaje y cielo nocturno) y a las características de las personas usuarias o los grupos turísticos.
Se ha expresado oralmente, de forma directa o con otros medios de amplificación (equipo técnico de megafonía) con tono, ritmo, volumen de voz y expresión gestual adecuados a la situación y al perfil de las personas destinatarias de la comunicación.
Se han establecido las normas de convivencia y comportamiento que garanticen la seguridad de las personas usuarias o grupos turísticos y la protección del medio abiótico/natural.
Se han resuelto con amabilidad y eficiencia las dudas, quejas y sugerencias planteadas a lo largo de la actividad, para potenciar la buena imagen de la entidad que presta el servicio.
Se han identificado los elementos complementarios informativos de divulgación para las personas usuarias con necesidades especiales (movilidad reducida, discapacidad sensorial, entre otras).
6. Presenta la información relativa a las características del medio abiótico en espacios naturales y el material necesario para su interpretación, adaptándose a las particularidades de las personas turistas, asegurando su seguridad y disfrute.
Criterios de evaluación:
Se ha verificado el nivel de conocimientos previos sobre el medio abiótico que va a ser objeto de interpretación, así como las aptitudes de cada turista (mediante métodos estandarizados –entrevistas, sondeos, cuestionarios o preguntas dirigidas–).
Se ha adaptado la terminología y la transmisión de información a las características de las personas turistas, en función de su conocimiento y aptitud.
Se ha transmitido la información de manera empática y motivadora.
Se han reconocido los elementos del medio abiótico (geología y suelos, agua y clima) de manera clara, eficaz e inmersiva para que las personas turistas puedan interpretarlos.
Se ha descrito el manejo del material necesario para la interpretación del medio abiótico (cartografía –en papel y/o digital–, fotos aéreas y/o ortoimágenes, material óptico, guías de campo, apps entre otros).
Se ha comprobado que las personas turistas han seguido las indicaciones del uso y manejo del material de interpretación del medio abiótico, asegurando así su disfrute y el cumplimiento de las actividades preventivas de accidentes.
7. Respeta la integridad del medio abiótico en la actividad de interpretación evitando cualquier impacto negativo teniendo en cuenta la normativa vigente en materia de protección del medio ambiente.
Criterios de evaluación:
Se ha seleccionado la normativa vigente de protección medioambiental durante la interpretación del medio abiótico en las actividades programadas.
Se han descrito las interrelaciones entre los aspectos naturales del paisaje y los habitantes del entorno.
Se han referenciado las supuestas actividades de ecoturismo que pueden causar un daño irreversible como las relacionadas con la recogida de especies o provocar incendios, entre otros.
Se han respetado las distancias permitidas en la interpretación del medio abiótico aplicando los protocolos de seguridad establecidos.
Se han interpretado los elementos complementarios informativos de interpretación del medio abiótico, caracterizándolos.
Se ha adaptado el itinerario a la condición física y emocional de la persona turista en función de señales de fatiga, insolación o hipotermia, deshidratación o hambre de acuerdo a los protocolos de seguridad de la empresa organizadora.
8. Determina la relación entre el componente humano y la evolución de los elementos del espacio natural.
Criterios de evaluación:
Se han descrito los elementos relacionados con la actividad humana en el espacio natural (caminos tradicionales y vías pecuarias, eras, acequias, bancales entre otros).
Se ha relacionado la geología del entorno con el patrimonio geológico y la geodiversidad en un supuesto práctico de actividad de interpretación del medio abiótico.
Se han caracterizado las actividades tradicionales agroganaderas y actividades forestales y su evolución.
Se han descrito las estructuras arquitectónicas relacionadas directamente con el pasado histórico de la zona y su repercusión en el medio.
Se han referenciado las estructuras públicas de observación e información.
Se han descrito los programas públicos de conservación, gestión y uso público.
Se ha relacionado el medio abiótico con las actividades culturales tradicionales como juegos, costumbres y leyendas.
Se han descrito medidas para el uso sostenible de los recursos naturales y su conservación.
Se ha valorado la importancia de preservar la población del entorno, la conservación del espacio y las sinergias que eviten el despoblamiento.
Se han aplicado en situaciones simuladas prohibiciones y/o recomendaciones a las personas turistas como medidas de protección del medio abiótico.
9. Evalúa las actividades y servicios prestados en una actividad de interpretación del medio abiótico considerando el grado de satisfacción de las personas turistas y la obtención de la rentabilidad óptima de la actividad.
Criterios de evaluación:
Se ha revisado, al finalizar la jornada, el material utilizado en la actividad comprobando su presencia y estado de uso.
Se ha comprobado, durante el regreso al lugar de origen, que el estado físico y emocional de la persona turista y las condiciones de alojamiento, transporte, dietas y/o refrigerio se han adaptado al programa establecido.
Se han elaborado los métodos de evaluación de la actividad tales como entrevistas informales, sondeos, cuestionarios entre otros, para ser facilitados a las personas turistas, acerca de itinerarios, material, incidencias, traslados, grado de cumplimiento de la actividad, fallos técnicos, guías de la actividad, entre otros.
Se ha comprobado la consecución de objetivos de disfrute de la observación del medio abiótico, la seguridad de las personas turistas y la obtención de rentabilidad.
Se ha elaborado una memoria que recoja la información obtenida a partir de los métodos de evaluación.
Se ha presentado la memoria de evaluación a la entidad gestora para la toma de decisiones en la mejora de futuras actividades.
Se han recopilado las aportaciones realizadas por las personas turistas en forma de quejas, reclamaciones y sugerencias para el diseño de nuevas actividades.
Se ha seguido el protocolo establecido por la empresa en la resolución de quejas, reclamaciones y sugerencias de las personas turistas.
Se ha recogido en informes y/o formularios de parte de accidentes, si procede, la información relativa a los accidentes y/o incidentes, hechos ocurridos, personas involucradas, posibles causas, entre otros, para transmitirla a la entidad gestora.
10. Aplica el plan de seguridad turística y de autoprotección definido para las experiencias ecoturísticas, comunicándoselo a turistas o visitantes, clientela, personal que presta el servicio y prestatarios de servicios en caso necesario.
Criterios de evaluación:
Se ha seguido el protocolo de comunicación del plan de seguridad turística y de autoprotección a los agentes implicados.
Se ha tenido en cuenta la normativa vigente aplicable en este tipo de actividades según actividad y territorio de aplicación.
Se han asignado responsabilidades de actuación en caso necesario según se establece en el plan de seguridad y de autoprotección.
Se ha transmitido la información de prevención de riesgos laborales (PRL) al personal de contacto con las personas turistas y al departamento del centro de actuación.
Se han determinado los protocolos de evacuación en caso de emergencia.
Se han identificado las medidas especiales de seguridad en el trabajo.
Se ha documentado todo el proceso según las actuaciones llevadas a cabo al final de la jornada o de la experiencia ecoturística.
Módulo profesional: Estructura del mercado turístico.
Duración: 130 horas.
Código: 0171.
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Contextualiza el sector turístico, su evolución histórica y situación actual, analizando sus implicaciones como actividad socioeconómica.
Criterios de evaluación:
Se han definido los elementos básicos que caracterizan el sector turístico.
Se ha analizado la evolución del turismo.
Se han identificado y caracterizado las diferentes instituciones públicas o privadas relacionadas con el sector turístico.
Se ha valorado la importancia de la actividad turística respecto al desarrollo económico y social del núcleo turístico.
Se identifican los encuentros nacionales e internacionales en materia de turismo y su importancia para el sector.
Se ha reconocido el uso de las nuevas tecnologías en el sector turístico y su impacto como elemento dinamizador en éste.
2. Identifica las diferentes tipologías turísticas relacionándolas con la demanda y su previsible evolución.
Criterios de evaluación:
Se han definido las diferentes tipologías turísticas relacionándolas con las características básicas de las mismas.
Se han localizado las distintas tipologías turísticas por su distribución geográfica.
Se han relacionado los diferentes factores que influyen en la localización espacial según el tipo de turismo de la zona.
Se han descrito las ventajas e inconvenientes del desarrollo turístico de una zona.
Se ha analizado las tendencias de las tipologías turísticas nacionales.
Se han analizado las tendencias de las tipologías turísticas internacionales.
Se han valorado los factores que influyen en la demanda y la incidencia que podemos hacer sobre ellos y su distribución.
3. Analiza la oferta turística, caracterizando sus principales componentes, así como los canales de intermediación y distribución.
Criterios de evaluación:
Se ha definido la oferta turística junto con los elementos y estructura básica de la misma.
Se han caracterizado los canales de intermediación turística, así como los nuevos sistemas de distribución.
Se han diferenciado las empresas de alojamientos turísticos según su tipología y características básicas.
Se han identificado los diferentes medios de transporte de carácter turístico y los servicios ligados a ellos.
Se ha caracterizado la oferta complementaria.
Se han descrito las peculiaridades del núcleo turístico.
Se ha valorado la importancia del turismo en la economía del núcleo turístico.
4. Caracteriza la demanda turística relacionando los diferentes factores y elementos que la motivan, así como sus tendencias actuales.
Criterios de evaluación:
Se han conceptualizado y determinado los factores de la demanda turística.
Se ha clasificado a la clientela por su tipología y nacionalidad.
Se han descrito los diferentes elementos externos que influyen en la elasticidad de la demanda.
Se han caracterizado las principales motivaciones de la demanda turística.
Se ha caracterizado la estacionalización de la demanda y técnicas de desestacionalización.
Se ha analizado la metodología de compra según el tipo de clientela.
Se han investigado las tendencias actuales de la demanda, así como los mercados emergentes.
Se ha valorado la importancia de conocer a la clientela como elemento dinamizador de la demanda turística.
Módulo profesional: Primeros auxilios.
Duración: 60 horas.
Código: 0020.
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Realiza la valoración inicial de la asistencia en una urgencia, describiendo riesgos, recursos disponibles y tipo de ayuda necesaria.
Criterios de evaluación:
Se ha asegurado la zona según el procedimiento oportuno.
Se han identificado las técnicas de autoprotección en la manipulación de personas accidentadas.
Se ha descrito el contenido mínimo de un botiquín de urgencias y las indicaciones de los productos y medicamentos.
Se han establecido las prioridades de actuación en múltiples víctimas.
Se han descrito los procedimientos para verificar la permeabilidad de las vías aéreas.
Se han identificado las condiciones de funcionamiento adecuadas de la ventilación-oxigenación.
Se han descrito y ejecutado los procedimientos de actuación en caso de hemorragias.
Se han descrito procedimientos para comprobar el nivel de consciencia.
Se han tomado las constantes vitales.
Se ha identificado la secuencia de actuación según protocolo establecido por el ILCOR (Comité de Coordinación Internacional sobre la Resucitación).
2. Aplica técnicas de soporte vital básico, describiéndolas y relacionándolas con el objetivo a conseguir.
Criterios de evaluación:
Se han descrito los fundamentos de la resucitación cardiopulmonar.
Se han aplicado técnicas de apertura de la vía aérea.
Se han aplicado técnicas de soporte ventilatorio y circulatorio.
Se ha realizado desfibrilación externa semiautomática (DEA).
Se han aplicado medidas post-reanimación.
Se han indicado lesiones, patologías o traumatismos frecuentes.
Se ha descrito la valoración primaria y secundaria de la persona accidentada.
Se han aplicado primeros auxilios ante lesiones por agentes físicos, químicos y biológicos.
Se han aplicado primeros auxilios ante patologías orgánicas de urgencia.
Se han especificado casos o circunstancias en los que no se debe intervenir.
3. Aplica procedimientos de inmovilización y movilización de víctimas, seleccionando los medios materiales y las técnicas.
Criterios de evaluación:
Se han efectuado las maniobras necesarias para acceder a la víctima.
Se han identificado los medios materiales de inmovilización y movilización.
Se han caracterizado las medidas posturales ante una lesión.
Se han descrito las repercusiones de una movilización y un traslado inadecuados.
Se han confeccionado sistemas para la inmovilización y movilización de víctimas con materiales convencionales e inespecíficos o medios de fortuna.
Se han aplicado normas y protocolos de seguridad y de autoprotección personal.
4. Aplica técnicas de apoyo psicológico y de autocontrol a la persona accidentada y acompañantes, describiendo y aplicando las estrategias de comunicación adecuadas.
Criterios de evaluación:
Se han descrito las estrategias básicas de comunicación con la persona accidentada y sus acompañantes.
Se han detectado sus necesidades psicológicas.
Se han aplicado técnicas básicas de soporte psicológico para mejorar su estado emocional.
Se ha valorado la importancia de infundir confianza y optimismo durante toda la actuación.
Se han identificado los factores que predisponen a la ansiedad en las situaciones de accidente, emergencia y duelo.
Se han especificado las técnicas a emplear para controlar una situación de duelo, ansiedad y angustia o agresividad.
Se han especificado las técnicas que deben ser empleadas para superar psicológicamente el fracaso en la prestación del auxilio.
Se ha valorado la importancia de autocontrolarse ante situaciones de estrés.
Módulo profesional: Inglés Profesional (GS).
Duración: 70 horas.
Código: 0179.
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Comprende información, de índole profesional, académica y cotidiana, contenida en todo tipo de discursos orales, emitidos por cualquier medio de comunicación en lengua estándar, interpretando con precisión el contenido del mensaje.
Criterios de evaluación:
Se ha identificado la idea principal de mensajes en lengua estándar relacionados con la vida social, profesional o académica.
Se ha reconocido la finalidad de mensajes directos o emitidos en cualquier soporte en lengua estándar.
Se ha extraído información específica contenida en distintos discursos orales en lengua estándar, relacionada con la vida social, profesional o académica.
Se ha identificado el punto de vista y la actitud del hablante.
Se ha identificado el hilo argumental de mensajes orales y determinado los roles que aparecen en dichos mensajes.
Se han comprendido adecuadamente mensajes en lengua estándar en ambientes con contaminación acústica.
Se han extraído las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentación académica y profesional, lingüísticamente complejas.
Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.
2. Comprende mensajes escritos, de naturaleza profesional, académica y cotidiana, de relativa dificultad, analizando de forma comprensiva su contenido.
Criterios de evaluación:
Se ha identificado la idea principal de textos específicos de su ámbito social, profesional o académico.
Se ha reconocido la finalidad de distintos textos escritos en cualquier soporte, en lengua estándar y relacionados con la actividad profesional.
Se ha extraído información específica de textos, de diferente naturaleza, relativos a su profesión, y contenidos en distintos soportes.
Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un texto sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.
Se han leído y comprendido, de manera autónoma, textos relacionados con el sector con la velocidad y estilo de lectura propia del nivel competencial.
Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fácilmente el significado esencial.
Se han interpretado textos extensos, y de cierta complejidad, relacionados o no con su especialidad, pudiendo realizar varias lecturas del mismo.
Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artículos e informes sobre una amplia serie de temas profesionales.
Se han interpretado instrucciones, con distintos niveles de dificultad, y mensajes técnicos recibidos a través de soportes digitales.
Se han traducido textos de cierta complejidad, utilizando material de apoyo en caso necesario.
3. Produce mensajes orales claros y bien estructurados, analizando el contenido de la situación y adaptándose al registro lingüístico del interlocutor.
Criterios de evaluación:
Se han emitido mensajes generales propios de sector y de la vida cotidiana, utilizando nexos y estrategias de interacción.
Se ha intercambiado con fluidez información específica y detallada utilizando estructuras de una complejidad acorde al nivel competencial.
Se han seleccionado y aplicado los registros adecuados para la emisión del mensaje, así como protocolos y normas de relación social propios del país.
Se han realizado presentaciones, bien estructuradas, sobre temas de su ámbito profesional, haciendo uso de los protocolos establecidos.
Se ha utilizado correctamente la terminología de la profesión.
Se ha descrito y secuenciado oralmente un proceso de trabajo de su competencia.
Se ha solicitado la reformulación del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.
Se ha interaccionado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.
Se ha expresado con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.
Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.
Se ha respondido a preguntas relativas a su vida socio-profesional, incluidas las propias de una entrevista de trabajo.
4. Redacta documentos e informes, propios del sector o de la vida académica y cotidiana, relacionando los recursos lingüísticos con el propósito de los mismos.
Criterios de evaluación:
Se han escrito textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su profesión, sintetizando y evaluando información y argumentos procedentes de varias fuentes.
Se ha cumplimentado documentación específica de su campo profesional, utilizando vocabulario específico y protocolos y normas de relación social propios del país.
Se ha organizado la información con corrección, precisión, con cohesión y coherencia, solicitando y/o facilitando información de tipo general o detallada.
Se han cumplimentado textos mediante apoyos visuales y claves lingüísticas.
Se han elaborado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.
Se han escrito cartas, formales e informales, empleando las fórmulas de cortesía establecidas y el vocabulario específico para la elaboración de las mismas.
Se han resumido diferentes tipos de documentos escritos, utilizando sus propios recursos lingüísticos.
Se han utilizado las fórmulas de cortesía propias del documento que se va a elaborar.
5. Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo las relaciones típicas características del país de la lengua extranjera.
Criterios de evaluación:
Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.
Se han descrito los protocolos y normas de relación social propios del país.
Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua extranjera.
Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios del sector, en cualquier tipo de texto.
Se han aplicado los protocolos y normas de relación social propios del país de la lengua extranjera.
Se han reconocido los marcadores lingüísticos de la procedencia regional.
Módulo profesional: Prevención de riesgos laborales.
Duración: 30 horas.
Código: 1782.
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Relaciona los conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo con los riesgos profesionales, analizando la normativa laboral.
Criterios de evaluación:
Se ha reconocido la importancia de la cultura preventiva de riesgos laborales en todos los ámbitos y actividades de la empresa.
Se han relacionado las condiciones laborales con la salud de la persona trabajadora.
Se han identificado los factores de riesgo en la actividad laboral y los daños derivados de los mismos.
Se ha identificado la normativa básica en materia de prevención de riesgos laborales.
Se han identificado los derechos y deberes de las personas trabajadoras en relación con la prevención de riesgos laborales.
2. Evalúa de forma elemental los riesgos generales y específicos derivados de la actividad profesional, analizando las condiciones de trabajo y los factores de riesgo presentes en un entorno laboral.
Criterios de evaluación:
Se han identificado las situaciones de riesgo ligadas a las condiciones de seguridad en el trabajo.
Se han identificado las situaciones de riesgo ligadas al medio ambiente de trabajo.
Se han identificado los riesgos ligados a la carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral.
Se ha determinado la evaluación de riesgos en la empresa.
Se han implantado las medidas de protección colectiva e individual.
Se han establecido herramientas de control de la salud de las personas trabajadoras.
Se han identificado los riesgos específicos que existen en el puesto de trabajo.
Se han adoptado medidas preventivas y de control específicas.
3. Colabora en la gestión de la prevención de riesgos, identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados.
Criterios de evaluación:
Se han clasificado las distintas formas de gestión de la prevención en la empresa, en función de los distintos criterios establecidos en la normativa sobre prevención de riesgos laborales.
Se han identificado a los representantes de las personas trabajadoras en la empresa en materia de prevención de riesgos laborales.
Se han identificado los organismos públicos relacionados con la prevención de riesgos laborales.
Se ha recogido, elaborado y archivado la documentación relacionada con la prevención de riesgos laborales.
4. Analiza las distintas situaciones de riesgo que se pueden presentar aplicando técnicas básicas de primeros auxilios si fuera preciso.
Criterios de evaluación:
Se han analizado los protocolos de actuación en caso de emergencia.
Se han identificado las técnicas de clasificación de personas heridas en caso de emergencia donde existan víctimas de diversa gravedad.
Se ha realizado el soporte vital básico, caso de ser necesario, hasta la llegada del personal sanitario.
ANEXO IV. Espacios y equipamientos mínimos
Espacios
| Espacio formativo | 15 alumnos/as | 25 alumnos/as |
|---|---|---|
| Espacio formativo | Superficie m² | Superficie m² |
| Aula polivalente. | 30 | 60 |
| Aula técnica. | 60 | 40 |
| Aula para prácticas de primeros auxilios. | 60 | 100 |
Equipamientos mínimos
| Espacio formativo | Equipamientos mínimos |
|---|---|
| Aula polivalente. | − Mobiliario básico de un aula estándar. − Ordenadores instalados en red. − Conexión a Internet. − Medios audiovisuales. − Sistemas de reprografía. − Programas informáticos específicos del certificado profesional. |
| Aula técnica. | − Medios y equipos ofimáticos. − Internet y teléfonos inteligentes. − Equipos audiovisuales. − Equipo de material óptico. − Aplicaciones informáticas cartográficas. − Aplicaciones informáticas para fotografías panorámicas. − Material impreso de divulgación (mapas digitales para la promoción del destino, entre otros). − Cartografía impresa y digital. − Software informático de empresas de intermediación turística y de cálculo de distancia entre distintos puntos geográficos. − Medios digitales para lenguas extranjeras. − Sistemas de información geográfica. − Altavoces. − Micrófonos. − Equipamiento para comidas al aire libre (picnic, entre otros). − Equipamiento de campo (indumentaria, cantimplora, entre otros). |
| Aula para prácticas de primeros auxilios. | − Protector facial y mascarilla para RCP. − Apósitos adhesivos de distintos tamaños (tiritas). − Vendas 5X5 cm. y 10X10 cm. (elásticas, autoadhesivas, de crepé, rizadas, etc.). − Vendajes y pañuelos triangulares. − Vendas tubulares (elásticas y de gasa). − Parches de ojos. − Compresas de gasas estériles, pequeñas grandes. − Guantes desechables. − Clips para vendas e imperdibles. − Termómetro irrompible. − Manta térmica plegada (más de una). − Compresas y vendas, que produzcan frío instantáneo, o que puedan congelarse previamente. – Vaselina. – Povidona yodada (Betadine). – Clorhexidina (Hibitane). – Agua oxigenada. – Jabón antiséptico. – Solución para lavado ocular. – Linterna. – Teléfono móvil. – Esparadrapo (normal e hipoalérgico). – Toallitas limpiadoras. – Algodón. Tijeras, pinzas (de material esterilizable). – Juego completo de férulas hinchables para inmovilizar, preferentemente transparentes. – Collarines ajustables. – Alcohol de 90.º. – Jeringas estériles de un solo uso, de 5 y de 10 cc para hacer lavados. Material de enfermería: – Partes de accidentes y libro de memorias. – Lavapiés. – Nevera. – Camillas fijas con fundas desechables (ideal: 2-3). – Camilla portátil plegable. – Camilla rígida de traslados con inmovilización. – Aspirador y catéteres. – Collarines cervicales rígidos (adulto/pediátrico, multitallas). – Férulas hinchables. – Tablero espinal. – Colchón de vacío. – Camilla de palas. – Maniquí de R.C.P. – Equipo de oxigenoterapia. – Desfibrilador automático. – Carros de parada (adultos y pediátricos). – Instrumental para urgencias (tijeras, pinzas, guantes, etc.). – Medicamentos de urgencia médica. – Dispensador de jabón. – Dispensador de papel. – Contenedor para residuos desechables peligrosos. – Cubo de pedal con bolsa de basura. – Sillas. |
ANEXO V. Especialidades del profesorado con atribución docente en los módulos profesionales del certificado profesional en Ecoturismo
| Módulo profesional | Especialidad del profesorado | Cuerpo |
|---|---|---|
| 1714. Avistamiento e interpretación de fauna en espacios naturales. | – Hostelería y Turismo. | – Catedráticos de Enseñanza Secundaria. – Profesores de Enseñanza Secundaria. |
| 1715. Observación e interpretación de flora en espacios naturales. | – Hostelería y Turismo. | – Catedráticos de Enseñanza Secundaria. – Profesores de Enseñanza Secundaria. |
| 1716. Interpretación del medio abiótico en espacios naturales. | – Hostelería y Turismo. | – Catedráticos de Enseñanza Secundaria. – Profesores de Enseñanza Secundaria. |
| 0171. Estructura del mercado turístico. | – Hostelería y Turismo. | – Catedráticos de Enseñanza Secundaria. – Profesores de Enseñanza Secundaria. |
| 0020. Primeros auxilios. | – Procedimientos sanitarios y asistenciales. – Procedimientos de Diagnóstico Clínico y Ortoprotésico. | – Catedráticos de Enseñanza Secundaria. – Profesores de Enseñanza Secundaria. – Cuerpo a extinguir de Profesores Técnicos de Formación Profesional. |
| 0179. Inglés Profesional (GS). | – Inglés. | – Catedráticos de Enseñanza Secundaria. – Profesores de Enseñanza Secundaria. |
| 1782. Prevención de riesgos laborales. | – Formación y Orientación laboral. | – Catedráticos de Enseñanza Secundaria. – Profesores de Enseñanza Secundaria. |
ANEXO VI A). Correspondencia de los estándares de competencias profesionales acreditados con los módulos profesionales para su convalidación
| Estándares de competencias profesionales acreditados | Módulos profesionales convalidables |
|---|---|
| ECP2479_3: Avistar fauna en espacios naturales. | 1714. Avistamiento e interpretación de fauna en espacios naturales. |
| ECP2480_3: Observar flora autóctona en espacios naturales. | 1715. Observación e interpretación de flora en espacios naturales. |
| ECP2481_3: Interpretar el medio abiótico en espacios naturales. | 1716. Interpretación del medio abiótico en espacios naturales. |
| ECP0272_2: Asistir como primer interviniente en caso de accidente o situación de emergencia. | 0020. Primeros auxilios. |
| ECP9999_3: Comunicarse en lengua inglesa con un nivel de usuario independiente (B1), según el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, en el ámbito profesional. | 0179. Inglés Profesional (GS). |
ANEXO VI B). Correspondencia de los módulos profesionales y los estándares de competencias profesionales para su acreditación
| Módulos profesionales superados | Estándares de competencias profesionales acreditables |
|---|---|
| 1714. Avistamiento e interpretación de fauna en espacios naturales. | ECP2479_3: Avistar fauna en espacios naturales. |
| 1715. Observación e interpretación de flora en espacios naturales. | ECP2480_3: Observar flora autóctona en espacios naturales. |
| 1716. Interpretación del medio abiótico en espacios naturales. | ECP2481_3: Interpretar el medio abiótico en espacios naturales. |
| 0020. Primeros auxilios. | ECP0272_2: Asistir como primer interviniente en caso de accidente o situación de emergencia. |
| 0179. Inglés Profesional (GS). | ECP9999_3: Comunicarse en lengua inglesa con un nivel de usuario independiente (B1), según el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas, en el ámbito profesional. |
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