Real Decreto 212/2025, de 18 de marzo, por el que se regulan aspectos específicos de los grados A, B y C de Formación Profesional para las familias profesionales Actividades Físicas y Deportivas; Comercio y Marketing; y Marítimo-Pesquera
Este es el acto tal como se publicó. Las modificaciones posteriores no están incorporadas al texto: cada una es un acto aparte en este repositorio y una entrada en el historial de esta ley.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1007_01. Preparación del contenido de los materiales de comunicación y publicidad. | RA1. Prepara el contenido de los materiales de comunicación y publicidad en todo tipo de soportes, utilizando la información disponible. | 45 |
| COM_A_1007_02. Confección de materiales publicitarios e informativos. | RA2. Confecciona materiales publicitarios e informativos, utilizando técnicas de diseño gráfico, audiovisual y artístico. | 35 |
| COM_A_1007_03. Aplicación de técnicas persuasivas de comunicación. | RA3. Aplica técnicas de comunicación persuasiva, identificando los estilos propios de la comunicación comercial e informativa de la empresa. | 45 |
| COM_A_1007_04. Elaboración de materiales publicitarios e informativos utilizando software específico para cada soporte. | RA4. Elabora materiales publicitarios e informativos, utilizando software específico para cada soporte. | 60 |
| COM_A_1007_05. Organización del plan de difusión de materiales publipromocionales e informativos. | RA5. Organiza el plan de difusión de materiales publipromocionales e informativos respetando la identidad corporativa. | 35 |
COM_B_1008. Medios y soportes de comunicación.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1008_01. Recopilación de datos para la organización del plan de medios publicitarios. | RA1. Recopila referencias y datos relevantes de diferentes fuentes de información, organizando el plan de medios publicitarios. | 25 |
| COM_A_1008_02. Descripción de los medios y soportes publicitarios. | RA2. Describe los diferentes soportes de comunicación online/offline, distinguiendo sus tipologías y características diferenciadoras. | 35 |
| COM_A_1008_03. Colaboración en la elaboración del plan de medios publicitarios. | RA3. Colabora en la elaboración del plan de medios publicitarios, seleccionando los soportes de comunicación adecuados a los objetivos establecidos. | 30 |
| COM_A_1008_04. Seguimiento de la ejecución del plan de medios publicitarios. | RA4. Realiza el seguimiento de la ejecución del plan de medios publicitarios, controlando su cumplimiento. | 25 |
| COM_A_1008_05. Colaboración en la elaboración de informes de cobertura informativa en distintos medios. | RA5. Colabora en la elaboración de informes de cobertura informativa en distintos medios, procesando los datos adquiridos con herramientas informáticas adecuadas. | 15 |
COM_B_1009. Relaciones públicas y organización de eventos de marketing.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1009_01. Objetivos e instrumentos de las relaciones públicas de la empresa. | RA1. Establece los objetivos e instrumentos de las relaciones públicas de la empresa, cumpliendo con lo establecido en la estrategia de comunicación del plan de marketing. | 20 |
| COM_A_1009_02. Caracterización de la organización de eventos de marketing. | RA2. Caracteriza la organización de eventos de marketing, determinando los plazos y la forma de realización de acuerdo al briefing, a los criterios y al presupuesto establecidos en el plan de marketing. | 35 |
| COM_A_1009_03. Definición del plan de relaciones con proveedores y agentes participantes. | RA3. Define el plan de relaciones con proveedores, actores y agentes participantes en un evento de marketing, cumpliendo condiciones, plazos y presupuesto previstos. | 30 |
| COM_A_1009_04. Protocolo y ceremonial de eventos de marketing y comunicación. | RA4. Determina las normas de protocolo y ceremonial para la celebración de eventos de marketing y comunicación, programando la intervención de los asistentes y determinando su tratamiento protocolario durante la celebración del evento. | 20 |
| COM_A_1009_05. Actitudes y aptitudes para la asistencia, coordinación y supervisión de los eventos de marketing. | RA5. Determina las actitudes y aptitudes que hay que adoptar en la asistencia, coordinación y supervisión de los eventos de marketing, cumpliendo las normas de protocolo y diferenciación jerárquica. | 20 |
| COM_A_1009_06. Evaluación de los eventos de marketing. | RA6. Evalúa los resultados del desarrollo de distintos tipos de actos y eventos de marketing, elaborando informes de control. | 15 |
COM_B_1010. Investigación comercial.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1010_01. Análisis del mercado y del entorno de la empresa. | RA1. Analiza las variables del mercado y del entorno de la empresa u organización, valorando su influencia en la actividad de la empresa y en la aplicación de las diferentes estrategias comerciales. | 20 |
| COM_A_1010_02. Configuración de un sistema de información de marketing. | RA2. Configura un sistema de información de marketing (SIM) adaptado a las necesidades de información de la empresa, definiendo las fuentes de información, los procedimientos y las técnicas de organización de los datos. | 15 |
| COM_A_1010_03. Elaboración del plan de investigación comercial. | RA3. Elabora el plan de la investigación comercial, definiendo los objetivos y finalidad del estudio, las fuentes de información y los métodos y técnicas aplicables para la obtención, tratamiento y análisis de los datos. | 10 |
| COM_A_1010_04. Organización de la información secundaria disponible. | RA4. Organiza la información secundaria disponible, de acuerdo con las especificaciones y criterios establecidos en el plan de investigación, valorando la suficiencia de los datos respecto a los objetivos de la investigación. | 10 |
| COM_A_1010_05. Obtención de información primaria. | RA5. Obtiene información primaria de acuerdo con las especificaciones y criterios establecidos en el plan de investigación, aplicando procedimientos y técnicas de investigación cualitativa y/o cuantitativa para la obtención de datos. | 20 |
| COM_A_1010_06. Determinación de características y tamaño de la muestra. | RA6. Determina las características y el tamaño de la muestra de la población objeto de la investigación, aplicando técnicas de muestreo para la selección de la misma. | 15 |
| COM_A_1010_07. Tratamiento y análisis de los datos. | RA7. Realiza el tratamiento y análisis de los datos obtenidos y elabora informes con las conclusiones, aplicando técnicas de análisis estadístico y herramientas informáticas. | 20 |
| COM_A_1010_08. Gestión de bases de datos. | RA8. Gestiona bases de datos relacionales, de acuerdo con los objetivos de la investigación, determinando los formatos más adecuados para la introducción, recuperación y presentación de la información con rapidez y precisión. | 20 |
COM_B_1011. Trabajo de campo en la investigación comercial.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1011_01. Planificación del trabajo del campo en una investigación comercial. | RA1. Planifica el trabajo de campo de los encuestadores/entrevistadores, estableciendo los medios y recursos necesarios y las pautas de actuación de acuerdo con el plan de investigación. | 15 |
| COM_A_1011_02. Determinación de las características del personal de campo y criterios de selección de los encuestadores. | RA2. Determina las características del personal de campo y los criterios de selección de los encuestadores, atendiendo a las necesidades y requerimientos del plan de investigación comercial. | 15 |
| COM_A_1011_03. Definición de los planes de formación, perfeccionamiento y reciclaje de un equipo de encuestadores. | RA3. Define los planes de formación, perfeccionamiento y reciclaje de un equipo de encuestadores, atendiendo a las necesidades detectadas y a las especificaciones recibidas, para mejorar su capacitación, eficiencia y eficacia. | 15 |
| COM_A_1011_04. Establecimiento de un sistema de motivación y remuneración del equipo de trabajo de campo. | RA4. Establece un sistema de motivación y remuneración del equipo de encuestadores/entrevistadores, que facilite el cumplimiento del plan de investigación. | 15 |
| COM_A_1011_05. Interpretación del cuestionario e instrucciones para la realización de la encuesta. | RA5. Interpreta el cuestionario y las instrucciones recibidas para la realización de la encuesta, utilizando con eficacia los medios disponibles para garantizar la exactitud y validez de las respuestas. | 25 |
| COM_A_1011_06. Establecimiento de un sistema de evaluación y control del trabajo de campo y del desempeño de los miembros del equipo. | RA6. Establece el sistema de evaluación y control del trabajo de campo y del desempeño de los miembros del equipo, aplicando técnicas de supervisión y control para asegurar la calidad del proceso. | 15 |
COM_B_1109. Lanzamiento de productos y servicios.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas: |
|---|---|---|
| COM_A_1109_01. Recopilación de la información necesaria para el lanzamiento de un producto o servicio. | RA1. Recopila la información necesaria para el lanzamiento de un producto o servicio, organizando la información disponible en el SIM de la empresa, el briefing del producto o servicio, la red de ventas y los datos de clientes. | 35 |
| COM_A_1109_02. Elaboración del argumentario de ventas del producto o servicio. | RA2. Elabora el argumentario de ventas del producto o servicio para su presentación a la red de ventas, contribuyendo a la mejora del posicionamiento del producto en el mercado, la fidelización de los clientes y el incremento de las ventas. | 30 |
| COM_A_1109_03. Definición de las acciones de marketing y promoción para el lanzamiento de un producto o servicio. | RA3. Define las acciones de marketing y promoción adecuadas para lanzar al mercado un producto o servicio o prolongar su permanencia en el mercado, reforzando su posicionamiento y su imagen de marca frente a los de la competencia. | 25 |
| COM_A_1109_04. Programación del lanzamiento e implantación de un producto o servicio en el mercado. | RA4. Programa las actividades de lanzamiento e implantación del producto o servicio en el mercado, aplicando las técnicas y estrategias de marketing establecidas. | 25 |
| COM_A_1109_05. Medidas de seguimiento y control del lanzamiento e implantación del producto o servicio. | RA5. Establece las medidas de seguimiento y control del lanzamiento e implantación del producto o servicio, evaluando el grado de consecución de los objetivos previstos. | 25 |
COM_B_1110. Atención al cliente, consumidor y usuario.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1110_01. Organización del departamento de atención al cliente. | RA1. Organiza el departamento de atención al cliente, definiendo sus funciones y estructura y su relación con otros departamentos, para transmitir la imagen más adecuada de la empresa u organización. | 10 |
| COM_A_1110_02. Utilización de técnicas de comunicación en la atención al cliente, consumidor o usuario. | RA2. Utiliza técnicas de comunicación en situaciones de atención al cliente, consumidor o usuario, proporcionándole la información solicitada. | 15 |
| COM_A_1110_03. Organización de un sistema de información al cliente. | RA3. Organiza un sistema de información al cliente que optimice el coste y el tiempo de tratamiento y acceso a la misma, aplicando técnicas de organización y archivo tanto manuales como informáticas. | 15 |
| COM_A_1110_04. Organismos e instituciones de protección al consumidor y usuario. | RA4. Identifica los distintos organismos e instituciones de protección al consumidor y usuario, analizando las competencias de cada uno de ellos. | 15 |
| COM_A_1110_05. Gestión de quejas y reclamaciones del cliente, consumidor o usuario. | RA5. Gestiona las quejas y reclamaciones del cliente, consumidor o usuario, aplicando técnicas de comunicación y negociación para alcanzar soluciones de consenso entre las partes. | 15 |
| COM_A_1110_06. Descripción de los procesos de mediación y de arbitraje en materia de consumo. | RA6. Describe los procesos de mediación y de arbitraje de consumo para resolver situaciones de conflicto en materia de consumo, aplicando la legislación vigente. | 15 |
| COM_A_1110_07. Elaboración de un plan de calidad y de mejora del proceso de atención al cliente, consumidor o usuario. | RA7. Elabora un plan de calidad y de mejora del proceso de atención al cliente, consumidor o usuario, aplicando técnicas de control y evaluación de la eficacia del servicio. | 15 |
aa) COM_B_1227. Gestión de un pequeño comercio.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1227_01. Análisis de la oportunidad de creación de una pequeña empresa. | RA1. Obtiene información sobre iniciativas emprendedoras y oportunidades de creación de una pequeña empresa, valorando el impacto sobre el entorno de actuación e incorporando valores éticos. | 20 |
| COM_A_1227_02. Determinación de la forma jurídica y de los trámites para la creación y puesta en marcha de un pequeño comercio. | RA2. Determina la forma jurídica de la empresa y los trámites que se exigen para su creación y puesta en marcha, aplicando la normativa mercantil, laboral y fiscal vigente. | 20 |
| COM_A_1227_03. Elaboración de un proyecto de creación de un pequeño comercio. | RA3. Elabora un proyecto de creación de un pequeño comercio, delimitando sus características e incluyendo un estudio de viabilidad para la puesta en marcha y sostenibilidad del mismo. | 30 |
| COM_A_1227_04. Elaboración de un plan de inversiones básico en un pequeño comercio. | RA4. Elabora un plan de inversiones básico, identificando los activos fijos que se requieren, su forma de adquisición y los recursos financieros necesarios, en función de las características de la tienda y de los productos que se van a comercializar. | 20 |
| COM_A_1227_05. Planificación de la gestión económica y de la tesorería de un pequeño comercio. | RA5. Planifica la gestión económica y la tesorería del pequeño comercio, estableciendo el sistema de fijación de precios que garantice su rentabilidad y sostenibilidad en el tiempo. | 20 |
| COM_A_1227_06. Gestión de la documentación comercial y de tesorería en un pequeño comercio. | RA6. Gestiona la documentación comercial y de cobro y pago derivada de la compraventa de los productos y/o servicios prestados, respetando la normativa mercantil y fiscal vigente. | 30 |
| COM_A_1227_07. Gestión del proceso administrativo, contable y fiscal de la empresa. | RA7. Gestiona el proceso administrativo, contable y fiscal de la empresa, aplicando la legislación mercantil y fiscal vigente y los principios y normas del Plan General Contable para las pymes. | 50 |
| COM_A_1227_08. Elaboración de un plan para la implantación de un servicio de calidad y proximidad del comercio. | RA8. Elabora un plan para la implantación de un servicio de calidad y proximidad con atención personalizada al cliente, potenciando la singularidad y la competitividad del comercio. | 30 |
ab) COM_B_1228. Técnicas de almacén.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1228_01. Planificación de las tareas diarias de almacén. | RA1. Planifica las tareas diarias necesarias para realizar las operaciones y flujos de mercancías del almacén, optimizando los recursos disponibles. | 20 |
| COM_A_1228_02. Aplicación de técnicas de recepción y disposición de mercancías en el almacén. | RA2. Aplica técnicas de recepción y disposición de mercancías en el almacén, controlando los tiempos de manipulación y las condiciones de almacenamiento en función de las características de la mercancía. | 20 |
| COM_A_1228_03. Determinación de las condiciones de preparación de pedidos y de expedición de mercancías. | RA3. Determina las condiciones de preparación de pedidos y la expedición de las mercancías del almacén, optimizando tiempos y recursos de acuerdo con la normativa vigente en materia de manipulación y transporte. | 20 |
| COM_A_1228_04. Técnicas de gestión de stocks de mercancías en almacén. | RA4. Aplica técnicas de gestión de stocks de mercancías en el almacén, analizando parámetros de control y realizando inventarios. | 35 |
| COM_A_1228_05. Programación de las actividades diarias del personal de almacén. | RA5. Programa las actividades diarias del personal del almacén, garantizando el desarrollo efectivo y eficaz de las actividades del almacén. | 15 |
| COM_A_1228_06. Manejo de aplicaciones informáticas de gestión y organización de almacenes. | RA6. Maneja aplicaciones informáticas de gestión y organización de almacenes que mejoren el sistema de calidad. | 30 |
| COM_A_1228_07. Normativa de seguridad e higiene en las operaciones de almacén. | RA7. Aplica la normativa de seguridad e higiene en las operaciones de almacén mediante procedimientos de previsión de accidentes laborales. | 20 |
ac) COM_B_1229. Gestión de compras.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1229_01. Determinación de las necesidades de compra de un pequeño comercio. | RA1. Determina las necesidades de compra de un pequeño establecimiento comercial, realizando previsiones de ventas a partir de datos históricos, tendencias, capacidad del punto de venta y rotación, entre otros. | 20 |
| COM_A_1229_02. Planes de aprovisionamiento de mercaderías. | RA2. Realiza planes de aprovisionamiento de mercaderías, utilizando técnicas de selección de proveedores que garanticen el suministro permanente y periódico de la tienda. | 15 |
| COM_A_1229_03. Tramitación de la documentación de la compra de mercaderías. | RA3. Tramita la documentación de compra de mercaderías, realizando pedidos, controlando albaranes y haciendo efectivas facturas según los procedimientos seguidos habitualmente con proveedores o centrales de compra. | 20 |
| COM_A_1229_04. Gestión y control del proceso de recepción de pedidos. | RA4. Gestiona y controla el proceso de recepción de pedidos, verificándolos de acuerdo con los criterios comerciales establecidos con los proveedores, distribuidores comerciales o centrales de compra. | 15 |
| COM_A_1229_05. Comprobación de la idoneidad del surtido implantado en el establecimiento comercial. | RA5. Comprueba la idoneidad del surtido implantado en el establecimiento comercial, calculando su rentabilidad y detectando productos caducados, obsoletos y oportunidades de nuevos productos. | 10 |
| COM_A_1229_06. Gestión de la compraventa de un comercio utilizando el terminal punto de venta (TPV). | RA6. Realiza la gestión de compraventa de un establecimiento comercial, utilizando el terminal punto de venta (TPV). | 20 |
ad) COM_B_1230. Venta técnica.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1230_01. Elaboración de ofertas comerciales de productos industriales y del sector primario. | RA1. Elabora ofertas comerciales de productos industriales y del sector primario, adaptando los argumentos de venta a los distintos tipos de clientes (minoristas, mayoristas e institucionales). | 20 |
| COM_A_1230_02. Confección de ofertas comerciales de servicios. | RA2. Confecciona ofertas comerciales de servicios, adaptando los argumentos de venta a las características específicas del servicio propuesto y a las necesidades de cada cliente. | 20 |
| COM_A_1230_03. Realización de actividades inherentes a la venta de productos tecnológicos. | RA3. Realiza actividades propias de la venta de productos tecnológicos, aplicando técnicas de venta adecuadas y recopilando información actualizada de la evolución y tendencias del mercado de este tipo de bienes. | 25 |
| COM_A_1230_04. Desarrollo de actividades relacionadas con la venta de productos de alta gama. | RA4. Desarrolla actividades relacionadas con la venta de productos de alta gama, aplicando técnicas que garanticen la transmisión de la imagen de marca de calidad y reputación elevada. | 25 |
| COM_A_1230_05. Preparación de acciones promocionales de bienes inmuebles. | RA5. Prepara diferentes acciones promocionales de bienes inmuebles, aplicando técnicas de comunicación adaptadas al sector. | 20 |
| COM_A_1230_06. Desarrollo de actividades relacionadas con el proceso de venta de bienes inmuebles. | RA6. Desarrolla actividades relacionadas con el proceso de venta de inmuebles, cumplimentando los documentos generados en este tipo de operaciones. | 25 |
| COM_A_1230_07. Desarrollo de actividades de telemarketing. | RA7. Desarrolla actividades de telemarketing en situaciones de venta telefónica, captación y fidelización de clientes y atención personalizada, aplicando las técnicas adecuadas en cada caso. | 25 |
ae) COM_B_1231. Dinamización del punto de venta.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1231_01. Organización de la superficie comercial. | RA1. Organiza la superficie comercial, aplicando técnicas de optimización de espacios y criterios de seguridad e higiene. | 15 |
| COM_A_1231_02. Colocación, exposición y reposición de los productos en la zona de venta. | RA2. Coloca, expone y repone los productos en la zona de venta, atendiendo a criterios comerciales, condiciones de seguridad y normativa vigente. | 10 |
| COM_A_1231_03. Realización de trabajos de decoración, señalética, rotulación y cartelería. | RA3. Realiza trabajos de decoración, señalética, rotulación y cartelería, aplicando técnicas de publicidad y animación en el punto de venta. | 30 |
| COM_A_1231_04. Realización de escaparates y cuidado de elementos exteriores. | RA4. Realiza los escaparates adecuados a las características esenciales de los establecimientos y cuida los elementos exteriores, aplicando técnicas profesionales. | 40 |
| COM_A_1231_05. Determinación de acciones promocionales. | RA5. Determina acciones promocionales para rentabilizar los espacios de establecimientos comerciales, aplicando técnicas para incentivar la venta y para la captación y fidelización de clientes. | 25 |
| COM_A_1231_06. Aplicación de métodos de control de acciones de merchandising. | RA6. Aplica métodos de control de acciones de merchandising, evaluando los resultados obtenidos. | 10 |
af) COM_B_1232. Procesos de venta.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1232_01. Identificación del proceso de decisión de compra del consumidor. | RA1. Identifica el proceso de decisión de compra del consumidor y/o usuario, analizando los factores que inciden en el mismo y las tipologías de clientes. | 15 |
| COM_A_1232_02. Definición de las funciones, conocimientos y perfil de los vendedores. | RA2. Define las funciones, conocimientos y perfil de los vendedores, analizando las necesidades de formación, motivación y remuneración del equipo de ventas. | 15 |
| COM_A_1232_03. Organización del proceso de venta. | RA3. Organiza el proceso de venta, definiendo las líneas de actuación del vendedor, de acuerdo con los objetivos fijados en el plan de ventas. | 20 |
| COM_A_1232_04. Desarrollo de entrevistas a potenciales clientes. | RA4. Desarrolla entrevistas con supuestos clientes, utilizando técnicas de venta, negociación y cierre adecuadas, dentro de los límites de actuación establecidos por la empresa. | 30 |
| COM_A_1232_05. Formalización del contrato de compraventa y otros contratos afines. | RA5. Formaliza los contratos de compraventa y otros contratos afines, analizando las cláusulas más habituales de acuerdo con la normativa vigente. | 20 |
| COM_A_1232_06. Gestión de la documentación comercial y de tesorería derivada de las operaciones de compraventa. | RA6. Gestiona la documentación comercial y de pago/cobro de las operaciones de compraventa, cumplimentando los documentos necesarios. | 30 |
| COM_A_1232_07. Determinación de los precios y del importe de las operaciones en los procesos de venta. | RA7. Determina los precios y el importe de las operaciones, aplicando el cálculo comercial en los procesos de venta. | 30 |
ag) COM_B_1234. Servicios de atención comercial.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1234_01. Desarrollo de actividades de atención/información al cliente. | RA1. Desarrolla actividades de atención/información al cliente, procurando transmitir la imagen más adecuada de la empresa u organización. | 15 |
| COM_A_1234_02. Utilización de técnicas de comunicación con el cliente/consumidor/usuario. | RA2. Utiliza técnicas de comunicación en situaciones de atención al cliente/consumidor/usuario, proporcionando la información solicitada. | 20 |
| COM_A_1234_03. Organización y archivo de la información relacionada con los clientes. | RA3. Organiza la información relativa a la relación con los clientes, aplicando técnicas de organización y archivo tanto manuales como informáticas. | 15 |
| COM_A_1234_04. Organismos e instituciones de protección y defensa del consumidor y usuario. | RA4. Identifica los organismos e instituciones de protección y defensa del consumidor y usuario, analizando las competencias de cada uno de ellos. | 10 |
| COM_A_1234_05. Tramitación de quejas y reclamaciones del cliente. | RA5. Realiza trámites de quejas y reclamaciones del cliente/consumidor, aplicando técnicas de comunicación y negociación para su resolución. | 15 |
| COM_A_1234_06. Colaboración en la ejecución del plan de calidad y mejora del servicio de atención al cliente. | RA6. Colabora en la ejecución del plan de calidad y mejora del servicio de atención al cliente, aplicando técnicas de evaluación y control de la eficacia del servicio. | 15 |
ah) COM_B_1606. Constitución de pequeños negocios alimentarios.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1606_01. Análisis de la oportunidad de creación de un pequeño comercio alimentario. | RA1. Define la oportunidad de creación de una pequeña empresa de comercialización alimentaria, valorando la información del entorno de actuación de la misma, los requerimientos establecidos e incorporando valores éticos. | 15 |
| COM_A_1606_02. Plan de inversión en el comercio alimentario. | RA2. Elabora planes de inversión en el comercio alimentario, determinando necesidades y coste de los recursos humanos y materiales. | 25 |
| COM_A_1606_03. Plan de financiación del comercio alimentario. | RA3. Realiza planes financieros del comercio alimentario, valorando posibilidades de financiación, intereses y amortización. | 25 |
| COM_A_1606_04. Estudio de la viabilidad económica y social de un comercio alimentario. | RA4. Realiza la viabilidad económica y social de la idea de una pequeña empresa de comercio alimentario analizando características de planes económico-financieros, y valorando ventajas y fortalezas de la propuesta de negocio. | 35 |
| COM_A_1606_05. Constitución y puesta en marcha de un comercio alimentario. | RA5. Realiza la constitución y puesta en marcha de un comercio alimentario, cumplimentando y gestionando los trámites, la documentación y la presentación de documentos establecidos en la legislación vigente del entorno. | 30 |
ai) COM_B_1608. Dinamización del punto de venta en comercios de alimentación.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1608_01. Distribución física de productos alimentarios en espacios de venta. | RA1. Organiza la distribución física de productos alimentarios en espacios de venta, valorando los condicionantes para su localización e influencia sobre la venta de productos. | 20 |
| COM_A_1608_02. Supervisión de la exposición de alimentos no perecederos en el punto de venta. | RA2. Supervisa la exposición de alimentos no perecederos en el punto de venta, aplicando criterios comerciales según lugar óptimo de situación de mercancías, su rotación y cartelería. | 20 |
| COM_A_1608_03. Supervisión de la exposición de alimentos perecederos en el punto de venta. | RA3. Supervisa la exposición de alimentos perecederos en mostradores y vitrinas, analizando los aspectos del entorno que potencian las características del producto y animan a la venta, y cumpliendo la normativa de seguridad e higiene correspondiente en función de su estacionalidad y caducidad. | 25 |
| COM_A_1608_04. Acciones promocionales en comercios alimentarios. | RA4. Determina acciones promocionales que rentabilicen los espacios de establecimientos comerciales, aplicando técnicas para incentivar la venta y la captación y fidelización de clientes. | 30 |
| COM_A_1608_05. Montaje de elementos atractivos y publicitarios en comercios alimentarios. | RA5. Determina el montaje de elementos atractivos y publicitarios en vitrinas, expositores y zonas de venta de productos alimentarios, aplicando criterios estéticos y comerciales adecuados a cada tipo de producto. | 35 |
aj) COM_B_1609. Atención comercial en negocios alimentarios.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1609_01. Líneas de actuación comercial en establecimientos alimentarios. | RA1. Determina las líneas de actuación comercial en establecimientos alimentarios analizando los objetivos empresariales fijados y la estrategia comercial. | 30 |
| COM_A_1609_02. Supervisión de la atención al cliente. | RA2. Supervisa la transmisión de información comercial al cliente, estableciendo protocolos de atención comercial y valorando las funciones, técnicas y actitudes a desarrollar. | 25 |
| COM_A_1609_03. Reclamaciones y sugerencias en comercios alimentarios. | RA3. Atiende reclamaciones y sugerencias habituales en comercios alimentarios, aplicando los protocolos de actuación según la normativa vigente y las técnicas de negociación a utilizar para su resolución, y valorando el resultado del procedimiento. | 25 |
| COM_A_1609_04. Gestión de la relación comercial con los proveedores. | RA4. Gestiona la relación comercial con los proveedores, determinando características, productos y servicios que suministran. | 30 |
| COM_A_1609_05. Valoración del servicio de atención comercial. | RA5. Valora la eficacia del servicio de atención comercial, utilizando instrumentos de evaluación y control e interpretando resultados obtenidos. | 20 |
ak) COM_B_1610. Seguridad y calidad alimentaria en el comercio.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1610_01. Planes de limpieza en comercios alimentarios. | RA1. Elabora y realiza el seguimiento del plan de limpieza de los equipos e instalaciones utilizados en el comercio alimentario, estableciendo las condiciones de salubridad e higiene necesarias adecuadas a la legislación vigente. | 15 |
| COM_A_1610_02. Sistemas de autocontrol de seguridad alimentaria. | RA2. Establece los sistemas de autocontrol de seguridad alimentaria basados en el Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico (APPCC) y de la trazabilidad, delimitando las variables a controlar que garanticen la inocuidad de los alimentos. | 25 |
| COM_A_1610_03. Condiciones higiénico-sanitarias en la manipulación de alimentos. | RA3. Establece y supervisa procedimientos de manipulación de alimentos, teniendo en cuenta protocolos establecidos relativos a actuaciones ante alertas alimentarias, contaminaciones, recogida de muestras y equipos de protección individual. | 30 |
| COM_A_1610_04. Tratamiento de residuos y subproductos de origen animal no destinados al consumo humano (SANDACH). | RA4. Gestiona el tratamiento de los residuos y subproductos de origen animal no destinados al consumo humano (SANDACH) de forma selectiva reconociendo sus implicaciones a nivel sanitario y ambiental. | 25 |
| COM_A_1610_05. Sistemas de determinación de la calidad de los productos alimentarios. | RA5. Establece los sistemas que determinan la calidad de los productos alimentarios expuestos para la venta, garantizando sus condiciones organolépticas y sostenibles. | 35 |
al) COM_B_1611. Preparación y acondicionamiento de productos frescos y transformados.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1611_01. Supervisión y obtención de porciones y preparaciones de carne y derivados cárnicos. | RA1. Supervisa y realiza la obtención de porciones y preparaciones de carne y derivados cárnicos, aplicando la técnica de corte en función de la pieza y destino culinario, cumpliendo la normativa de prevención de riesgos laborales. | 35 |
| COM_A_1611_02. Supervisión y obtención de porciones, preparaciones y elaboraciones de pescados y mariscos. | RA2. Supervisa y realiza la obtención de porciones, preparaciones y elaboraciones de pescados y mariscos, aplicando la técnica de corte en función del tipo y preparación adecuada al destino culinario, cumpliendo la normativa de prevención de riesgos laborales, higiénico-sanitaria y medioambiental. | 35 |
| COM_A_1611_03. Supervisión y elaboración de bandejas de frutas y verduras. | RA3. Supervisa y elabora bandejas de frutas y verduras adecuándolas al consumo, según criterios de venta, aplicando la normativa sanitaria y de prevención de riesgos laborales. | 35 |
| COM_A_1611_04. Supervisión de la preparación y del asesoramiento de vinos, quesos y productos gourmet. | RA4. Supervisa la preparación y el asesoramiento de productos alimentarios, tales como vinos, quesos y productos gourmet, aplicando técnicas de corte pertinentes al producto, y valorando características y posibilidades de consumo. | 45 |
| COM_A_1611_05. Etiquetado de productos frescos. | RA5. Efectúa el etiquetado de productos frescos, relacionando el tipo de productos con su etiquetado y características del envase. | 40 |
am) COM_B_1612. Logística de productos alimentarios.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas: |
|---|---|---|
| COM_A_1612_01. Establecimiento de las condiciones de recepción de productos alimentarios. | RA1. Establece las condiciones de recepción de alimentos de un establecimiento comercial, determinando los criterios de calidad e higiénico-sanitarios, los requerimientos de transporte y la documentación asociada. | 35 |
| COM_A_1612_02. Establecimiento de las condiciones óptimas de almacenamiento de mercancías alimentarias. | RA2. Establece las condiciones óptimas de almacenamiento de mercancías en almacenes de comercios alimentarios, relacionándolas con su estacionalidad, calidad higiénico-sanitaria, y características de la mercancía. | 35 |
| COM_A_1612_03. Determinación de las condiciones de expedición de productos alimentarios. | RA3. Determina las condiciones que debe cumplir la expedición de productos alimentarios relacionando las técnicas de embalaje y empaquetado con los medios de transporte, los requerimientos del pedido y calidad del producto. | 35 |
| COM_A_1612_04. Gestión de un almacén de productos alimentarios. | RA4. Gestiona un almacén de productos alimentarios, calculando las necesidades de suministros, previsión de ventas y atendiendo los requisitos de las secciones del comercio alimentario. | 55 |
| COM_A_1612_05. Programación de las actividades y tareas en un almacén alimentario. | RA5. Programa las actividades y tareas del personal de un almacén alimentario, valorando funciones y las necesidades formativas, y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos y de sostenibilidad medioambiental. | 30 |
an) COM_B_1613. Comercio electrónico en negocios alimentarios.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_1613_01. Planes de comercio electrónico en un establecimiento alimentario. | RA1. Elabora planes de comercio electrónico en establecimientos alimentarios, aplicando las nuevas formas de relación con el público objetivo y las estrategias digitales existentes. | 30 |
| COM_A_1613_02. Constitución de tienda online de productos alimentarios. | RA2. Constituye una tienda online de productos alimentarios, aplicando plantillas informáticas. | 45 |
| COM_A_1613_03. Gestión de recepción de pedidos, entrega y cobro. | RA3. Gestiona la recepción de pedidos, su entrega y cobro, elaborando presupuestos, distribuyendo productos y realizando el seguimiento bancario. | 40 |
| COM_A_1613_04. Mantenimiento de la página web corporativa, tienda electrónica y catálogo online. | RA4. Realiza el mantenimiento de la página web corporativa, la tienda electrónica y el catálogo online, actualizando la información de la página web y atendiendo al cliente de forma inmediata. | 40 |
| COM_A_1613_05. Valoración del rendimiento del comercio electrónico alimentario. | RA5. Valora el rendimiento del comercio electrónico alimentario, analizando los datos de tráfico, resultado del negocio y aplicando instrumentos de evaluación. | 35 |
añ) COM_B_3001. Tratamiento informático de datos.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_3001_01. Preparación de los equipos. | RA1. Prepara los equipos y materiales necesarios para su trabajo, reconociendo sus principales funciones y aplicaciones y sus necesidades de mantenimiento. | 50 |
| COM_A_3001_02. Grabación de datos y textos. | RA2. Graba informáticamente datos, textos y otros documentos, valorando la rapidez y exactitud del proceso. | 90 |
| COM_A_3001_03. Tratamiento de textos. | RA3. Trata textos y datos informáticamente, seleccionando las aplicaciones informáticas en función de la tarea. | 90 |
| COM_A_3001_04. Archivo e impresión. | RA4. Tramita documentación mediante su archivo, impresión y transmisión de la misma, relacionando el tipo de documento con su ubicación. | 55 |
ao) COM_B_3002. Aplicaciones básicas de ofimática.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_3002_01. Tramitación de información en línea. | RA1.Tramita información en línea aplicando herramientas de internet, intranet y otras redes. | 50 |
| COM_A_3002_02. Comunicaciones mediante correo electrónico. | RA2. Realiza comunicaciones internas y externas mediante las utilidades de correo electrónico siguiendo las pautas marcadas. | 75 |
| COM_A_3002_03. Hojas de cálculo. | RA3. Elabora documentos utilizando las aplicaciones básicas de hojas de cálculo. | 135 |
| COM_A_3002_04. Elaboración de presentaciones gráficas. | RA4. Elabora presentaciones gráficas utilizando aplicaciones informáticas. | 60 |
ap) COM_B_3005. Atención al cliente.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_3005_01. Técnicas de comunicación con el cliente. | RA1. Atiende a posibles clientes, reconociendo las diferentes técnicas de comunicación. | 30 |
| COM_A_3005_02. Proceso de venta o prestación del servicio. | RA2. Comunica al posible cliente las diferentes posibilidades del servicio, justificándolas desde el punto de vista técnico. | 25 |
| COM_A_3005_03. Información del servicio realizado. | RA3. Informa al probable cliente del servicio realizado, justificando las operaciones ejecutadas. | 25 |
| COM_A_3005_04. Atención de reclamaciones. | RA4. Atiende reclamaciones de posibles clientes, reconociendo el protocolo de actuación. | 25 |
aq) COM_B_3006. Preparación de pedidos y venta de productos.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_3006_01. Asesoramiento en el punto de venta. | RA1. Asesora sobre las características de los productos solicitados y selecciona las mercancías requeridas de acuerdo con las instrucciones establecidas. | 40 |
| COM_A_3006_02. Conformación de pedidos. | RA2. Conforma pedidos de acuerdo con los requerimientos de posibles clientes, aplicando técnicas de medición y pesado mediante herramientas manuales y terminales específicos. | 45 |
| COM_A_3006_03. Preparación de pedidos. | RA3. Prepara pedidos para su expedición aplicando procedimientos manuales y automáticos de embalaje y etiquetado mediante equipos específicos. | 45 |
| COM_A_3006_04. Seguimiento del servicio postventa. | RA4. Realiza el seguimiento del servicio postventa identificando las situaciones posibles y aplicando los protocolos correspondientes. | 45 |
ar) COM_B_3069. Técnicas básicas de merchandising.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_3069_01. Montaje de elementos de animación del punto de venta y de expositores de productos. | RA1. Monta elementos de animación del punto de venta y expositores de productos describiendo los criterios comerciales que es preciso utilizar. | 60 |
| COM_A_3069_02. Disposición de productos en lineales y expositores. | RA2. Dispone productos en lineales y expositores, seleccionando la técnica básica de «merchandising» apropiada a las características del producto. | 60 |
| COM_A_3069_03. Colocación de etiquetas y de dispositivos de seguridad. | RA3. Coloca etiquetas y dispositivos de seguridad valorando la relevancia del sistema de codificación «European Article Numbering Association» (EAN) en el control del punto de venta. | 45 |
| COM_A_3069_04. Empaquetado de productos. | RA4. Empaqueta productos relacionando la técnica seleccionada con los criterios comerciales y de imagen perseguidos. | 50 |
as) COM_B_3070. Operaciones auxiliares de almacenaje.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| COM_A_3070_01. Recepción de mercancías. | RA1. Recepciona mercancías, relacionando sus características con las condiciones de almacenamiento previstas. | 30 |
| COM_A_3070_02. Etiquetado de mercancías. | RA2. Etiqueta mercancías mediante aplicaciones informáticas específicas, valorando el control de la trazabilidad que posibilita su registro y codificación. | 20 |
| COM_A_3070_03. Almacenamiento de productos y mercancías. | RA3. Almacena productos y mercancías, justificando su ubicación y condiciones de almacenamiento en función del espacio disponible. | 30 |
| COM_A_3070_04. Elaboración de inventarios de mercancías. | RA4. Colabora en la elaboración de inventarios de mercancías, realizando operaciones básicas de control de existencias mediante herramientas informáticas de control de almacenes. | 30 |
| COM_A_3070_05. Preparación de pedidos. | RA5. Prepara pedidos para su expedición, relacionando las características, condiciones de manipulación y conservación de mercancías y productos con órdenes de trabajo y documentos de expedición. | 30 |
3. ACREDITACIONES PARCIALES DE COMPETENCIA DE LA FAMILIA PROFESIONAL MARÍTIMO-PESQUERA
Acreditaciones parciales de competencia que configuran el certificado de competencia en:
MAP_B_3138. Actividades en cubiertas de barcos de pesca.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_3138_01. Desarrollo de operaciones auxiliares de arranchado, carga y descarga. | RA1. Desarrolla operaciones auxiliares de arranchado, carga y descarga relacionadas con buques de pesca y barcos auxiliares de acuicultura. | 35 |
| MAP_A_3138_02. Desarrollo de operaciones auxiliares relacionadas con las maniobras de aproximación, fondeo, atraque y desatraque. | RA2. Desarrolla operaciones auxiliares relacionadas con las maniobras de aproximación, fondeo, atraque y desatraque del buque de pesca o auxiliar de acuicultura. | 35 |
| MAP_A_3138_03. Realización de operaciones de limpieza, engrase y/o lubrificación, rascado y pintado. | RA3. Realiza operaciones de limpieza, engrase y/o lubrificación, rascado y pintado aplicando las técnicas y productos requeridos para la adecuada conservación de la cubierta del buque de pesca, y de sus equipos. | 35 |
| MAP_A_3138_04. Realización de las guardias de navegación. | RA4. Realiza las actividades relacionadas con las guardias de navegación de buques de pesca. | 35 |
| MAP_A_3138_05. Ejecución de operaciones de gobierno con el timón. | RA5. Ejecuta operaciones de gobierno con el timón, respondiendo a las órdenes dadas, utilizando gobierno manual en simulaciones de maniobras o navegación en zonas de tráfico intenso. | 35 |
MAP_B_3139. Pesca con palangre, arrastre y cerco.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_3139_01. Preparación del equipo de pesca y la cubierta del buque. | RA1. Prepara el equipo de pesca y la cubierta del buque para que la actividad de pesca, con palangre, arrastre y cerco se haga con seguridad. | 35 |
| MAP_A_3139_02. Realización de las maniobras de largado y virado de palangres. | RA2. Realiza maniobras de largado y virado de palangres de forma segura para evitar daños personales. | 45 |
| MAP_A_3139_03. Realización de maniobras de largado y virado de artes de arrastre. | RA3. Realiza las maniobras de largar y virar artes de arrastre de forma segura para evitar daños personales. | 45 |
| MAP_A_3139_04. Realización de las maniobras de largado y virado de artes de cerco. | RA4. Realiza maniobras de largado y virado de artes de cerco de forma segura para evitar daños personales. | 45 |
| MAP_A_3139_05. Desarrollo de las actividades de desenmalle, vaciado y conservación de capturas. | RA5. Desarrolla actividades de desenmalle, vaciado y conservación de capturas considerando talla o veda y seguridades a observar. | 45 |
MAP_B_3140. Mantenimiento de equipos auxiliares en barcos de pesca.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_3140_01. Realización de operaciones auxiliares de reparación y sustitución de los elementos averiados o desgastados en los equipos de la sala de máquinas. | RA1. Realiza operaciones auxiliares de reparación y sustitución de los elementos averiados o desgastados en los equipos de la sala de máquinas cumpliendo las especificaciones de seguridad. | 55 |
| MAP_A_3140_02. Realización de operaciones auxiliares de limpieza pequeña, reparación y sustitución y pintado de los elementos mecánicos de cubierta del buque a flote y en seco. | RA2. Realiza operaciones auxiliares de limpieza pequeña, reparación y sustitución y pintado de los elementos mecánicos de cubierta del buque a flote y en seco, relacionando estas con las seguridades a observar. | 55 |
| MAP_A_3140_03. Realización de actividades auxiliares de soldeo con arco eléctrico y oxiacetilénico en pequeñas reparaciones de la sala de máquinas y cubierta. | RA3. Realiza actividades auxiliares de soldeo con arco eléctrico y oxiacetilénico en pequeñas reparaciones de la sala de máquinas y cubierta, aplicando las seguridades requeridas. | 155 |
| MAP_A_3140_04. Realización de operaciones básicas de mecanizado. | RA4. Realiza las operaciones básicas de mecanizado relacionando la técnica a utilizar con las características finales a obtener, aplicando las seguridades requeridas. | 55 |
MAP_B_3141. Pesca con artes de enmalle y marisqueo.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_3141_01. Identificación de los equipos de marisqueo, nasas y artes menores. | RA1. Identifica los diferentes equipos de marisqueo, tipos de nasas, y artes menores así como los cebos que se utilizan en las distintas modalidades de pesca. | 35 |
| MAP_A_3141_02. Preparación de las maniobras de largada y virada de artes menores, nasas y equipos de marisqueo. | RA2. Prepara las maniobras de largada y virada disponiendo las artes menores, nasas y equipos de marisqueo teniendo en cuenta la seguridad en cubierta. | 35 |
| MAP_A_3141_03. Realización de las maniobras de largado y virado de artes menores, nasas y equipos de marisqueo. | RA3. Realiza maniobras de largado y virado de artes menores, nasas y equipos de marisqueo teniendo en cuenta la seguridad en cubierta. | 35 |
| MAP_A_3141_04. Desarrollo de las actividades de desenmalle, vaciado y conservación de capturas. | RA4. Desarrolla actividades de desenmalle, vaciado y conservación de capturas, considerando talla o veda y seguridades a observar. | 35 |
| MAP_A_3141_05. Selección, clasificación y conservación de capturas. | RA5. Selecciona, clasifica y conserva capturas, teniendo en consideración las normas higiénicas sanitarias de manipulación. | 40 |
| MAP_A_3141_06. Desarrollo de operaciones de mantenimiento de artes menores, nasas, y de los equipos de marisqueo. | RA6. Desarrolla operaciones de mantenimiento de artes menores, nasas, y del resto de los equipos de marisqueo, utilizando la técnica apropiada, para que queden en condiciones de realizar su función extractiva. | 35 |
MAP_B_3142. Mantenimiento de motores en barcos de pesca.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_3142_01. Preparación de los sistemas e instalaciones de agua, combustible y aceites. | RA1. Prepara los sistemas e instalaciones auxiliares de agua, combustible y aceites, para facilitar el abastecimiento de fluidos al motor principal y sistemas auxiliares, siguiendo instrucciones. | 45 |
| MAP_A_3142_02. Preparación de las depuradoras de aceite y combustible. | RA2. Prepara las depuradoras de aceite y combustible cumpliendo las directrices, evitando contaminaciones. | 40 |
| MAP_A_3142_03. Preparación del motor principal, sistemas asociados y los sistemas auxiliares de máquinas. | RA3. Prepara el motor principal, sistemas asociados y los sistemas auxiliares de máquinas para situaciones de maniobra, y situación estable de navegación, siguiendo instrucciones. | 45 |
| MAP_A_3142_04. Realización de las operaciones de vigilancia y comprobación de la sala de máquinas. | RA4. Realiza operaciones de vigilancia y comprobación de la sala de máquinas. | 40 |
| MAP_A_3142_05. Realización del mantenimiento del motor principal y sistemas auxiliares de la sala de máquinas. | RA5. Realiza las operaciones de mantenimiento de uso en el motor principal y sistemas auxiliares de la sala de máquinas, utilizando los equipos y medios requeridos. | 45 |
MAP_B_3143. Seguridad y primeros auxilios en barcos de pesca.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_3143_01. Actuación en los ejercicios de abandono del buque y supervivencia en la mar. | RA1. Actúa en los ejercicios de abandono del buque y supervivencia en la mar en el puesto asignado. | 40 |
| MAP_A_3143_02. Actuación en los ejercicios de prevención y lucha contra incendios. | RA2. Actúa en los ejercicios de prevención y lucha contra incendios, de acuerdo con el plan de emergencia, en el puesto asignado. | 40 |
| MAP_A_3143_03. Actuación en los ejercicios de primeros auxilios. | RA3. Actúa en los ejercicios de primeros auxilios, colaborando en la aplicación de medidas requeridas. | 20 |
MAP_B_0703. Técnicas de cultivos auxiliares.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_0703_01. Preparación de equipos y materiales necesarios en función del plan de producción. | RA1. Prepara los equipos y materiales necesarios en función del plan de producción relacionándolos con cada fase de cultivo y especie. | 30 |
| MAP_A_0703_02. Técnicas de cultivo de fitoplancton. | RA2. Aplica técnicas de cultivo de fitoplancton, describiendo las condiciones de cultivo y teniendo en cuenta las medidas higiénico-sanitarias. | 35 |
| MAP_A_0703_03. Técnicas de producción de rotíferos. | RA3. Aplica técnicas de producción de rotíferos, describiendo las condiciones de cultivo y teniendo en cuenta las medidas higiénico-sanitarias. | 35 |
| MAP_A_0703_04. Técnicas de obtención de nauplios de artemia. | RA4. Aplica técnicas de obtención de nauplios de artemia, describiendo las condiciones de cultivo y teniendo en cuenta las medidas higiénico-sanitarias. | 30 |
| MAP_A_0703_05. Determinación de la cantidad y calidad de los cultivos auxiliares. | RA5. Determina la cantidad y calidad de los cultivos auxiliares, efectuando cálculos y observaciones e interpretando los datos obtenidos. | 30 |
| MAP_A_0703_06. Limpieza, desinfección, esterilización y tratamientos sanitarios. | RA6. Efectúa tareas de limpieza, desinfección, esterilización y tratamientos sanitarios identificando los materiales y productos y aplicándolos en cada caso. | 30 |
MAP_B_0704. Técnicas de engorde de peces.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_0704_01. Instalaciones y equipos asociados al engorde de peces. | RA1. Caracteriza las instalaciones y los equipos asociados al engorde de peces, describiéndolos y relacionando su uso con cada una de las fases del proceso. | 15 |
| MAP_A_0704_02. Manejo de los peces en las operaciones de preengorde y engorde. | RA2. Maneja los peces en las operaciones de preengorde y engorde describiendo y aplicando criterios de salud y bienestar animal. | 25 |
| MAP_A_0704_03. Procedimientos de preengorde y engorde peces. | RA3. Aplica procedimientos asociados al preengorde y engorde de peces reconociendo su secuencia y describiendo la metodología específica de cada una de ellas. | 25 |
| MAP_A_0704_04. Preparación y distribución de alimento de los peces. | RA4. Prepara y distribuye el alimento de los peces, identificando los piensos y aplicando los métodos establecidos para cada sistema. | 25 |
| MAP_A_0704_05. Medición de los parámetros físico-químicos y biológicos. | RA5. Mide los parámetros físico-químicos y biológicos describiendo y aplicando las técnicas propias de cada caso. | 25 |
| MAP_A_0704_06. Detección de alteraciones por observación directa del medio y del comportamiento habitual de los peces. | RA6. Detecta alteraciones por observación directa del medio y del comportamiento habitual de los peces, aplicando medidas correctoras y comprobando su efecto. | 25 |
| MAP_A_0704_07. Limpieza y tratamientos sanitarios. | RA7. Efectúa tareas de limpieza y tratamientos de sanidad identificando los materiales y productos y relacionándolos con cada fase y sistema de cultivo. | 25 |
| MAP_A_0704_08. Operaciones de pesca y disposición del producto para su traslado. | RA8. Realiza la pesca y dispone el producto para su traslado, interpretando y aplicando las normas de calidad del producto final. | 20 |
| MAP_A_0704_09. Normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental. | RA9. Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y aplicando las medidas para prevenirlos. | 15 |
MAP_B_0705. Técnicas de engorde de moluscos.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_0705_01. Preparación de los recursos materiales y humanos. | RA1. Prepara los recursos materiales y humanos, asociando sus características y funciones con el sistema y fase del proceso correspondiente a cada especie cultivada. | 30 |
| MAP_A_0705_02. Tareas para la obtención de la semilla. | RA2. Lleva a cabo las tareas para la obtención de la semilla, efectuando los cálculos y operaciones de preparación y verificando su calidad y cantidad. | 35 |
| MAP_A_0705_03. Técnicas de preengorde y engorde. | RA3. Aplica las técnicas de preengorde y engorde, describiendo y secuenciando la metodología específica para cada especie y sistema de cultivo. | 35 |
| MAP_A_0705_04. Control de la evolución del cultivo mediante la medida de los parámetros físico-químicos y biológicos. | RA4. Controla la evolución del cultivo, midiendo los parámetros físico−químicos y verificando la calidad biológica y patológica. | 35 |
| MAP_A_0705_05. Cosecha de la producción y preparación del producto. | RA5. Cosecha la producción, preparando el producto de acuerdo con los criterios de calidad, destino final y normativa vigente. | 30 |
| MAP_A_0705_06. Normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental. | RA6. Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y aplicando las medidas para prevenirlos. | 25 |
MAP_B_0706. Instalaciones y equipos de cultivo.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_0706_01. Preparación de equipos e instalaciones según la fase y especie de cultivo. | RA1. Prepara los equipos e instalaciones según la fase y especie de cultivo interpretando su documentación técnica y aplicando procedimientos establecidos. | 35 |
| MAP_A_0706_02. Sistemas de tratamiento de agua y aire asociados a las instalaciones y fases de cultivo. | RA2. Caracteriza los sistemas de tratamiento de agua y aire asociados a las instalaciones y fases de cultivo, determinando sus características y efectuando los cálculos y ajustes precisos. | 35 |
| MAP_A_0706_03. Mantenimiento preventivo de equipos y elementos consumibles. | RA3. Realiza el mantenimiento preventivo de los equipos y elementos consumibles, asociándolos a sus requerimientos de operatividad y aplicando los procedimientos establecidos en la documentación técnica. | 35 |
| MAP_A_0706_04. Detección de deterioros y averías básicas. | RA4. Detecta deterioros y averías básicas, controlando el funcionamiento de los circuitos y equipos y asociándolas a las causas. | 35 |
| MAP_A_0706_05. Desinfección de equipos, maquinaria y sistemas de conducción de fluidos. | RA5. Desinfecta los equipos, maquinaria y sistemas de conducción de fluidos, interpretando y aplicando los protocolos higiénicos sanitarios. | 35 |
| MAP_A_0706_06. Normas de prevención de riesgos laborales y prevención ambiental. | RA6. Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y aplicando las medidas para prevenirlos. | 25 |
MAP_B_0707.Técnicas de criadero de peces.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_0707_01. Materiales y equipos asociados a la cría de peces. | RA1. Utiliza los materiales y equipos asociados a la cría de peces, describiéndolos y relacionando su uso con cada una de las fases y sistemas del proceso. | 30 |
| MAP_A_0707_02. Manejo de reproductores. | RA2. Maneja reproductores, describiendo y aplicando las técnicas de reproducción. | 30 |
| MAP_A_0707_03. Manejo de puestas. | RA3. Maneja puestas, describiendo y aplicando las técnicas de incubación. | 30 |
| MAP_A_0707_04. Técnicas asociadas al cultivo larvario y postlarvario. | RA4. Aplica las técnicas asociadas al cultivo larvario y postlarvario reconociendo su secuencia y aplicando la metodología específica de cada una de ellas. | 30 |
| MAP_A_0707_05. Técnicas asociadas al cultivo de alevines. | RA5. Aplica las técnicas asociadas al cultivo de alevines, siguiendo la metodología específica de cada especie. | 30 |
| MAP_A_0707_06. Detección de alteraciones por observación directa del medio y del comportamiento habitual de la producción. | RA6. Detecta alteraciones por observación directa del medio y del comportamiento habitual de los reproductores, larvas y postlarvas, aplicando medidas correctoras y comprobando su efecto. | 25 |
| MAP_A_0707_07. Parámetros físico-químicos y biológicos. | RA7. Mide los parámetros físico−químicos y biológicos, describiendo y aplicando las técnicas propias de cada caso. | 25 |
| MAP_A_0707_08. Limpieza y tratamientos sanitarios. | RA8. Efectúa tareas de limpieza y tratamientos de sanidad, identificando los materiales y productos y aplicándolos con seguridad en cada caso. | 25 |
| MAP_A_0707_09. Normas de prevención de riesgos laborales y de prevención ambiental. | RA9. Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y aplicando las medidas para prevenirlos. | 25 |
MAP_B_0708. Técnicas de criadero de moluscos.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_0708_01. Equipos y maquinaria para desarrollar las actividades de cría de moluscos. | RA1. Dispone los equipos y la maquinaria para desarrollar las actividades de cría de moluscos, asociando sus funciones con la fase de cultivo y la especie. | 30 |
| MAP_A_0708_02. Estabulación de los reproductores. | RA2. Estabula los reproductores, describiendo y aplicando las condiciones de acondicionamiento específicas para la maduración. | 35 |
| MAP_A_0708_03. Manipulación de las puestas. | RA3. Manipula las puestas, teniendo en cuenta las características de cada especie y aplicando las técnicas de inducción y fecundación. | 35 |
| MAP_A_0708_04. Tareas de cultivo larvario. | RA4. Lleva a cabo las tareas de cultivo larvario, reconociendo las diferentes fases de desarrollo y aplicando la metodología específica para cada especie. | 35 |
| MAP_A_0708_05. Técnicas de fijación y de cultivo de postlarvas. | RA5. Aplica técnicas de fijación y de cultivo de postlarvas, identificando los colectores y estadios de desarrollo y relacionándolos con las características de la especie. | 30 |
| MAP_A_0708_06. Manipulación de la semilla para su traslado a las instalaciones de engorde. | RA6. Manipula la semilla para su traslado a las instalaciones de engorde, teniendo en cuenta las características de la especie y aplicando criterios de tamaño y calidad. | 30 |
| MAP_A_0708_07. Medidas correctoras frente a alteraciones del medio y del comportamiento de los organismos. | RA7. Aplica medidas correctoras, detectando alteraciones del medio y del comportamiento de los organismos y teniendo en cuenta los protocolos de prevención. | 30 |
| MAP_A_0708_08. Normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental. | RA8. Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados, y aplicando las medidas para prevenirlos. | 25 |
MAP_B_0709. Técnicas de cultivo de crustáceos.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_0709_01. Materiales y equipos asociados al cultivo de crustáceos. | RA1. Utiliza los materiales y equipos asociados al cultivo de crustáceos, describiéndolos y relacionando su uso con cada una de las fases y sistemas del proceso. | 30 |
| MAP_A_0709_02. Manejo de reproductores y huevos. | RA2. Maneja reproductores y huevos, describiendo y aplicando las técnicas de reproducción e incubación. | 30 |
| MAP_A_0709_03. Técnicas asociadas al cultivo larvario. | RA3. Aplica las técnicas asociadas al cultivo larvario, reconociendo su secuencia y aplicando la metodología específica de cada una de ellas. | 35 |
| MAP_A_0709_04. Técnicas asociadas al preengorde y engorde de crustáceos. | RA4. Aplica técnicas asociadas al preengorde y engorde de crustáceos, describiéndolas y relacionándolas con las fases y especies de cultivo. | 35 |
| MAP_A_0709_05. Medidas correctoras frente a alteraciones del medio y del comportamiento de los organismos. | RA5. Aplica medidas correctoras, detectando alteraciones del medio y del comportamiento de los organismos y teniendo en cuenta los protocolos de prevención. | 35 |
| MAP_A_0709_06. Tareas de limpieza y tratamientos sanitarios. | RA6. Efectúa tareas de limpieza y tratamientos de sanidad, identificando los materiales y productos aplicándolos en cada caso. | 30 |
| MAP_A_0709_07. Toma de muestras y medición de parámetros físico-químicos y biológicos. | RA7. Toma muestras y mide los parámetros físico−químicos y biológicos, describiendo y aplicando las técnicas propias de cada caso. | 30 |
| MAP_A_0709_08. Normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental. | RA8. Cumple las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental, identificando los riesgos asociados y aplicando las medidas para prevenirlos. | 25 |
MAP_B_1032. Seguridad marítima.
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_1032_01. Revisión del plan de emergencia en la situación de abandono del buque. | RA1. Revisa el plan de emergencia en la situación de abandono, valorando su aplicación e identificando las funciones, las actividades formativas y los procesos de mantenimiento derivados. | 25 |
| MAP_A_1032_02. Dirección de supuestos de abandono del buque según los planes establecidos. | RA2. Dirige supuestos de abandono del buque según los planes establecidos, controlando los medios de salvamento y utilizando las técnicas de supervivencia con eficacia y seguridad. | 20 |
| MAP_A_1032_03. Revisión del plan de emergencia en la situación de incendio del buque. | RA3. Revisa el plan de emergencia en la situación de incendio, evaluando su aplicación e identificando las medidas de prevención, las actividades formativas y los procesos de mantenimiento derivados. | 20 |
| MAP_A_1032_04. Manejo de los medios y dispositivos de lucha contra incendios. | RA4. Maneja los medios y dispositivos de lucha contra incendios, aplicando medidas de prevención de accidentes y practicando las técnicas asociadas. | 25 |
| MAP_A_1032_05. Prevención y control de los efectos de una inundación en el buque. | RA5. Previene y controla los efectos de una inundación, estableciendo las acciones que hay que tomar de acuerdo con el plan de emergencia y practicando las técnicas para procurar la seguridad del buque. | 15 |
| MAP_A_1032_06. Prevención de la contaminación por vertidos accidentales de hidrocarburos u otras sustancias contaminantes. | RA6. Previene la contaminación por vertidos accidentales de hidrocarburos u otras sustancias contaminantes, valorando sus causas y consecuencias e interpretando los planes del SOPEP/SMPEP y la normativa asociada. | 15 |
ñ) MAP_B_0156. Inglés profesional (GM).
| Acreditación parcial de competencia | Formación a cursar | Duración en el ámbito de gestión del MEFD en horas |
|---|---|---|
| MAP_A_0156_01. Comprensión de discursos orales sencillos de carácter cotidiano y profesional en lengua inglesa. | RA1. Comprende información, de índole profesional y cotidiana, contenida en discursos orales sencillos, emitidos en lengua estándar, descifrando el contenido global del mensaje, y relacionándolo con los recursos lingüísticos correspondientes. | 15 |
| MAP_A_0156_02. Comprensión de textos escritos sencillos de carácter cotidiano y profesional en lengua inglesa. | RA2. Comprende información profesional contenida en textos escritos sencillos, analizando de forma comprensiva su contenido. | 15 |
| MAP_A_0156_03. Producción de mensajes orales sencillos de carácter cotidiano y profesional en lengua inglesa. | RA3. Produce mensajes orales sencillos, claros y estructurados, participando como agente activo en conversaciones profesionales. | 15 |
| MAP_A_0156_04. Elaboración de textos sencillos relacionados con actividades cotidianas y del sector profesional en lengua inglesa. | RA4. Redacta textos sencillos en lengua estándar, relacionando las reglas gramaticales con la finalidad de los mismos. | 15 |
| MAP_A_0156_05. Aplicación de normas socioculturales y protocolarias del país de lengua inglesa. | RA5. Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación, describiendo las relaciones típicas características del país de la lengua extranjera. | 10 |
MAP_B_1033. Atención sanitaria a bordo.
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