Dėl Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos direktoriaus 2024 m. gruodžio 30 d. įsakymo Nr. V-257 „Dėl Asmens negalios (neįgalumo lygio, dalyvumo lygio) ir kitų asmens poreikių nustatymo asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos teritoriniuose skyriuose vadovo patvirtinimo“ pakeitimo

Pakeičiu Asmens negalios (neįgalumo lygio, dalyvumo lygio) ir kitų asmens poreikių nustatymo Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos teritoriniuose skyriuose vadovą, patvirtintą Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos direktoriaus 2024 m. gruodžio 30 d. įsakymu Nr. V-257 „Dėl Asmens negalios (neįgalumo lygio, dalyvumo lygio) ir kitų asmens poreikių nustatymo Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos teritoriniuose skyriuose vadovo patvirtinimo“, ir jį išdėstau nauja redakcija (pridedama).

Įpareigoju:

Asmens negalios (neįgalumo lygio, dalyvumo lygio) ir kitų asmens poreikių nustatymo Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos teritoriniuose skyriuose vadovas (toliau – Vadovas) reglamentuoja neįgalumo lygio, dalyvumo lygio, individualios pagalbos teikimo, lengvojo automobilio ar jo techninio pritaikymo išlaidų kompensacijų poreikių, profesinės reabilitacijos poreikio, aprūpintojo skyrimo, kitų poreikių nustatymo Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (toliau – Agentūra) teritoriniuose skyriuose (toliau – teritoriniai skyriai) procedūras.

Teritorinių skyrių valstybės tarnautojai ir darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartis, (toliau kartu – darbuotojai), atliekantys negalios ir kitų poreikių vertinimą, turi atitikti jų pareigybių aprašymuose nustatytus specialiuosius reikalavimus.

Agentūros darbuotojai, vykdydami jiems pavestas funkcijas, vadovaujasi pagarbos žmogui, lygiateisiškumo, nediskriminavimo, visapusiško įsitraukimo ir bendradarbiavimo, individualizavimo ir prieinamumo, destigmatizacijos, kompleksiškumo, negalios kompensavimo, pagarbos besivystantiems vaiko su negalia gebėjimams ir jo teisei išsaugoti savo tapatybę, asmens su negalia šeimos ar artimųjų įtraukimo, tinkamo sąlygų pritaikymo, objektyvumo, teisingumo, protingumo, racionalumo, sąžiningumo, nešališkumo ir atsakomybės principais.

Agentūros darbuotojai, vykdantys savo tarnybines pareigas, privalo vengti interesų konflikto, elgtis taip, kad nekiltų abejonių dėl tokio konflikto atsiradimo. Draudžiama dalyvauti rengiant, svarstant ar priimant sprendimus, kuriuose gali būti interesų konfliktas.

Jei yra interesų konflikto rizika, ar asmuo atlieka tarnybines pareigas, kurios susijusios su jo privačiais interesais, darbuotojai ir sprendimus priimantys asmenys privalo nusišalinti, būti nušalinti nuo sprendimų rengimo, svarstymo, priėmimo vadovaujantis Lietuvos Respublikos viešųjų ir privačių interesų derinimo įstatymo (toliau – VPID) nustatyta tvarka.

Pagal šį Vadovą atliekamos procedūros atitinka Lietuvos Respublikos asmens su negalia teisių apsaugos pagrindų įstatyme ir VPID nurodytas nuostatas.

Pagrindiniai teisės aktai, reglamentuojantys asmens negalios ir kitų asmens poreikių vertinimo procedūras:

Vadove vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos apibrėžiamos Įstatyme, VPID ir kituose šiame Vadove nurodytuose teisės aktuose.

Teritoriniai skyriai, atlikdami asmens negalios ir kitų asmens poreikių nustatymo procedūras, tiesiogiai vadovaujasi Įstatymu, VPID ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais asmens negalios ir kitų asmens poreikių vertinimą.

Asmenų aptarnavimas ir prašymų priėmimas Agentūroje vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymo, Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo viešojo administravimo subjektuose taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875 „Dėl Asmenų rašymų ir skundų nagrinėjimo viešojo administravimo subjektuose taisyklių patvirtinimo“ ir Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos direktoriaus 2024 m. gegužės 29 d. įsakymu Nr. V-143 „Dėl Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo Asmens su negalia teisių apsaugos agentūroje prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos tvarkos aprašo patvirtinimo“ (toliau – Asmenų aptarnavimo tvarkos aprašas).

Prašymai (kartu su kitais reikalingais dokumentais) nustatyti neįgalumo lygį (toliau – NL), dalyvumo lygį (toliau – DL), individualios pagalbos teikimo, lengvojo automobilio ar jo techninio pritaikymo išlaidų kompensacijos poreikius (toliau – IPTIK), profesinės reabilitacijos poreikį (toliau – PRP) ir (ar) kitus poreikius teikiami Asmenų aptarnavimo tvarkos aprašo nustatyta tvarka.

Darbuotojai, atsakingi už asmenų aptarnavimą, priima asmenų prašymus ir kartu su jais pateiktus dokumentus. Patikrina, ar asmuo pateikė visus dokumentus, kurių pateikimą reglamentuoja teisės aktai, nurodyti Vadovo 7 punkte, taip pat įsitikina, kad prašymas pasirašytas tinkamai (jeigu prašymą pasirašo ne pats asmuo, įsitikina, ar pasirašiusiam asmeniui suteikta teisė asmenį atstovauti). Nustačius, kad yra pateikti ne visi reikalingi dokumentai, kreipiasi į dokumentus pateikusį asmenį dėl jų pateikimo.

Už dokumentų priėmimo proceso organizavimą atsako Asmenų aptarnavimo ir dokumentų valdymo skyrius ir teritoriniai skyriai, kuriems atlikti dokumentų priėmimo ir registravimo funkcijas pavesta kartu su kitomis funkcijomis.

Visi Agentūroje gauti prašymai (kartu su kitais reikalingais dokumentais) užtikrinant bendrą gautų dokumentų apskaitą, pirmiausia registruojami Dokumentų valdymo bendrojoje informacinėje sistemoje (toliau – DBSIS). Užregistruoti prašymai toliau registruojami vertinimo procedūrai šiose informacinėse sistemose:

Jeigu prašymą dėl DL ir (ar) IPTIK nustatymo pateikia pensinį amžių sukakęs asmuo, Agentūra prašyme nurodytais kontaktais informuoja asmenį (jo atstovą), kad apie gautą prašymą pranešta asmens gyvenamosios vietos savivaldybės administracijai, kurios darbuotojas susisieks su asmeniu dėl individualios pagalbos poreikio klausimyno (DL tvarkos aprašo 3 priedas) (toliau – klausimynas suaugusiems asmenims) pildymo, išskyrus atvejį, kai pensinį amžių sukakęs asmuo yra laikinai nedarbingas ir turi nedarbingumo pažymėjimą, tuomet klausimyną suaugusiems asmenims pildo teritorinis skyrius.

Už asmenų aptarnavimą atsakingi darbuotojai užregistruoja pateiktus dokumentus, suveda asmens duomenis į ANTA IS arba SPIS IS registracijos modulį, (priklausomai nuo prašymo pobūdžio, nurodyto šio Vadovo 14 punkte), pagal poreikį nuskenuoja dokumentus ir juos įkelia į atitinkamą informacinę sistemą.

Suvedus asmens duomenis ir įkėlus nuskenuotus dokumentus į ANTA IS, suformuojama elektroninė byla, kuri nukreipiama teritoriniam skyriui.

Nukreipus elektroninę bylą teritoriniam skyriui, esant poreikiui, kai ANTA IS nėra informacijos apie atliktą vertinimą, už asmenų aptarnavimą atsakingas darbuotojas teritoriniam skyriui pateikia ir popierinę asmens negalios vertinimo dokumentų bylą.

Vertinimo metu gauti papildomi dokumentai DBSIS užregistruojami bendra tvarka, nuskenuojami ir įkeliami į ANTA IS.

Už dokumentų registravimą, skaitmeninimą, įkėlimą į ANTA IS asmens elektroninę bylą, taip pat už archyvinių bylų patikrą ANTA IS archyvinių bylų posistemyje ir bylų sujungimą pagal kompetenciją atsako Asmenų aptarnavimo ir dokumentų valdymo skyrius bei teritoriniai skyriai, kuriems pavesta dokumentų registravimo funkcija.

Elektroninės asmens negalios vertinimo bylos atitinkamiems teritoriniams skyriams nukreipiamos per ANTA IS arba per SPIS IS automatinės parinkties būdu. Medicininės dalies vertinimas paskiriamas ir nukreipiamas atlikti teritoriniam skyriui, esančiam kitame mieste, nei teritorinis skyrius, kuriam asmuo pateikė prašymą ir kuris atlieka individualios pagalbos poreikio vertinimą.

Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas, gavęs elektroninę bylą dėl asmens NL, DL ir (ar) IPTIK medicininės dalies vertinimo atlikimo ar individualios pagalbos poreikio vertinimo užpildant klausimyną suaugusiems asmenims ar Individualios pagalbos poreikio klausimyną vaikams (NL tvarkos aprašo 1, 2, 3 priedas) (toliau kartu – klausimynas), įvertinęs savo ir sau artimų asmenų interesų konflikto riziką, paskiria vertintoją atitinkamai medicininės dalies vertinimui atlikti arba įvertinti asmens individualios pagalbos poreikį  su asmeniu užpildant klausimyną arba nusišalina nuo jo paskyrimo.

NL, DL ir (ar) IPTIK vertinimas pradedamas medicininės dalies vertinimu. Individualios pagalbos poreikio vertinimas, pildant klausimyną kartu su asmeniu, atliekamas užbaigus medicininės dalies vertinimą. Paskirtas medicininės dalies vertintojas medicininės dalies vertinimą atlieka ne vėliau kaip per 10 darbo dienų. Siekiant užtikrinti savalaikį sprendimo priėmimą, rekomenduojama medicininės dalies vertinimą atlikti ne vėliau kaip per 8 darbo dienas, likusias 2 darbo dienas skiriant galutinio sprendimo priėmimui. Paskirtas individualios pagalbos poreikio vertintojas prieš pildydamas klausimyną turi susipažinti su atliktu medicininės dalies vertinimu ir spręsti dėl klausimyno pildymo poreikio. Paskiriant vertintoją pildyti klausimyną taip pat yra paskiriamas ir pagalbos vadybininkas, kuris atsakingas už pagalbos plano įgyvendinimą ir stebėseną. Paskirtas individualios pagalbos poreikio vertintojas, pastebėjęs, kad medicininės dalies vertinimas pagrindžia, kad diagnozės ir funkciniai sutrikimai atitinka specialius negalios vertinimo atvejus (kai klausimynas nepildomas), SPIS IS pažymi, kad asmens individualios pagalbos poreikis nebus vertinamas. Jeigu pagal atliktą medicininės dalies vertinimą klausimynas gali būti nepildomas, paskirtas vertintojas susisiekia su asmeniu ir išsiaiškina, ar jis pageidauja, kad būtų sudaromas pagalbos planas. Jei asmuo neišreiškia noro, kad būtų sudaromas pagalbos planas, vertinimo akte pažymima klausimyno nepildymo priežastis, vertinimo akto pastabose nurodoma, kad individualios pagalbos poreikis jam nevertinamas ir pagalbos koordinavimo planas nesudaromas.

Skiriant vertintoją, atsižvelgiama į vertintojui nustatytą darbo krūvį, patirtį, vertintojo privačių interesų deklaracijos duomenis (vertintojo interesų konfliktų rizikas), atliktų vertinimų pobūdį (sudėtingumą) ir skaičių, vertintojų darbo organizavimo skyriuje tvarką.

Atsižvelgiant į atitinkamos srities specialisto dalyvavimo poreikį, pateiktų dokumentų ar duomenų sudėtingumą ar kitas aplinkybes, teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas gali paskirti ir daugiau nei vieną vertintoją.

Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas turi užtikrinti, kad paskirtas vertintojas nebūtų dalyvavęs paskutiniame asmens negalios vertinime. Jei tokios galimybės nėra, skyriaus vedėjas raštu kreipiasi į Agentūros direktoriaus pavaduotoją pagal administravimo sritį (toliau – direktoriaus pavaduotojas) dėl vertinimo nukreipimo kitam teritoriniam skyriui.

Teritorinių skyrių vertintojai, kurie dalyvavo rengiant asmens dokumentus vertinimui atlikti iki jų pateikimo Agentūrai, t. y. rengė ar dalyvavo rengiant dokumentus, konsultavo asmenį asmens sveikatos priežiūros įstaigoje ir jo konsultacijos pateiktos kartu su siuntimu į Agentūrą ar yra kitais ryšiais susiję su asmeniu ir tai trukdytų nešališkai atlikti vertinimą, negali būti skiriami vertinti asmens NL, DL, IPTIK, PRP ir (ar) kitų poreikių. Jeigu toks vertintojas buvo paskirtas, jis privalo nuo vertinimo nusišalinti teisės aktų nustatyta tvarka.

Teritorinių skyrių vertintojai, susiję su profesinės reabilitacijos paslaugas teikiančiomis įstaigomis darbo santykiais, negali būti skiriami atlikti asmens PRP vertinimo. Jeigu toks vertintojas buvo paskirtas, jis privalo nuo vertinimo nusišalinti teisės aktų nustatyta tvarka.

Vertintojų paskyrimo pagrįstumo reikalavimų laikymosi patikrą atlieka atitikties pareigūno funkcijas Agentūroje vykdantis darbuotojas (toliau – atitikties pareigūnas). Atitikties pareigūnas pagal kompetenciją, kaip nurodo skyriaus nuostatai, planuoja patikrinimus, administruoja vidinę informaciją apie pažeidimus. Duomenis reikalingus atlikti analizę apie pasirinktinai numatytus tikrinti vertintojus atitikties pareigūnas gauna iš ANTA IS ir SPIS IS. Dviejų praėjusių kalendorinių metų laikotarpio vertintojų paskyrimo pagrįstumo patikra atliekama bent vieną kartą per metus. Atitikties pareigūnas, atlikęs vertintojų paskyrimo pagrįstumo analizę, parengia patikros ataskaitą ir kartu su pasiūlymais, jeigu tokių turi, iki kitų metų pirmo mėnesio 30 d. pateikia Agentūros direktoriui. Agentūros direktorius, atsižvelgdamas į patikros ataskaitoje pateiktus duomenis ir pasiūlymus, pagal kompetenciją nukreipia juos vykdyti atitinkamiems Agentūros skyriams. Apibendrinta (nuasmeninta) patikros ataskaita yra paskelbiama Agentūros intranete.

Vertinimai atliekami nešališkai ir skaidriai, vadovaujantis šiuo Vadovu, teisės aktais, nurodytais Vadovo 7 punkte, ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais negalios nustatymo sritį. Vertinant NL, DL, IPTIK ir gavus asmens (jo atstovo) sutikimą, kartu vertinamas pagalbos koordinavimo poreikis Vadovo 7.8 papunktyje nurodyto teisės akto nustatyta tvarka.

Vertintojai, vertindami dokumentus, pateiktus NL, DL, IPTIK įvertinti, ir nustatę, kad klinikiniai elektroniniai dokumentai arba siuntimas į Agentūrą (toliau kartu – siuntimas) ir kiti pateikti dokumentai yra neišsamūs ir (ar) jų nepakanka vertinimui atlikti, dėl dokumentų patikslinimo raštu kreipiasi į juos išdavusią instituciją.

Vertintojai, vertindami NL, DL ir IPTIK pagal pateiktą siuntimą ir kitus prie jo pridėtus medicininius dokumentus, taip pat susipažįsta ir su Elektroninėje sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinėje sistemoje (toliau – ESPBI IS) esančia asmens medicinine informacija.

Vadovaujantis Tretinio lygio tvarkos aprašo 2 punktu, teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas privalo kreiptis į tretinio lygio asmens sveikatos priežiūros paslaugas teikiančias įstaigas (toliau – ASPĮ) dėl papildomo asmens sveikatos ištyrimo, kai teritorinis skyrius teisės aktų nustatyta tvarka kreipėsi į ASPĮ dėl papildomų dokumentų (duomenų) pateikimo ir papildomai pateikti dokumentai (duomenys) iš ASPĮ prieštarauja Agentūrai pateiktame siuntime ir prie jo pridėtuose medicininiuose dokumentuose esančiai informacijai ar kai stebima asmens sveikatos būklė neatitinka aprašytosios siuntime į Agentūrą ir tai turi tiesioginę įtaką priimant sprendimą dėl negalios nustatymo.

Negalios (NL, DL) ir (ar) IPTIK vertinimą atlieka dviejų teritorinių skyrių vedėjų paskirti vertintojai. Medicininės dalies vertinimą atlieka vieno teritorinio skyriaus vedėjo paskirtas vertintojas, kito teritorinio skyriaus vedėjo paskirtas vertintojas vertina individualios pagalbos poreikį užpildydamas klausimyną. Medicininės dalies vertintojas, atlikęs vertinimą, SPIS IS pažymi informaciją apie medicininės dalies vertinimo užbaigimą.

Kreipiantis dėl NL, DL ir IPTIK nustatymo, klausimynas pildomas teritorinio skyriaus kvietimu asmeniui (jo atstovui) atvykus į Agentūrą ar, jei NL, DL ir IPTIK vertinamas pirmą kartą ir asmuo dėl sunkaus organizmo funkcijų sutrikimo negali atvykti į Agentūrą, – asmens nuolatinėje gyvenamojoje vietoje arba sveikatos priežiūros įstaigoje. Vertinant asmens individualios pagalbos poreikį, vertintojas turi atsižvelgti į asmens amžių ir priklausomai nuo to pildyti NL tvarkos aprašo 1, 2, ar 3 prieduose pateiktus klausimynus arba DL tvarkos aprašo 3 priede pateiktą klausimyną.

Vadovaujantis Mobilios komandos tvarkos aprašo 9 punktu, vykstant pas asmenį, gali būti sudaryta mobili komanda, kurios sudėtį direktoriaus pavaduotojui teikia Agentūros teritorinio skyriaus vedėjas. Mobilios komandos sudėtis tvirtinama Agentūros direktoriaus įsakymu.

Asmeniui ar atstovui sutikus, vertinimo procese stebėtojo teisėmis gali dalyvauti Agentūros Prevencijos skyriaus, Metodinės pagalbos ir analizės skyriaus darbuotojai.

Vertintojas, prieš pradėdamas klausimyno pildymo procedūrą, privalo prisistatyti, nurodydamas savo vardą, pavardę ir pareigas. Prieš pradedant pildyti klausimyną privaloma supažindinti asmenį su klausimyno pildymo eiga ir informuoti apie pagalbos koordinavimo paslaugą, organizavimo procesą ir jos naudą asmeniui. Asmens sutikimas arba nesutikimas, kad jam būtų teikiamas pagalbos koordinavimas (sudaromas pagalbos planas), fiksuojamas raštu pradėjus pildyti klausimyną ar žodžiu prieš pradedant pildyti Pagalbos koordinavimo tvarkos aprašo priede nustatytos formos Anketą pagalbos koordinavimo poreikio vertinimui (toliau – Anketa). Informaciją apie sutikimą arba nesutikimą pažymi vertintojas, kuris yra paskirtas pildyti klausimyną ar Anketą arba savivaldybės administracijos įgaliotas atstovas, paskirtas pildyti klausimyną.

Asmuo ar jo atstovas turi teisę pareikšti pageidavimą, kad pildant klausimyną dėl NL, DL ir (ar) IPTIK vertinimo, kartu su teritorinio skyriaus vertintoju stebėtojo teisėmis dalyvautų nevyriausybinės asmenų su negalia organizacijos (toliau – NVO) atstovas. Dėl NVO atstovo dalyvavimo pildant klausimyną, asmuo praneša (raštu ar žodžiu) teritorinio skyriaus vedėjui, nurodydamas NVO atstovo, kuris kartu su asmeniu dalyvaus atliekant jo individualios pagalbos poreikio vertinimą, vardą, pavardę ir atstovaujamos organizacijos pavadinimą.

Klausimyną pildantis vertintojas, Agentūros direktoriaus patvirtintos formos Neįgalumo lygio vertinimo akto, Dalyvumo lygio vertinimo akto ir (ar) Kompensacijų poreikio vertinimo akto (toliau kartu – vertinimo aktas) pastabose įrašo NVO atstovo vardą, pavardę ir atstovaujamos organizacijos pavadinimą.

Jeigu NVO atstovas nustatytu laiku neatvyksta, individualios pagalbos poreikio vertinimas atliekamas ir klausimynas pildomas jam nedalyvaujant.

Klausimynas pildomas tik tada, kai asmens NL, DL ir (ar) IPTIK vertinimo byloje yra informacija apie medicininės dalies vertinimo užbaigimą.

Vertintojas, atliekantis asmens NL, DL ir (ar) IPTIK vertinimą, pokalbio su asmeniu ar jo atstovu metu, SPIS IS pildo klausimyną (išskyrus vaikams iki 4 metų, kuriems, atstovui sutikus, Agentūros teritorinio skyriaus darbuotojas (pagalbos vadybininkas) pildo Anketą). Klausimyną pildant ne teritoriniame skyriuje, o kitoje vietoje, ir jei nėra galimybės jo pildyti SPIS IS, pildoma popierinė klausimyno forma.

Klausimynas teisės aktų nustatytais atvejais gali būti pildomas elektroninėmis ryšių priemonėmis:

Pildant klausimyną individualios pagalbos poreikiui nustatyti, atliekamas asmens individualios pagalbos poreikio įvairiose asmens gyvenimo srityse bei aplinkos veiksnių įtakos asmens savarankiškumui vertinimas, nustatomas individualios pagalbos poreikio mastas balais ir apie tai pažymima atitinkamose klausimyno dalyse. Tais atvejais, kai atliekant medicininės dalies vertinimą nustatoma, kad asmens sveikatos būklė atitinka specialiuosius kriterijus, nustatytus DL tvarkos aprašo 4 priede ir (ar) IPTIK tvarkos aprašo 3 priede, negalia (NL, DL) ir (ar) IPTIK nustatoma nevertinant bazinio dalyvumo ir (ar) bazinio funkcionavimo lygmens ir individualios pagalbos poreikio. Tokiais atvejais atliekamos šios procedūros:

Į vertintojo klausimus pildant klausimyną atsako pats asmuo, kai asmuo dėl sveikatos būklės ar amžiaus pats atsakyti negali, atsako asmens atstovas.

Užpildžius klausimyną, asmuo ar jo atstovas žodžiu supažindinamas su įvertinimo rezultatais.

Jeigu buvo užpildyta popierinė klausimyno forma, jos duomenys perkeliami į SPIS IS, o popierinė forma skenuojama ir įkeliama į SPIS IS. Užpildyti klausimynai saugomi SPIS IS.

Senatvės pensijos amžių sukakusių asmenų, išskyrus atvejį, kai senatvės pensijos amžių sukakęs asmuo yra laikinai nedarbingas ir turi nedarbingumo pažymėjimą, individualios pagalbos poreikį vertina ir klausimyną pildo asmens gyvenamosios vietos savivaldybės administracijos, seniūnijos ar socialinių paslaugų įstaigos socialinis darbuotojas (toliau – savivaldybės administracijos direktoriaus paskirtas darbuotojas). Savivaldybės administracijos direktoriaus paskirtas darbuotojas, klausimyną senatvės pensijos amžių sukakusiam asmeniui užpildo ir pateikia Agentūros teritoriniam skyriui per 10 darbo dienų nuo Agentūros kreipimosi į asmens nuolatinės gyvenamosios vietos savivaldybės administraciją dėl klausimyno užpildymo gavimo dienos. Jei dėl objektyvių priežasčių per nurodytą terminą klausimynas negali būti užpildytas, savivaldybės administracijos direktoriaus paskirtas darbuotojas raštu informuoja Agentūros teritorinį skyrių apie priežastis, dėl kurių klausimynas negali būti užpildytas, ir nurodo užpildyto klausimyno pateikimo datą.

Kai atliekamas senatvės pensijos amžių sukakusio asmens negalios vertinimas, kuris yra laikinai nedarbingas ir turi nedarbingumo pažymėjimą, individualios pagalbos poreikį įvertina teritorinis skyrius, užpildydamas klausimyną. Teritorinis skyrius, vertinantis individualios pagalbos poreikį, vertinimą turi atlikti kuo skubiau, ne vėliau kaip kitą darbo dieną, siekiant užtikrinti, kad sprendimas būtų priimtas per 3 darbo dienas.

Teritorinio skyriaus, kuris atsakingas už asmens individualios pagalbos poreikio vertinimą, vedėjo ar kito įgalioto darbuotojo paskirtas vertintojas, SPIS IS gavęs klausimyną, kurį užpildė savivaldybės administracijos, seniūnijos darbuotojas ar socialinių paslaugų įstaigos socialinis darbuotojas, įsitikinęs, kad klausimynas užpildytas tinkamai, SPIS IS pažymi informaciją apie individualios pagalbos poreikio vertinimo užbaigimą.

Tais atvejais kai klausimynas pildomas senatvės pensijos amžių sukakusiam asmeniui savivaldybėje ir dėl objektyvių priežasčių jo nepavyksta pateikti per šio Vadovo 49 punkte nustatytą terminą, asmens negalios vertinimo terminas Agentūros direktoriaus ar jo įgalioto valstybės tarnautojo sprendimu gali būti pratęstas ne ilgiau kaip 10 darbo dienų. Teritorinis skyrius, gavęs šį sprendimą, pratęsia terminą ir apie tai per 3 darbo dienas raštu informuoja asmenį.

Teritorinis skyrius, vertindamas asmens NL, DL, IPTIK, PRP ir (ar) kitus poreikius, gavęs papildomus dokumentus, juos registruoja DBSIS ir įkelia į ANTA IS prie asmens bylos arba atitinkamai į SPIS IS prie asmens prašymo, nurodydamas dokumentų gavimo datą.

Asmeniui pateikus prašymą nustatyti NL, DL ir (ar) IPTIK atgaline data dėl pateisinamų priežasčių, pateisinamomis priežastimis laikoma:

Vertintojai, atliekantys bazinio dalyvumo, bazinio funkcionavimo lygmens vertinimą, objektyviai įvertinę visą turimą informaciją iš pateikto siuntimo ir kitų prie jo pridėtų medicininių dokumentų, ESPBI IS esančią asmens medicininę informaciją, užpildo Agentūros direktoriaus patvirtintos formos vertinimo aktą ir kitą dieną, bet ne vėliau kaip paskutinę negalios vertinimo termino dieną, pateikia sprendimo (-ų) projektą (-us) teritorinio skyriaus vedėjui ar kitam įgaliotam valstybės tarnautojui, kuris, darbuotojui užbaigus vertinimą, nustatyta tvarka priima, SPIS IS patvirtina ir DBSIS pasirašo sprendimus dėl:

Jei asmens NL, DL, IPTIK vertinimas negali būti atliktas per nustatytą terminą, Agentūros direktorius ar įgaliotas valstybės tarnautojas gali pratęsti terminą iki 10 darbo dienų, jei to prašo teritorinio skyriaus vedėjas, teikdamas prašymą per DBSIS. Teritorinis skyrius, gavęs leidimą, pratęsia terminą ir apie tai per 3 darbo dienas raštu informuoja asmenį.

Vertintojai vertinimo akto pastabose nurodo kitą būtiną informaciją: pažymi informaciją apie NVO atstovo dalyvavimą, jei atliekant vertinimą dalyvavo NVO atstovas, pažymi informaciją, jei asmuo atsisakė pagalbos koordinavimo teikimo. Jei negalios vertinimo terminas buvo pratęstas, nurodo pratęsimo datą, priežastis, dėl kurių prireikė pratęsimo, pagrindimą, taip pat rašto, kuriuo asmuo informuojamas apie termino pratęsimą, numerį ir datą.

Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas, nustatęs, kad vertinimo aktas ir (ar) klausimynas užpildytas netinkamai, grąžina juos (jį) vertintojams klaidų taisymui, nurodydamas grąžinimo priežastį.

Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas, gavęs užpildytą vertinimo aktą ir parengtą (-us) sprendimo (-ų) projektą (-us), užbaigia vertinimo procedūrą ANTA IS ar SPIS IS ir priima sprendimą (-us) dėl asmens NL, DL, IPTIK, PRP, lengvojo automobilio ar jo techninio pritaikymo išlaidų kompensacijos (toliau – automobilio kompensacija) poreikio, pagalbos koordinavimo poreikio (jei asmuo ar asmens atstovas yra davęs sutikimą dėl pagalbos koordinavimo). Priimdamas sprendimą (- us), teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas įsitikina, kad jis (jie) atitinka asmens prašyme (-uose) nurodytą administracinę (-es) paslaugą (-as). Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas vertinimo baigties dokumentus nustatyta tvarka pasirašo ANTA IS ar patvirtina SPIS IS ir pasirašo DBSIS.

Jeigu negalios vertinimo metu gaunamas asmens prašymas nutraukti vertinimo procedūrą, teritorinio skyriaus vedėjas vertinimo akto pastabose turi parašyti apie gautą asmens prašymą ir priimti sprendimą nutraukti vertinimo procedūrą. Apie priimtą sprendimą nutraukti NL, DL, IPTIK, PRP ir (ar) kitų poreikių vertinimą, asmuo ar atstovas informuojamas per 3 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo dienos asmens prašyme nurodytu būdu (elektroninių ryšių priemonėmis arba paštu), pateikiant ar išsiunčiant asmeniui sprendimo kopiją arba nuorašą. Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas vertinimo baigties dokumentus nustatyta tvarka pasirašo ANTA IS ar patvirtina SPIS IS ir pasirašo DBSIS.

Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas priima sprendimą nevertinti asmens NL, DL, IPTIK, kitų asmens poreikių, teisės aktų, nurodytų Vadovo 7 punkte, nustatyta tvarka.

Jei teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas yra dalyvavęs paskutiniame asmens NL, DL, IPTIK ar kitų su negalia susijusių poreikių vertinime arba priėmė dėl šių vertinimų sprendimą (-us), nusišalina teisės aktų nustatyta tvarka.

Kai su asmeniu (jo atstovu) nepavyksta susisiekti elektroninio ryšio priemonėmis dėl klausimyno pildymo, asmuo raštu informuojamas apie klausimyno pildymo datą ir laiką.

Darbuotojas, užbaigęs DL, NL, IPTIK vertinimą, patvirtina juos SPIS IS.

Priklausomai nuo priimto sprendimo, SPIS IS pildomi / suformuojami šie NL vertinimo baigties dokumentai:

Nustatant asmens DL, SPIS IS pildomi / suformuojami šie DL vertinimo baigties dokumentai:

Nustatant asmens DL dėl priežasčių: ligos arba būklės / ligos arba būklės, atsiradusios iki 24 metų / nelaimingo atsitikimo (suluošinimo) darbe / profesinės ligos / ligos (suluošinimo), įgytos tarnybos ar mokymų metu / ligos (suluošinimo) dėl 1991 m. sausio 11–13 d. vykdytos agresijos ir po to buvusių įvykių / ligos (suluošinimo) dėl Černobylio atominės elektrinės avarijos padarinių likvidavimo darbų poveikio / ligos (suluošinimo), įgytos dalyvaujant pasipriešinimo 1940–1990 m. okupacijoms (rezistencijos) veiksmų metu / ligos (suluošinimo), įgyto neteisėto kalinimo ir tremties metu / ligos (suluošinimo), įgyto Antrojo pasaulinio karo metais tarnaujant antihitlerinės koalicijos valstybių veikiančiose armijose, partizanų būriuose ir junginiuose / ligos (suluošinimo), įgytos būnant getuose, koncentracijos ar kitokio tipo priverstinėse stovyklose / ligos (suluošinimo), įgytos dirbant priverstinius darbus / ligos (suluošinimo) būtinosios karinės tarnybos ar karinių mokymų sovietinėje armijoje metu / ligos arba būklės, atsiradusios nuo vaikystės (tik asmenims, kuriems pagal teisės aktus, galiojusios iki 2005 m. liepos 1 d., buvo nustatyta invalidumo priežastis “nuo vaikystės“. Pakartotinai vertinant šių asmenų DL pasibaigus terminui, nurodoma ši priežastis), SPIS IS pildomi / suformuojami šie DL vertinimo baigties dokumentai:

Kai asmuo kreipiasi tik dėl IPTIK nustatymo, pildomi / suformuojami šie dokumentai:

Teritorinio skyriaus, kuris kreipėsi į asmens gyvenamosios vietos savivaldybės administraciją dėl klausimyno pildymo senatvės pensijos amžių sukakusiam asmeniui, vertintojas, SPIS IS gavęs užpildyto klausimyno duomenis, įsitikinęs, kad klausimynas užpildytas tinkamai, jį patvirtina SPIS IS.

Teritorinis skyrius, kuris priima sprendimą (-us) dėl asmens NL, DL ir (ar) IPTIK, atlikęs bazinio dalyvumo ir (ar) bazinio funkcionavimo lygmens vertinimą ir gavęs užpildyto klausimyno duomenis SPIS IS,  priima sprendimą (-us),  teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas jį (juos) patvirtina SPIS IS ir pasirašo DBSIS.

Už dokumentų tvarkymą atsakingas darbuotojas atspausdina nustatyta tvarka pasirašytų teritorinio skyriaus vedėjo ar kito įgalioto asmens asmenims išduodamų elektroninių dokumentų nuorašus. Nesant techninių galimybių dokumentus pasirašyti informacinių technologijų priemonėmis (elektroniniu parašu), dokumentai spausdinami popierine forma ir pateikiami pasirašyti teritorinio skyriaus vedėjui arba kitam įgaliotam valstybės tarnautojui.

Už tinkamą vertinimo proceso organizavimą ir nešališką sprendimo priėmimą atsako teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas.

Agentūros Informacinių technologijų skyrius per kiekvieno kalendorinių metų ketvirčio pirmo mėnesio pirmą savaitę parengia teritorinio skyriaus, priėmusio asmenims sprendimus, kuriems iki pilnametystės buvo nustatytas sunkaus NL dėl sunkaus arba gilaus protinio atsilikimo ir kuriems ateinantį kalendorinių metų ketvirtį sukaks pilnametystė, sąrašą (toliau – sąrašas) ir jį pateikia atitinkamo teritorinio skyriaus vedėjui.

Teritorinio skyriaus vedėjas per 3 darbo dienas nuo sąrašo gavimo dienos, atsižvelgdamas į teritoriniame skyriuje esančių darbuotojų skaičių ir į vienam vertintojui tenkantį atliekamų vertinimų skaičių, paskiria vertintoją (-us) DL nustatyti.

Paskirtas teritorinio skyriaus darbuotojas per 10 darbo dienų nuo pavedimo gavimo dienos parengia asmens atstovui pranešimą apie tai, kad asmeniui tapus pilnamečiu, jam bus neterminuotai nustatytas 0 procentų DL. Teritorinio skyriaus darbuotojas, prieš siųsdamas pranešimą, susisiekia su asmens atstovu telefonu ar elektroniniu paštu ir pasitikslina, kokiu adresu siųsti pranešimą, taip pat gauna asmens ar jo atstovo sutikimą, kad Agentūra gautų ir asmens su negalia pažymėjime panaudotų asmens veido atvaizdą iš Lietuvos Respublikos gyventojų registro, arba asmuo ar jo atstovas asmens nuotrauką pateikia skaitmeninėje laikmenoje (nuotrauka turi atitikti asmens dokumentų nuotraukų reikalavimus).

Į sąrašą įtrauktam asmeniui tapus pilnamečiu, teritorinis skyrius, atlikęs sunkaus NL, nustatyto terminui iki pilnametystės, prilyginimą DL, priima sprendimą asmeniui nuo pilnametystės sukakties dienos neterminuotai nustatyti 0 procentų DL.

Į sąrašą įtrauktiems asmenims atlikus prilyginimą DL, IPTIK nustatomas IPTIK tvarkos aprašo nustatyta tvarka.

Kai siuntime ir kituose medicininiuose dokumentuose nustatytos ligos ir organizmo funkciniai sutrikimai atitinka DL tvarkos aprašo 361 punktą, asmeniui nustatomas 15 procentų DL nevertinant bazinio dalyvumo ir individualios pagalbos poreikio. Jei asmuo su DL vertinimu nesutinka, atliekamas DL vertinimas Vadovo V skyriuje nustatyta tvarka.

Jei asmens sveikatos būklė atitinka bent vieną DL tvarkos aprašo 4 priede nustatytą kriterijų, asmeniui nustatomas sunkaus NL ar 0 procentų DL nevertinant asmens bazinio dalyvumo ir individualios pagalbos poreikio. Kai siuntime ir kituose medicininiuose dokumentuose nustatytos ligos ir organizmo funkciniai sutrikimai atitinka bent vieną IPTIK tvarkos aprašo 3 priede nustatytą kriterijų, asmeniui nustatomas I lygio IPTIK, nevertinant asmens bazinio funkcionavimo lygmens ir individualios pagalbos poreikio. Jei asmuo su šiuo NL, DL ir (ar) IPTIK vertinimu nesutinka, atliekamas NL,DL ir (ar) IPTIK vertinimas Vadovo V skyriuje nustatyta tvarka.

Asmuo (jo atstovas), pateikęs Agentūrai prašymą nustatyti negalią (NL ar DL), informuojamas apie tai, kad kreipiantis dėl negalios nustatymo ir davus sutikimą dėl pagalbos koordinavimo teikimo, priimant sprendimą dėl negalios nustatymo, kartu būtų priimamas sprendimas dėl pagalbos koordinavimo poreikio.

Asmens sutikimas arba nesutikimas, kad jam būtų teikiamas pagalbos koordinavimas (sudaromas pagalbos planas), pažymimas klausimyne ar asmens atstovui sutikus, pildoma Anketa. Asmuo (atstovas) supažindinamas su pagalbos koordinavimo paslauga, jos organizavimo procesu ir pagalbos koordinavimo nauda. Asmens pagalbos koordinavimo poreikį vertina ir pažymi vertintojas, pildantis klausimyną ar Anketą arba savivaldybės administracijos įgaliotas atstovas, pildantis klausimyną pensinio amžiaus sukakusiam asmeniui.

Asmeniui ar jo atstovui sutikus dėl pagalbos koordinavimo, klausimynas ar Anketa pildomi ir įskaitant atvejus, nurodytus NL ir DL tvarkos apraše:

Sprendimą dėl pagalbos koordinavimo poreikio priima teritorinio skyriaus vedėjas, jei asmuo (jo atstovas), pateikęs prašymą dėl negalios nustatymo, sutinka, kad asmeniui būtų teikiamas pagalbos koordinavimas.

Asmeniui, kuriam DL ar NL vertinimo metu negalia nenustatoma, pagalbos koordinavimas nėra teikiamas nepriklausomai nuo to, kad asmuo yra davęs sutikimą pagalbos koordinavimo teikimui ir negauna jam reikalingos pagalbos. Šiuo atveju priimamas sprendimas nenustatyti pagalbos koordinavimo poreikio. Asmeniui (jo atstovui) paaiškinama, kad dėl reikalingos pagalbos asmuo (jo atstovas) į priemones ar paslaugas teikiančias institucijas turi teisę kreiptis savarankiškai.

Pagalbos koordinavimas asmeniui skiriamas ir pagalbos planas sudaromas Pagalbos koordinavimo tvarkos aprašo nustatyta tvarka.

Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas, gavęs aprūpintojo skyrimo vertinimui atlikti nukreiptus dokumentus, skiria vertintoją (-us) vertinimui atlikti.

Aprūpintojo skyrimo vertinimas atliekamas pagal Aprūpintojo skyrimo tvarkos aprašo reikalavimus.

PRP poreikio vertinimas atliekamas:

Gavus asmens prašymą Vadovo 88.2 papunktyje nurodytu atveju, asmens PRP vertinimas nukreipiamas teritoriniam skyriui, kuriame paskutinį kartą buvo vertinta asmens negalia. Tais atvejais, kai nėra galimybės nukreipti atlikti PRP vertinimą teritoriniam skyriui, kuriame paskutinį kartą buvo vertinta asmens negalia, teritorinis skyrius, kuris atliks PRP vertinimą, parenkamas atsitiktine tvarka. Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas paskiria du vertintojus atlikti PRP vertinimą.

Teritorinis skyrius įsitikina, kad nėra aplinkybių, dėl kurių PRP negali būti nustatytas, t. y. asmuo atitinka visus PRP nustatymo kriterijus. Jei asmuo atsisako, kad jam būtų nustatytas PRP arba atsiranda kitų aplinkybių, dėl kurių PRP poreikio vertinimas negali būti atliktas, teritorinis skyrius PRP poreikio vertinimo procedūrą nutraukia ir apie tai ne vėliau kaip per 3 darbo dienas raštu informuoja asmenį.

Vertintojai atlieka PRP vertinimą pagal PRP tvarkos aprašo reikalavimus, tikrindami asmens byloje esančius duomenis (medicininius dokumentus), susipažinę su ESPBI IS esančia asmens medicinine informacija. Esant poreikiui, raštu kreipiasi į gydymo ar kitas įstaigas dėl papildomos informacijos gavimo ir apie kreipimąsi raštu informuoja asmenį.

Priklausomai nuo priimto sprendimo, ANTA IS suformuojami PRP vertinimo baigties dokumentai:

Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas, patikrinęs suformuotus asmeniui išduodamus dokumentus, juos nustatyta tvarka pasirašo ANTA IS.

Už dokumentų tvarkymą atsakingas darbuotojas atspausdina teritorinio skyriaus vedėjo ar kito įgalioto valstybės tarnautojo nustatyta tvarka pasirašytų asmeniui išduodamų elektroninių dokumentų nuorašus. Nesant techninių galimybių dokumentus pasirašyti informacinių technologijų priemonėmis (elektroniniu parašu), dokumentai spausdinami popierine forma ir pateikiami pasirašyti teritorinio skyriaus vedėjui arba kitam įgaliotam valstybės tarnautojui.

Už tinkamą PRP vertinimo organizavimą ir nešališką sprendimo priėmimą atsako teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas.

Automobilio kompensacijos poreikio vertinimas atliekamas:

Gavus pilnamečio asmens su negalia (jo atstovo) prašymą Vadovo 96.2 papunktyje nurodytu atveju, automobilio kompensacijos poreikio vertinimas nukreipiamas rotacijos principu. Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas paskiria vertintoją (-us) atlikti automobilio kompensacijos poreikio vertinimą.

Teritorinis skyrius įsitikina, kad nėra aplinkybių, dėl kurių automobilio kompensacijos poreikio vertinimas negali būti atliekamas.

Vertintojas (-ai) atlieka automobilio kompensacijos poreikio vertinimą pagal IPTIK tvarkos aprašo reikalavimus, tikrindamas (-i) asmens byloje esančius duomenis (medicininius dokumentus), susipažinę su ESPBI IS esančia asmens medicinine informacija. Esant poreikiui, raštu kreipiasi į gydymo ar kitas įstaigas dėl papildomos informacijos gavimo ir apie kreipimąsi raštu informuoja asmenį.

Priklausomai nuo priimto sprendimo, SPIS IS suformuojami automobilio kompensacijos poreikio vertinimo baigties dokumentai:

Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas, patikrinęs suformuotus asmeniui išduodamus dokumentus, juos patvirtina SPIS IS ir pasirašo DBSIS.

Už dokumentų tvarkymą atsakingas darbuotojas atspausdina pasirašytų asmeniui išduodamų elektroninių dokumentų nuorašus. Nesant techninių galimybių dokumentus pasirašyti informacinių technologijų priemonėmis (elektroniniu parašu), dokumentai spausdinami popierine forma ir pateikiami pasirašyti teritorinio skyriaus vedėjui arba kitam įgaliotam valstybės tarnautojui.

Už tinkamą automobilio kompensacijos poreikio vertinimo organizavimą ir nešališką sprendimo priėmimą atsako teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas.

Teritorinis skyrius darbo asistento pagalbos poreikio vertinimą atlieka gavęs Užimtumo tarnybos pateiktus dokumentus darbo asistento pagalbos poreikiui nustatyti.

Gauti ir užregistruoti Užimtumo tarnybos dokumentai įkeliami į ANTA IS ir nukreipiami vertinimui teritoriniam skyriui, kuris vertino asmens negalią paskutinį kartą. Tais atvejais, kai tokios galimybės nėra, teritorinis skyrius, kuris atliks darbo asistento vertinimą, parenkamas atsitiktine tvarka.

Darbo asistento pagalbos poreikio vertinimas atliekamas pagal Darbo asistento tvarkos aprašo reikalavimus.

Teritorinis skyrius asmens su negalia automobilio statymo kortelės poreikio vertinimą atlieka:

Gavus prašymą Vadovo 107.2 papunktyje nurodytu atveju, asmens su negalia automobilio statymo kortelės poreikio vertinimas nukreipiamas teritoriniam skyriui atsitiktine tvarka. Teritorinio skyriaus vedėjas ar kitas įgaliotas valstybės tarnautojas, gavęs nukreiptus asmens su negalia automobilio statymo kortelės poreikio vertinimo dokumentus, paskiria vertintoją (-us) atlikti asmens su negalia automobilio statymo kortelės poreikio vertinimą.

Vertintojas (-ai) atlieka asmens su negalia automobilio statymo kortelės poreikio vertinimą pagal Įstatymo ir Automobilio statymo kortelės tvarkos aprašo reikalavimus, tikrindami asmens byloje esančius duomenis (medicininius dokumentus), susipažinę su ESPBI IS esančia asmens medicinine informacija. Esant poreikiui, raštu kreipiasi į gydymo ar kitas įstaigas dėl papildomos informacijos gavimo ir apie kreipimąsi raštu informuojamas asmuo.

Priėmus sprendimą dėl asmens su negalia automobilio statymo kortelės, SPIS IS suformuojami šie vertinimo baigties dokumentai: asmens su negalia automobilio statymo kortelė (jeigu priimamas sprendimas išduoti asmens su negalia automobilio statymo kortelę), vertinimo aktas dėl asmens su negalia automobilio statymo kortelės ir sprendimas išduoti ar neišduoti asmens su negalia automobilio statymo kortelę.

Teritorinio skyriaus vedėjas, gavęs asmens ar, jei šuns pagalbininko parengimo išlaidų kompensacijos poreikio (toliau – šuns pagalbininko kompensacijos poreikis) vertinimas atliekamas vaikui, vaiko atstovo pagal įstatymą (toliau – vaiko atstovas) prašymą, organizuoja šuns pagalbininko kompensacijos poreikio vertinimą ir paskiria 2 atsakingus darbuotojus: