Dėl Lietuvos banko valdybos 2012 m. sausio 26 d. nutarimo Nr. 03-23 „Dėl Vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčų neteisminio sprendimo procedūros Lietuvos banke taisyklių patvirtinimo“ pakeitimo

LIETUVOS BANKO VALDYBA

NUTARIMAS

DĖL LIETUVOS BANKO VALDYBOS 2012 M. SAUSIO 26 D. NUTARIMO NR. 03-23 „DĖL VARTOTOJŲ IR FINANSŲ RINKOS DALYVIŲ GINČŲ NETEISMINIO SPRENDIMO PROCEDŪROS LIETUVOS BANKE TAISYKLIŲ PATVIRTINIMO“ PAKEITIMO

2026 m. rugsėjo 17 d. Nr. 2026/03-104

Vilnius

Lietuvos banko valdyba n u t a r i a:

Pakeisti Vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčų neteisminio sprendimo procedūros Lietuvos banke taisyklių, patvirtintų Lietuvos banko valdybos 2012 m. sausio 26 d. nutarimu Nr. 03-23 „Dėl Vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčų neteisminio sprendimo procedūros Lietuvos banke taisyklių patvirtinimo“, 14.1 papunktį ir jį išdėstyti taip:

„14.1. užpildytą Lietuvos banko interneto svetainėje skelbiamą vartotojo prašymo nagrinėti vartojimo ginčą formą arba prašymą, atitinkantį Taisyklių 15 punkte nustatytus reikalavimus. Prašymą pasirašo pareiškėjas arba jo atstovas. Prašymas laikomas pasirašytu, jeigu jis pasirašytas Prašymų ir skundų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo Lietuvos banke taisyklių, patvirtintų Lietuvos banko valdybos 2014 m. gegužės 8 d. nutarimu Nr. 03-76 „Dėl Prašymų ir skundų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo Lietuvos banke taisyklių patvirtinimo“, 26.2 papunktyje nustatyta tvarka. Elektroniniu būdu prašymas turi būti pateiktas taip, kad būtų galima atpažinti elektroninio dokumento formatą ir turinį, atverti ir apdoroti jį elektroninių dokumentų valdymo sistemomis arba Lietuvos banko naudojamomis informacinių technologijų priemonėmis;“.

Valdybos pirmininko pavaduotoja,

pavaduojanti Valdybos pirmininką                                                                      Julita Varanauskienė