Regeling van de Minister van Justitie en Veiligheid van 30 maart 2023, kenmerk 4548783, betreffende de toegankelijkheid van het noodnummer 112 voor mensen met een communicatieve beperking ter uitvoering van artikel 4, achtste lid, van Richtlijn 2019/882/EU van het Europees Parlement en de Raad van 17 april 2019 betreffende de toegankelijkheidsvoorschriften voor producten en diensten (PbEU 2019, L 151) (Regeling toegankelijkheid noodnummer 112)

Gehoord de Regionale Ambulancevoorzieningen en de besturen van de veiligheidsregio’s,

Gelet op artikel 23, vierde lid, van de Politiewet 2012;

Besluit:

Artikel 1

In deze regeling wordt verstaan onder:

• –. meldkamer: een meldkamer als bedoeld in artikel 25a van de Politiewet 2012.

• –. meldkamerfunctie: het takenpakket, bedoeld in artikel 25b van de Politiewet 2012.

Artikel 2

Deze regeling is van toepassing op de beantwoording van noodcommunicatie naar het noodnummer 112 door personen met een communicatieve beperking.

Artikel 3

De Landelijke Meldkamer Samenwerking draagt er zorg voor dat de meldkamers beschikken over de voorzieningen om te voldoen aan de artikelen 4 en 5.

Artikel 4

Noodcommunicatie met het noodnummer 112 is voor personen met een communicatieve beperking laagdrempelig mogelijk op andere wijze(n) dan via een reguliere spraakoproep, in ieder geval via de alternatieve communicatiemiddelen emergency-SMS (e-SMS) en de app 112NL.

Artikel 5

Indien noodcommunicatie naar het noodnummer 112 plaatsvindt via een communicatiemiddel als bedoeld in artikel 4, wordt deze initieel beantwoord met gebruikmaking van hetzelfde communicatiemiddel.

Artikel 6

Deze regeling treedt in werking met ingang van de dag na de datum van uitgifte van de Staatscourant waarin hij wordt geplaatst.

Artikel 7

Deze regeling wordt aangehaald als: Regeling toegankelijkheid 112.

Deze regeling zal met de toelichting in de Staatscourant worden geplaatst.