LegalizeBesluit van de Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties van 15 december 2025 houdende de aanwijzing van elektronische kanalen voor het verzenden van berichten in de zin van artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht (Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen BZK 2025)
Overwegende,
Dat de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) burgers en bedrijven het recht geeft om ieder formeel bericht via een elektronisch kanaal aan het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (hierna: BZK) te versturen;
Dat het aanwijzen van elektronische kanalen per formeel proces zorgt voor kanalisering van communicatie;
Gelet op artikel 2:13 tweede lid van de Algemene wet bestuursrecht;
BESLUIT
Artikel 1. Definities
Dit besluit verstaat onder:
- a. bewindspersoon: de Minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en in voorkomend geval de staatssecretaris die belast is met de behartiging van een of meer tot het werkgebied van het ministerie behorende beleidsterreinen;
- b. bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;
- c. kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht.
Artikel 2. Algemene bepalingen
Dit aanwijsbesluit geeft aan op welke wijze burgers, bedrijven, stichtingen en andere rechtspersonen het Ministerie van BZK en/of haar specifieke dienstonderdelen digitaal kunnen benaderen. Burgers en bedrijven (en andere rechtspersonen) houden de mogelijkheid om op andere manieren te communiceren met het Ministerie van BZK, zoals per telefoon, per post, of via een afspraak op locatie.
Voor berichten die de verzender uit eigen beweging verstuurt, worden in bijlage 1 voor het kerndepartement Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties de kanalen aangewezen.
Voor berichten met betrekking tot dienstverlening van Logius wordt verwezen naar bijlage 2. In de bijlage zijn de kanalen opgenomen die zijn aangewezen en die zien op specifieke processen en diensten van Logius.
Voor berichten met betrekking tot de dienstverlening van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) wordt verwezen naar bijlage 3. In de bijlage zijn de kanalen opgenomen die zijn aangewezen en die zien op specifieke processen en diensten van RvIG.
Voor berichten met betrekking tot dienstverlening van Nationaal Coördinator Groningen (NCG) wordt verwezen naar bijlage 4. In de bijlage zijn de kanalen opgenomen die door het betreffende onderdeel van BZK zijn aangewezen.
Voor berichten die op verzoek van het bestuursorgaan en de dienstonderdelen worden verstuurd, wordt het in dat verzoek of bericht aangewezen kanaal gebruikt.
In afwijking van het eerste lid wordt, voor berichten waarvoor in dit aanwijzingsbesluit geen expliciet kanaal is aangewezen en voor zover de wet niet anders bepaalt, het algemeen contactformulier van BZK aangewezen.
Artikel 3. Aanwijzing elektronische kanalen per proces
De Minister van BZK wijst op grond van artikel 2:13 tweede lid van de Algemene wet bestuursrecht voor ieder afzonderlijk proces (diensten van BZK aan de burger) processpecifieke kanalen aan, zoals vermeld in dit besluit en aangehechte bijlagen.
De (plaatsvervangend) Secretaris-Generaal van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties is bevoegd tot wijziging van dit besluit en de bijlagen.
Artikel 4. Inwerkingtreding
Dit aanwijzingsbesluit treedt in werking met ingang van 1 januari 2026
Artikel 5. Citeertitel
Dit besluit wordt aangehaald als: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen Ministerie van BZK 2025.
Bijlage 1. – Kanalen BZK Kerndepartement
Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde kernomschrijving een kanaal aangewezen. Elk toegewezen kanaal heeft slechts betrekking op de daarbij genoemde kernomschrijving. Alle kanalen zijn te vinden via de website van BZK.
| Naam officieel bericht/kernomschrijving | Specifiek kanaal |
|---|---|
| Woo-verzoek (inclusief bezwaar en beroep) | Contactpersoonwoo@minbzk.nl /Webformulier Wooverzoek |
| Klachten (hfst 9 Awb) | Webformulier klachten |
| Verzoeken hoofdstuk 3 AVG, zoals inzage in persoonsgegevens en verwijderen van persoonsgegevens (inclusief bezwaar en beroep) | AVG@minbzk.nl |
| Contact Functionaris Gegevensbescherming (FG) | PostbusFG@minbzk.nl |
| Maatschappelijke correspondentie | Webformulier maatschappelijke correspondentie |
Bijlage 2. Communicatiekanalen Logius
Logius, gelet op artikel 27 van het Organisatiebesluit BZK 2023, is een agentschap van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
Logius beheert en exploiteert overheidsbrede samenhangende ICT voorzieningen op het gebied van toegang, gegevensuitwisseling, informatiebeveiliging, standaardisatie, overheidspublicaties en overheidsinformatie ten behoeve van digitale dienstverlening van de overheid en publieke instellingen aan burgers en bedrijven. Logius bevordert het gebruik van deze generieke voorzieningen, beheert stelsels van de generieke digitale infrastructuur en voert het secretariaat voor het Forum voor Standaardisatie.
De raadpleging van dit document komt niet in de plaats van het lezen van het oorspronkelijke Staatsblad of de Staatscourant. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele onnauwkeurigheden die voortvloeien uit de omzetting van het origineel naar dit formaat.