Vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence)

(2) Obsahuje-li poštovní adresa podle § 5 odst. 2 písm. b) nebo odst. 3 písm. b) pokyn, aby poštovní zásilka nebo poštovní poukaz byly adresátovi dodány prostřednictvím prostředníka, držitel poštovní licence je dodá stejným způsobem, jako by byl adresátem prostředník. Doklad opravňující k převzetí poukázané peněžní částky podle § 55 odst. 8 nebo výzvu k vyzvednutí poštovní zásilky nebo částky v poštovní provozovně podle § 56 odst. 1 a odst. 4 až 6, popřípadě i poučení podle § 45 odst. 5 však držitel poštovní licence nepředá prostředníkovi, ale jeho prostřednictvím adresátovi. V případě, že se poštovní zásilka nebo poštovní poukaz nedodává v místě určeném v poštovní adrese podle § 5 odst. 2, lze je dodat buď způsobem podle § 57, aniž by se k prostředníkovi přihlíželo, anebo způsobem podle tohoto odstavce.

(3) Je-li v § 55 nebo § 57 stanoveno, že držitel poštovní licence vydá poštovní zásilku nebo vyplatí poukázanou peněžní částku fyzické osobě, která způsobem podle § 65 odst. 1 prokáže, že je adresátem, vydá nebo vyplatí je za stejných podmínek i zmocněnci adresáta.

(4) Zmocnění podle § 54 odst. 3 se při vydání poštovní zásilky nebo při výplatě poukázané peněžní částky odevzdá držiteli poštovní licence. To neplatí, jestliže se zmocněnec adresáta prokáže osvědčením, které držitel poštovní licence na základě dříve odevzdaného zmocnění k přejímání poštovních zásilek nebo poukázaných peněžních částek pro tento účel vydal, nebo jestliže existenci dříve odevzdaného zmocnění držitel poštovní licence ověří jiným způsobem.

(5) Zmocněnec adresáta je oprávněn též požádat o prodloužení lhůty podle odstavce 1.

(6) Postup podle odstavců 3 a 5 není možný, jedná-li se o zmocněnce prostředníka.

(7) Je-li držitelem poštovní licence pro určité místo stanoveno, že se v případě zvolené služby poštovní zásilka nebo poštovní poukaz s poštovní adresou podle § 5 odst. 2 nedodává v místě určeném v poštovní adrese, při dodání takové poštovní zásilky nebo takového poštovního poukazu se postupuje buď podle § 55 odst. 8, anebo následujícím způsobem:

• a) byla-li adresátovi zřízena dodávací schrána, poštovní zásilka se dodá způsobem podle § 55 odst. 6,

• b) jestliže se tak držitel poštovní licence a adresát písemně dohodli, poštovní zásilka nebo poštovní poukaz se dodají na jiné adrese, a to buď adresátovi, nebo jiné osobě,

• c) jestliže o to adresát písemně požádá, držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uloží v dohodnuté poštovní provozovně; pro jejich dodání platí § 57 odst. 3,

• d) není-li možno postupovat podle písmen a), b) ani c), držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uloží v nejbližší nebo nejlépe dostupné poštovní provozovně. Pro jejich dodání platí § 57 odst. 1; jde-li o případ podle odstavce 2, poštovní zásilka se nevydá a poukázaná peněžní částka nevyplatí prostředníkovi, ale adresátovi,

• e) výzvu k tomu, aby si adresát poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uloženou podle písmene c) nebo d) vyzvedl v určené lhůtě v příslušné poštovní provozovně, držitel poštovní licence předá některým ze způsobů podle § 51 odst. 1, 2 a 5. Jestliže je držitelem poštovní licence pro toto místo stanoveno, že se v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. a) vnitrostátní poštovní zásilka s poštovní adresou podle § 5 odst. 2 nedodává v místě určeném v poštovní adrese, výzva se předá některým ze způsobů podle § 54 odst. 7 písm. a) až c). Výzva se však adresátovi nepředá v případě, že poštovní provozovna dohodnutá podle písmene c) je stejná jako poštovní provozovna dohodnutá podle § 54 odst. 7 písm. c). Není-li možno postupovat žádným z uvedených způsobů, držitel poštovní licence výzvu adresátovi nepředá.

(8) Pokud odesílatel opatřil předmět služby nebo podací doklad poznámkou „Neukládat“, držitel poštovní licence může poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uložit jen v případě podle § 56 odst. 7 nebo podle odstavce 7 písm. c) nebo d). Dodat takto uloženou poštovní zásilku nebo uloženou částku může držitel poštovní licence jen v den, ve který byly k vyzvednutí připraveny.

(9) Jde-li o hlavní služby podle § 20 odst. 3 písm. b) a c), držitel poštovní licence může vyplatit poukázanou peněžní částku jen ve lhůtě podle § 40 odst. 3.

(10) Pokud odesílatel uvedl v podacím dokladu zprávu podle § 10 odst. 4 písm. d), držitel poštovní licence ji při dodání předá příjemci.

(11) V případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. a) držitel poštovní licence do potvrzení podle § 45 odst. 2 uvede den, kdy byly poštovní zásilka nebo poukázaná peněžní částka, které byly uloženy podle § 56 odst. 1 a odst. 4 až 8 nebo podle odstavce 7 písm. c) nebo d), připraveny k vyzvednutí; v případě podle odstavce 8 se však tento den do potvrzení neuvádí. Jestliže byly poštovní zásilka nebo poštovní poukaz dodány, držitel poštovní licence do potvrzení podle § 45 odst. 2 uvede i den, kdy byly dodány. Toto potvrzení, které má další náležitosti podle § 64 odst. 1, neprodleně předá odesílateli.

(12) V případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. a) držitel poštovní licence do potvrzení podle § 45 odst. 3 uvede údaje, které odesílatel podle předtisku požaduje. Toto potvrzení, které má další náležitosti podle § 64 odst. 1, neprodleně předá odesílateli.

(13) V případě podle § 45 odst. 5 se adresátovi předá i poučení o právních důsledcích, jež s převzetím nebo nepřevzetím poštovní zásilky souvisejí. Poučení se předá v případech podle § 55 odst. 6 a § 56 odst. 2 spolu s poštovní zásilkou, v případech podle § 56 odst. 1, 4 a 5 a § 58 odst. 7 písm. e) spolu s výzvou, aby si adresát vyzvedl poštovní zásilku.

§ 59

(1) V případě poštovní zásilky a poštovního poukazu s poštovní adresou podle § 5 odst. 2, jejichž adresátem je fyzická osoba, držitel poštovní licence vydá poštovní zásilku nebo vyplatí poukázanou peněžní částku v místě určeném v poštovní adrese fyzické osobě, která způsobem podle § 65 odst. 1 prokáže, že je adresátem, a která převzetí poštovní zásilky nebo poukázané peněžní částky potvrdí svým podpisem. Této fyzické osobě může být poštovní zásilka vydána nebo poukázaná peněžní částka vyplacena i v jiném místě než určeném v poštovní adrese.

(2) V případě poštovní zásilky a poštovního poukazu s poštovní adresou podle § 5 odst. 2, jejichž adresátem je právnická osoba, držitel poštovní licence vydá poštovní zásilku nebo vyplatí poukázanou peněžní částku v místě určeném v poštovní adrese fyzické osobě, která způsobem podle § 65 odst. 2 prokáže, že je oprávněna za adresáta poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku převzít, a která jejich převzetí potvrdí svým podpisem a razítkem adresáta. Potvrzení razítkem adresáta se nevyžaduje, jestliže je v prohlášení podle § 65 odst. 2 písm. b) uvedeno, že adresát razítko nepoužívá.

(3) Poštovní poukaz s poštovní adresou podle § 5 odst. 2 může být dodán také tak, že držitel poštovní licence některým ze způsobů uvedených v § 51 odst. 1, 2 a 5 předá adresátovi doklad vyzývající k převzetí poukázané peněžní částky v určené lhůtě v kterékoliv z poštovních provozoven uvedených v tomto dokladu.

(4) Postup podle odstavce 3 není možný, jestliže odesílatel opatřil podací doklad poznámkou „Neukládat“, jestliže jde o případ podle § 60 odst. 2, nebo v případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. a).

§ 60

(1) Nebyl-li pokus o dodání poštovní zásilky nebo poštovního poukazu s poštovní adresou podle § 5 odst. 2 některým ze způsobů uvedených v § 59 úspěšný nebo nebyl-li takový pokus z rozhodnutí držitele poštovní licence učiněn, držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uloží. Adresátovi některým ze způsobů uvedených v § 51 odst. 1, 2 a 5 předá písemnou výzvu, aby si poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku vyzvedl v určené lhůtě ve stanovené poštovní provozovně.

(2) Podle odstavce 1 držitel poštovní licence nepostupuje, jestliže je z okolností zřejmé, že by si adresát, který je fyzickou osobou, z důvodu omezení svobody pohybu nebo z důvodu svého zdravotního stavu nemohl poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku ve stanovené poštovní provozovně vyzvednout. Je-li to v takovém případě možné, držitel poštovní licence předá poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku právnické osobě, která má k adresátovi přístup a která se držiteli poštovní licence písemně zavázala, že jejich dodání adresátovi ihned po převzetí zprostředkuje.

(3) V případě poštovní zásilky nebo poštovního poukazu s poštovní adresou podle § 5 odst. 3 držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uloží. Do určené poštovní přihrádky nebo do určené dodávací schrány vloží výzvu, aby si adresát poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku vyzvedl v určené lhůtě ve stanovené poštovní provozovně.

(4) Jestliže o to adresát písemně požádá, v případě poštovní zásilky nebo poštovního poukazu s poštovní adresou podle § 5 odst. 2 nebo 3 držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uloží v dohodnuté poštovní provozovně, aniž by se pokoušel o dodání některým ze způsobů uvedených v § 59 a § 60 odst. 1 až 3.

(5) V případě poštovní zásilky nebo poštovního poukazu s poštovní adresou podle § 5 odst. 4 držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uloží v poštovní provozovně, která byla pro vyzvednutí poštovní zásilky nebo poukázané peněžní částky zvolena.

§ 61

(1) Poštovní zásilku uloženou podle § 60 odst. 1 a 3 nebo poštovní poukaz dodávaný způsobem podle § 59 odst. 3 nebo uložený podle § 60 odst. 1 a 3 držitel poštovní licence dodá,

• a) je-li adresátem fyzická osoba, fyzické osobě, která o vydání poštovní zásilky nebo o výplatu poukázané peněžní částky požádá, která způsobem podle § 65 odst. 1 prokáže, že je adresátem, a která jejich převzetí potvrdí svým podpisem,

• b) je-li adresátem právnická osoba, fyzické osobě, která o vydání poštovní zásilky nebo o výplatu poukázané peněžní částky požádá, která způsobem podle § 65 odst. 2 prokáže, že je oprávněna za adresáta poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku převzít, a která jejich převzetí potvrdí svým podpisem a razítkem adresáta; potvrzení razítkem adresáta se nevyžaduje, jestliže je v prohlášení podle § 65 odst. 2 písm. b) uvedeno, že adresát razítko nepoužívá.

Osoba, která žádá o výplatu částky dodávané způsobem podle § 59 odst. 3, musí odevzdat doklad, který jí byl podle § 59 odst. 3 předán.

(2) Jestliže se tak držitel poštovní licence a adresát dohodli, poštovní zásilka nebo poukázaná peněžní částka, které byly uloženy podle § 60 odst. 1 a 3, se dodají některým ze způsobů uvedených v § 59.

(3) Poštovní zásilku nebo poštovní poukaz, které byly uloženy podle § 60 odst. 4, držitel poštovní licence dodá způsobem podle odstavce 1.

(4) Poštovní zásilku nebo poštovní poukaz, které byly uloženy podle § 60 odst. 5, držitel poštovní licence dodá fyzické osobě, která o vydání poštovní zásilky nebo o výplatu poukázané peněžní částky požádá, která způsobem podle § 65 odst. 1 prokáže, že je adresátem, a která jejich převzetí potvrdí svým podpisem.

§ 62

(1) Poštovní zásilku držitel poštovní licence podle § 61 nedodá, jestliže uplynula lhůta 15 dnů ode dne, kdy byla k vyzvednutí připravena. Tuto lhůtu držitel poštovní licence na žádost adresáta prodlouží, nejvýše však na jeden měsíc; prodloužení této lhůty není možné, jestliže odesílatel opatřil předmět služby poznámkou „Neprodlužovat lhůtu“. V případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. d) místo lhůty 15 dnů platí lhůta podle § 48 písm. a) nebo b); její prodloužení na žádost adresáta není možné.

(2) Obsahuje-li poštovní adresa podle § 5 odst. 2 písm. b) nebo odst. 3 písm. b) pokyn, aby poštovní zásilka nebo poštovní poukaz byly adresátovi dodány prostřednictvím prostředníka, držitel poštovní licence postupuje podle § 59 odst. 3 nebo § 60 odst. 1 až 3. Doklad opravňující k převzetí poukázané peněžní částky podle § 59 odst. 3 nebo výzvu k vyzvednutí poštovní zásilky nebo poukázané peněžní částky v poštovní provozovně podle § 60 odst. 1 a 3 předá adresátovi prostřednictvím prostředníka. Postup podle § 60 odst. 2 je možný jen za podmínky, že právnickou osobou je prostředník.

(3) Je-li v § 59 nebo § 61 stanoveno, že držitel poštovní licence vydá poštovní zásilku nebo vyplatí poukázanou peněžní částku fyzické osobě, která způsobem podle § 65 odst. 1 prokáže, že je adresátem, vydá nebo vyplatí je za stejných podmínek i zmocněnci adresáta.

(4) Zmocnění podle § 54 odst. 3 se při vydání poštovní zásilky nebo při výplatě poukázané peněžní částky odevzdá držiteli poštovní licence. To neplatí, jestliže se zmocněnec adresáta prokáže osvědčením, které držitel poštovní licence na základě dříve odevzdaného zmocnění k přejímání poštovních zásilek nebo poukázaných peněžních částek pro tento účel vydal, nebo jestliže existenci dříve odevzdaného zmocnění držitel poštovní licence ověří jiným způsobem.

(5) Zmocněnec adresáta je oprávněn též požádat o prodloužení lhůty podle odstavce 1.

(6) Postup podle odstavců 3 a 4 není možný v případech podle § 46 odst. 2. Postup podle odstavců 3 až 5 není možný, jedná-li se o zmocněnce prostředníka.

(7) Je-li držitelem poštovní licence pro určité místo stanoveno, že se v případě zvolené služby poštovní zásilka nebo poštovní poukaz s poštovní adresou podle § 5 odst. 2 nedodává v místě určeném v poštovní adrese, při dodání takové poštovní zásilky nebo takového poštovního poukazu se postupuje buď podle § 59 odst. 3, anebo následujícím způsobem:

• a) jestliže se tak držitel poštovní licence a adresát písemně dohodli, poštovní zásilka nebo poštovní poukaz se dodají adresátovi na jiné adrese,

• b) jestliže o to adresát písemně požádá, držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uloží v dohodnuté poštovní provozovně; pro jejich dodání platí § 61 odst. 1,

• c) není-li možno postupovat podle písmene a) ani b), držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uloží v nejbližší nebo nejlépe dostupné poštovní provozovně; pro jejich dodání platí § 61 odst. 1,

• d) výzvu k tomu, aby si adresát poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uloženou podle písmene b) nebo c) vyzvedl v určené lhůtě v příslušné poštovní provozovně, držitel poštovní licence předá některým ze způsobů podle § 51 odst. 1, 2 a 5. Jestliže je držitelem poštovní licence pro toto místo stanoveno, že se v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. a) vnitrostátní poštovní zásilka s poštovní adresou podle § 5 odst. 2 nedodává v místě určeném v poštovní adrese, výzva se předá některým ze způsobů podle § 54 odst. 7 písm. a) až c). Výzva se však adresátovi nepředá v případě, že poštovní provozovna dohodnutá podle písmene c) je stejná jako poštovní provozovna dohodnutá podle § 54 odst. 7 písm. c). Není-li možno postupovat žádným z uvedených způsobů, držitel poštovní licence výzvu adresátovi nepředá.

(8) Pokud odesílatel opatřil předmět služby nebo podací doklad poznámkou „Neukládat“, držitel poštovní licence může poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku uložit jen v případě podle § 60 odst. 4 nebo podle odstavce 7 písm. b) nebo c). Dodat takto uloženou poštovní zásilku nebo uloženou částku může držitel poštovní licence jen v den, ve který byly k vyzvednutí připraveny.

(9) Jde-li o hlavní služby podle § 20 odst. 3 písm. b) a c), držitel poštovní licence může vyplatit poukázanou peněžní částku jen ve lhůtě podle § 40 odst. 3.

(10) Pokud odesílatel uvedl v podacím dokladu zprávu podle § 10 odst. 4 písm. d), držitel poštovní licence ji při dodání předá příjemci.

(11) V případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. a) držitel poštovní licence do potvrzení podle § 45 odst. 2 uvede den, kdy byly poštovní zásilka nebo poukázaná peněžní částka, které byly uloženy podle § 60 odst. 1 a odst. 3 až 5 nebo podle odstavce 7 písm. b) nebo c), připraveny k vyzvednutí; v případě podle odstavce 8 se však tento den do potvrzení neuvádí. Jestliže byly poštovní zásilka nebo poštovní poukaz dodány, držitel poštovní licence do potvrzení podle § 45 odst. 2 uvede i den, kdy byly dodány. Toto potvrzení, které má další náležitosti podle § 64 odst. 1, neprodleně předá odesílateli.

(12) V případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. a) držitel poštovní licence do potvrzení podle § 45 odst. 3 uvede údaje, které odesílatel podle předtisku požaduje. Toto potvrzení, které má další náležitosti podle § 64 odst. 1, neprodleně předá odesílateli.

(13) V případě podle § 45 odst. 5 se adresátovi předá spolu s výzvou, aby si vyzvedl poštovní zásilku, i poučení o právních důsledcích, jež s převzetím nebo nepřevzetím poštovní zásilky souvisejí.

§ 63

Současně s bezhotovostním bankovním převodem poukázané peněžní částky předá držitel poštovní licence bance, která je adresátem, tyto údaje:

• a) číselné označení příslušného účtu,

• b) označení odesílatele,

• c) datum podání poštovního poukazu,

• d) variabilní a specifický symbol, pokud je odesílatel uvedl.

§ 64

Zvláštní podmínky pro dodání u vnitrostátních služeb

(1) V případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. a) držitel poštovní licence dodá poštovní zásilku nebo poštovní poukaz jen za podmínky, že příjemce potvrdí jejich převzetí způsobem podle § 55 až 62 také v potvrzení podle § 45 odst. 2 nebo 3.

(2) V případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. c) držitel poštovní licence dodá poštovní zásilku jen za podmínky, že příjemce při dodání uhradí odesílatelem stanovenou peněžní částku. Úhradu této částky držitel poštovní licence příjemci na jeho žádost písemně potvrdí, a to včetně údajů o poštovní zásilce, s jejímž dodáním byla úhrada této částky spojena.

§ 65

Ověřování některých podmínek pro dodání u vnitrostátních služeb

(1) Při zjišťování jména a příjmení fyzické osoby, případně i jejího rodného čísla nebo data narození, může držitel poštovní licence vycházet pouze,

• a) jde-li o českého občana, z údajů v občanském průkazu nebo v cestovním dokladu vydaném v České republice,

• b) jde-li o cizince, z údajů v osobním dokladu vydaném v České republice nebo v cestovním dokladu vydaném v zahraničí.

Ten, kdo doklad podle písmene a) nebo b) držiteli poštovní licence předkládá, musí umožnit, aby si držitel poštovní licence mohl všechny potřebné údaje zaznamenat.

(2) Při zjišťování, zda je fyzická osoba oprávněna za adresáta, který je právnickou osobou, poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku převzít, vychází držitel poštovní licence

• a) ze zjištění jejího jména a příjmení způsobem podle odstavce 1, a

• b) z hodnověrného písemného prohlášení učiněného právnickou osobou nebo učiněného jejím jménem, že tato fyzická osoba je oprávněna poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku převzít.

Prohlášení podle písmene b) musí být opatřeno razítkem adresáta nebo doplněno poznámkou, že adresát razítko nepoužívá. Toto prohlášení se při vydání poštovní zásilky nebo výplatě poukázané peněžní částky odevzdá držiteli poštovní licence; to neplatí, jestliže se příjemce prokáže osvědčením, které držitel poštovní licence na základě dříve odevzdaného prohlášení, že příjemce je oprávněn poštovní zásilky nebo poukázané peněžní částky přejímat, pro tento účel vydal, nebo jestliže existenci dříve odevzdaného prohlášení držitel poštovní licence ověří jiným způsobem. Jde-li o fyzickou osobu, která vykonává činnost v prostorách označených názvem adresáta na pracovišti označeném za podatelnu a která má k dispozici razítko adresáta, úkonu podle písmene a) a prohlášení podle písmene b) není zapotřebí; taková fyzická osoba se považuje za osobu, která je oprávněna za adresáta poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku převzít.

§ 66

Způsobilost příjemce a zmocnitele u vnitrostátních služeb

(1) Jestliže se od příjemce podle § 51 až 62 vyžaduje, aby se prokázal způsobem podle § 65 odst. 1, držitel poštovní licence mu dodá poštovní zásilku nebo poštovní poukaz jen za podmínky, že

• a) příjemce se prokáže občanským průkazem, nebo

• b) příjemce jiným dokladem podle § 65 odst. 1 prokáže věk nejméně 15 let.

(2) Jestliže se od příjemce podle § 51 až 62 nevyžaduje, aby se prokázal způsobem podle § 65 odst. 1, splnění podmínky podle odstavce 1 držitel poštovní licence ověřuje pouze tehdy, jsou-li důvodné pochybnosti o tom, zda je příjemci nejméně 15 let.

(3) Držitel poštovní licence není povinen zkoumat věk osoby, která jako adresát zmocnila k převzetí poštovní zásilky nebo poukázané peněžní částky jinou osobu. Zjistí-li však, že zmocnitel není schopen splnit podmínku podle odstavce 1, poštovní zásilku nebo poštovní poukaz zmocněnci adresáta nedodá.

(4) V jiných než v odstavcích 1 až 3 uvedených případech držitel poštovní licence způsobilost příjemce nebo zmocnitele nezkoumá.

(5) Požádá-li o to zákonný zástupce adresáta,

• a) který je mladší než 15 let a kterému nebyl dosud vydán občanský průkaz, nebo

• b) který byl zbaven způsobilosti k právním úkonům, nebo

• c) jehož způsobilost k právním úkonům byla omezena tak, že není způsobilý k právním úkonům souvisejícím s dodáním,

držitel poštovní licence vydá poštovní zásilku nebo vyplatí poukázanou peněžní částku zákonnému zástupci adresáta obdobně podle ustanovení § 54 odst. 3 nebo § 58 odst. 3 o vydání poštovní zásilky a výplatě poukázané peněžní částky zmocněnci adresáta. Pokud je zákonným zástupcem adresáta právnická osoba, postupuje se současně i podle § 65 odst. 2.

(6) Osoba, která o vydání poštovní zásilky nebo výplatu poukázané peněžní částky žádá, musí držiteli poštovní licence předat hodnověrné písemné prohlášení, že podmínky podle odstavce 5 jsou splněny. O zacházení s tímto prohlášením platí obdobně § 54 odst. 4, § 58 odst. 4 a § 62 odst. 4.

(7) Postup podle odstavců 5 a 6 není možný v případech podle § 46 odst. 2.

(8) Za stejných podmínek jako v odstavci 6 může zákonný zástupce adresáta též požádat o prodloužení lhůty podle § 54 odst. 1, § 58 odst. 1 nebo § 62 odst. 1.

(9) Za stejných podmínek jako v odstavci 6 a v § 54 odst. 3, § 58 odst. 3 a § 62 odst. 3 se za zmocněnce adresáta považuje i zmocněnec zákonného zástupce.

(10) Jestliže se prokáže taková změna osobních poměrů adresáta, v jejímž důsledku přestaly být podmínky podle odstavce 5 splňovány, k žádostem podle odstavců 5 a 8 a ke zmocnění podle odstavce 9 již držitel poštovní licence nepřihlíží.

§ 67

Změna místa dodání u vnitrostátních služeb

(1) Držitel poštovní licence může dodat poštovní zásilku nebo poštovní poukaz v jiném místě než uvedeném v poštovní adrese, jestliže se o novém místě pobytu nebo o novém sídle adresáta dozvěděl od adresáta nebo jiným hodnověrným způsobem.

(2) Postup podle odstavce 1 není možný, jestliže odesílatel opatřil podací doklad nebo v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d), f), g) a i) předmět služby poznámkou „Nedosílat“.

(3) Lhůta podle § 36 odst. 8, § 40 odst. 5 a § 41 odst. 3 se považuje za dodrženou, pokud držitel poštovní licence v této lhůtě rozhodl, že poštovní zásilku nebo poštovní poukaz dodá podle odstavce 1 v jiném místě.

§ 68

Smrt a zánik adresáta u vnitrostátních služeb

(1) Jestliže je držiteli poštovní licence známo, že adresát, který je fyzickou osobou, zemřel, držitel poštovní licence poštovní zásilku v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d), f), g) a i) a poštovní poukaz nedodá.

(2) Jestliže je držiteli poštovní licence známo, že adresát, který je právnickou osobou, zanikl, držitel poštovní licence poštovní zásilku a poštovní poukaz nedodá. Jestliže však v takovém případě o dodání poštovní zásilky nebo poštovního poukazu požádá jiná právnická osoba a prokáže, že je právním nástupcem adresáta, držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poštovní poukaz dodá stejným způsobem, jako by byla adresátem tato právnická osoba.

§ 69

Zvláštní ustanovení o dodání u vnitrostátních služeb

(1) Mají-li být poštovní zásilka nebo poštovní poukaz podle § 5 odst. 6 dodány jako poštovní zásilka nebo poštovní poukaz adresovaný právnické osobě, držitel poštovní licence je dodá obdobně podle ustanovení § 51 až 68 o dodání poštovní zásilky nebo poštovního poukazu adresovaného právnické osobě.

(2) Jestliže odesílatel označil za adresáta toho, kdo není fyzickou ani právnickou osobou, držitel poštovní licence dodá poštovní zásilku nebo poštovní poukaz způsobem podle těch ustanovení § 51 až 68, jejichž použití je s ohledem na okolnosti nejvhodnější.

(3) Jestliže se příjemce, od kterého se podle § 55 až 64 vyžaduje, aby převzetí poštovní zásilky nebo poukázané peněžní částky potvrdil svým podpisem, není schopen podepsat, převzetí poštovní zásilky nebo poukázané peněžní částky musí potvrdit jiným způsobem.

(4) Držitel poštovní licence je povinen zajistit, že splnění podmínky podle odstavce 3 potvrdí svým podpisem jiná vhodná osoba, která byla dodání poštovní zásilky nebo poštovního poukazu přítomna.

§ 70

Vrácení poštovní zásilky nebo poštovního poukazu u vnitrostátních služeb

(1) Jestliže adresát převzetí poštovní zásilky nebo poukázané peněžní částky odmítá, držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poštovní poukaz neprodleně vrátí odesílateli.

(2) Jestliže se držiteli poštovní licence nepodařilo dodat poštovní zásilku nebo poštovní poukaz podle ustanovení § 51 až 69, držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poštovní poukaz bez průtahů vrátí odesílateli.

(3) Jestliže adresát poštovní zásilky nebo poštovního poukazu, které již byly dodány jemu nebo jinému příjemci, dodatečně žádá, aby poštovní zásilku nebo poukázanou peněžní částku držitel poštovní licence převzal zpět a vrátil odesílateli, držitel poštovní licence jeho žádosti nevyhoví.

(4) Jestliže si adresát ve lhůtě podle § 58 odst. 1 nevyzvedl z dodávací schrány poštovní zásilku dodanou podle § 55 odst. 6 nebo § 56 odst. 2, držitel poštovní licence ji převezme zpět a bez průtahů vrátí odesílateli.

(5) Jestliže si adresát ve lhůtě podle § 54 odst. 1 nevyzvedl z poštovní přihrádky nebo dodávací schrány poštovní zásilku dodanou podle § 51 odst. 5 nebo § 52 odst. 2, držitel poštovní licence je oprávněn převzít ji zpět a vrátit odesílateli.

(6) V případě podle odstavce 4 nebo 5 se odpovědnost držitele poštovní licence za škodu vzniklou při vracení poštovní zásilky řídí stejnými zásadami jako odpovědnost držitele poštovní licence za škodu vzniklou v době od jejího podání do jejího dodání.

(7) Jestliže odesílatel opatřil předmět služby poznámkou „Nevracet“ nebo jestliže je jeho poštovní adresa v zahraničí, držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poštovní poukaz odesílateli nevrátí.

(8) Jestliže odesílatel uhradil poukázanou peněžní částku v hotovosti, při vrácení poštovního poukazu se tato částka vyplatí v hotovosti. Jestliže odesílatel uhradil poukázanou peněžní částku převodem z bankovního účtu, při vrácení poštovního poukazu se tato částka vyplatí bezhotovostním převodem na účet uvedený podle § 5 odst. 10; není-li to však možné, částka se vyplatí v hotovosti.

(9) Při vrácení poštovní zásilky odesílateli a při vrácení poštovního poukazu, jestliže se má poukázaná peněžní částka vyplatit v hotovosti, se postupuje obdobně podle ustanovení § 51 až 69 o dodání. Přihlíží se i k případnému prohlášení odesílatele podle § 55 odst. 2 a odst. 5 písm. a) a b) týkajícímu se poštovních zásilek nebo poštovních poukazů, jejichž je adresátem.

(10) Držitel poštovní licence uvede na vrácenou poštovní zásilku poznámku o důvodu, pro který nebyla dodána.

(11) Důvod, pro který nebyl poštovní poukaz dodán, oznámí držitel poštovní licence

• a) v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 3 písm. a) a c) při vrácení,

• b) v případě hlavní služby podle § 20 odst. 3 písm. b) současně s údaji podle § 40 odst. 4.

(12) V případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. a) držitel poštovní licence vrátí i potvrzení podle § 45 odst. 2, které má náležitosti podle § 58 odst. 11 nebo § 62 odst. 11; toto potvrzení se vrátí buď spolu s poštovní zásilkou, anebo v případě poštovního poukazu způsobem podle odstavce 11.

(13) V případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. a) držitel poštovní licence vrátí spolu s poštovní zásilkou i potvrzení podle § 45 odst. 3. Do potvrzení, popřípadě i na obálku, uvede údaje, které odesílatel podle předtisku požaduje.

(14) Je-li to možné, v případě podle § 45 odst. 5 se před vrácením poštovní zásilky předá adresátovi poučení o právních důsledcích, jež s převzetím nebo nepřevzetím poštovní zásilky souvisejí.

§ 71

Postup při dodání u služeb do zahraničí

(1) Zahraniční provozovatel dodá poštovní zásilku nebo poštovní poukaz způsobem stanoveným národními předpisy.

(2) Pokud odesílatel uvedl v podacím dokladu zprávu podle § 10 odst. 4 písm. d), zahraniční provozovatel ji způsobem stanoveným národními předpisy předá adresátovi.

(3) Jestliže byly v případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. a) poštovní zásilka nebo poštovní poukaz dodány, potvrzení podle § 45 odst. 2 s údaji o dodání poštovní zásilky nebo poštovního poukazu držitel poštovní licence bez průtahů předá odesílateli.

§ 72

Zvláštní ustanovení o dodání poštovního poukazu do zahraničí

(1) Zahraniční provozovatel vyplatí poukázanou peněžní částku v národní měně, není-li v zahraničních podmínkách stanovena pro tento účel měna jiná.

(2) Pro přepočet na měnu, ve které má být poukázaná peněžní částka vyplacena, se použije přepočtové měny uvedené v zahraničních podmínkách. Přepočet se provede pomocí kursu „prodej valuty“ české měny vůči přepočtové měně vyhlášeného Československou obchodní bankou, a. s., na den, ve který byl poštovní poukaz podán, a kursu přepočtové měny vůči měně, v níž má být částka vyplacena, stanoveného zahraničním provozovatelem.

(3) Není-li v zahraničních podmínkách uvedena přepočtová měna, přepočet se provede pomocí kursu „prodej valuty“ české měny vůči měně, ve které má být poukázaná peněžní částka vyplacena, vyhlášeného Československou obchodní bankou, a. s., na den, ve který byl poštovní poukaz podán.

§ 73

Změna místa dodání u služeb do zahraničí

(1) Zahraniční provozovatel může dodat poštovní zásilku nebo poštovní poukaz v jiném místě než uvedeném v poštovní adrese, jestliže se o novém místě pobytu nebo o novém sídle adresáta dozvěděl od adresáta nebo jiným hodnověrným způsobem.

(2) Postup podle odstavce 1 není možný, jestliže odesílatel opatřil poznámkou „Ne pas réexpédier“

• a) v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d) až g) předmět služby,

• b) v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. h) a i) předmět služby a průvodku,

• c) v případě poštovního poukazu podací doklad.

§ 74

Vrácení poštovní zásilky nebo poštovního poukazu u služeb do zahraničí

(1) Jestliže se zahraničnímu provozovateli nepodařilo dodat poštovní zásilku nebo poštovní poukaz, držitel poštovní licence poštovní zásilku nebo poštovní poukaz bez průtahů vrátí odesílateli.

(2) Jestliže nebyl vývoz poštovní zásilky z České republiky celními úřady povolen, držitel poštovní licence ji bez průtahů vrátí odesílateli.

(3) Podle odstavců 1 a 2 držitel poštovní licence nepostupuje, jestliže

• a) poštovní adresa odesílatele je v zahraničí,

• b) odesílatel dal způsobem podle § 35 odst. 6 a § 36 odst. 2 jiné pokyny pro případ, že poštovní zásilku nebude možno dodat na původní poštovní adrese.

(4) Při vrácení poštovní zásilky nebo poštovního poukazu odesílateli se postupuje podle § 70 odst. 9.

(5) Zahraniční provozovatel nebo držitel poštovní licence uvedou na vrácenou poštovní zásilku poznámku o důvodu, pro který nebyla dodána.

(6) Při vrácení poštovního poukazu držitel poštovní licence oznámí důvod, pro který nebyl dodán.

HLAVA ČTVRTÁ

ZVLÁŠTNÍ USTANOVENÍ O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

§ 75

Postup při otevření poštovní zásilky

(1) Je-li to možné a s ohledem na okolnosti vhodné, držitel poštovní licence k otevření poštovní zásilky přizve odesílatele.

(2) Není-li odesílatel otevření poštovní zásilky přítomen, otevření musí být přítomny dvě fyzické osoby, které tím držitel poštovní licence pověřil. Jestliže je s ohledem na okolnosti možno zajistit pouze přítomnost jediné fyzické osoby pověřené držitelem poštovní licence, otevřít poštovní zásilku lze jen za podmínky, že jako svědek bude přítomna jiná vhodná fyzická osoba.

(3) O otevření poštovní zásilky se pořídí písemný záznam, který se připojí k poštovní zásilce. Pokud byl otevření poštovní zásilky přítomen odesílatel, držitel poštovní licence mu na požádání vydá kopii záznamu.

(4) Za otevření poštovní zásilky se nepovažuje oprava jejího obalu, při níž je alespoň částečně zachován původní obal.

(5) Pro postup zahraničního provozovatele při otevření poštovní zásilky platí § 2 odst. 4.

§ 76

Otevření před dodáním

(1) Je-li důvodné podezření, že u poštovní zásilky, která má být dodána, došlo ke vzniku škody, držitel poštovní licence ji na žádost adresáta a za jeho přítomnosti otevře.

(2) O otevření poštovní zásilky se pořídí písemný záznam, který se připojí k poštovní zásilce. Je-li poštovní zásilka následně dodána, držitel poštovní licence adresátovi na požádání vydá kopii záznamu.

§ 77

Úschova poštovní zásilky

(1) Poštovní zásilku, kterou nelze dodat ani vrátit, držitel poštovní licence uschová.

(2) Jestliže nelze dodat poštovní zásilku opatřenou poznámkou „Nevracet“, držitel poštovní licence podle odstavce 1 nepostupuje.

(3) V případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d) až i) může odesílatel v kterékoliv poštovní provozovně požádat, aby držitel poštovní licence poštovní zásilku vyhledal; pokud ji držitel poštovní licence nalezne, odesílateli ji vydá.

§ 78

Vydání poukázané peněžní částky odesílateli

Odesílatel může v kterékoliv poštovní provozovně požádat, aby držitel poštovní licence vyhledal poukázanou peněžní částku, která nebyla dodána ani vrácena; pokud ji držitel poštovní licence nalezne, odesílateli ji vydá.

§ 79

Postup při prodeji poštovní zásilky nebo její části

(1) Držitel poštovní licence je oprávněn prodat poštovní zásilku nebo její část

• a) po uplynutí jednoho roku od podání, není-li možno v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d) až i) poštovní zásilku dodat ani vrátit,

• b) po uplynutí jednoho týdne od podání, není-li možno v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. a) až c) poštovní zásilku dodat ani vrátit,

• c) po uplynutí jednoho roku od podání, je-li v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d) až i) poštovní adresa odesílatele v zahraničí,

• d) po uplynutí jednoho týdne od podání, je-li v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. a) až c) poštovní adresa odesílatele v zahraničí,

• e) po uplynutí jednoho týdne od podání, je-li vnitrostátní poštovní zásilka opatřena poznámkou „Nevracet“.

Tyto lhůty může držitel poštovní licence přiměřeně zkrátit, je-li důvodná obava, že se obsah uschované poštovní zásilky znehodnotí.

(2) Držitel poštovní licence je oprávněn prodat ihned poštovní zásilku, jestliže by se její obsah do dodání znehodnotil.

(3) Prodej poštovní zásilky nebo její části může držitel poštovní licence uskutečnit až poté, co poštovní zásilku otevře za účelem ověření, zda je splněna některá z podmínek podle odstavce 1 nebo 2.

(4) Při prodeji poštovní zásilky nebo její části držitel poštovní licence přihlédne k tomu, aby prodej byl pro odesílatele co nejvýhodnější.

(5) Prodeji poštovní zásilky nebo její části musí být přítomny dvě fyzické osoby, které tím držitel poštovní licence pověřil. Jestliže je s ohledem na okolnosti možno zajistit pouze přítomnost jediné fyzické osoby pověřené držitelem poštovní licence, prodej lze uskutečnit jen za podmínky, že jako svědek bude přítomna jiná vhodná fyzická osoba.

(6) O prodeji poštovní zásilky nebo její části se pořídí písemný záznam, který se uschová. Pokud byla prodána pouze část poštovní zásilky, kopie záznamu se připojí ke zbývající části poštovní zásilky.

(7) Právo na vydání čistého výtěžku z prodeje může odesílatel uplatnit v kterékoliv poštovní provozovně.

(8) Zahraniční provozovatel je oprávněn prodat ihned poštovní zásilku do zahraničí, jestliže by se její obsah do dodání znehodnotil; pro jeho postup platí § 2 odst. 4.

§ 80

Postup při zničení poštovní zásilky nebo její části

(1) Držitel poštovní licence je oprávněn zničit poštovní zásilku, jestliže ji nebylo možno prodat a jestliže

• a) poštovní zásilku nelze dodat ani vrátit, nebo

• b) poštovní adresa odesílatele je v zahraničí, nebo

• c) vnitrostátní poštovní zásilka je opatřena poznámkou „Nevracet“.

(2) Držitel poštovní licence je oprávněn zničit ihned poštovní zásilku nebo její část, jestliže se její obsah zcela znehodnotil nebo jestliže je to nezbytné pro zajištění ochrany zdraví lidí nebo pro zabránění vzniku škody.

(3) Zničení poštovní zásilky nebo její části musí být přítomny dvě fyzické osoby, které tím držitel poštovní licence pověřil. Jestliže je s ohledem na okolnosti možno zajistit pouze přítomnost jediné fyzické osoby pověřené držitelem poštovní licence, zničit poštovní zásilku nebo její část lze jen za podmínky, že jako svědek bude přítomna jiná vhodná fyzická osoba.

(4) O zničení poštovní zásilky nebo její části se pořídí písemný záznam, který se uschová. Pokud byla zničena pouze část poštovní zásilky, kopie záznamu se připojí ke zbývající části poštovní zásilky.

(5) Zahraniční provozovatel je oprávněn zničit ihned poštovní zásilku nebo její část, jestliže se její obsah zcela znehodnotil nebo jestliže je to nezbytné pro zajištění ochrany zdraví lidí nebo pro zabránění vzniku škody; pro jeho postup platí § 2 odst. 4.

§ 81

Žádost odesílatele o změnu poštovní smlouvy

(1) Žádá-li odesílatel, aby poštovní zásilka nebo poštovní poukaz nebyly dodány a aby byly odesílateli vráceny, nebo aby byly s výjimkou poštovních poukazů do zahraničí dodány za jiných než sjednaných podmínek, musí

• a) v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. a) až c) uvést všechny údaje o poštovní zásilce, které jsou podle vyjádření držitele poštovní licence pro tento účel potřebné,

• b) v případě ostatních hlavních služeb podle § 20 předložit podací stvrzenku.

(2) Jde-li o poštovní zásilku do zahraničí nebo poštovní poukaz do zahraničí, žádost podle odstavce 1 lze uplatnit jen tehdy, je-li to podle zahraničních podmínek možné.

(3) Žádost podle odstavce 1 se považuje za návrh na změnu poštovní smlouvy; ke změně poštovní smlouvy dochází prvým úkonem, který držitel poštovní licence podle této žádosti učiní.

§ 82

Žádost odesílatele o dodatečné stvrzení podání

(1) Žádá-li odesílatel o dodatečné stvrzení podání, přičemž předloží podací stvrzenku, držitel poštovní licence mu vyhoví.

(2) Žádá-li odesílatel o dodatečné stvrzení podání, aniž by předložil podací stvrzenku, držitel poštovní licence mu vyhoví jen v případě, že se podání podaří prokázat z dokladů držitele poštovní licence nebo jinak. Dodatečné náklady na úkony k tomu potřebné hradí odesílatel.

§ 83

Reklamace dodání poštovní zásilky nebo poštovního poukazu

(1) Pokud v případě hlavních služeb služby podle § 20 odst. 1 písm. d) až i) a odst. 3 odesílatel nebo adresát do jednoho roku od podání, v případě poštovní zásilky do zahraničí nebo poštovního poukazu do zahraničí do 6 měsíců od podání, v kterékoliv poštovní provozovně reklamuje dodání poštovní zásilky nebo poštovního poukazu, držitel poštovní licence zjistí, zda a jak byly poštovní zásilka nebo poukázaná peněžní částka dodány. V případě poštovní zásilky do zahraničí nebo poštovního poukazu do zahraničí tuto skutečnost zjistí ve spolupráci se zahraničním provozovatelem. Držitel poštovní licence nezkoumá totožnost ani právní způsobilost fyzické osoby, která reklamaci jménem odesílatele nebo adresáta uplatňuje. Držitel poštovní licence přijme reklamaci jen za podmínky, že reklamující předloží podací stvrzenku.

(2) Jestliže se zjistí, že reklamovaná poštovní zásilka nebo reklamovaná peněžní částka byla dodána, držitel poštovní licence písemně oznámí osobě, jejímž jménem byla reklamace uplatněna, (dále jen „reklamující“), kdy a komu byla dodána.

(3) Je-li v případě podle odstavce 2 reklamujícím odesílatel, který požádal o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. a), držitel poštovní licence mu současně předá i potvrzení podle § 45 odst. 2 nebo odst. 3, které má u vnitrostátních služeb náležitosti podle § 58 odst. 11 a 12 nebo § 62 odst. 11 a 12 a podle § 64 odst. 1, nebo u služeb do zahraničí náležitosti podle § 71 odst. 3. Nepodaří-li se držiteli poštovní licence dosáhnout, aby potvrzení mělo náležitosti podle § 64 odst. 1, držitel poštovní licence do potvrzení uvede údaj o tom, kdo byl příjemcem, a důvod, pro který nebylo možno opatřit jeho podpis.

(4) Jestliže se zjistí, že reklamovaná poštovní zásilka byla vydána nebo reklamovaná peněžní částka vyplacena osobě, která byla podle poštovní smlouvy oprávněna ji převzít, k vydání nebo výplatě však došlo jiným způsobem než podle poštovní smlouvy nebo až po uplynutí lhůty sjednané v poštovní smlouvě, držitel poštovní licence reklamujícímu písemně oznámí, kdy a komu byla poštovní zásilka vydána nebo poukázaná peněžní částka vyplacena a k jaké závadě došlo. Je-li reklamujícím odesílatel, který požádal o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. a), postupuje se dále obdobně podle odstavce 3. Pokud byla poukázaná peněžní částka vyplacena až po uplynutí lhůty sjednané v poštovní smlouvě, držitel poštovní licence postupuje dále podle § 90.

(5) Jestliže se zjistí, že reklamovaná poštovní zásilka nebo reklamovaná peněžní částka nebyla dodána, bylo s ní však naloženo způsobem, který je v souladu se zákonem o poštovních službách, s jinými zákony a s poštovní smlouvou, držitel poštovní licence reklamujícímu písemně oznámí zjištěné údaje.

(6) Jestliže se nezjistí, že by reklamovaná poštovní zásilka nebo reklamovaná peněžní částka byla dodána některé z osob, které byly podle poštovní smlouvy oprávněny ji převzít, přičemž nejde o případ podle odstavce 5,

• a) v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 se poštovní zásilka považuje za ztracenou; držitel poštovní licence tuto skutečnost reklamujícímu písemně oznámí, přičemž dále postupuje podle § 90 nebo § 91,

• b) v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 3 písm. a) až c) držitel poštovní licence tuto skutečnost reklamujícímu písemně oznámí a neprodleně vyplatí poukázanou peněžní částku; současně se postupuje i podle § 90,

• c) v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 3 písm. d) a e) držitel poštovní licence tuto skutečnost reklamujícímu písemně oznámí a ve spolupráci se zahraničním provozovatelem zajistí, aby poukázaná peněžní částka byla neprodleně vyplacena.

(7) Jestliže držitel poštovní licence do tří týdnů od přijetí reklamace týkající se vnitrostátní služby reklamujícímu neoznámí, který z možných výsledků uvedených v odstavcích 2 a 4 až 6 reklamace měla, poštovní zásilka se považuje za ztracenou a poukázaná peněžní částka za nevyplacenou. Reklamující se může domáhat, aby držitel poštovní licence neprodleně vyplatil náhradu škody nebo paušální náhradu za ztrátu poštovní zásilky nebo aby neprodleně vyplatil poukázanou peněžní částku. V takovém případě držitel poštovní licence postupuje dále podle § 90 nebo § 91. Nemůže-li držitel poštovní licence ve vyřizování reklamace pokračovat z příčin na straně odesílatele nebo příjemce, běh lhůty pro oznámení výsledku reklamace se staví po dobu, než bude překážka odstraněna. Podle ustanovení tohoto odstavce lze však postupovat jen za podmínky, že od podání uplynul nejméně jeden měsíc.

(8) Cenu za vyřízení reklamace nelze vybírat v případě odůvodněné reklamace nebo v případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. a). Za odůvodněnou se považuje:

• a) reklamace v případech podle odstavců 4, 6 nebo 7,

• b) reklamace vnitrostátní poštovní zásilky v případě podle odstavce 2, jestliže k dodání došlo z příčin na straně držitele poštovní licence až po uplynutí jednoho týdne od podání,

• c) reklamace v případě, že souběžná reklamace výplaty peněžní částky, která měla být vybrána při dodání poštovní zásilky, je podle § 84 odst. 8 považována za oprávněnou.

(9) Na reklamaci dodání poštovní zásilky v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. a) až c) se ustanovení odstavců 1 až 8 nevztahují.

§ 84

Reklamace výplaty peněžní částky, která měla být vybrána při dodání poštovní zásilky

(1) Pokud v případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. c) odesílatel nebo adresát do jednoho roku od podání, v případě poštovní zásilky do zahraničí do 6 měsíců od podání, v kterékoliv poštovní provozovně reklamuje výplatu peněžní částky, která měla být vybrána při dodání poštovní zásilky, držitel poštovní licence zjistí, zda byla stanovená peněžní částka při dodání vybrána a zda a jak byla odesílateli nebo jiné jím určené osobě vyplacena. V případě poštovní zásilky do zahraničí tyto skutečnosti zjistí ve spolupráci se zahraničním provozovatelem.

(2) Držitel poštovní licence přijme reklamaci podle odstavce 1 jen současně s reklamací dodání poštovní zásilky podle § 83 odst. 1.

(3) Jestliže se zjistí, že částka podle § 47 odst. 1 byla vyplacena sjednaným způsobem, držitel poštovní licence reklamujícímu písemně oznámí, kdy a komu byla vyplacena.

(4) Jestliže se zjistí, že částka podle § 47 odst. 1 nebyla při dodání vybrána nebo že vybrána byla jen její část, držitel poštovní licence to reklamujícímu písemně oznámí. Držitel poštovní licence neprodleně sjednaným způsobem vyplatí nevybranou částku nebo její nevybranou část. Držitel poštovní licence dále způsobem podle § 90 uhradí úroky z prodlení.^6)

(5) Jestliže se zjistí, že částka vybraná při dodání nebyla sjednaným způsobem vyplacena nebo že sjednaným způsobem byla vyplacena jen její část, držitel poštovní licence to reklamujícímu písemně oznámí. Držitel poštovní licence neprodleně sjednaným způsobem vyplatí nevyplacenou částku nebo její nevyplacenou část. Držitel poštovní licence dále způsobem podle § 90 uhradí úroky z prodlení.^6)

(6) Jestliže se zjistí, že částka podle § 47 odst. 1 nebyla vybrána, protože poštovní zásilka nebyla dodána, držitel poštovní licence to reklamujícímu písemně oznámí.

(7) Jestliže držitel poštovní licence u vnitrostátní poštovní zásilky do tří týdnů od přijetí reklamace reklamujícímu neoznámí, který z možných výsledků uvedených v odstavcích 3 až 6 reklamace měla, částka podle § 47 odst. 1 se považuje za nevyplacenou. Reklamující se může domáhat, aby držitel poštovní licence tuto částku neprodleně vyplatil; v takovém případě tak držitel poštovní licence učiní. Nemůže-li držitel poštovní licence ve vyřizování reklamace pokračovat z příčin na straně odesílatele, příjemce poštovní zásilky nebo osoby, které byla nebo měla být částka vybraná při dodání vyplacena, běh lhůty pro oznámení výsledku reklamace se staví po dobu, než bude překážka odstraněna. Podle ustanovení tohoto odstavce lze však postupovat jen za podmínky, že od podání uplynul nejméně jeden měsíc.

(8) Cenu za vyřízení reklamace nelze vybírat v případě odůvodněné reklamace. Za odůvodněnou se považuje reklamace, jestliže byla částka podle § 47 odst. 1 nebo její část vyplacena až na základě reklamace podle odstavce 1, nebo jestliže u vnitrostátní poštovní zásilky byla tato částka nebo její část vyplacena až po uplynutí lhůty podle § 47 odst. 8.

§ 85

Reklamace poškození nebo úbytku obsahu vnitrostátní poštovní zásilky

(1) Pokud v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d), f), g) a i), které se týkají vnitrostátní poštovní zásilky, adresát v kterékoliv poštovní provozovně reklamuje, že poštovní zásilka byla dodána poškozená nebo s úbytkem obsahu, držitel poštovní licence zjistí, zda a v jakém rozsahu k poškození nebo k úbytku obsahu poštovní zásilky došlo. Pokud byla poštovní zásilka dodána jinému příjemci než adresátovi, reklamaci může uplatnit také tento příjemce. Držitel poštovní licence nezkoumá totožnost ani právní způsobilost fyzické osoby, která reklamaci jménem adresáta nebo jiného příjemce uplatňuje.

(2) Držitel poštovní licence přijme reklamaci podle odstavce 1 jen tehdy, jestliže je uplatněna

• a) při dodání poštovní zásilky,

• b) ve lhůtě dvou pracovních dní po jejím dodání.

(3) V případě podle odstavce 2 písm. b) reklamující musí předložit poštovní zásilku v tom stavu, v jakém byla dodána, nebo, není-li to možné, tento stav hodnověrně doložit.

(4) Reklamaci podle odstavce 2 písm. b) držitel poštovní licence nepřijme, jestliže

• a) reklamovaná závada byla patrná už při dodání, nebo

• b) držitel poštovní licence upozornil při dodání příjemce na to, že k poškození nebo k úbytku obsahu poštovní zásilky mohlo dojít, nebo

• c) není splněna podmínka podle odstavce 3.

(5) Je-li to zapotřebí pro posouzení odůvodněnosti reklamace nebo pro zjištění výše náhrady škody, kterou má na základě reklamace držitel poštovní licence uhradit, držitel poštovní licence je oprávněn podmínit přijetí reklamace podle odstavce 1 tím, že reklamující ponechá poštovní zásilku po nezbytně nutnou dobu u držitele poštovní licence.

(6) Při přijímání reklamace se pořídí písemný záznam o stavu reklamované poštovní zásilky; kopii tohoto záznamu vydá držitel poštovní licence na požádání reklamujícímu.

(7) Jestliže držitel poštovní licence zjistí, že k poškození nebo k úbytku obsahu poštovní zásilky došlo, tuto skutečnost oznámí adresátovi; dále postupuje podle § 90.

(8) Jestliže držitel poštovní licence zjistí, že k poškození nebo k úbytku obsahu poštovní zásilky nedošlo, tuto skutečnost písemně oznámí adresátovi. Trvá-li adresát i nadále na tom, že k poškození nebo k úbytku obsahu došlo, držitel poštovní licence dále postupuje podle § 90 odst. 8 až 10.

(9) V případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d), f), g) a i) může odesílatel reklamovat, že poštovní zásilka byla vrácena poškozená nebo s úbytkem obsahu. Při takové reklamaci se postupuje obdobně podle odstavců 1 až 8.

(10) Na reklamaci poškození nebo úbytku obsahu poštovní zásilky v případě služby podle § 20 odst. 1 písm. a) a c) se ustanovení odstavců 1 až 9 nevztahují.

§ 86

Reklamace poškození nebo úbytku obsahu poštovní zásilky do zahraničí

(1) Pokud v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d) až i), které se týkají poštovní zásilky do zahraničí, adresát u zahraničního provozovatele reklamuje, že poštovní zásilka byla dodána poškozená nebo s úbytkem obsahu, zahraniční provozovatel tuto reklamaci posoudí a zaujme k ní stanovisko. Pro postup při vyřizování této reklamace platí § 2 odst. 4.

(2) Pokud v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d) až i), které se týkají poštovní zásilky do zahraničí, odesílatel reklamuje, že poštovní zásilka byla vrácena poškozená nebo s úbytkem obsahu, držitel poštovní licence nebo zahraniční provozovatel tuto reklamaci posoudí a zaujme k ní stanovisko. Jestliže byla poštovní adresa odesílatele v České republice, postupuje se obdobně podle § 85 odst. 1 až 8; v případě podle § 85 odst. 7 držitel poštovní licence dále postupuje podle § 90, v případě podle § 85 odst. 8 držitel poštovní licence dále postupuje podle § 90 odst. 8 až 10. Jestliže byla poštovní adresa odesílatele v zahraničí, postupuje se obdobně podle odstavce 1.

(3) Na reklamaci poškození nebo úbytku obsahu poštovní zásilky v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. a) až c) se ustanovení odstavců 1 a 2 nevztahují.

§ 87

Jiná reklamace

(1) Podle tohoto ustanovení se postupuje v případě, že nejde o reklamaci podle § 83 až 86.

(2) Pokud odesílatel nebo adresát do jednoho roku od podání, v případě poštovní zásilky do zahraničí nebo poštovního poukazu do zahraničí do 6 měsíců od podání, v kterékoliv poštovní provozovně reklamuje, že povinnost podle poštovní smlouvy nebyla splněna nebo že při poskytování poštovní služby vznikla škoda, držitel poštovní licence zjistí, zda a v jakém rozsahu nebyla povinnost podle poštovní smlouvy splněna nebo zda a v jakém rozsahu škoda vznikla. V případě poštovní zásilky do zahraničí nebo poštovního poukazu do zahraničí tuto skutečnost zjistí ve spolupráci se zahraničním provozovatelem. Držitel poštovní licence nezkoumá totožnost ani právní způsobilost fyzické osoby, která reklamaci jménem odesílatele nebo adresáta uplatňuje.

(3) Držitel poštovní licence přijme reklamaci podle odstavce 2 jen za podmínky, že ji reklamující doloží všemi údaji a doklady, které jsou nezbytné pro posouzení její oprávněnosti.

(4) Jestliže reklamující požádá, aby mu byl oznámen výsledek reklamace, držitel poštovní licence mu ho oznámí dohodnutým způsobem.

§ 88

Reklamace uplatněná v zahraničí

Dojde-li držiteli poštovní licence reklamace, která byla přijata některým z oprávněných subjektů v zahraničí, držitel poštovní licence postupuje obdobně podle § 83 až 87; výsledek reklamace však držitel poštovní licence oznámí tomu, kdo reklamaci v zahraničí přijal.

§ 89

Vyřizování reklamace zahraničním provozovatelem

Držitel poštovní licence je povinen využít všech možností, jež mu k ovlivnění rychlosti vyřízení reklamace zahraničním provozovatelem v zájmu reklamujícího poskytují mezinárodní předpisy.

§ 90

Postup při výplatě náhrady škody nebo úroků z prodlení

(1) Jestliže poštovní zásilka nebyla dodána, právo na náhradu škody má odesílatel; ten může své právo na náhradu škody postoupit jen adresátovi. Jestliže poštovní zásilka byla dodána, právo na náhradu škody má adresát; ten může své právo na náhradu škody postoupit jen odesílateli.

(2) Jestliže byla poukázaná peněžní částka vyplacena až po uplynutí lhůty sjednané v poštovní smlouvě nebo byla vyplacena až na základě reklamace, právo na úroky z prodlení má adresát; ten může své právo na úroky z prodlení postoupit jen odesílateli. Jestliže byla peněžní částka, která měla být vybrána při dodání poštovní zásilky, vyplacena až po uplynutí lhůty sjednané v poštovní smlouvě nebo byla vyplacena až na základě reklamace, právo na úroky z prodlení má odesílatel.

(3) V případě poštovních zásilek do zahraničí náhradu škody odesílateli vyplatí držitel poštovní licence; postupuje přitom podle odstavců 4 až 10. Náhradu škody adresátovi vyplatí v takovém případě zahraniční provozovatel; pro jeho postup platí § 2 odst. 4 a § 93. Jestliže škoda vznikla zabavením nebo zadržením poštovní zásilky nebo jiným opatřením provedeným v zahraničí podle předpisů platných v zahraničí, náhrada škody se nevyplatí.

(4) U poštovní zásilky držitel poštovní licence vyplatí náhradu škody v hotovosti v české měně; v případě potřeby se postupuje podle § 93. Ten, komu má být náhrada škody vyplacena, může požádat, aby byla vyplacena jiné jím určené osobě nebo aby byla vyplacena bezhotovostním převodem na určený účet; nemůže však požadovat, aby byla vyplacena v zahraničí. Má-li být náhrada škody vyplacena právnické osobě, držitel poštovní licence ji vyplatí způsobem podle pokynů té její organizační složky, která s držitelem poštovní licence o náhradě škody jednala.

(5) Úroky z prodlení vyplatí držitel poštovní licence v české měně stejným způsobem, jakým byla vyplacena poukázaná peněžní částka nebo částka podle § 47 odst. 1.

(6) Je-li poštovní adresa odesílatele v zahraničí, odesílatel může požádat, aby držitel poštovní licence náhradu škody nebo úroky z prodlení vyplatil některým ze způsobů uvedených v odstavci 4 v České republice. Není-li takové žádosti a je-li to možné, držitel poštovní licence vyplatí náhradu škody nebo úroky z prodlení prostřednictvím zahraničního prostředníka v zahraniční měně, přičemž se postupuje podle § 93.

(7) Náhradu škody nebo úroky z prodlení držitel poštovní licence vyplatí nejpozději do 15 dnů ode dne, kdy nastaly skutečnosti, z nichž vyplývá povinnost držitele poštovní licence vyplatit náhradu škody nebo úroky z prodlení. Do této lhůty se nezapočítává doba nezbytná pro zjištění výše náhrady škody a pro ověření její oprávněnosti.

(8) Jestliže je požadována vyšší náhrada škody než ta, která má být vyplacena, držitel poštovní licence vyplatí náhradu škody jen v té výši, jejíž oprávněnost uznává. Jestliže je požadována náhrada škody, ač držitel poštovní licence povinnost vyplatit náhradu škody nemá, držitel poštovní licence náhradu škody nevyplatí.

(9) Držitel poštovní licence svůj postup podle odstavce 8 písemně zdůvodní tomu, kdo náhradu škody požaduje; podmínkou však je, že jde o osobu, která má podle odstavců 1 a 2 v případě vzniklé škody právo na její náhradu.

(10) Jestliže osoba, která obdržela písemné zdůvodnění podle odstavce 9, vznese proti postupu držitele poštovní licence podle odstavce 8 do 15 dnů námitky, držitel poštovní licence její námitky přezkoumá. Držitel poštovní licence této osobě písemně oznámí své stanovisko k námitkám.

(11) Ustanovení odstavců 8 až 10 platí obdobně i pro úroky z prodlení.

§ 91

Postup při výplatě paušální náhrady

(1) Jestliže poštovní zásilka nebyla dodána, právo na paušální náhradu má odesílatel; ten může své právo na paušální náhradu postoupit jen adresátovi. Jestliže poštovní zásilka byla v případě podle § 24 odst. 10 dodána, právo na paušální náhradu má adresát; ten může své právo na paušální náhradu postoupit jen odesílateli.

(2) Sjednaná paušální náhrada se nevyplatí, jestliže

• a) škoda nevznikla od podání do dodání nebo od podání do vrácení,

• b) škodu způsobil odesílatel nebo příjemce,

• c) škoda vznikla v důsledku neodvratitelné události,

• d) škoda vznikla zabavením nebo zadržením poštovní zásilky nebo jiným opatřením provedeným v České republice podle zákona nebo na základě zákona,

• e) škoda vznikla zabavením nebo zadržením poštovní zásilky nebo jiným opatřením provedeným v zahraničí podle předpisů platných v zahraničí,

• f) škoda vznikla v důsledku zvláštní povahy nebo vadnosti obsahu poštovní zásilky.

(3) Při výplatě paušální náhrady se postupuje obdobně podle ustanovení § 90 o výplatě náhrady škody.

§ 92

Vrácení zaplacené ceny nebo její části

(1) Jestliže bylo zjištěno, že v důsledku ztráty poštovní zásilky vznikla povinnost vyplatit náhradu škody nebo paušální náhradu, držitel poštovní licence vrátí zaplacenou cenu.

(2) Ustanovení odstavce 1 se použije obdobně i v případě podle § 12 odst. 4 zákona o poštovních službách nebo podle § 91 odst. 2 písm. c) této vyhlášky.

(3) Jestliže bylo zjištěno, že při dodání vnitrostátní poštovní zásilky nebo vnitrostátního poštovního poukazu nebyla dodržena sjednaná lhůta, držitel poštovní licence ze zaplacené ceny vrátí částku podle ceníku; pokud však podle § 94 za nesplnění této povinnosti neodpovídá, držitel poštovní licence částku nevrátí.

(4) Jestliže v případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. c) poštovní zásilka nebyla dodána, držitel poštovní licence ze zaplacené ceny vrátí částku podle ceníku. Pokud je k vrácení částky zapotřebí údajů z podací stvrzenky, držitel poštovní licence částku vrátí až po jejím předložení.

(5) Jestliže držitel poštovní licence nebo zahraniční provozovatel z příčin na své straně neposkytl dílčí službu nebo neprovedl úkon, za které je v ceníku uvedena samostatná cena, držitel poštovní licence tuto část zaplacené ceny vrátí. Pokud je v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d) až i) a § 20 odst. 3 k vrácení části ceny zapotřebí údajů z podací stvrzenky, držitel poštovní licence část ceny vrátí až po jejím předložení.

(6) Jestliže byly poštovní zásilka nebo poštovní poukaz na základě žádosti podle § 81 odst. 1 vráceny odesílateli, držitel poštovní licence ze zaplacené ceny vrátí jen částku uvedenou v ceníku.

(7) Jestliže bylo zjištěno, že odesílatel z příčin na straně držitele poštovní licence uhradil vyšší cenu než tu, kterou uhradit měl, držitel poštovní licence vrátí přeplatek.

(8) Jakmile nastala některá ze skutečností, z nichž podle odstavců 1 až 6 vyplývá povinnost vrátit zaplacenou cenu nebo její část, držitel poštovní licence cenu nebo její část bez průtahů vrátí odesílateli. Odesílatel může požádat, aby cena nebo její část byla vyplacena jiné jím určené osobě nebo aby byla vyplacena bezhotovostním převodem na určený účet; nemůže však požadovat, aby byla vyplacena v zahraničí.

(9) Je-li poštovní adresa odesílatele v zahraničí, odesílatel může požádat, aby držitel poštovní licence cenu nebo její část vyplatil některým ze způsobů uvedených v odstavci 8 v České republice. Není-li takové žádosti a je-li to možné, držitel poštovní licence vrátí cenu nebo její část odesílateli prostřednictvím zahraničního prostředníka v zahraniční měně, přičemž se postupuje podle § 93.

(10) V jiných případech než uvedených v odstavcích 1 až 6 držitel poštovní licence cenu ani její část nevrací. To platí i v případech, že odesílatel

• a) opatřil předmět poštovní služby poštovními známkami, jejichž úhrnná hodnota převyšuje cenu služby,

• b) použil kartonový lístek, obálku či jinou věc s natištěnými poštovními známkami, jejichž úhrnná hodnota převyšuje cenu služby,

• c) použil obálku s nalepenými poštovními známkami, jejichž úhrnná hodnota převyšuje cenu služby, kterou prodává držitel poštovní licence pod označením „obálka prvního dne“.

§ 93

Přepočet české a zahraniční měny

(1) Je-li zapotřebí přepočítat českou měnu na zahraniční měnu, přepočet se provede pomocí kursu české měny vůči měnové jednotce Mezinárodního měnového fondu SDR vyhlášeného Ministerstvem informatiky v Poštovním věstníku na den, ve který byla poštovní zásilka podána, a kursu SDR vůči zahraniční měně stanoveného zahraničním provozovatelem.

(2) Je-li zapotřebí přepočítat zahraniční měnu na českou měnu, postupuje se obdobně podle odstavce 1.

§ 94

Odpovědnost držitele poštovní licence a zahraničního provozovatele

(1) Držitel poštovní licence ani zahraniční provozovatel neodpovídají za nesplnění povinnosti podle poštovní smlouvy

• a) z příčin vzniklých na straně příjemce,

• b) v důsledku toho, že odesílatel nepostupoval podle těchto poštovních podmínek,

• c) v důsledku neodvratitelné události,

• d) v důsledku plnění povinnosti uložené držiteli poštovní licence zákonem nebo uložené zahraničnímu provozovateli předpisem platným v zahraničí,

• e) v důsledku opatření provedeného v České republice podle zákona nebo na základě zákona,

• f) v důsledku opatření provedeného v zahraničí podle předpisu platného v zahraničí nebo na jeho základě.

(2) Držitel poštovní licence ani zahraniční provozovatel neodpovídají za rozhodnutí učiněná českými nebo zahraničními celními úřady.

(3) Držitel poštovní licence ani zahraniční provozovatel neodpovídají za důsledky vnějších okolností, které sami nevyvolali a které nemohli při své činnosti běžným způsobem zjistit ani jim při řádné péči zabránit.

(4) Za podmínek podle odstavce 3 držitel poštovní licence ani zahraniční provozovatel neodpovídají zejména za důsledky

• a) použití nepravého průkazního dokladu při dodání,

• b) nepravdivého prohlášení učiněného v souvislosti s dodáním,

• c) zneužití razítka právnické osoby.

(5) Odpovědnosti držitele poštovní licence nebo zahraničního provozovatele za nesplnění povinnosti podle poštovní smlouvy a za škodu vzniklou při poskytování poštovní služby se lze dovolávat u držitele poštovní licence a u zahraničního provozovatele jen způsobem podle § 83 až 88.

HLAVA PÁTÁ

ZAHRANIČNÍ PODMÍNKY U POŠTOVNÍCH ZÁSILEK

§ 95

Zahraniční podmínky – Afghánistán

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby

• a) v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. a) až f): 2 celní prohlášky,

• b) v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h): 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášky, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky.

(3) Hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. h) nelze zvolit, jestliže jsou obsahem poštovní zásilky tekutiny, porcelán nebo jiné křehké věci.

(4) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(5) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 150 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.

(6) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. b).

(7) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2.

§ 96

Zahraniční podmínky – Albánie

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku albánsky, anglicky nebo francouzsky.

(3) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí

• a) nejde-li o případ podle § 27 odst. 1: 30 kg,

• b) v případě podle § 27 odst. 1: 20 kg.

(4) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm.

(5) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. b).

(6) Odesílatel může podle § 35 odst. 4 požádat o zvláštní opatrnost při zacházení s poštovní zásilkou.

(7) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2.

§ 97

Zahraniční podmínky – Alžírsko

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 2 celní prohlášky.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášky, celní nálepku nebo celní vlaječku arabsky nebo francouzsky.

(3) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 11 274 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(4) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. i). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 3 198 Kč.

(5) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 30 kg.

(6) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí

• a) nejde-li o případ podle § 27 odst. 1: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm,

• b) v případě podle § 27 odst. 1: délka 150 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.

(7) O doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. a) nelze žádat v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. h) a i).

(8) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2 v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. h) a i).

§ 98

Zahraniční podmínky – Andorra

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku francouzsky.

(3) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 138 933 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(4) V případě služby podle § 27 odst. 1 odesílatel opatří předmět služby a průvodku poznámkou „Livrable en gare de la Tour de Carol (Pyrenées-Orientales)“.

(5) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. i). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 138 933 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(6) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(7) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 150 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.

(8) Ustanovení § 24 odst. 5 neplatí; v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h) za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(9) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2.

§ 99

Zahraniční podmínky – Angola

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku francouzsky nebo portugalsky.

(3) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí

• a) nejde-li o případ podle § 27 odst. 1: 20 kg,

• b) v případě podle § 27 odst. 1: 10 kg.

(4) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 150 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.

(5) Ustanovení § 24 odst. 5 neplatí; v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h) za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(6) Pokud odesílatel žádá o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. a), může požádat také o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. b).

(7) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2.

§ 100

Zahraniční podmínky – Anguilla

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky nebo francouzsky.

(3) Hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. h) lze zvolit jen v případě, že poštovní zásilka má být podle své adresy dodána ve Valley.

(4) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí

• a) nejde-li o případ podle § 27 odst. 1: 20 kg,

• b) v případě podle § 27 odst. 1: 10 kg.

(5) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm.

(6) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2 v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h).

§ 101

Zahraniční podmínky – Antigua a Barbuda

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky.

(3) Hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. h) lze zvolit jen v případě, že poštovní zásilka má být podle své adresy dodána v All Saints, Antigua nebo Barbuda.

(4) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 10 kg.

(5) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm.

(6) Ustanovení § 24 odst. 5 neplatí; v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h) za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(7) O doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. a) nelze žádat v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h).

§ 102

Zahraniční podmínky – Argentina

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 2 celní prohlášky.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášky, celní nálepku nebo celní vlaječku francouzsky nebo španělsky.

(3) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 159 924 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(4) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(5) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm.

(6) Obsahuje-li poštovní zásilka věci podle § 3 odst. 4, ustanovení § 24 odst. 3 až 5 neplatí; v takovém případě za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(7) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2.

§ 103

Zahraniční podmínky – Arménie

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 3 celní prohlášky.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášky, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky, francouzsky nebo rusky.

(3) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 9 995 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(4) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. i). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 činí:

• a) nejde-li o případ podle § 27 odst. 1: 39 981 Kč,

• b) v případě podle § 27 odst. 1: 11 994 Kč.

(5) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(6) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm.

(7) Obsahuje-li poštovní zásilka věci podle § 3 odst. 4, ustanovení § 24 odst. 3 až 5 a 8 neplatí; v takovém případě za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(8) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. b).

(9) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2.

§ 104

Zahraniční podmínky – Aruba

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky, nizozemsky nebo španělsky.

(3) Pokud má být poštovní zásilka podle své adresy dodána v Oranjestadu, odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí,

• a) má-li poštovní zásilka obsah podle § 21 odst. 4: 15 992 Kč,

• b) má-li poštovní zásilka jiný obsah: 30 745 Kč.

Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(4) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(5) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 200 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.

(6) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2.

§ 105

Zahraniční podmínky – Austrálie

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky.

(3) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 99 952 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(4) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. i). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 99 952 Kč.

(5) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(6) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm.

(7) Ustanovení § 24 odst. 5 neplatí; v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h) za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(8) Obsahuje-li poštovní zásilka věci podle § 3 odst. 4, ustanovení § 24 odst. 3 až 5 a 8 neplatí; v takovém případě za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(9) Pokud odesílatel žádá o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. a), může požádat také o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. b).

§ 106

Zahraniční podmínky – Ázerbájdžán

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 2 celní prohlášky.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášky, celní nálepku nebo celní vlaječku

• a) v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. a) až g): francouzsky nebo rusky,

• b) v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. h) a i): anglicky, ázerbájdžánsky, francouzsky nebo rusky.

(3) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 9 995 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(4) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. i). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 79 962 Kč.

(5) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(6) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 200 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.

(7) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. b).

(8) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2.

§ 107

Zahraniční podmínky – Bahamy

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky.

(3) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(4) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm.

(5) Ustanovení § 24 odst. 5 neplatí; v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h) za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(6) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2 v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h).

§ 108

Zahraniční podmínky – Bahrajn

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 2 celní prohlášky.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášky, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky nebo arabsky.

(3) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(4) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 200 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.

(5) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. b).

§ 109

Zahraniční podmínky – Bangladéš

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky nebo francouzsky.

(3) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g); to neplatí, jestliže je obsahem poštovní zásilky zboží podléhající v zemi určení celnímu řízení. Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 činí 50 615 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(4) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 10 kg.

(5) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm.

(6) V případě poškození nebo úbytku obsahu poštovní zásilky ustanovení § 24 odst. 3 a 4 neplatí; v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d) až f) za škodu vzniklou poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(7) Ustanovení § 24 odst. 5 neplatí; v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h) za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(8) O doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. a) nelze žádat v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h).

(9) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. b).

(10) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2.

§ 110

Zahraniční podmínky – Barbados

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky.

(3) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 6 516 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(4) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(5) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 150 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.

(6) Ustanovení § 24 odst. 5 neplatí; v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h) za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(7) Hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. h) lze zvolit jen v případě, že poštovní zásilka má být podle své adresy dodána ve větším místě.

(8) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2 v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h).

§ 111

Zahraniční podmínky – Belgie

(1) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 159 924 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(2) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. i). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 159 924 Kč.

(3) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 30 kg.

(4) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 240 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.

(5) V případě podle § 35 odst. 2 a § 36 odst. 3 se služba poskytne za zvýšenou cenu; rozhodné rozměry činí: délka 200 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.

(6) Odesílatel může podle § 35 odst. 4 a § 36 odst. 4 požádat o zvláštní opatrnost při zacházení s poštovní zásilkou.

(7) O doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. a) nelze žádat v případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. h) a i).

(8) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. b).

(9) V případě hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. h) a i) odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. c); odesílatel však nemůže požádat, aby zahraniční provozovatel při dodání poštovní zásilky vybral od příjemce částku nižší než 4 000 Kč. Nejvyšší přípustná částka podle § 47 odst. 1 činí 40 000 Kč. Peněžní částka podle § 47 odst. 5 se uvede v Kč.

(10) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2.

§ 112

Zahraniční podmínky – Belize

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 1 celní prohlášku.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášku, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky nebo francouzsky.

(3) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí 20 kg.

(4) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm.

(5) Ustanovení § 24 odst. 5 neplatí; v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h) za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu poštovní zásilky držitel poštovní licence neodpovídá.

(6) O doplňkovou službu podle § 44 odst. 1 písm. a) nelze žádat v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h).

(7) Odesílatel může žádat o opatření podle § 81 odst. 2 v případě hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. h).

§ 113

Zahraniční podmínky – Bělorusko

(1) Odesílatel podle § 17 odst. 3 připojí k předmětu služby 2 celní prohlášky.

(2) Odesílatel podle § 17 odst. 3 vyplní celní prohlášky, celní nálepku nebo celní vlaječku anglicky, bělorusky, francouzsky nebo rusky.

(3) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. g). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 v takovém případě činí 35 982 Kč. Odesílatel nemůže podle § 27 odst. 1 požádat o poskytnutí služby za sníženou cenu.

(4) Odesílatel může zvolit hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. i). Nejvyšší přípustná udaná cena podle § 24 odst. 9 činí 35 982 Kč.

(5) Nejvyšší přípustná hmotnost podle § 25 odst. 2 činí

• a) nejde-li o případ podle § 27 odst. 1: 20 kg,

• b) v případě podle § 27 odst. 1: 30 kg.

(6) Největší přípustné rozměry podle § 26 odst. 3 činí

• a) nejde-li o případ podle § 27 odst. 1: délka 105 cm, součet všech tří rozměrů 200 cm,

• b) v případě podle § 27 odst. 1: délka 150 cm, součet všech tří rozměrů 300 cm.