Real Decreto 1038/2011, de 15 de julio, por el que se complementa el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, mediante el establecimiento de determinadas cualificaciones profesionales de las familias profesionales Marítimo-Pesquera, Energía y Agua, Vidrio y Cerámica; Textil, Confección y Piel, y Comercio y Marketing

Rango Real Decreto
Publicación 2011-08-04
Última actualización 2024-12-12
Estado Vigente texto desactualizado
Texto Tal como se publicó
Departamento Ministerio de la Presidencia
Fuente BOE
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Este es el acto tal como se publicó. Las modificaciones posteriores no están incorporadas al texto: cada una es un acto aparte en este repositorio y una entrada en el historial de esta ley.

8 actos modificadores · 2024-12-12, Orden EFD/1394/2024, de 2 de diciembre, por la que se actualizan determinadas cualificaci…

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CR 5.7 Las muestras de los lotes de artículos de piel, calzado y marroquinería analizados se almacenan en el laboratorio en condiciones adecuadas para que no se alteren sus características, durante el tiempo mínimo que indiquen los procedimientos de ensayo.

CR 5.8 Las condiciones ambientales del laboratorio, la gestión de residuos, y las instalaciones y equipos de seguridad se controlan para garantizar su operatividad en todo momento y el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la aplicación del Reglamento REACH en la empresa.

RP 6: Gestionar los resultados de los ensayos de control de artículos de piel, calzado y marroquinería para contribuir a la gestión de la calidad de la empresa.

CR 6.1 Los programas informáticos específicos, o fichas de laboratorio de control de artículos de piel, calzado y marroquinería, que se utilizan para la toma directa de datos, se archivan en el soporte correspondiente y quedan disponibles junto con las anotaciones originales para su consulta.

CR 6.2 La información generada de los ensayos de los productos de artículos de piel, calzado y marroquinería se analiza y se archiva para mejorar y agilizar la disponibilidad de conservar y transmitir los resultados del control de calidad.

CR 6.3 La información se gestiona y se transmite para su utilización, de manera rápida y eficaz.

CR 6.4 Los informes finales de los ensayos se archivan, en soporte físico o digital, facilitando su conservación, acceso y fácil localización de la información.

Contexto profesional:

Medios de producción:

Equipos informáticos y programas. Equipos generales del laboratorio (balanza, estufa, aparato de destilación, equipo para filtrar, placas calefactores, agitadores, material de vidrio y de otro tipo, productos químicos, equipos de seguridad del laboratorio), dinamómetro, impermeabilimetro, abrasimetro, flexómetro y permeabilimetro. Escalas de grises de degradación y descarga. Cabina de iluminantes estándar. Equipo de colorimetría.

Productos y resultados:

Aplicación de normas UNE de piel y confección. Procedimientos de ensayo. Procedimientos de inspección. Fichas técnicas Muestras de pieles para ensayar. Resultados e informes de los ensayos. Lotes de productos de piel para inspeccionar. Resultados e informe de las operaciones de inspección por atributos.

Información utilizada o generada:

Utilizada: Normas UNE pieles. Procedimientos de ensayo de pieles. Procedimientos de inspección de atributos en productos de piel. Fichas técnicas de procedimientos. Reglamento REACH.

Generada: Informes de ensayos de pieles, artículos de calzado y marroquinería. Informes de ensayos de solideces de tinturas y acabados de pieles. Archivo de resultados e informes de ensayo en general.

MÓDULO FORMATIVO 1: ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE CALIDAD EN PRODUCTOS DE TEXTIL Y PIEL

Nivel: 3

Código: MF2056_3

Asociado a la UC: Participar en la gestión del control de calidad de productos en textil y piel

Duración: 180 horas

Capacidades y criterios de evaluación:

C1: Reconocer la especificaciones que se utilizan para caracterizar los productos textiles y de piel y su aplicación en el control de calidad.

CE1.1 Seleccionar en las informaciones técnicas que las empresas fabricantes de fibras sintéticas ponen a disposición de sus clientes, las especificaciones que se recogen en ellas y las magnitudes y parámetros que utilizan.

CE1.2 Seleccionar en las informaciones técnicas sobre hilos, los parámetros y unidades que usan para describir sus características.

CE1.3 Seleccionar en los muestrarios e informaciones técnicas de tejidos las especificaciones que usan para describir sus características.

CE1.4 Seleccionar en las informaciones técnicas que las empresas que comercializan pieles ponen a disposición de sus clientes, las especificaciones que se recogen en ellas y las magnitudes y parámetros que utilizan.

CE1.5 Elegir muestras de tejidos de diferente composición y deducir como afecta ésta a su comportamiento al uso y a sus aplicaciones.

CE1.6 Elegir muestras de pieles de diferente origen y características y deducir como afectan estos a su comportamiento y a las diferentes aplicaciones.

CE1.7 Valorar la importancia que tienen las especificaciones de los productos cuando se utilizan para cuantificar la calidad en los contratos de compraventa entre las empresas.

CE1.8 Describir el concepto de tolerancia y como puede utilizarse para controlar la calidad de los productos textiles y de piel.

CE1.9 Definir el concepto de precisión en el resultado de los ensayos y relacionarla con las tolerancias que se aplican a las especificaciones de los productos textiles y de piel.

C2: Analizar el contenido del manual de procedimiento de una empresa de textil, confección o piel, identificando sus principales objetivos y utilidades, para las mejoras de la calidad de los productos fabricados.

CE2.1 Reconocer e interpretar las normas de calidad contenidas en el manual de procedimientos.

CE2.2 Deducir la función e importancia de los procedimientos de trabajo recogidos en el manual de procedimientos y su relación con los objetivos de calidad definidos por la empresa.

CE2.3 Enumerar las fases que configuran los distintos tipos de procedimientos de trabajo y describir el contenido de las mismas.

CE2.4 Describir la incidencia que tiene la revisión de los procesos de trabajo en la calidad del producto final.

CE2.5 partir de un supuesto práctico, debidamente caracterizado, analizar un plan de procedimiento de trabajo y realizar las siguientes actividades:

C3: Aplicar técnicas dirigidas a organizar, controlar y mantener actualizada la información de calidad de nuevos productos y procesos de textil, confección y piel, para el logro de los objetivos previstos.

CE3.1 Deducir el interés de mantener organizada y controlada la documentación de calidad de la empresa para el correcto funcionamientos del sistema de calidad de la empresa.

CE3.2 Enumerar la acciones que puede tomar la empresa para tener organizada y controlada en todo momento la documentación de calidad y asegurar que llega a todas las personas o puestos de trabajo que la necesitan.

CE3.3 Explicar cómo la empresa mantiene actualizada y revisada la documentación de calidad de la empresa para mantenerla plenamente operativa.

CE3.4 Justificar las acciones del Departamento de calidad para asegurar que solo se utiliza documentación de calidad vigente para evitar disfunciones.

CE3.5 Describir los procedimientos de distribución y sustitución de la documentación de calidad entre las unidades de la empresa implicadas.

CE3.6 Detallar la finalidad que tiene que la empresa en mantener un archivo con la documentación de calidad que ha dejado de estar vigente.

CE3.7 A partir de un supuesto práctico, debidamente caracterizado, organizar, controlar y mantener actualizada la documentación del sistema de calidad en una empresa de textil, confección o piel:

C4: Aplicar técnicas dirigidas a participar en el desarrollo de auditorías, para valorar la actividad en empresas de textil, confección y piel y colaborar en la mejora de la calidad en las mismas.

CE4.1 Definir el concepto de auditoría y los principios generales en que se basan.

CE4.2 Definir los conceptos de auditoría interna y externa, identificar sus diferencias, como se complementan y la finalidad que tiene cada una de ellas.

CE4.3 Resumir los principios generales que deben regir la ejecución de las auditorías según indican las normas de calidad.

CE4.4 Enumerar las técnicas de recogida de información, de análisis de datos, de comprobación de documentos y procedimientos, de corroboración de las formas de llevar a cabo las actividades, entre otras.

CE4.5 Resumir los criterios que siguen las empresas para definir los puntos y actividades de la empresa en los que la auditoría debe centrar su atención.

CE4.6 Enumerar los pasos que se deben llevan a cabo para realizar las auditorias y describir las actividades que hay que realizar en cada uno de ellos.

CE4.7 Reconocer los pasos previos que hay que llevar a cabo para que las auditorias se realicen de forma adecuada y alcancen la efectividad deseada.

CE4.8 Explicar de forma resumida como se seleccionan las personas trabajadores o empleados de la empresa que deben participar en las auditorías y la preparación que deben recibir para contribuir a su buen desarrollo.

CE4.9 Describir la actitud que pueden tener los operario en sus puestos de trabajo ante una auditoría y como se puede favorecer que su actitud sea positiva.

CE4.10 A partir de un supuesto práctico, debidamente caracterizado, de aplicación de una auditoría interna o externa en una empresa de textil, confección o piel:

C5: Aplicar técnicas de desarrollo y adaptación de planes de formación en materia de calidad, en empresas de textil, confección y piel para coadyuvar en la mejora de la calidad de los productos.

CE5.1 Resumir la importancia que tiene el factor humano en la consecución de la calidad de la empresa.

CE5.2 Enumerar distintos tipos de cursos que se pueden realizar de forma general o específica, para el personal de la empresa.

CE5.3 Sintetizar las ventajas e inconvenientes que pueden tener los cursos de formación a distancia para el personal de la empresa.

CE5.4 Describir algunos de los criterios más importantes que deben valorar las empresas para fijar los cursos de formación de su personal.

CE5.5 Resumir como los planes de formación dirigidos al personal de la empresa tienen incidencia en la motivación del personal de la empresa y en la mejora de la calidad.

CE5.6 Detallar como se pueden utilizar los cursos de formación para encauzar las iniciativas, tanto individuales como colectivas, para la mejora de la calidad.

CE5.7 A partir de un supuesto práctico, debidamente caracterizado, de aplicación de un curso de formación específica en una empresa de textil, confección o piel:

C6: Aplicar técnicas dirigidas a la comunicación dentro y fuera de la empresa de textil, confección o piel para que se tomen las medidas correctoras de acuerdo con los resultados del control de calidad en la fabricación interna y/o externalizada.

CE6.1 Detectar las consideraciones más importantes que se deben tener en cuenta a la hora de regular las comunicaciones dentro de la empresa para conseguir la máxima operatividad.

CE6.2 Resumir la importancia de la comunicación, dentro y entre los distintos departamentos, en cuanto a la fabricación interna y/o externalizada en la consecución de la calidad de la empresa.

CE6.3 Identificar algunas de los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de las comunicaciones en relación con la fabricación externalizada de las empresas.

CE6.4 Detallar los distintos tipos de comunicación vertical y horizontal que se dan dentro de la empresa y la importancia que tienen en su funcionamiento.

CE6.5 Enumerar los distintos medios de comunicación que se pueden emplear dentro y fuera de la empresa y describir las ventajas e inconvenientes que tiene cada uno de ellos.

CE6.6 A partir de un supuesto práctico, debidamente caracterizado, de aplicación de formas de comunicación para coordinar actividades relacionadas con la calidad en una empresa de textil, confección o piel:

C7: Aplicar técnicas de inspección de ensayos por variables y por atributos (color, defectos, taras, dimensiones, entre otros), para detectar posibles deficiencias que pueden presentar los lotes de productos textiles y de piel en sus procesos de elaboración.

CE7.1 Revisar las operaciones de hilatura e ir describiendo las máquinas que utilizan, como funcionan, las incidencias que pueden ocurrir durante su utilización y los defectos que pueden ocasionar.

CE7.2 Analizar las operaciones de urdido, tisaje y repasado, describiendo las máquinas que utilizan y como funcionan, las incidencias que pueden ocurrir durante su utilización y los defectos que pueden ocasionar.

CE7.3 Relacionar el proceso de elaboración de las pieles con las incidencias de calidad que se puedan presentar en las diferentes operaciones y las máquinas utilizadas.

CE7.4 Repasar el proceso de confección, describiendo las máquinas que utilizan y como funcionan, las incidencias que pueden ocurrir durante su utilización y los defectos que pueden ocasionar.

CE7.5 Describir como se llevan a cabo las operaciones de inspección que se realizan para controlar la calidad de los lotes de tejidos, pieles, prendas y artículos confeccionados.

CE7.6 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar la inspección de una pieza de tejido para detectar sus defectos:

CE7.7 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar la inspección de un lote de pieles acabadas para detectar sus defectos:

C8: Aplicar técnicas de análisis de datos obtenidos en ensayos de control de calidad de productos de textil y piel, y tratar la información generada, para contribuir a la gestión de calidad de la empresa.

CE8.1 Identificar los programas informáticos y fichas de control de los productos en textil y piel para la toma directa de datos.

CE8.2 Describir las distintas formas de analizar la información recogida y generada durante el tratamiento de datos referente a los productos en textil y piel y su comportamiento a través de tablas, gráficos entre otros.

CE8.3 Tratar datos estadísticos, para favorecer la toma de decisiones y la gestión de relaciones con el cliente en las empresas de textil, confección y piel.

CE8.4 Manejar informes con los resultados de los ensayos de calidad comprobando que tienen todos los aspectos significativos identificados y justificados con precisión y claridad.

CE8.5 Relacionar entre si los informes de calidad de productos de fabricación interna y/o externalizada, para extraer conclusiones sobre la calidad de los mismos.

CE8.6 Describir las formas de clasificar y archivar la documentación de calidad generada para utilizarla en la elaboración de informes sobre la aplicación del sistema de calidad, y preparar la información necesaria para las auditorias en la empresa.

CE8.7 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar el análisis de datos de un informe que contiene los resultados de los ensayos de calidad de un producto en textil y/o piel:

Capacidades cuya adquisición debe ser completada en un entorno real de trabajo:

C2 respecto a CE2.5; C3 respecto a CE3.7; C4 respecto a CE4.10; C5 respecto a CE5.7; C6 respecto a CE6.6; C7 respecto a CE7.6 y CE7.7; C8 respecto a CE8.7.

Otras capacidades:

Precisión en el lenguaje hablado y escrito al tratar temas técnicos.

Capacidad para analizar y series de valores numéricos.

Conocimiento de idiomas para consultar bibliografía e informaciones técnicas en idiomas diferentes del español.

Capacidad para comprender y relacionar conceptos abstractos.

Revisar bibliografía y documentos técnicos de forma concienzuda y hacer anotaciones de forma precisa.

Contenidos:

1. Normas y documentos para asegurar la calidad de productos en textil y piel

Normas de calidad (ISO, EN, UNE)

Sistema de calidad.

Manual de calidad.

Manual de procedimientos de calidad.

Actualización y archivo de la documentación de calidad.

Reglamento REACH.

2. Mejora de la calidad de productos en textil y piel

Evaluación interna de la calidad. Aspectos a controlar.

Auditorías externas de calidad.

Planes de mejora.

Motivación del personal.

Planes de formación para la calidad.

Políticas de incentivos para el personal y su relación con la calidad.

3. Productos textiles, de piel y confección

Productos textiles. Tipo, características, procesos de fabricación y defectos. Hilos. Tejidos de calada y no tejidas. Tejidos de punto. Tejidos técnicos.

Productos de piel: Tipo, características, procesos de fabricación y defectos. Pieles rasadas. Pieles de pelo.

El color y sus atributos.

Tintura y acabado de textil y piel. Tintura, estampación y acabado de tejidos. Tintura y acabados de pieles.

Solidez de las tinturas. Medida del color y del grado de blanco.

Confección. Procesos de fabricación. Defectos.

Tipo y características de las prendas y artículos textiles.

Tipo y características de los artículos de piel, calzado y marroquinería.

4. Propiedades de los productos textiles y de piel

Características dimensionales:

Longitud y masa lineal de fibras e hilos.

Longitud, anchura y grosor de tejidos y pieles.

Dimensiones de las prendas y artículos confeccionados.

Estabilidad dimensional de los productos textiles y de piel. Concepto, parámetros, unidades y métodos de medida.

Características mecánicas. Concepto, parámetros, unidades y métodos de medida.

Características térmicas. Concepto, parámetros, unidades y métodos de medida.

Características frente a la humedad. Concepto, parámetros, unidades y métodos de medida.

Influencia de la humedad en el peso y características de los productos textiles y de piel.

Tasa legal de humedad de las fibras y de las pieles.

Acondicionamiento de las partidas de productos textiles y de piel.

Acondicionamiento de las muestras para su ensayo.

Características químicas. Concepto e importancia.

Resistencia frente a los productos químicos, microorganismos e insectos.

Biodegradabilidad de los productos textiles y de piel.

Características específicas de los tejidos y de las pieles.

Concepto, parámetros, unidades y métodos de medida.

Características de los tejidos hechos con mezclas de fibras.

5. Control de las especificaciones de los productos textiles y de piel

Principales especificaciones de hilos, tejidos, pieles y prendas confeccionadas.

Normas, magnitudes y unidades.

Técnicas de muestreo.

Utilización de las especificaciones en el control de calidad de productos.

Criterios de aceptación y rechazo. Tolerancias.

6. Control de los defectos de los lotes de productos textiles y de piel

Operaciones de inspección de lotes.

Tipo, clasificación y valoración de la gravedad de los defectos de tejidos, pieles, prendas y artículos confeccionados.

Criterios a tener en cuenta en el muestreo de lotes.

Criterios de aceptación y rechazo.

Norma MIL-STD-105.

7. Técnicas de comunicación en la empresa

Técnicas básicas de comunicación.

Principales técnicas de comunicación: oral, escrita, e-comunicación.

Barreras durante el proceso comunicativo, el lenguaje y tipos de comunicación.

Normas de comunicación interna más habituales.

Público objetivo de la comunicación interna.

Fuentes de comunicación interna.

8. Herramientas de gestión de datos aplicadas al control de calidad de productos en textil y piel

Causas de variación en los procesos.

Elementos que aportan variabilidad al proceso. Causas inherentes al desarrollo del proceso.

Herramientas estadísticas para la determinación de las especificaciones del control de calidad.

Control estadístico de los procesos de fabricación (CEP).

Hojas de control.

Histogramas.

Diagramas de: flujo, causa- efecto, Pareto, dispersión.

Gráficos de control.

Herramientas administrativas para el control de calidad.

Diagramas de: afinidad, interrelación, árbol, matriciales, análisis de datos, de flechas.

Parámetros de contexto de la formación:

Espacios e instalaciones:

Aula polivalente de un mínimo de 2 m² por alumno o alumna.

Aula técnica textil de 60 m².

Perfil profesional del formador o formadora:

1. Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionados con la participación en la gestión del control de calidad de productos en textil y piel, que se acreditará mediante una de las formas siguientes:

2. Competencia pedagógica acreditada de acuerdo con lo que establezcan las Administraciones competentes.

MÓDULO FORMATIVO 2: CONTROL DE CALIDAD DE PRODUCTOS TEXTILES Y ARTÍCULOS CONFECCIONADOS

Nivel: 3

Código: MF2057_3

Asociado a la UC: Supervisar y realizar ensayos para control de calidad de productos textiles y artículos confeccionados

Duración: 180 horas

Capacidades y criterios de evaluación:

C1: Aplicar técnicas de utilización de equipos y materiales empleados en ensayos químicos en laboratorios de control de calidad de productos textiles.

CE1.1 Enumerar los equipos de laboratorio que se utilizan en los ensayos textiles, sus técnicas de utilización, mantenimiento y calibración.

CE1.2 Enumerar y describir el material de laboratorio de uso general en los ensayos textiles, sus condiciones de utilización y procedimientos de mantenimiento en condiciones de uso.

CE1.3 Describir la preparación de las disoluciones de productos químicos que se usan en los ensayos textiles y la realización de los cálculos necesarios para determinar las cantidades que hay que medir o pesar.

CE1.4 Enumerar las instalaciones que hay en un laboratorio y su utilización en la realización de los ensayos textiles.

CE1.5 Enumerar los equipos de seguridad que hay en los laboratorios, describir sus características y su utilización en caso de accidentes y en situaciones de emergencia.

CE1.6 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar las siguientes actividades de laboratorio:

C2: Identificar los principales tipos de normas de calidad de textiles, la correspondencia entre ellas, como se localizan y quien las suministra.

CE2.1 Enumerar las principales normas textiles y los países u organizaciones que las editan.

CE2.2 Resumir como se gestionan en España las normas EN.

CE2.3 Reconocer la estructura las normas y describir el contenido de cada una de sus partes.

CE2.4 Elegir en el catálogo de AENOR las normas UNE que tratan de los ensayos para determinar las características de hilos, tejidos.

CE2.5 Elegir en el catálogo de AENOR las normas UNE que tratan de los ensayos para determinar las características de las prendas y artículos confeccionados.

C3: Clasificar e identificar las fibras textiles que utiliza la industria como materia prima, describiendo los métodos de fabricación utilizados.

CE3.1 Enumerar las fibras naturales y clasificarlas según origen y naturaleza.

CE3.2 Describir los métodos de obtención de las fibras naturales.

CE3.3 Describir el aspecto que tienen las fibras naturales y el de las impurezas que presentan.

CE3.4 Enumerar las principales fibras artificiales y sintéticas.

CE3.5 Describir los métodos generales de obtención de las fibras artificiales y sintéticas.

CE3.6 Comparar el aspecto que tienen las fibras artificiales y sintéticas con el de las fibras naturales.

CE3.7 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, realizar el reconocimiento y clasificación de diferentes fibras textiles:

C4: Aplicar técnicas de análisis químico utilizados en los ensayos de calidad de los productos textiles para determinar su composición.

CE4.1 Extraer de la documentación técnica adecuada los ensayos de laboratorio que se utilizan para identificar las fibras textiles.

CE4.2 Extraer de las normas UNE correspondientes los ensayos de laboratorio que se utilizan para determinar la composición de las mezclas de fibras.

CE4.3 Extraer de la documentación correspondiente la denominación de las fibras que se debe utilizar en las etiquetas de composición de los productos textiles y los principales parámetros y unidades que se utilizan para especificar su composición.

CE4.4 Extraer de la documentación técnica adecuada los ensayos de laboratorio que se utilizan para identificar las fibras textiles.

CE4.5 Manejar los equipos de ensayo que se utilizan para identificar las fibras y determinar la composición de sus mezclas con destreza y habilidad para hacer posible obtener medidas con la debida precisión y exactitud.

CE4.6 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar los ensayos para identificar las fibras textiles: Preparar y manipular con habilidad los equipos, instrumentos y útiles de ensayo necesarios.

CE4.7 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar los ensayos para determinar la composición de mezclas de fibras textiles:

C5: Aplicar técnicas de ensayos físicos de control de calidad, dirigidos a determinar las especificaciones de los hilos.

CE5.1 Comprender e interpretar las normas y procedimientos de ensayo que se utilizan para determinar las características de los hilos textiles.

CE5.2 Describir las principales características de los hilos y los parámetros y unidades que se utilizan para especificarlas en los documentos técnicos.

CE5.3 Enumerar los materiales y equipos que se utilizan en el ensayo de los hilos, describir sus partes y el fundamento de su funcionamiento.

CE5.4 Manejar los equipos de ensayo de hilos con destreza y habilidad para hacer posible obtener medidas con la debida precisión y exactitud.

CE5.5 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar los ensayos para determinar las especificaciones de un hilo:

C6: Aplicar técnicas de ensayos de control de calidad, dirigidos a determinar las especificaciones de los tejidos.

CE6.1 Comprender e interpretar las normas y procedimientos de ensayo que se utilizan para determinar las características de los tejidos de calada, de punto, no tejidos y técnico.

CE6.2 Describir las principales características de los tejidos de calada, de punto y no tejidos y los parámetros y unidades que se utilizan para especificarlas en los documentos técnicos.

CE6.3 Enumerar los materiales y equipos que se utilizan en el ensayo de tejidos, describir sus partes y el fundamento de su funcionamiento.

CE6.4 Manejar los equipos de ensayo de hilos con destreza y habilidad para hacer posible obtener medidas con la debida precisión y exactitud.

CE6.5 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar ensayos para determinar las especificaciones de un tejido:

C7: Aplicar técnicas de ensayos de control de calidad, dirigidos a determinar las características de las tintura y los efectos de acabado de tejidos.

CE7.1 Comprender e interpretar las normas y procedimientos de ensayo que se utilizan para medir los colores y determinar las solideces de las tinturas y los efectos de acabado.

CE7.2 Describir las principales solideces de las tinturas y los parámetros y unidades que se utilizan para especificarlas en los documentos técnicos.

CE7.3 Describir los parámetros y unidades que se utilizan para especificar los colores y la conformidad de los mismos.

CE7.4 Describir las principales parámetros y unidades que se utilizan para especificarlas los efectos de acabado en los documentos técnicos.

CE7.5 Describir los principales parámetros y unidades que se utilizan para especificar los efectos de tinturas, estampados y acabados de tejidos en los documentos técnicos.

CE7.6 Enumerar los materiales y equipos que se utilizan para medir los colores y para determinar las solideces de las tinturas y de los efectos de acabado, describir sus partes y el fundamento de su funcionamiento.

CE7.7 Manejar los equipos para medir los colores y para determinar las solideces de las tinturas y de los efectos de acabado con destreza y habilidad para hacer posible obtener medidas con la debida precisión y exactitud.

CE7.8 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar la medida de color de un producto textil:

CE7.9 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar los ensayos para determinar las solideces de hilos:

CE7.10 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar los ensayos para determinar las características de tejidos:

CE7.11 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar los ensayos para determinar los efectos de acabado, tales como resistencia al agua y al aceite, y desarrugabilidad:

C8: Aplicar técnicas de ensayos de control de calidad, dirigidos a determinar las características de las prendas y artículos confeccionados.

CE8.1 Comprender e interpretar las normas y procedimientos de ensayo que se utilizan para determinar las características de los artículos y prendas textiles.

CE8.2 Describir las principales características de los prendas y artículos textiles y los parámetros y unidades que se utilizan para especificarlas en los documentos técnicos.

CE8.3 Enumerar los materiales y equipos que se utilizan en la determinación de las características de las prendas y artículos textiles.

CE8.4 Manejar los equipos de ensayo de prendas y artículos textiles con destreza y habilidad para hacer posible obtener medidas con la debida precisión y exactitud.

CE8.5 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar los ensayos para determinar las especificaciones de una prenda textil:

C9: Aplicar técnicas de inspección de lotes de productos textiles dirigidos a determinar los defectos y controlar su calidad.

CE9.1 Enumerar, describir, clasificar y reconocer los defectos de tisaje que pueden tener los tejidos.

CE9.2 Enumerar, describir, clasificar y reconocer los defectos de tintura y acabado que pueden tener los hilos, tejidos, prendas y artículos textiles confeccionados.

CE9.3 Enumerar, describir, clasificar y reconocer los defectos de confección que pueden tener las prendas y artículos textiles confeccionados.

CE9.4 Describir como se llevan a cabo las operaciones de inspección que se realizan para controlar la calidad de los lotes de tejidos.

CE9.5 Describir como se llevan a cabo las operaciones de inspección que se realizan para controlar la calidad de los lotes de prendas y artículos textiles confeccionados.

CE9.6 Identificar los requerimientos de las operaciones logísticas en la aplicación de los sistemas de identificaciones de productos textiles, tales como código de barra, radiofrecuencia entre otros.

CE9.7 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar la inspección de un tejido para determinar los defectos que tiene, y para ello:

CE9.8 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar la inspección de un lote de prendas textiles para determinar los defectos que presenta:

Capacidades cuya adquisición debe ser completada en un entorno real de trabajo:

C1 respecto a CE1.6; C3 respecto a CE3.7; C4 respecto a CE4.6 y CE4.7; C5 respecto a CE5.5; C6 respecto a CE6.5; C7 respecto a CE7.7, CE7.8, CE7.9, CE7.10 y CE7.11; C8 respecto a CE8.5; C9 respecto de CE9.7 y CE9.8.

Otras capacidades:

Trabajar con limpieza y seguridad.

Llevar el cuaderno de laboratorio con orden, haciendo las anotaciones de forma precisa.

Seguir los procedimientos de trabajo del laboratorio.

Respetar las normas de seguridad del laboratorio.

Contenidos:

1. Aplicación de la química general a los ensayos textiles

Conceptos fundamentales: reactivos químicos, disoluciones, reacciones ácido base, de precipitación y redox, equilibrio químico, valoraciones, entre otros.

Técnicas de laboratorio que se utilizan en los ensayos textiles.

Productos químicos y sus normas de etiquetado.

Equipos y técnicas generales de secado y pesado de muestras, medición de volúmenes, y preparación de disoluciones.

Equipos y técnicas de destilación, filtración a vacío, medida del pH y valoración de disoluciones.

2. Normas y procedimientos de ensayo de textiles y productos confeccionados

Concepto y finalidad de la normas.

Gestión de las normas (organismos, proceso de elaboración y actualización).

Tipo de normas más importantes y correlación entre ellas (ISO, EN, UNE).

Estructura e interpretación de las normas.

Concepto, finalidad y elaboración de los procedimientos de ensayo.

3. Productos textiles y de confección

Productos textiles. Tipo, características, procesos de fabricación y defectos. Hilos. Tejidos de calada y no tejidas. Tejidos de punto. Tejidos Técnicos.

Confección: Procesos de fabricación y defectos.

Tipo y características de las prendas y artículos textiles.

4. Ensayos de productos textiles y artículos confeccionados

Ensayos de composición de los productos textiles:

Calificación e identificación de fibras textiles.

Determinación de la composición en mezclas de fibras.

Etiquetado de composición y conservación.

Etiquetas ecológicas.

Determinación de las características de los hilos: masa lineal, torsión y retorsión, carga y alargamiento de rotura.

Determinación de las características de los tejidos: unidades de longitud y de superficie, número de hilos por unidades de longitud, determinación de la carga y el alargamiento a la rotura.

Determinación de la conformidad del color respecto a la referencia de la muestra o prototipo.

Determinación de las características de las tinturas, estampaciones y efectos de acabados de tejidos.

Determinaciones de las solideces de las tinturas: a la luz, al lavado y a la limpieza en seco, al agua, agua del mar, agua de piscinas, al planchado, al sudor, al frote.

Tejidos testigo, escalas de grises y de azules.

Determinación de los efectos de acabado: capacidad de encogimiento y desarrugamiento, grado de impermeabilidad, comportamiento al fuego.

Determinación de las características de las prendas confeccionadas: de protección de riesgos laborales y técnicos.

Comprobar las especificaciones de las prendas.

Estabilidad dimensional de tejidos después del lavado en maquinas de uso doméstico.

Deformación por torsión en prendas de vestir por lavado manual o maquina automática.

Comprobación de calidades de fornituras y abalorios.

5. Inspección de lotes de productos textiles y artículos confeccionados

Equipos de inspección de tejidos y prendas y artículos confeccionados.

Instalaciones y equipos de inspección.

Muestreo de lotes: variables y atributos.

Operaciones de inspección y toma de datos.

Sistemas de identificación automática de los productos para las operaciones logísticas: código de barras, por radiofrecuencia (RFID).

6. Laboratorios de ensayos de textiles y artículos confeccionados

Funcionamiento (recepción, identificación y almacenamiento de muestras).

Instalaciones y equipos generales y de seguridad.

Acondicionamiento de la atmósfera del laboratorio.

Mantenimiento y calibración de equipos.

Normas generales de trabajo.

Normas de seguridad.

Trazabilidad de los ensayos textiles.

7. Seguridad personal y ambiental en procesos de control de calidad de productos textiles y confeccionados

Seguridad y prevención de riesgos en procesos de control de calidad de productos textiles.

Equipos de protección individual.

Normas de calidad y seguridad ambiental autonómica, nacional e internacionales relacionadas con el sector.

Parámetros de contexto de la formación:

Espacios e instalaciones:

Aula polivalente de un mínimo de 2 m² por alumno o alumna.

Laboratorio de ensayos de 60 m².

Laboratorio de análisis de 60 m².

Perfil profesional del formador o formadora:

1. Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionados con la supervisión y realización de ensayos para control de calidad de productos textiles y artículos confeccionados, que se acreditará mediante una de las formas siguientes:

2. Competencia pedagógica acreditada de acuerdo con lo que establezcan las Administraciones competentes.

MÓDULO FORMATIVO 3: CONTROL DE CALIDAD DE PRODUCTOS DE PIEL, CALZADO Y MARROQUINERÍA

Nivel: 3

Código: MF2058_3

Asociado a la UC: Supervisar y realizar ensayos para control de calidad de productos de piel, calzado y marroquinería

Duración: 180 horas

Capacidades y criterios de evaluación:

C1: Aplicar técnicas de ensayos de control de calidad, dirigidas a determinar las características de los distintos tipos de productos de piel, calzado y marroquinería.

CE1.1 Enumerar los equipos de laboratorio que se utilizan en los ensayos físico-químico de productos de piel, calzado y marroquinería, sus técnicas de manejo, mantenimiento y calibración.

CE1.2 Enumerar y describir el material de laboratorio de uso general en los ensayos físico-químicos de productos de piel, calzado y marroquinería, sus condiciones de utilización y procedimientos de mantenimiento en condiciones de uso.

CE1.3 Describir el procedimiento de preparación y valoración de disoluciones de productos químicos que se usan en los ensayos de calidad de productos de piel, calzado y marroquinería.

CE1.4 Enumerar las instalaciones que hay en un laboratorio y su utilización en la realización de los ensayos de calidad de productos de piel, calzado y marroquinería.

CE1.5 Enumerar los equipos de seguridad que hay en los laboratorios de ensayos físico-químico, describir sus características y su utilización en caso de accidentes y en situaciones de emergencia.

CE1.6 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar las siguientes actividades en un laboratorio de ensayos físico-químico de materiales de productos en piel, calzado y marroquinería:

C2: Identificar los principales tipos de normas de calidad de pieles y productos en piel de calzado y marroquinería, la correspondencia entre ellas, como se localizan y quien las suministra.

CE2.1 Enumerar las principales normas de calidad de pieles y productos en piel de calzado y marroquinería y los países u organizaciones que las editan.

CE2.2 Resumir como se gestionan en España las normas EN.

CE2.3 Reconocer la estructura de las normas y describir el contenido de cada una de sus partes.

CE2.4 Elegir en el catálogo de AENOR las normas UNE que tratan de los ensayos para determinar las características de pieles, sintéticos, y componentes varios.

CE2.5 Elegir en el catálogo de AENOR las normas UNE que tratan de los ensayos para determinar las características de productos en piel de calzado y marroquinería.

C3: Clasificar e identificar las principales clases de cueros que utiliza la industria de productos de piel, calzado y marroquinería como materia prima, describiendo los métodos de fabricación utilizados.

CE3.1 Enumerar los principales cueros y el grupo a que pertenecen dentro de la clasificación general de las familias según su origen y naturaleza.

CE3.2 Describir el origen y obtención de las principales cueros y como influyen en sus características y en las defectos que presentan.

CE3.3 Resumir las principales propiedades de los cueros y su relación con las aplicaciones.

CE3.4 Comparar las características comunes que tienen los cueros con las de los sintéticos y resumir las principales diferencias.

CE3.5 Relacionar la aplicación a que se van a destinar los de productos de piel, calzado y marroquinería con las características que deben tener para ello y con los cueros con que conviene fabricarlos.

CE3.6 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, realizar el reconocimiento y clasificación de diferentes pieles:

CE3.7 En un caso práctico, debidamente caracterizado, comparar la composición de los cueros con sus aplicaciones, para ello:

C4: Aplicar técnicas de ensayos de control de calidad dirigidos a relacionar los tratamientos de curtido (preparación, curtición, tintura y acabados) con las características y el aspecto que confieren a las pieles.

CE4.1 Enumerar las distintas etapas de la curtido (preparación, curtición, tintura, estampación y acabado) y la secuencia en que se suelen realizar.

CE4.2 Detallar las operaciones de preparación y curtición que reciben las pieles, describir la finalidad por la que se realizan, cómo se llevan a cabo y cómo modifican su aspecto y características.

CE4.3 Enumerar los principales defectos que se ocasionan en la tintura y el acabado de las pieles y como influyen en la calidad.

CE4.4 Describir el procedimiento de verificación para comprobar que las sustancias y preparados utilizados cumplen con el Reglamento REACH.

CE4.5 Describir el proceso de verificación para comprobar que solamente se utilizan los productos, preparaciones y procesos de aplicación establecidos en la Ficha de Datos de Seguridad (FDS).

CE4.6 Describir los equipos de laboratorio, así como las normas y los ensayos que se utilizan en el control de calidad de las tinturas y acabados de pieles.

CE4.7 Caracterizar las medidas que hay que tomar para mantener la trazabilidad de los productos de piel, calzado y marroquinería durante los procesos de tintura y acabados y su importancia en el control de calidad.

CE4.8 En un caso práctico, debidamente caracterizado, analizar las propiedades del color y del acabado de distintas pieles, tales como solideces del color, estabilidad dimensional, entre otros:

C5: Aplicar técnicas de análisis físico-químico utilizadas en los ensayos de calidad, dirigidos a distintos tipos de pieles acabadas, para comprobar sus características.

CE5.1 Enumerar los distintos tipos de pieles, describir su estructura y sus características de acabado.

CE5.2 Describir las principales características de las pieles y como se especifican en la documentación técnica.

CE5.3 Resumir los principales procesos de fabricación de pieles, y las máquinas que utilizan, y como influyen en las propiedades de los productos de piel, calzado y marroquinería fabricados.

CE5.4 Relacionar las características de los diversos tipos de productos de piel, calzado y marroquinería con sus aplicaciones y con su comportamiento al uso.

CE5.5 Enumerar los principales defectos de las pieles, describir sus características y como influyen en la calidad.

CE5.6 Reconocer las normas UNE correspondientes y realizar los ensayos y las operaciones de inspección que se llevan a cabo para controlar la calidad de las pieles.

CE5.7 Reconocer los criterios de trazabilidad que hay que tener en cuenta en la fabricación de pieles y la importancia en el control de calidad.

CE5.8 En un caso práctico, debidamente caracterizado, analizar distintos tipos de pieles para determinar sus principales especificaciones como color, peso, espesor, defectos, entre otros:

CE5.9 En un caso práctico, debidamente caracterizado, inspeccionar un lote de pieles siguiendo un determinado plan de inspección:

C6: Aplicar técnicas de ensayos de control de calidad, dirigidas a determinar las características de los distintos tipos de productos de piel, calzado y marroquinería.

CE6.1 Clasificar los distintos tipos de productos de piel, calzado y marroquinería, así como fornituras y complementos, y describir sus características.

CE6.2 Sintetizar los principales procesos de fabricación, y las máquinas que utiliza, y como influyen en las características de los productos de piel, calzado y marroquinería.

CE6.3 Indicar la forma que se utiliza para especificar las características de los productos de piel, calzado y marroquinería en las fichas técnicas y las normas UNE en que se basan.

CE6.4 Relacionar las características de los diversos tipos de pieles con su utilización en la fabricación de productos de piel, calzado y marroquinería.

CE6.5 Enumerar los principales defectos de fabricación y describir sus características y como influyen en la calidad.

CE6.6 Reconocer los ensayos y las operaciones de inspección que se llevan a cabo para controlar la calidad de productos de piel, calzado y marroquinería

CE6.7 Reconocer los criterios de trazabilidad que hay que tener en cuenta en los productos de piel, calzado y marroquinería.

CE6.8 En un caso práctico, debidamente caracterizado, inspeccionar un lote de productos de piel, calzado y marroquinería siguiendo un determinado plan de inspección:

C7: Aplicar técnicas de inspección de lotes de productos de piel, calzado y marroquinería para determinar los defectos y controlar su calidad.

CE7.1 Reconocer, enumerar, describir y clasificar defectos de tintura y acabado que pueden presentar las pieles.

CE7.2 Reconocer, enumerar, describir y clasificar defectos de que pueden el calzado y artículos de marroquinería.

CE7.3 Reconocer, enumerar, describir y clasificar defectos de confección que pueden poseer las prendas y artículos piel confeccionados.

CE7.4 Describir como se llevan a cabo las operaciones de inspección que se realizan para controlar la calidad de los lotes de pieles.

CE7.5 Explicar cómo se llevan a cabo las operaciones de inspección que se realizan para controlar la calidad de los lotes de prendas de piel, calzados y artículos de marroquinería.

CE7.6 Identificar los requerimientos de las operaciones logísticas en la aplicación de los sistemas de identificaciones de productos en piel, tales como código de barra, radiofrecuencia entre otros.

CE7.7 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar la inspección de una piel para determinar los defectos que tiene:

CE7.8 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar la inspección de un lote de prendas de piel, calzado o artículos de marroquinería para determinar los defectos que presenta:

Capacidades cuya adquisición debe ser completada en un entorno real de trabajo:

C1 respecto a CE1.6; C3 respecto a CE3.6 y CE3.7; C4 respecto a CE4.8; C5 respecto a CE5.8 y CE5.9; C6 respecto a CE6.8; C7 respecto a CE7.7 y CE7.8.

Otras capacidades:

Trabajar con limpieza y seguridad.

Llevar el cuaderno de laboratorio con orden, haciendo las anotaciones de forma precisa.

Respetar los procedimientos y normas internas de la empresa.

Trabajar respetando las normas de seguridad generales de los laboratorios.

Contenidos:

1. Aplicación de la química general a los ensayos de productos de piel, calzado y marroquinería

Conceptos fundamentales: reactivos químicos, disoluciones, reacciones ácido base, de precipitación y redox, equilibrio químico, valoraciones, entre otros.

Técnicas de laboratorio que se utilizan en los ensayos de piel, calzado y marroquinería.

Productos químicos y sus normas de etiquetado.

Equipos y técnicas generales de secado y pesado de muestras, medición de volúmenes, y preparación de disoluciones.

Equipos y técnicas de destilación, filtración a vacío, medida del pH y valoración de disoluciones.

2. Normas y procedimientos de ensayo de productos de piel, calzado y marroquinería

Concepto y finalidad de la normas.

Gestión de las normas (organismos, proceso de elaboración y actualización).

Tipo de normas más importantes y correlación entre ellas (ISO, EN, UNE).

Estructura e interpretación de las normas.

Concepto, finalidad y elaboración de los procedimientos de ensayo.

Muestreo. Determinación del número de muestras elementales de la muestra global.

3. Ensayos de productos de piel, calzado y marroquinería

Ensayos de composición de los productos de piel, calzado y marroquinería.

Determinación de la composición de la piel.

Calificación e identificación de las pieles.

Etiquetado de composición y de conservación.

Etiquetas ecológicas.

Pieles testigo, escalas de grises y de azules.

Ensayos físicos y químicos en pieles y cueros:

Resistencia al desgarro y a la abrasión, a la tracción en seco y húmedo, a la flexión en seco y húmedo, a la rotura de flor (distensión), al roce con caucho, al agua (impermeabilidad dinámica al agua), a la flexión continuada de cueros ligeros y de su acabado de superficie.

Densidad aparente.

Porcentaje de elongación en seco y húmedo.

Solidez del color al frote en seco y húmedo, a la gota de agua, con sudor artificial y disolventes, a la luz artificial, del color al calor.

Estabilidad dimensional.

Adhesión del acabado (seco).

Determinación del espesor en todo tipo de pieles y cueros en estado seco, acabados o sin acabar, defectos que pueden ocurrir a las pieles brutas frescas o saladas.

Medición de superficie (pie2 o dm2).

Coeficiente de vapor de agua.

Determinación: de la humedad de las materias lavables totales y lavables inorgánicas, de materias orgánicas e inorgánicas lavables (pérdida por lavado), contenido de grasas, cenizas y cromo, acidez (pH) e índice de diferencia, de la migración de materias coloreadas por sangrado, efectos de acabado, capacidad de encogimiento, grado de impermeabilidad, comportamiento al fuego, capacidad de desarrugamiento, de absorción y penetración de agua para cueros hidrofugados, permeabilidad al vapor de agua.

Ensayos básicos para calzado de caballero, casual, dama e infantil, calzado de seguridad, de protección y ocupacional de uso profesional.

4. Inspección de lotes de productos de piel, calzado y marroquinería

Equipos de inspección de productos de piel, calzado y marroquinería.

Instalaciones y equipos de inspección.

Muestreo de lotes: variables y atributos.

Operaciones de inspección y toma de datos.

Sistemas de identificación automática de los productos para las operaciones logísticas: código de barras, por radiofrecuencia (RFID).

5. Laboratorios de ensayos productos de piel, calzado y marroquinería

Funcionamiento (recepción, identificación y almacenamiento de muestras).

Instalaciones y equipos generales y de seguridad.

Acondicionamiento de la atmósfera del laboratorio.

Mantenimiento y calibración de equipos.

Normas generales de trabajo.

Normas de seguridad.

Trazabilidad de los ensayos de pieles, cueros y productos.

6. Seguridad personal y ambiente en procesos de control de calidad de productos de piel, calzado y marroquinería

Seguridad y prevención de riesgos en procesos de control de calidad de productos de piel, calzado y marroquinería.

Equipos de protección individual.

Normas de calidad y seguridad ambiental autonómica, nacional e internacionales relacionadas con el sector.

Parámetros de contexto de la formación:

Espacios e instalaciones:

Aula polivalente de un mínimo de 2 m² por alumno o alumna.

Laboratorio de análisis de 60 m².

Laboratorio de ensayos de 60 m².

Perfil profesional del formador o formadora:

1. Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionados con la supervisión y realización de ensayos para control de calidad de productos de piel, calzado y marroquinería, que se acreditará mediante una de las formas siguientes:

2. Competencia pedagógica acreditada de acuerdo con lo que establezcan las Administraciones competentes.

ANEXO DCXXIII

CUALIFICACIÓN PROFESIONAL: TRÁFICO DE VIAJEROS POR CARRETERA

Familia Profesional: Comercio y Marketing

Nivel: 3

Código: COM623_3

Competencia general

Organizar planes de transporte de viajeros por carretera y gestionar y supervisar el tráfico de las operaciones y servicios, en el ámbito urbano e interurbano, de operaciones de transporte interior e internacional, de acuerdo a las especificaciones recibidas y normativa vigente, en el marco de los objetivos de calidad, regularidad y puntualidad establecidos por la organización.

Unidades de competencia

UC2059_3: Establecer y organizar planes de transporte de viajeros por carretera.

UC2060_3: Gestionar y supervisar las operaciones de transporte de viajeros por carretera.

UC2061_3: Realizar la gestión administrativa y documental de operaciones de transporte por carretera.

UC1464_2: Realizar las actividades de atención e información a los viajeros del autobús o autocar.

Entorno Profesional

Ámbito Profesional

Desarrolla su actividad profesional por cuenta propia y ajena, en el departamento de tráfico de empresas de transporte de viajeros, empresas municipales de transporte de viajeros y estaciones de viajeros por carretera, del ámbito público y privado, organizando y supervisando las operaciones, vehículos y conductores, en contacto directo con los clientes y viajeros.

Sectores Productivos

En el sector de transporte, en el subsector de transporte de viajeros por carretera y actividades anexas al transporte de viajeros por carretera, estaciones de autobús u otras.

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes

Jefe de tráfico de empresas de transporte por carretera de viajeros.

Jefe de operaciones de empresas de transporte por carretera de viajeros.

Inspector de viajeros por carretera.

Administrativo del departamento de tráfico de transporte por carretera de viajeros.

Jefe de estación de autobuses.

Formación Asociada (480 horas)

Módulos Formativos

MF2059_3: Organización de planes de transporte de viajeros por carretera. (150 horas)

MF2060_3: Gestión de operaciones de transporte de viajeros por carretera. (120 horas)

MF2061_3: Gestión administrativa de operaciones de transporte por carretera. (120 horas)

MF1464_2: Atención e información a los viajeros del autobús o autocar. (90 horas)

UNIDAD DE COMPETENCIA 1: ESTABLECER Y ORGANIZAR PLANES DE TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA

Nivel: 3

Código: UC2059_3

Realizaciones profesionales y criterios de realización:

RP 1: Obtener y organizar la información y criterios necesarios, utilizando fuentes de información del sector y la organización, para la determinación de los recursos y características de los distintos tipos de operaciones de transporte de viajeros, respetando la normativa vigente y normas de prevención de riesgos.

CR 1.1 La información relevante y fiable de las variables necesarias para la planificación de servicios de transporte de viajeros por carretera se obtiene explotando las fuentes de información secundaria del mercado del transporte de viajeros, plan de prevención de riesgos laborales(PRL) y la información interna de la organización.

CR 1.2 La frecuencia, volumen de viajeros e información necesaria de los servicios de transporte a realizar se identifican, a partir del pliego de condiciones en el caso de concesiones y de acuerdo con el tipo de servicios de transporte de viajeros: regular, discrecional, permanente, urbano interurbano, interior e internacional.

CR 1.3 La información de tráfico que afecta a la planificación de los servicios de transporte y sus itinerarios se obtiene con regularidad de los responsables de tráfico, municipal e interior, de las fuentes de información fiables y observatorios de tráfico, señalando horas punta, restricciones locales permanentes o temporales de circulación u otras.

CR 1.4 Los aspectos y variables de los servicios de transporte de viajeros que supongan aumento o disminución del volumen de viajeros y de la capacidad de los vehículos disponibles, se determinan considerando al menos ventas anticipadas, festividades, vacaciones, picos de actividad, nuevas explotaciones y bajas de larga duración.

CR 1.5 La información necesaria, no obtenida de fuentes secundarias e internas, se obtiene aplicando métodos sencillos de búsqueda de información primaria, a través de cuestionarios de satisfacción y determinación de necesidades del viajero.

CR 1.6 La información de los servicios de transporte que presta la organización: volumen de viajeros, rutas, vehículos, conductores, servicios u otros se registra y actualiza periódicamente, aplicando los criterios organizativos y utilizando las aplicaciones de gestión de la información.

RP 2: Determinar la flota de vehículos y los elementos necesarios para la prestación de los servicios de transporte de viajeros, a partir del plan de transporte definido por la organización, respetando la normativa interior e internacional relativa al transporte de viajeros, condiciones de prestación de las concesiones y previsión de los servicios necesarios.

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