Real Decreto 1522/2011, de 31 de octubre, por el que se establecen cinco certificados de profesionalidad de la familia profesional Comercio y Marketing que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad y se actualiza el certificado de profesionalidad establecido como anexo I del Real Decreto 1377/2008, de 1 de agosto

CE1.4 Explicar las variables relevantes para la selección de seguros en el tránsito internacional de mercancías y su relación.

CE1.5 Describir los procedimientos de contratación de seguros en operaciones de comercio internacional y de declaración- liquidación de siniestros asegurados.

CE1.6 A partir de la definición de una operación de compraventa internacional de mercancías:

– Identificar posibles riesgos en el transporte y en los demás aspectos de la operación.

– Identificar las necesidades de cobertura de la operación.

– Deducir el posible clausulado de la póliza de seguros.

CE1.7 A partir de varias pólizas de seguro con distintos tipos de cobertura en determinados aspectos reflejados en su clausulado y con distinto importe de la prima, relativas a una operación de comercio internacional convenientemente caracterizada:

– Interpretar el clausulado y extraer conclusiones respecto a la cobertura de cada póliza.

– Deducir la más idónea para la operación valorando todos los parámetros que definen a cada una.

CE1.8 A partir de un supuesto de incidencias aparecidas en una operación de comercio internacional cubierta por una póliza de seguros:

– Identificar e interpretar la normativa aplicable.

– Interpretar el clausulado de la póliza.

– Identificar la documentación y plazos necesarios para gestionar la solución de dicha incidencia.

– Deducir la solución más idónea y describir el procedimiento que se debe seguir.

CE1.9 Identificar los principales proveedores de seguros mediante el uso de herramientas informáticas, acceder a sus páginas web y descargar correctamente las aplicaciones informáticas que permiten la tramitación y gestión integrada del riesgo a distancia.

Contenidos

1. Aspectos básicos del seguro en el comercio internacional

• Conceptos: seguro, franquicia, prima, sobreprima, extorno, reaseguro, coaseguro.

• Clasificación de los seguros en operaciones de comercio internacional.

▫ Seguro de crédito a la exportación.

▫ Seguro de la mercancía.

▫ Seguro del transporte.

▫ Seguro de responsabilidad civil.

▫ Seguro de caución: garantías aduaneras y garantía de importador/exportador.

• Fases del seguro: riesgo, siniestro, daño.

• Elementos intervinientes en el contrato de seguro:

▫ Elementos personales.

▫ Elementos reales.

▫ Elementos formales.

• Derechos y obligaciones de las partes.

• Tipos de pólizas.

▫ Riesgos cubiertos y excluidos.

▫ Pólizas flotantes en base a la declaración de valor.

• Duración de cobertura de la póliza: principio y fin de la operación

2. Particularidades del seguro según el medio de transporte

-Transporte por carretera.

• Transporte por ferrocarril.

• Transporte aéreo:

▫ Seguro de cascos.

▫ Seguro de mercancías.

▫ Seguro de responsabilidad civil y de accidentes.

• Transporte marítimo:

▫ Características del contrato de seguro marítimo.

▫ Intereses asegurables.

▫ Pólizas.

• Seguro y garantía de contenedores: carta de garantía.

3. Tramitación y liquidación de siniestros

• Procedimiento de tramitación.

• Liquidación de siniestros:

▫ Plazos.

▫ Normativa.

– Tramitación y gestión a través de Internet y de otros medios tecnológicos.

– Previsiones a tomar en caso de siniestro:

▫ Embarque marítimo

▫ Embarque aéreo.

▫ Embarque terrestres.

– Cláusula de eximición de responsabilidad al transportista.

Orientaciones metodológicas

Formación a distancia:

Unidades formativas	Duración total en horas de las unidades formativas	N.º de horas máximas susceptibles de formación a distancia
Unidad formativa 1 – UF1757	80	75
Unidad formativa 2 – UF1758	90	80
Unidad formativa 3 – UF1759	30	25
Unidad formativa 4 – UF1760	30	25

Secuencia:

Las unidades formativas correspondientes a este módulo se pueden programar de manera independiente.

Criterios de acceso para los alumnos

Serán los establecidos en el artículo 4 del Real Decreto que regula el certificado de profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.

MÓDULO FORMATIVO 2

Denominación: FINANCIACIÓN INTERNACIONAL

Código: MF0243_3

Nivel de cualificación profesional: 3

Asociado a la Unidad de Competencia:

UC0243_3: Gestionar las operaciones de financiación para transacciones internacionales de mercancías y servicios.

Duración: 180 horas.

UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: GESTIÓN DE LAS OPERACIONES DE FINANCIACIÓN INTERNACIONAL

Código: UF1761

Duración: 90 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1, RP2, y RP5.

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Definir y analizar las operaciones de cálculo financiero en la toma de decisiones de financiación en operaciones de compraventa internacional.

CE1.1 Explicar las diferentes características que pueden presentar los mercados financieros.

CE1.2 Identificar las principales funciones de los intermediarios financieros.

CE1.3 Calcular el tanto efectivo de coste de los préstamos en casos prácticos debidamente caracterizados, teniendo en cuenta las comisiones aplicables.

CE1.4 Determinar la relación que existe entre valor inicial y final de rentas.

CE1.5 Explicar el concepto de renta en función de sus términos, del número de éstos y del vencimiento de los mismos.

CE1.6 Definir los conceptos de interés nominal e interés efectivo o tasa anual de equivalencia (TAE) y la forma de calcularlos.

CE1.7 Explicar las variables que intervienen en la amortización de un crédito, precisando la forma de calcularlas según los sistemas de amortización más utilizados.

C2: Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación relativas a las operaciones de financiación del comercio internacional.

CE2.1 Describir las principales fuentes y canales de información utilizados en las empresas para la obtención de una base documental que apoye y suministre datos a las distintas operaciones de financiación de comercio internacional.

CE2.2 Definir las técnicas de archivo más utilizadas en la organización de la información y documentación que se genera en la actividad financiera internacional.

CE2.3 Identificar las fuentes primarias básicas de financiación bancaria (Organismos multinacionales, regionales y estatales) y las fuentes secundarias de financiación a la exportación e importación, (empresas trading, sociedades importación y exportación y otras instituciones y entidades relacionadas con el crédito comercial) de las que se puede obtener la información sobre posibilidades de financiación.

CE2.4 Identificar los organismos públicos, asociaciones y agrupaciones nacionales y extranjeras que interesan a las empresas para la solicitud de ayudas y subvenciones a la exportación.

CE2.5 Obtener la información de los mercados financieros internacionales fiable, necesaria y comparable aplicando las técnicas de investigación comercial adecuadas.

C3: Analizar las distintas modalidades de crédito para financiar operaciones de importación y de exportación, realizando una adecuada elección.

CE3.1 Enumerar y describir las modalidades de crédito que se pueden utilizar en una operación de venta internacional identificando la normativa que las regula y explicando los artículos referentes a las condiciones generales de los mismos y a los casos especiales.

CE3.2 Diferenciar el préstamo del crédito como instrumentos de financiación internacional.

CE3.3 Analizar las ventajas e inconvenientes de las principales modalidades de financiación internacional para la exportación y para la importación, según sea la moneda de facturación y de financiación.

CE3.4 Valorar la importancia de detectar las necesidades de financiación de la empresa u organización en las operaciones de compraventa internacional para la elección de la adecuada modalidad.

CE3.5 Dada una operación de compraventa internacional convenientemente caracterizada con pago aplazado:

– Elegir la modalidad de crédito adecuada a la operación, justificando la elección.

– Analizar las diferentes posibilidades según sea la moneda de facturación y de financiación.

C4: Elaborar la documentación necesaria para la gestión de los créditos a las exportaciones e importaciones con el fin de facilitar las operaciones de compraventa internacional.

CE4.1 Identificar la documentación contractual requerida por las entidades financieras concedentes de financiación, en función de la modalidad establecida.

CE4.2 Cumplimentar correctamente la documentación que sea necesario entregar a las entidades financieras o enviar directamente a los clientes, cumpliendo la normativa vigente.

CE4.3 Valorar la utilización de herramientas informáticas en la correcta cumplimentación de la documentación solicitada por las entidades financieras.

CE4.4 Dada una operación de venta internacional convenientemente caracterizada, con cobro aplazado, identificar los requisitos necesarios para que las empresas puedan recibir créditos en tiempo y forma, analizando las siguientes variables:

– El tipo de exportación y país de destino.

– Plazos y momentos para la devolución del crédito.

– Importe del crédito e intereses.

– Cobertura de riesgos.

CE4.5 Dada una operación de compra internacional convenientemente caracterizada, con pago aplazado, identificar los requisitos necesarios para que las empresas puedan recibir financiación en tiempo y forma, analizando las siguientes variables:

– El tipo de importación y país de origen.

– Plazos y momentos para la devolución del crédito.

– Importe del crédito e intereses.

– Cobertura de riesgos.

Contenidos

1. Aspectos básicos del sistema financiero y de las operaciones financieras

– Definición y funciones del sistema financiero.

– Los mercados financieros:

▫ Características.

▫ Tipos de mercados y operaciones.

– Los intermediarios financieros:

▫ Funciones.

▫ Instrumentos financieros.

– Los activos financieros:

▫ Tipos.

▫ Características.

– Análisis de la Unión Económica y Monetaria de la Unión Europea:

▫ Fases y criterios de convergencia.

▫ El euro. El Banco Central Europeo.

2. Operaciones y cálculo financiero

– Equivalencia financiera de capitales: leyes financieras de capitalización y descuento.

▫ Operación financiera.

▫ Leyes financieras.

– ▫ Capitalización simple y capitalización compuesta.

▫ La actualización o descuento: cálculo del valor actual y del descuento.

▫ Equivalencia de capitales.

▫ Fraccionamiento del tanto de interés. Tantos equivalentes.

– ▫ Cálculo de: Tasa Anual Equivalente (TAE), Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de Rendimiento (TIR).

– Rentas financieras: concepto, elementos que intervienen, valor actual y valor final y aplicación:

▫ Rentas constantes.

▫ Rentas variables.

– Aplicaciones informáticas de gestión financiera:

▫ Hojas de cálculo en operaciones financieras: Introducción de fórmulas financieras. Análisis de resultados. Archivo. Otros.

▫ Bases de datos: Definición y utilización de informes y formularios. Introducción de datos. Archivo.

3. Instrumentos de financiación de operaciones de comercio internacional

– Tipos de instrumentos: diferencias y similitudes.

– Préstamo:

▫ Concepto, elementos y características básicas.

– Sistemas de amortización de los préstamos:

▫ Amortización mediante reembolso único.

▫ Amortización mediante una renta.

– Crédito:

▫ Concepto,

▫ Elementos,

▫ Clases.

4. Financiación de las operaciones de exportación

– Créditos de pre-financiación:

▫ Concepto. Tipos.

▫ Documentación: Póliza de préstamo. Póliza de crédito.

– Créditos de post-financiación: financiación del aplazamiento de pago.

– Financiación de las exportaciones facturadas y financiadas en moneda doméstica.

– Financiación de las exportaciones facturadas en moneda doméstica y financiadas en divisa.

▫ Sin cobertura de riesgo de cambio.

▫ Con cobertura de riesgo de cambio.

– Financiación de las exportaciones facturadas en divisa y financiadas en moneda doméstica.

▫ Sin cobertura de riesgo de cambio.

▫ Con cobertura de riesgo de cambio.

– Financiación de las exportaciones facturadas y financiadas en divisas:

▫ En la misma divisa.

▫ En distinta divisa.

– Documentación.

– Búsqueda de información sobre financiación de exportaciones: fuentes físicas e informáticas.

5. Financiación de las operaciones de importación

– Financiación de las importaciones facturadas y financiadas en moneda doméstica.

– Financiación de las importaciones facturadas en moneda doméstica y financiadas en divisa.

▫ Sin cobertura de riesgo de cambio.

▫ Con cobertura de riesgo de cambio.

– Financiación de las importaciones facturadas en divisa y financiadas en moneda doméstica.

▫ Sin cobertura de riesgo de cambio.

▫ Con cobertura de riesgo de cambio.

– Financiación de las operaciones de importación facturadas y financiadas en divisas:

▫ En la misma divisa.

▫ En distinta divisa.

– Documentación.

– Búsqueda de información sobre financiación de importaciones: fuentes físicas e informáticas.

6. Otras formas de financiación de las operaciones de comercio internacional

– Factoring:

▫ Modalidades.

▫ La firma del contrato de factoring.

▫ Modalidades.

▫ La tarifa de factoraje y el tipo de interés.

▫ Partes que intervienen.

▫ Operativa.

▫ Plazos de cobro.

– Forfaiting:

▫ Requisitos para la formalización.

▫ Plazo de las operaciones.

▫ Partes que intervienen.

▫ Operativa.

▫ Características. Diferencias con factoring.

▫ Coste.

– Operaciones de compensación:

▫ Concepto y características de las operaciones de compensación como medio de financiación de las operaciones de comercio internacional.

▫ Modalidades de las operaciones de compensación.

▫ Ventajas de su uso y aplicaciones prácticas.

– Financiación de operaciones triangulares:

▫ Concepto y operativa.

▫ Instrumentalización y ventajas que presentan las operaciones triangulares.

7. Financiación de las operaciones de comercio internacional con apoyo oficial

– Programas de apoyo a la internacionalización.

▫ Instituto Español de Comercio Exterior:

– Programas de apoyo a las inversiones exteriores:

▫ Plan de apoyo a Proyectos de Inversión.

▫ Línea Instituto de Crédito Oficial.

▫ Otros.

▫ Programas de apoyo de la Unión Europea.

▫ Compañía Española de Financiación del Desarrollo.

– El Crédito Oficial a la Exportación:

▫ Características. Bienes y servicios financiables. Entidades participantes. Tramitación. Modalidades de Crédito.

▫ Condiciones aplicables: Base de financiación. Tipos de interés aplicables- Reembolso del principal e intereses.

▫ El consenso OCDE.

▫ Crédito FAD: Características y requisitos. Participantes. Condiciones de financiación y proceso de obtención.

▫ Créditos CARI: Concepto. Partes que intervienen. Características. Tramitación.

▫ Crédito comprador: Concepto. Partes que intervienen. Características. Tramitación.

– Apoyo financiero oficial de las Administraciones autonómicas y locales.

– Cámaras de Comercio: Plan Cameral. Comités de cooperación empresarial

UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: ANÁLISIS DE RIESGOS Y MEDIOS DE COBERTURA EN LAS OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL.

Código: UF1762

Duración: 60 horas.

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP3 y RP4.

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Analizar la información relacionada con el mercado de divisas y las implicaciones en el comercio internacional.

CE1.1 Describir el funcionamiento general del mercado de divisas.

CE1.2 Interpretar y utilizar la terminología habitual en el mercado de divisas.

CE1.3 Identificar y describir las operaciones financieras más usuales en divisas.

CE1.4 Explicar los efectos de la Unión Monetaria y el establecimiento del euro en las operaciones de comercio internacional.

CE1.5 Identificar e interpretar el marco legal de los intercambios de divisas desde el punto de vista de su operativa.

CE1.6 Diferenciar el mercado de divisas de contado y a plazo.

CE1.7 Analizar las variables que influyen en las fluctuaciones de los tipos de cambio de divisas.

CE1.8 A partir de la información publicada en prensa durante dos semanas sobre el mercado de divisas:

– Interpretar los datos que se recogen en esa información.

– Analizar las fluctuaciones de una determinada divisa y deducir algunas implicaciones que podría tener en una operación comercial convenientemente caracterizada.

– Analizar las fluctuaciones de los tipos de interés de una determinada divisa y deducir algunas implicaciones que podría tener en una operación comercial convenientemente caracterizada.

C2: Analizar el riesgo de cambio y las modalidades de cobertura de éste en las operaciones de comercio internacional en divisas:

CE2.1 Explicar las razones de la existencia de riesgo de cambio y la influencia de la implantación de la moneda única en el mismo.

CE2.2 Identificar las diferencias entre las opciones sobre divisas y el seguro de cambio.

CE2.3 Describir el funcionamiento del seguro de cambio, como sistema de cobertura de riesgo.

CE2.4 Relacionar la cobertura apropiada a partir de un determinado riesgo de cambio, teniendo en cuenta las variables que influyen en la decisión y justificando la utilización de los instrumentos de cobertura, en casos prácticos debidamente caracterizados.

CE2.5 Dada una operación de compraventa internacional caracterizada y una información sobre el mercado de divisas:

– Elegir la divisa más adecuada a la operación.

– Calcular los costes y riesgos de la divisa elegida.

– Explicar la conveniencia, en su caso, de utilizar una determinada cobertura de riesgo de cambio y/o riesgo de interés de la divisa.

C3: Determinar la cobertura adecuada de los posibles riesgos en operaciones comerciales internacionales.

CE3.1 Analizar los riesgos financieros más habituales asociados a una operación internacional.

CE3.2 Explicar las principales modalidades de cobertura de riesgos en los créditos a la exportación.

CE3.3 Identificar e interpretar la normativa legal que regula los seguros de crédito en el comercio internacional.

CE3.4 Esquematizar y explicar los distintos instrumentos de cobertura de riesgos de cobro.

CE3.5 Deducir las posibles implicaciones y consecuencias inherentes a un determinado riesgo financiero.

CE3.6 Analizar las diferencias entre factoring y forfaiting y entre seguro de crédito a la exportación y factoring, como instrumentos de cobertura de riesgos.

CE3.7 Identificar los principales proveedores de cobertura de riesgos financieros mediante el uso de herramientas informáticas, acceder a sus páginas web y descargar correctamente las aplicaciones informáticas que permiten la tramitación y gestión integrada del riesgo a distancia.

Contenidos

1. Organización del mercado de divisas

– Concepto y función del mercado de divisas.

– Funcionamiento del mercado de divisas y operaciones más comunes.

▫ Oferta.

▫ Demanda.

– Referencias normativas sobre operaciones de compraventa de divisas y transacciones con el exterior.

– El tipo de cambio:

▫ Sistemas de fijación.

▫ Factores determinantes.

▫ Variaciones.

▫ Operaciones al contado.

▫ Operaciones a plazo.

– El tipo de interés de la divisa.

2. Análisis del riesgo de cambio e interés en operaciones de comercio internacional y su cobertura

– El riesgo de cambio.

– El Seguro de cambio:

▫ Concepto y características.

▫ Formación de los cambios.

▫ Coste o rendimiento del seguro de cambio.

– Opciones sobre divisas:

▫ Concepto, características y aplicaciones.

▫ Clases de opciones:

▫ Determinación del precio de una opción.

– Futuros sobre divisas:

▫ Concepto, características y funcionamiento.

– Otros instrumentos de cobertura: Cuentas en divisas. Otros.

– El riesgo de interés. Cobertura:

▫ Futuros en tipos de interés.

▫ Swaps de tipos de interés.

▫ Otros elementos de cobertura: Caps, Floors, etc.

– Utilización de herramientas informáticas de tramitación y gestión integrada de riesgos de cambio e interés:

▫ Búsqueda de información: Internet.

▫ Aplicaciones informáticas sobre operaciones con divisas.

3. Otros riesgos en operaciones de comercio internacional y su cobertura

– Tipos de riesgo:

▫ Riesgo comercial.

▫ Riesgo político.

▫ Riesgo extraordinario.

▫ Otros riesgos.

– Seguro de crédito a la exportación:

▫ Concepto y características generales.

▫ Riesgos susceptibles de cobertura.

▫ Contratación del seguro: sujetos que intervienen y obligaciones de las partes.

▫ Compañías que operan en el mercado del Seguro de Crédito a la exportación: CESCE. Otras compañías.

▫ Modalidades de las pólizas y coberturas.

▫ Normativa aplicable: normativa general de la actividad aseguradora. Normativa del seguro de crédito a la exportación.

– Factoring como instrumento de cobertura de riesgos:

▫ Características y funcionamiento.

▫ Tipos de riesgos que cubre el factoring internacional.

▫ Diferencias con el seguro de crédito a la exportación.

– Forfaiting como instrumento de cobertura de riesgos:

▫ Características y funcionamiento.

▫ Tipos de riesgos que cubre el forfaiting internacional.

▫ Diferencias con el factoring..

– Aplicaciones informáticas de tramitación y gestión integrada de riesgos.

UNIDAD FORMATIVA 3

Denominación: LICITACIONES INTERNACIONALES.

Código: UF1763

Duración: 30 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP6.

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Definir procedimientos para financiar concursos o licitaciones internacionales.

CE1.1 Identificar los organismos que ofertan licitaciones o concursos internacionales.

CE1.2 Identificar e interpretar las diferentes normas de organismos de financiación internacionales aplicables a licitaciones o concursos internacionales.

CE1.3 Describir los requisitos exigidos por el convocante en un concurso o licitación dado (información de la empresa, fianzas, oferta, etc.), según el procedimiento de participación en la licitación.

CE1.4 Describir las fases que componen el proceso para participar en licitaciones internacionales.

CE1.5 Identificar los organismos que pueden facilitar financiación para acudir al concurso o licitación internacional.

C2: Elaborar la documentación necesaria para la gestión de la financiación de proyectos o suministros internacionales cuando las empresas participen en licitaciones internacionales.

CE2.1 Analizar la documentación financiera de los concursos o licitaciones

CE2.2 Confeccionar los documentos requeridos en una determinada licitación de un proyecto o suministro internacional.

CE2.3 Identificar los organismos emisores de los certificados y acreditaciones exigidos en un concurso o licitación objeto de estudio.

CE2.4 Dada una operación de venta internacional a través de un concurso o licitación convenientemente caracterizada, cumplimentar adecuadamente la documentación específica solicitada con los datos requeridos oficialmente:

– Capacidad y experiencia de la empresa.

– Fianzas y garantías exigidas.

– Presentación de oferta.

– Formularios y pliegos de condiciones del organismo convocante.

– Identificar el organismo competente ante el que se gestionará la oferta en un concurso o licitación internacional.

Contenidos

1. Concursos y procesos de licitación internacional

– Organismos Multilaterales e Instituciones Financieras Multilaterales.

– Tipos de licitaciones:

▫ Públicas/Privadas.

▫ Internacionales/Locales.

– Principios de la licitación pública internacional.

– Beneficios de la participación en licitaciones.

– Licitaciones para contratos de:

▫ Suministros.

▫ Servicios.

▫ Obras.

– Relación jurídica entre licitador, entidad financiera y organismo financiador.

– Fuentes de información sobre licitaciones internacionales.

– Garantías exigidas en los procesos de licitación y ejecución de los proyectos.

2. Búsqueda y selección de procesos de licitación internacional

– Detección y localización de licitaciones de interés.

▫ Fuentes de información sobre licitaciones internacionales.

– Valoración de la licitación.

▫ Garantías exigidas en los procesos de licitación y ejecución de los proyectos.

– Estrategia de preparación de la propuesta.

– Estudio de viabilidad de la propuesta técnica y la propuesta financiera.

3. Presentación y seguimiento de ofertas a procesos de licitación internacional

– Pliego de condiciones: documentación y requisitos habituales.

– Preparación de la documentación del concurso.

▫ Plazo límite de presentación de ofertas.

▫ Idioma de trabajo.

▫ Especificaciones técnicas.

▫ Establecimiento de los precios.

▫ Idioma de trabajo.

▫ Moneda de la oferta y moneda de pago.

▫ Transportes y seguros.

▫ Otros.

– Seguimiento de las ofertas consolidadas:

▫ Análisis de las causas de éxito/fracaso.

▫ Negociación del contrato.

▫ Ejecución del proyecto.

Orientaciones metodológicas

Formación a distancia:

Unidades formativas	Duración total en horas de las unidades formativas	N.º de horas máximas susceptibles de formación a distancia
Unidad formativa 1 - UF1761	90	80
Unidad formativa 2 - UF1762	60	55
Unidad formativa 3 - UF1763	30	25

Secuencia:

Las unidades formativas de este módulo se pueden programar de manera independiente.

Criterios de acceso para los alumnos

Serán los establecidos en el artículo 4 del Real Decreto que regula el certificado de profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.

MÓDULO FORMATIVO 3

Denominación: MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES.

Código: MF0244_3

Nivel de cualificación profesional: 3

Asociado a la Unidad de Competencia

UC0244_3. Gestionar las operaciones de cobro y pago en las transacciones internacionales.

Duración: 90 horas.

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Analizar los distintos medios de pago para operaciones de compraventa internacional.

CE1.1 Identificar la normativa que regula el clausulado de los medios de pago internacionales, así como la normativa vigente sobre medios de pago por Internet.

CE1.2 Definir y clasificar los medios de pago internacionales.

CE1.3 Clasificar las modalidades principales de crédito documentario y describir los procedimientos de su emisión.

CE1.4 Describir la operativa de los medios de pago más utilizados en la práctica del comercio internacional.

CE1.5 Analizar las ventajas e inconvenientes para el exportador y para el importador de los principales medios de pago internacionales.

CE1.6 Identificar las reglas y usos uniformes relativos a los créditos documentarios.

CE1.7 Definir las principales obligaciones legales asociadas a las entidades financieras, seguros y transporte para asegurar el cobro de una operación de comercio internacional.

CE1.8 Reconocer los plazos relacionados con los medios de pago internacionales en las operaciones de compraventa: pago, cobro, presentación de documentación, etcétera.

CE1.9 Identificar los efectos jurídicos y comerciales que produce un determinado Convenio Internacional en la regulación de un medio de pago definido.

CE1.10 Determinar los documentos básicos y complementarios que hay que presentar para gestionar los medios de pago en función de la normativa aplicable, usos mercantiles internacionales y condiciones pactadas en el contrato de compraventa internacional.

CE1.11 Reconocer los plazos relacionados con los medios de pago internacionales en las operaciones de compraventa: pago, cobro, presentación de documentación.

C2: Analizar las garantías asociadas al pago de operaciones de compraventa internacional.

CE2.1 Identificar los riesgos inherentes a cualquier contrato internacional.

CE2.2 Definir el concepto de garantía real y personal.

CE2.3 Enumerar las principales garantías reales utilizadas en la práctica bancaria y explicar los requisitos asociados a las mismas.

CE2.4 Valorar las garantías internacionales como incentivo a las operaciones de exportación, describiendo las ventajas de las mismas.

CE2.5 Clasificar las garantías en función de: su relación con la obligación, su relación con la presentación de documentos y otros criterios.

CE2.6 Explicar las reglas y usos relativos a las garantías bancarias.

C3: Analizar los procedimientos de gestión de los medios de pago en las transacciones internacionales.

CE3.1 Determinar la documentación que se exige en cada medio de pago para proceder al cobro del valor de la mercancía.

CE3.2 Identificar el procedimiento definido para la presentación efectiva de los documentos al comprador o importador, a través del sistema financiero, en función de cada uno de los diferentes medios de pago.

CE3.3 Identificar las causas más comunes de retrasos o impagos de los clientes en las operaciones de comercio internacional para poder definir líneas de actuación adecuadas.

CE3.4 Identificar las gestiones o trámites a realizar en los supuestos de retrasos o impagos de los clientes, según los procedimientos usuales en el mercado, indicando la causa del mismo.

CE3.5 Calcular los costes financieros y no financieros, en los casos de retraso o impago de una venta internacional, en un caso práctico debidamente caracterizado.

C4: Elaborar la documentación relativa a los medios de pago internacionales, así como la de las garantías asociadas a los mismos.

CE4.1 Identificar para cada medio de pago internacional el documento base que lo representa y explicar el contenido del mismo.

CE4.2 Enumerar e identificar los documentos que intervienen en una operación de comercio internacional donde se utilice un medio de pago documentario: documentos comerciales (factura, lista de contenido,...) documentos financieros (efectos, pagarés,...), documentos de transporte y seguro (CMR, BL, pólizas, ...), otros documentos (certificado de calidad, certificado fitosanitario, ...).

CE4.3 A partir de unos datos asociados a una operación de compraventa internacional y un medio de pago seleccionado:

– Identificar el modelo documental soporte del medio de pago definido.

– Analizar la información suministrada y deducir los datos que hay que trasladar al documento soporte del medio de pago.

– Interpretar el significado de cada apartado en el documento soporte y asociarlo a los datos que deben figurar en el mismo.

– Utilizar programas informáticos integrados de comercio internacional para obtener el documento.

– Confeccionar el documento relativo al medio de pago internacional en cuestión.

CE4.4 Confeccionar la documentación relativa a la emisión, modificación y cancelación de las garantías en un supuesto práctico convenientemente caracterizado que incluya diferentes modalidades de pago junto a las garantías exigibles en cada caso.

Contenidos

1. Factores económicos y legales de los medios de cobro y pago en operaciones comerciales

– Obligaciones de las partes en la compraventa internacional.

– Condiciones de pago:

▫ Plazo.

▫ Moneda.

▫ Forma. Medio: concepto, condiciones

– Relación entre forma de pago y condiciones de entrega de la mercancía (INCOTERMS):

▫ Análisis de cada uno de los INCOTERMS en relación al medio de pago.

▫ Pago anticipado-entrega de las mercancías. Desarrollo operativo.

▫ Pago simultáneo-entrega de las mercancías. Desarrollo operativo.

▫ Pago posterior-entrega de las mercancías. Desarrollo operativo.

– Regulación de los medios de pago internacionales:

▫ Armonización y unificación comunitaria.

▫ Autorregulación y nueva lex mercatoria.

▫ Reglas y Usos Uniformes Cámara de Comercio Internacional.

▫ Derecho Uniforme. Convenios UNCITRAL.

▫ Regulación en España de los cobros y pagos con el exterior.

2. Gestión de los documentos e intervención de las entidades financieras

– El papel de los bancos en los medios de cobro y pago:

▫ Intermediación.

▫ Garantía.

▫ Financiación.

▫ Emisión-liquidación.

▫ Información y asesoramiento.

– Tipos de documentos: emisión, cumplimentación y legalización en su caso.

▫ Documentos financieros: Letra de cambio, cheque, pagaré.

▫ Documentos informativos y comerciales: factura proforma, factura comercial y otros.

▫ Documentos de transporte: Aéreo (AWB), Marítimo (Bill of Lading). Póliza de fletamento. Por carretera (CMR) y ferroviario. Multimodal (FBL).

▫ Documentos de seguro.

▫ Documentos administrativos y aduaneros.

▫ Otros documentos: certificado de peso, certificado sanitario, certificado de origen, certificado SOIVRE. Licencias.

▫ Búsqueda de información sobre requisitos de la documentación en país de importación/introducción y exportación/expedición.

– Diferentes funciones y compromisos de las entidades según medio de pago:

▫ Comprobación de los documentos.

▫ Discrepancias de los documentos.

▫ Levantamiento de reservas.

▫ Otras funciones.

▫ Utilización de aplicaciones informáticas y tecnológicas para la gestión integrada del pago y de riesgos y presentación de documentos.

– Gestión de la documentación para el cobro/pago con clientes/proveedores:

▫ Tipos y requisitos de los documentos según país. Búsqueda de información.

▫ Comprobación y verificación de los documentos.

▫ Solución de errores de los documentos. Retrasos.

▫ Acciones preventivas y correctoras de conflictos con clientes/proveedores en retrasos, impagos y otros en la compraventa internacional.

▫ Utilización de aplicaciones informáticas para tramitar y gestionar la documentación de la operación con clientes/proveedores.

3. Selección del medio de pago y cobro internacional

– Factores a considerar en la elección:

▫ Confianza.

▫ Fuerza comercial.

▫ Riesgo país.

▫ Legislación.

▫ Costumbres.

▫ Divisa.

▫ Coste.

– Motivos de la elección:

▫ Para el exportador: seguridad.

▫ Para el importador: coste bajo.

4. Clasificación de los medios de cobro y pago

– Clasificación en función de:

▫ Confianza, seguridad y coste.

▫ Momento de pago: Anterior a la entrega de la mercancía/Documentos. Simultáneo a la entrega de la mercancía/Documentos. Posterior a la entrega de la mercancía/Documentos.

▫ Documentos.

– Cheque bancario.

▫ Concepto.

▫ Esquema de funcionamiento.

▫ Ventajas.

▫ Inconvenientes.

▫ Coste.

▫ Relación entrega de la mercancía- pago.

▫ Documentación requerida por la entidad financiera.

– Orden de pago simple.

▫ Concepto.

▫ Esquema de funcionamiento.

▫ Ventajas.

▫ Inconvenientes.

▫ Coste.

▫ Relación entrega de la mercancía- pago.

▫ Documentación requerida por la entidad financiera.

– Orden de pago documentaria.

▫ Concepto.

▫ Esquema de funcionamiento.

▫ Ventajas.

▫ Inconvenientes.

▫ Coste.

▫ Plazo de pago.

▫ Relación entrega de la mercancía- pago.

▫ Documentación requerida por la entidad financiera

5. La Remesa en las operaciones de compraventa internacionales

– Concepto.

– Remesa simple:

▫ Esquema de funcionamiento.

▫ Ventajas.

▫ Inconvenientes.

▫ Coste.

▫ Relación entrega de la mercancía- pago.

▫ Documentación requerida por la entidad financiera.

▫ Normativa.

– Remesa documentaria:

▫ Esquema de funcionamiento.

▫ Ventajas.

▫ Inconvenientes.

▫ Coste.

▫ Relación entrega de la mercancía- pago.

▫ Documentación requerida por la entidad financiera.

▫ Normativa.

6. El crédito documentario en las operaciones de comercio internacional

– Concepto e importancia del crédito documentario.

– Partes que intervienen.

– Principales tipos de crédito documentario:

▫ Revocable.

▫ Irrevocable.

▫ Confirmado.

▫ No confirmado.

▫ Rotativos.

▫ Subsidiario.

▫ Transferible.

▫ Respaldado.

▫ Renovable.

▫ Cláusula roja.

▫ Cláusula verde.

– La carta de crédito.

– Operativa del crédito documentario. Esquema de funcionamiento:

▫ Negociación entre comprador y vendedor.

▫ Emisión y presentación de documentos. Revisión de documentos. Discrepancias. Reservas.

– Potenciales riesgos del crédito documentario.

– Ventajas.

– Inconvenientes.

– Coste.

– Relación entrega de la mercancía-pago.

– Las fechas en los créditos documentarios.

– Documentación requerida por la entidad financiera.

– Normativa. Reglas y Usos Uniformes de la Cámara de Comercio Internacional.

7. Avales y garantías en operaciones de compraventa internacional

– Garantías bancarias: Concepto.

– Clasificación atendiendo a su objeto:

▫ Garantía de licitación.

▫ Garantía de buena ejecución.

▫ Garantía de anticipo.

▫ Garantía de calidad.

▫ Garantías de préstamos.

▫ Garantía comercial.

▫ Garantía de retención.

– Clasificación atendiendo a la naturaleza de compromiso del garante:

▫ Las garantías independientes o a primer requerimiento: concepto, clases, funcionamiento. Ventajas e inconvenientes. Extinción.

▫ La fianza: concepto. Partes que intervienen. Fianza internacional.

– Reglas Uniformes de la Cámara de Comercio Internacional.

8. Utilización del comercio electrónico en los medios de cobro y pago

• Legislación sobre comercio electrónico:

▫ Ámbito nacional.

▫ Ámbito europeo.

▫ Ámbito internacional.

– Seguridad de pagos y cobros en comercio electrónico.

– Tipos de pagos y cobros en internet:

▫ Tarjeta de crédito.

▫ Pagos en sesión.

▫ Pagos fuera de sesión.

– Sistemas de intercambio de datos en las operaciones internacionales:

▫ SWIFT. Características. Mensajes.

▫ EDI. Definición. Funcionamiento.

Orientaciones metodológicas

Formación a distancia:

Módulo formativo	Número de horas total del módulo formativo	N.º de horas máximas susceptibles de formación a distancia
Módulo formativo_MF0244_3	90	80

Criterios de acceso para los alumnos

Serán los establecidos en el artículo 4 del Real Decreto que regula el certificado de profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.

MÓDULO FORMATIVO 4

Denominación: INGLÉS PROFESIONAL PARA COMERCIO INTERNACIONAL

Código: MF1010_3

Nivel de cualificación profesional: 3

Asociado a la Unidad de Competencia:

UC1010_3 Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario competente, en las relaciones y actividades de comercio internacional.

Duración: 120 horas

UNIDAD FORMATIVA 1

Denominación: INGLÉS ORAL Y ESCRITO EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

Código: UF1764

Duración: 90 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1, RP2, RP3 y RP5.

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Interpretar la información, líneas y argumentos de un discurso oral en inglés, formal e informal, presencial y retransmitido, de una operación comercial internacional definida.

CE1.1 diferenciar las características fonéticas del léxico técnico habitual utilizado en una exportación/importación de bienes y en las relaciones comerciales internacionales en general con fórmulas y regímenes aduaneros diversos.

CE1.2 A partir de la audición de datos técnicos, económicos, políticos o sociales de distintos países o empresas interpretar su significado haciendo un uso esporádico del diccionario.

CE1.3 A partir de la audición de una grabación de un debate entre varios individuos tratando un tema de actualidad resumir las posiciones de cada uno de los intervinientes.

CE1.4 A partir de la audición de un discurso oral entre varios interlocutores conteniendo diferentes tipos de datos relevantes para una operación comercial, exportación e importación, definida con un país distinto del propio:

– Interpretar con precisión el significado de los datos más relevantes para la operación.

– Interpretar la información contextual y no verbal con coherencia al discurso de los interlocutores.

– Resumir los argumentos e información relevante para la ejecución de la operación.

C2: Interpretar los datos e información específica de distintos documentos, informes comerciales y fuentes de información de comercio internacional escritos en inglés extrayendo la información relevante para una exportación y/o importación de bienes/servicios.

CE2.1 Identificar las características de los diferentes lenguajes técnicos y el léxico habitual en los documentos comerciales habituales: documentos aduaneros, facturas, órdenes de pedido y contratos de compraventa internacional, entre otros. CE2.2 A partir de una tabla con datos en inglés de tipo económico y financiero: tipos de interés, tipos de cambio, u otras variables cuantitativas propias de informes comerciales y estudios de mercados internacionales, interpretar el significado de cada término.

CE2.3 Dado un texto informativo en inglés en el ámbito comercial conteniendo diferentes tipos de datos relevantes para las operaciones comerciales o entrada en mercados internacionales interpretar con precisión su significado.

CE2.4 Dado un fax, correo electrónico o mensajes escritos con abreviaturas y jerga habitual en operaciones de comercio internacional, extraer la información y datos relevantes para la ejecución de la operación.

CE2.5 A partir de supuestos de documentos: informes y/o cartas comerciales en diferentes situaciones comerciales preventa, venta o postventa, interpretar con exactitud el objeto del documento y, en caso de desconocer términos específicos, deducir su significado del contexto y usos habituales de comercio internacional.

CE2.6 A partir de distintos documentos normalizados a nivel internacional para la ejecución de una operación de comercio internacional según la Cámara de Comercio internacional: un contrato de compraventa internacional y un crédito documentario y/o una carta comercial solicitando productos u orden de pedido interpretar con exactitud los términos que contienen diferenciando al menos:

– Sujetos o partes involucrados.

– Objeto del documento.

– Condiciones de ejecución.

– Y otros aspectos técnicos del documento.

C3: Producir mensajes orales complejos en inglés con fluidez, detalle y claridad, en situaciones-tipo del comercio internacional.

CE3.1 Pronunciar la terminología específica del comercio internacional utilizando la fonética precisa y diferenciando los términos que pueden dar lugar a confusión por su similitud fonética.

CE3.2 Identificar las expresiones orales y jergas habituales en reuniones de trabajo, presentaciones comerciales de productos, utilizando registros formales e informales, según los distintos contextos profesionales: pedidos de productos, demostraciones y/o reclamaciones entre otros.

CE3.3 Explicar las fórmulas y pautas establecidas de cortesía y protocolo utilizadas habitualmente en saludos, presentaciones y despedidas con clientes/proveedores internacionales.

CE3.4 Dada una situación supuesta de venta/compra internacional a un cliente/proveedor, identificar y aplicar estructuras para expresar interés, opiniones, sorpresa, negación, confirmación, e indignación.

CE3.5 Producir mensajes orales con claridad y corrección fonética diferenciando distintos tonos y registros para captar la atención de los interlocutores.

CE3.6 A partir de la simulación de una visita de clientes con fines comerciales para la exportación/importación de un producto claramente definido, preparar una presentación de al menos 10 minutos considerando al menos:

– Identificación o presentación individual ante los clientes utilizando pautas de cortesía habituales en presentaciones comerciales o negocios internacionales.

– Descripción detallada de las características del producto y características de la operación propuesta.

– Información sobre la empresa, cultura, organigrama, actividad, productos y servicios utilizando de manera apropiada el léxico técnico utilizado en el entorno profesional.

– Despedida y agradecimientos pertinentes.

CE3.7 A partir de la simulación de una grabación en un contestador automático de mensajes utilizar las fórmulas orales habituales en:

– La identificación propia y del interlocutor utilizando las normas y pautas de cortesía habituales.

– La solicitud de pedidos de productos especificando las cantidades, características técnicas/colores según el producto/servicio y precios en distintas unidades de peso, medida o divisas.

– La solicitud de información detallada de las condiciones de la operación: transporte y horario de llegada/salida entre otras.

– La respuesta a los requerimientos utilizando las normas de cortesía habituales.

– La despedida utilizando las fórmulas y pautas habituales.

C4: Interactuar oralmente, en inglés, con fluidez y espontaneidad, con uno y al menos dos interlocutores, manifestando opiniones diversas, en distintas situaciones, formales e informales, propias de comercio internacional: visitas a ferias, gestiones y negociación de operaciones con clientes/proveedores.

CE4.1 Identificar las estructuras, fórmulas y pautas establecidas de cortesía y protocolo en saludos, presentaciones, despedidas y costumbres socioprofesionales y de jerarquía adecuadas a la cultura del interlocutor/es diferenciando al menos cuatro países/ grupos diferentes: árabe, oriental, africana, europea, norteamericana entre otros en la comunicación verbal y lenguaje corporal que lo acompañe.

CE4.2 Diferenciar las normas de protocolo y costumbres socioprofesionales habituales para adaptar la comunicación e imagen corporativa a la del interlocutor.

CE4.3 Diferenciar los tonos o acentos más habituales y las estructuras utilizadas en el lenguaje oral formal e informal en los negocios internacionales diferenciando las fórmulas británicas y americanas.

CE4.4 Dada una supuesta visita a/de clientes/proveedores en la empresa:

– recibir y/o presentar al visitante utilizando con corrección las estructuras, fórmulas y pautas establecidas de cortesía identificadas.

– justificar posibles retrasos o ausencias de forma correcta.

– conversar con naturalidad contestando con espontaneidad sobre los aspectos relativos a la empresa, organización interna, productos, agentes u otros asegurándose adecuadamente de su comprensión por parte de los interlocutores utilizando las fórmulas y jerga habitual en los negocios y relaciones interempresariales.

Contenidos

1. Gestión de operaciones de comercio internacional en inglés

– Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones de comercio internacional:

▫ Vocabulario y expresiones en la operativa de los distintos destinos aduaneros.

▫ Vocabulario y expresiones en la negociación y procesos de acuerdos comerciales con otros operadores.

– Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la contratación y condiciones de la compraventa internacional:

▫ Condiciones de contratación y financiación.

▫ Tarifas y precios.

▫ Modos de pago.

▫ Prórrogas.

▫ Descuentos.

– Léxico y fonética de las condiciones de entrega:

▫ Incoterms.

▫ Plazos de entrega.

▫ Condiciones de transporte.

▫ Incumplimientos, anomalías y siniestros

2. Presentaciones comerciales en inglés

– Estructuras ligüísticas y léxico habitual en las presentaciones comerciales en inglés.

▫ Fórmulas de marcadores conversacionales: saludo, presentación, despedida, ayuda, interacción.

▫ Argumentación comercial y características de los productos.

▫ Conclusiones, despedida y cierre de las presentaciones comerciales.

– Redacción y documentación complementaria para reforzar los argumentos de la presentación:

▫ Elaboración de guiones para la presentación de empresas, productos y/o servicios en ferias, visitas y cartas.

– Simulación de presentaciones comerciales orales en inglés.

▫ Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.

▫ Entonación y puntuación discursiva básica.

3. Negociación de operaciones de comercio internacional en inglés

– Estructuras lingüísticas y léxico habitual en procesos de negociación del comercio internacional.

– Interacción entre las partes de una negociación comercial

▫ Presentación inicial de posiciones.

▫ Argumentos.

▫ Preferencias.

▫ Comparaciones.

▫ Estrategias de negociación.

▫ Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.

– Solicitud de concesiones, reclamaciones y formulación de expresiones en situaciones de negociación.

▫ Mostrar duda, acuerdo y desacuerdo.

▫ Contradecir en parte.

▫ Clarificar las opiniones y reformular.

▫ Expresar contraste y clasificar.

– Fórmulas de persuasión en una negociación internacional.

– Simulación de procesos de negociación de exportaciones e importaciones de productos.

▫ Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.

▫ Entonación y puntuación discursiva básica.

4. Contexto socioprofesional de las operaciones comercio internacional

– Contenidos socioculturales y sociolingüísticos en entornos profesionales internacionales.

– Elementos significativos en las relaciones comerciales y profesionales.

▫ Registro formal, neutral e informal.

▫ Relaciones profesionales en distinto grado de formalidad.

▫ Relaciones con la autoridad y la administración.

– Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.

▫ Convenciones sociales: Tabúes relativos al comportamiento.

▫ Fórmulas de cortesía y tratamiento de uso frecuente.

▫ Convenciones en la conversación y visitas comerciales: puntualidad, ofrecimientos de comida, tiempo de estancia, expresión de expectativas como anfitrión.

▫ Comportamiento ritual: celebraciones y actos conmemorativos.

– Giros y modismos adecuados al contexto del comercio internacional.

– Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.

▫ El saludo.

▫ La posición del cuerpo y las extremidades.

▫ La mirada.

▫ Las diferencias de género.

▫ Proximidad física y esfera personal.

UNIDAD FORMATIVA 2

Denominación: DOCUMENTACIÓN EN INGLÉS PARA EL COMERCIO INTERNACIONAL

Código: UF1765

Duración: 30 horas

Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP4.

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Redactar y cumplimentar informes, cartas, acuerdos/contratos de comercio internacional u otros documentos habituales en comercio internacional, en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica.

CE1.1 Identificar la estructura y fórmulas habituales utilizadas en los documentos comerciales considerando al menos:

– Contratos de compraventa internacional.

– Facturas, albaranes y órdenes de pedido.

– Documentos aduaneros habituales y de, por ejemplo, liquidación de aranceles entre otros.

CE1.2 Definir la estructura de las cartas comerciales utilizadas habitualmente en procesos de comunicación escrita con clientes/proveedores de servicio internacionales

CE1.3 A partir de distintos supuestos de operaciones de comercio internacional suficientemente caracterizados, redactar cartas comerciales utilizando la terminología propia de las cartas comerciales en inglés incluyendo:

– Demandas de información.

– Precio y condiciones de venta como descuentos y recargos.

– Rectificaciones y/o anulaciones de operaciones.

– Ofertas de productos y/o servicios.

– Condiciones especificas del comercio internacional.

– Responsabilidad de cada parte en las condiciones de transporte y seguros.

CE1.4 A partir de una operación comercial suficientemente caracterizada redactar con sencillez y exactitud, utilizando las abreviaturas habituales, documentos de comunicación: faxes, correos electrónicos, mensajes y/o notas informativas de la operación, informando de distintas situaciones propias de la operativa del comercio internacional: llegada/salida de mercancías, cobros y pagos y devoluciones entre otras.

CE1.5 A partir de distintos contextos de una operación de comercio internacional, visita comercial, asistencia a ferias internacionales, reuniones de negociación, conferencias u otros, redactar el informe comercial del evento/acto comercial.

CE1.6 A partir de la documentación aduanera escrita en inglés y sin cumplimentar de una operación específica de comercio internacional claramente definida sabe cumplimentarla considerando:

– el tipo de información solicitada en cada apartado.

– las abreviaturas, usos o expresiones habituales al ámbito profesional de uso del documento.

CE1.7 A partir de la simulación de una operación de comercio exterior claramente definida:

– Redactar con claridad y exactitud todos los documentos de la operación: pedido, factura, contrato/acuerdo de compraventa internacional aplicando la estructura y terminología específica.

– Utilizar las expresiones idiomáticas y jergas específicas propias del comercio internacional.

Contenidos

1. Documentación de gestión comercial en inglés

– Estructura lingüística y léxico de las ofertas y documentación comercial internacional.

– Redacción de acuerdos de operaciones de comercio internacional.

▫ Modelos en inglés de acuerdos comerciales entre empresas.

▫ Modelos en inglés de contratos de compraventa

– Estructura lingüística y léxico de la facturación de operaciones comerciales.

▫ Abreviaturas.

▫ Interpretación de modelos de facturas.

– Documentación financiera y de medios de pago habituales.

▫ Interpretación de los documentos y terminología en los medios de pago e instrumentos financieros en inglés.

– Pólizas de seguros de exportación/importación.

▫ Modelos de pólizas: terminología.

– Informes comerciales

▫ Fórmulas habituales en los informes.

– Otros documentos comerciales en inglés.

▫ Hojas de pedido.

▫ Albarán.

▫ Orden de compra.

2. Redacción en inglés de informes y correspondencia comercial

– Usos habituales en la redacción de textos en inglés comercial.

– Ofertas y presentación de productos por correspondencia.

– Reclamaciones:

▫ Cartas de reclamación o relacionadas con devoluciones, retrasos u otra casuística propia del comercio internacional.

▫ Respuesta a las reclamaciones.

– Prorroga:

▫ Solicitud

▫ Respuestas.

– Cartas relacionadas con los impagos en sus distintas fases.

– Faxes.

– Correos electrónicos.:

▫ Abreviaturas.

3. Documentación y gestión aduanera en contextos internacionales

– Fuentes de información aduanera en inglés: la Organización Mundial de Aduanas e información institucional aduanera de otros países.

– Interpretación de términos y expresiones en documentos aduaneros:

▫ El DUA en inglés.

▫ Otros documentos aduaneros de terceros países: China, Rusia, u otros países con relaciones comerciales.

– Documentación de operaciones intracomunitarias en inglés.

– Liquidación de impuestos:

▫ Modelos.

▫ Terminología fiscal en inglés.

– Certificaciones y homologaciones internacionales:

▫ Modelos.

▫ Terminología en inglés

Orientaciones metodológicas

Formación a distancia:

Unidad formativa	Duración total en horas de las unidades formativas	N.º de horas máximas susceptibles de formación a distancia
Unidad formativa 1 – UF1764	90	60
Unidad formativa 2 – UF1765	30	20

Secuencia:

Las unidades formativas de este módulo se pueden programar de manera independiente.

Criterios de acceso para los alumnos

Serán los establecidos en el artículo 4 del Real Decreto que regula el certificado de profesionalidad de la familia profesional al que acompaña este anexo.

MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

Código: MP0375

Duración: 40 horas

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Analizar el procedimiento de búsqueda, tratamiento y archivo de la información- documentación relativo a las operaciones de comercio internacional y a los clientes/ proveedores de la empresa u organización:

CE1.1 Identificar las distintas fuentes de información internas y externas en la organización, en función de su disponibilidad, facilidad y utilidades de acceso, y el tipo de información requerida en los archivos habituales del ámbito profesional específico de la organización.

CE1.2 Colaborar en la incorporación y archivo de las informaciones y datos obtenidos y registrándolo con corrección y ausencia de inexactitudes, a través de la aplicación informática específica y, de acuerdo con el diseño y formato establecidos en la organización.

CE1.3 Mantener la seguridad, confidencialidad y restricción en el acceso a la información y documentación creada y guardada electrónicamente, respetando los derechos de autor de los contenidos.

C2: Efectuar las actividades de apoyo en lo relativo a la gestión administrativa y financiera de las operaciones de comercio internacional:

CE2.1 Buscar los impresos y modelos correspondientes a estas operaciones, adaptando estos modelos al caso concreto de la empresa y participar en la cumplimentación de los mismos.

CE2.2 Intervenir en el análisis de los documentos administrativos, aduaneros y fiscales, colaborando en su cumplimentación e identificando el cumplimiento de la normativa y de las condiciones de la operación.

CE2.3 Colaborar en el análisis del cumplimiento de las condiciones que las entidades financieras o las Administraciones han solicitado a la organización para financiar la operación

CE2.4 Participar en la comprobación de la documentación que debe presentar la empresa u organización a las entidades financieras o a las Administraciones, en función del medio de pago o cobro y de la financiación.

CE2.5 Participar en los procesos comerciales de la empresa, manteniendo relaciones con los clientes y proveedores internacionales fluidas y eficaces, siguiendo las normas e instrucciones establecidas.

C3: Participar en los procesos de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e instrucciones establecidas en el centro de trabajo.

CE3.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas como en los trabajos a realizar.

CE3.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.

CE3.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones recibidas, tratando de que se adecuen al ritmo de trabajo de la empresa.

CE3.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.

CE3.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.

CE3.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos, salud laboral y protección del medio ambiente.

Contenidos

1. Utilización de la informática para buscar información y elaborar documentos

– Búsqueda de información, -Internet, archivos, prensa- e incorporación de forma organizada a través de aplicaciones informáticas.

– Utilización de ficheros de clientes/proveedores. Técnicas de clasificación, codificación y archivo.

– Mantenimiento de la seguridad, confidencialidad y restricción de acceso a la documentación.

2. Actividades de apoyo de gestión administrativa y financiera en las operaciones de comercio internacional

– Búsqueda y cumplimentación de impresos y modelos de documentos, adaptando estos modelos al caso concreto de la empresa u organización.

– Gestión de las relaciones con clientes y proveedores de productos y servicios internacionales: Análisis de las condiciones de la compraventa internacional.

– Documentación administrativa y aduanera necesaria para realizar la operación de comercio internacional y actualización de la normativa.

– Documentación relativa a los medios de pago y cobro.

– Cumplimentación y verificación de las condiciones de financiación.

3. Integración y comunicación en el centro de trabajo

– Comportamiento responsable en el centro de trabajo.

– Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo.

– Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas.

– Reconocimiento del proceso productivo de la organización.

– Utilización de los canales de comunicación establecidos en el centro de trabajo.

– Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa.

– Seguimiento de las normativas de prevención de riesgos, salud laboral y protección del medio ambiente.

IV. PRESCRIPCIONES DE LOS FORMADORES

Módulos Formativos	Acreditación requerida	Experiencia profesional requerida en el ámbito de la unidad de competencia
MF0242_3: Gestión administrativa del comercio internacional	• Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes relacionados con este campo profesional. • Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o el título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes.	2 años
MF0243_3: Financiación internacional	• Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes relacionados con este campo profesional. • Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes.	2 años
MF0244_3: Medios de pago internacionales	• Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes relacionados con este campo profesional. • Diplomado, Ingeniero Técnico, Arquitecto Técnico o título de Grado correspondiente u otros títulos equivalentes.	2 años
MF1010_3: Inglés profesional para comercio internacional	• Licenciado en Filología, Traducción e Interpretación de la lengua inglesa o título de grado equivalente. • Cualquier otra titulación superior con la siguiente formación complementaria: • Haber superado un ciclo de los estudios conducentes a la obtención de la Licenciatura en Filología, Traducción e Interpretación en lengua inglesa o titulación equivalente. • Certificado o diploma de acreditación oficial de la competencia lingüística de inglés como el Certificado de Nivel Avanzado de las Escuelas Oficiales de Idiomas u otros equivalentes o superiores reconocidos. • Titulación universitaria cursada en un país de habla inglesa, en su caso, con la correspondiente homologación.	2 años

V. REQUISITOS MÍNIMOS DE ESPACIOS, INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO

Espacio Formativo	Superficie m2 15 alumnos	Superficie m2 25 alumnos
Aula técnica de gestión e idiomas	45	60
---	---	---
Espacio Formativo	M1	M2
Aula técnica de gestión e idiomas	X	X
---	---
Espacio Formativo	Equipamiento
Aula técnica de gestión e idiomas	- Equipos audiovisuales - PCs instalados en red, cañón con proyección e internet - Sofware específico de la especialidad - Pizarras para escribir con rotulador - Rotafolios - Material de aula - Mesa y silla para el formador - Mesa y sillas para alumnos - 1 Proyector - Programas informáticos para el aprendizaje de un idioma - Reproductores y grabadores de sonido - Diccionarios bilingües

No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse necesariamente mediante cerramientos.

Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes.

El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y herramientas que se especifican en el equipamiento de los espacios formativos, será el suficiente para un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su caso, para atender a número superior.

En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.