Resolución de 28 de agosto de 2013, de la Secretaría de Estado de Empleo, por la que se publica el Acuerdo del Consejo de Ministros de 2 de agosto de 2013, por el que se aprueba el Plan Anual de Política de Empleo para 2013

5.0.3 Número de personas que han recibido servicios de fomento del empleo autónomo y se han dado de alta en el RETA y permanecen en el mismo, respecto del nº total de personas que recibieron esos servicios y/o se dieron de alta en el RETA y permanecen en el mismo.

Indicador 6.1 Mejorar la gestión, colaboración, coordinación y comunicación en el Sistema Nacional de Empleo.

El objetivo de este indicador es medir el grado de cooperación y coordinación en el Sistema Nacional de Empleo para mejorar su eficiencia y obtener la máxima efectividad en la gestión de las políticas activas de empleo, utilizando los instrumentos, medios y recursos disponibles.

Primer componente.–Evalúa el grado de coordinación entre el Estado y las CCAA a través del instrumentos establecidos para esta finalidad en los Convenios de traspaso de competencias.

6.1.1 Celebración de reuniones de comisiones de seguimiento de los convenios de traspaso de competencias en materia de políticas activas, y de las subcomisiones provinciales.

Segundo componente.–Mide mejoras de gestión en un ámbito común.

6.1.2 Reducción del plazo de tiempo medio que toma la introducción al SISPE de los servicios prestados por las Comunidades Autónomas, respecto de su fecha de inicio.

Tercer componente.–Valora el esfuerzo realizado en la modernización de los Servicios Públicos de Empleo con objeto de incrementar la calidad y eficacia de los servicios que prestan.

6.1.3 Tanto por uno de los fondos de modernización ejecutados en los tres primeros puntos del bloque C «modernización» según se definen en el apartado 8.1 de la Estrategia Española de Empleo aprobada por el RD 1542/2011, de 31 de octubre, respecto del total de fondos justificados en el citado bloque C.

Indicador 6.2 Impulsar la colaboración público-privada.

Este indicador busca estimar el esfuerzo que se realiza en la puesta en marcha de un sistema de colaboración público-privada en el ámbito de la intermediación laboral, en línea con la Recomendación 4 del Consejo [COM(2013) 359 final] y el PNR 2013 (CSR 5.2.12). Así como valorar los resultados que de esta colaboración se deriven.

Primer componente.–Tiene en cuenta el impulso que se esté dando a la colaboración público-privada.

6.2.1 Iniciación de algún programa o participación en algún acuerdo marco para la colaboración con agencias de colocación para la inserción en el mercado laboral de personas desempleadas. Si la respuesta fuera positiva, entonces valdría uno, en caso contrario, cero.

Segundo componente.–Tiene en cuenta la eficacia en las inserciones a través de la Colaboración público-privada.

6.2.2 Tanto por uno del número de personas insertadas de las remitidas a las agencias de colocación que actúen como colaboradoras de los servicios públicos de empleo autonómicos sobre el total de personas remitidas a estas entidades, en el período considerado.

Indicador 6.3 Mejorar la calidad de los servicios en el marco del Sistema Nacional de Empleo.

Se evalúa la disponibilidad de sistemas de evaluación y mejora de la calidad, sin que deba entrarse por el momento a la valoración de sus resultados.

Primer componente.–Evalúa la disponibilidad de sistemas de evaluación de la calidad.

6.3.1 Se dispone de una certificación vigente en base a algún Sistema de Gestión de la Calidad (EFQM, EVAM, CAF, u otro), que tenga implantado, por el que se realicen auditorías, evaluaciones externas o autoevaluaciones periódicas de la organización. Si se dispone de ella el valor del componente sería uno. En caso contrario, cero.

Segundo componente.–Evalúa la disponibilidad de programas de Cartas de Servicios.

6.3.2 Implantación de un programa de Carta de Servicios que incluya los correspondientes planes de comunicación y sistema de seguimiento del cumplimiento de los compromisos de la Carta, y cobertura del mismo respecto del total de servicios que presta el SPE. Si la respuesta fuera positiva, el componente valdría uno. En caso contrario, cero.

Tercer componente.–Evalúa la disponibilidad de programas de análisis de la demanda y evaluación de la satisfacción de los usuarios.

6.3.3 Si se ha realizado durante el último año algún análisis de la demanda o una evaluación del grado de satisfacción de sus usuarios, de los que se hayan podido derivar la detección de áreas de mejora y la identificación de posibles proyectos de mejora. Si la respuesta fuera positiva, el componente valdría uno. En caso contrario, cero.

Indicador 6.4 Impulsar la evaluación, innovación, modernización y mejora del Sistema Nacional de Empleo.

Este indicador evalúa por una parte, el grado de utilización por parte de los SPE del Portal Único de Empleo que se implante en cumplimiento del Programa Nacional de Reformas de España del 2013, de la Recomendación del Consejo de la Unión Europea a España COM (2013) 359 y de la Ley de Empleo, y por otra, la utilización de metodologías formales de evaluación de la empleabilidad.

Primer componente.–Se mide el grado de utilización por los SPE, a diciembre de 2013, del Portal Único de Empleo como instrumento de difusión de ofertas de empleo.

6.4.1 Número de puestos difundidos por los SPE a través del Portal único del Sistema Nacional de Empleo, respecto al número de puestos no cubiertos por los SPE, en el período considerado.

Segundo componente.–Se valora la utilización por parte de los SPE de metodologías formales de evaluación de la empleabilidad.

6.4.2 Aplicación de alguna metodología formal de evaluación de la empleabilidad de los demandantes, en la que se valoren criterios de formación, experiencia, competencias profesionales o personales, u otros. Si la respuesta fuera positiva, el componente valdría uno. En caso contrario, cero.