LegalizeReal Decreto 768/2014, de 12 de septiembre, por el que se establece el título de Técnico Superior en Documentación y Administración Sanitarias y se fijan sus enseñanzas mínimas
Este es el acto tal como se publicó. Las modificaciones posteriores no están incorporadas al texto: cada una es un acto aparte en este repositorio y una entrada en el historial de esta ley.
2 actos modificadores · 2024-05-28, Real Decreto 500/2024, de 21 de mayo, por el que se modifican determinados reales decreto…
Se han descrito los métodos de evaluación documental, explicando sus características, ventajas y limitaciones.
Se han valorado los estudios realizados: encuestas, estudios de satisfacción así como la obtención de las conclusiones oportunas.
Se ha comprobado la adecuación de los aspectos formales de un documento.
Se ha analizado el grado de cumplimiento de la documentación.
Se han descrito las funciones de las comisiones de documentación en los centros sanitarios.
Se han elaborado protocolos de evaluación formal del documento.
Se han aplicado protocolos realizados con su correspondiente evaluación y definición de oportunidades de optimización.
4. Gestiona las historias clínicas desde el punto de vista documental, verificando el contenido específico y la conexión con otra documentación aneja.
Criterios de evaluación:
Se han caracterizado los documentos, contenidos, funciones y usuarios de las historias clínicas.
Se han analizado los diferentes tipos de historias clínicas.
Se han estructurado historias clínicas según sus contenidos y otros requerimientos.
Se ha comprobado la adecuación de las historias al proceso de normalización de la documentación sanitaria así como a los requerimientos legales.
Se han analizado otros documentos soporte relacionados con la historia clínica.
Se han descrito los flujos de circulación de las historias clínicas.
Se han cumplimentado los apartados propios del área administrativa de la historia clínica.
Se han gestionado historias clínicas electrónicas mediante aplicaciones específicas.
5. Gestiona los archivos de documentación sanitaria, optimizando el tratamiento de la información.
Criterios de evaluación:
Se ha seleccionado el modelo de archivo que optimice el tratamiento de la información y la utilización de los recursos.
Se ha proyectado la distribución del archivo para su optimización.
Se ha realizado el archivo de historias clínicas y documentos anejos según diferentes tipos de criterio.
Se han programado método de control y evaluación del estado del archivo.
Se han planificado procesos para diligenciar la localización, préstamo y devolución de historias clínicas y otros documentos a posibles unidades solicitantes.
Se ha aplicado la normativa básica sanitaria en vigor.
Se han empleado las herramientas informáticas específicas para ello.
Duración: 65 horas.
Contenidos básicos:
Caracterización de las necesidades documentales de los centros sanitarios:
− Documentación general: Tipos de documentación.
− Circuitos de la información en los centros sanitarios.
− Documentación sanitaria: administrativa y asistencial.
− Características de los distintos tipos de documentos.
− Documentos con regulación normativa: Informe clínico de alta, consentimiento informado y documentos de instrucciones previas.
− Oficios judiciales. Relación con la administración de justicia.
− Normativa en vigor aplicable a los documentos sanitarios.
Diseño y elaboración de documentos clínico-asistenciales:
− Normalización documental.
− Análisis de los contenidos de un documento.
− Elementos de un documento.
− Líneas y guías para diseño de documentos clínicos.
− Aplicaciones informáticas de diseño y tratamiento gráfico.
− Consumos y costes de la documentación.
− Análisis de documentos vivos y corrección de deficiencias.
− Registro y documentos utilizados en atención primaria y especializada.
− Normativa documental.
Verificación de la calidad de la documentación clínica:
− Gestión de calidad en la documentación sanitaria.
− Programa de control y evaluación de calidad.
− Diseño de estudios de control de calidad. Metodología de encuestas.
− Metodologías para el diseño de protocolos en control de calidad.
− Métodos de control de calidad documental.
− Control de la calidad de la historia clínica.
− Auditoría aplicada a la documentación sanitaria.
− Comisiones de documentación en los centros sanitarios.
Gestión de historias clínicas desde el punto de vista documental:
− Características documentales, contenidos, funciones y usuarios de la historia clínica.
− Requisitos legales y normativos de la historia clínica.
− Tipos y características de historia clínica.
− Aspectos particulares de la normalización de los documentos de la historia clínica.
− Reglamento de uso y cumplimentación de la historia clínica.
− Estudio de la estructura y bloques de contenidos documentales de una historia clínica orientada a la fuente.
− Documentos en soportes distintos al papel.
− Documentos específicos.
− Catálogo documental de un hospital: contenido y funciones.
− Historia clínica electrónica (H.C.E.)/ historia digital.
Gestión del archivo de documentación sanitaria
− Introducción y concepto de archivo clínico hospitalario.
− Funciones de un archivo central de historias clínicas.
− Organización y sistemas de archivo.
− Archivo y nuevas tecnologías.
− Indicadores de actividad y controles de calidad del archivo central de historias clínicas.
− El archivo como unidad de apoyo a la docencia e investigación biomédica.
− Legislación aplicable en sanidad:
o Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.
o Ley 41/2002, de 14 de noviembre, Básica Reguladora de la Autonomía del Paciente y de Derechos y Obligaciones en Materia de Información y Documentación Clínica.
o Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
o Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenación de las Profesiones Sanitarias.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de gestión de los documentos sanitarios, incluyendo las historias clínicas así como las necesidades de archivo de todos ellos.
La función de gestionar y administrar la documentación sanitaria y los archivos correspondientes, incluyen aspectos como:
− Creación de documentos según las necesidades del centro.
− Analizar la normalización de documentos.
− Control de flujo documental dentro del centro.
− Gestionar las historias clínicas.
− Verificar la calidad de todo el proceso documental
− Disponer, gestionar y verificar periódicamente el archivo y su óptimo mantenimiento.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en:
− Tratamiento documental.
− Gestión de pacientes.
− Unidades de documentación y codificación.
− Unidades de información sanitaria.
− Unidades de gestión hospitalaria.
− Unidades de calidad.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales d) y e) del ciclo formativo, y las competencias d), e) y s) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
− La cumplimentación de documentos normalizados de las diferentes instancias sanitarias.
− La creación de documentos a partir del análisis de las necesidades, empleando las aplicaciones informáticas más adaptadas.
− El manejo de historias clínicas, su análisis, clasificación y diligencia incluyendo las historias clínicas digitales con los medios informáticos oportunos.
− La disposición del archivo con su planificación física para el soporte convencional y el informático, el análisis y aplicación de diferentes técnicas de archivo y la programación del mantenimiento del mismo.
− La utilización de la terminología clínica.
Módulo Profesional: Sistemas de información y clasificación sanitarios
Equivalencia en créditos ECTS: 7
Código: 1519
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación:
1. Caracteriza los diferentes elementos que intervienen en el proceso de creación de un sistema de información sanitario (SIS), relacionándolos con los factores clave de la actividad sanitaria.
Criterios de evaluación:
Se ha descrito el proceso de la información sanitaria así como sus tipos.
Se han detallado los elementos que constituyen un sistema de información sanitario.
Se han analizado los elementos clave de la actividad sanitaria.
Se han explicado las utilidades de un sistema de información sanitario.
Se han valorado las necesidades de utilizar estándares en la información sanitaria
Se ha descrito la relación entre datos, información y conocimiento.
2. Maneja los diferentes sistemas de clasificaciones internacionales de enfermedades, así como las distintas terminologías existentes, determinando el ámbito de aplicación de cada uno.
Criterios de evaluación:
Se ha argumentado la necesidad y utilidad de la codificación.
Se han referido los antecedentes históricos que determinan los actuales sistemas de clasificación de enfermedades.
Se han descrito las diferentes clasificaciones y terminologías sanitarias en uso por la Organización Mundial de la Salud.
Se han señalado las diferencias existentes entre una clasificación y una terminología.
Se ha establecido las diferencias existentes entre los distintos sistemas de clasificación de enfermedades.
Se han señalado las peculiaridades de la clasificación internacional de la atención primaria y de la clasificación internacional de enfermedades oncológicas.
3. Utiliza eficazmente las distintas partes que componen la clasificación internacional de enfermedades, aplicando cada uno de sus criterios de uso.
Criterios de evaluación:
Se han detallado las diferentes partes que componen la clasificación internacional de enfermedades.
Se han establecido los términos principales, modificadores esenciales y no esenciales utilizados en los índices alfabéticos.
Se han referido las diferentes partes en que se estructuran las listas tabulares.
Se han utilizado las diferentes clasificaciones suplementarias.
Se ha señalado la estructura de los diferentes códigos que se utilizan en la clasificación internacional de enfermedades.
Se ha identificado las abreviaturas, puntuación, símbolos, instrucciones, notas, referencias cruzadas y términos relacionales, utilizados en la clasificación internacional de enfermedades.
4. Selecciona los códigos de la clasificación internacional de enfermedades, extrayendo previamente del episodio asistencial, los diagnósticos y procedimientos realizados.
Criterios de evaluación:
Se han determinado las diferentes fuentes documentales utilizadas en el proceso de codificación.
Se han extraído los términos clave de los diferentes documentos.
Se han empleado los índices alfabéticos para la asignación de los códigos.
Se han usado las instrucciones, notas, modificadores, etc., presentes en los índices alfabéticos y en las listas tabulares.
Se han comprobado en las listas tabulares, los códigos obtenidos en los índices alfabéticos.
Se ha asignado definitivamente los códigos adecuados.
5. Aplica la normativa establecida en materia de codificación de datos clínicos y no clínicos, a nivel estatal y de comunidad autónoma, reconociendo su ámbito de aplicación.
Criterios de evaluación:
Se ha descrito la existencia de normativa a nivel estatal y autonómico.
Se ha elegido la normativa para cada episodio planteado.
Se ha argumentado la pertinencia de requerir aclaraciones a la unidad técnica para la clasificación internacional de enfermedades del Sistema Nacional de Salud.
Se ha explicado la estructura y composición de la unidad técnica para la clasificación internacional de enfermedades del Sistema Nacional de Salud.
Se ha definido la utilidad de los manuales de codificación.
Se ha detallado la información que recogen los boletines de codificación.
Se ha valorado la aplicación de criterios de homogeneización en la aplicación de la normativa.
6. Realiza procesos de codificación de diagnósticos con la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE), aplicando la normativa general.
Criterios de evaluación:
Se han detallado los conceptos de diagnóstico principal y otros diagnósticos.
Se han asignado códigos de combinación y codificación múltiple cumpliendo con la normativa.
Se han codificado los procesos agudos, subagudos y crónicos.
Se ha reconocido la existencia de dos o más diagnósticos que cumplen la condición de ser diagnóstico principal.
Se ha identificado más de una etiología como probable.
Se han establecido los diagnósticos de sospecha descartados o no como diagnóstico principal.
Se han considerado las afecciones previas y los hallazgos anormales.
Se ha justificado la asignación de códigos present on admission.
7. Realiza procesos de codificación de procedimientos con la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE), aplicando la normativa general.
Criterios de evaluación:
Se ha detallado los conceptos de procedimiento principal y otros procedimientos.
Se han asignado códigos de combinación y codificación múltiple cumpliendo con la normativa.
Se ha justificado las técnicas implícitas en un procedimiento.
Se ha identificado las técnicas endoscópicas y se ha aplicado la normativa.
Se ha identificado el tipo de procedimientos diagnósticos.
Se han identificado los procedimientos incompletos, no realizados, y los endoscópicos reconvertidos a abiertos.
8. Realiza procesos de codificación específica con la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE), aplicando la normativa específica.
Criterios de evaluación:
Se han seleccionado como diagnóstico principal o diagnóstico secundario los signos y síntomas.
Se han identificado los hallazgos anormales.
Se ha elegido la normativa específica adecuada.
Se han codificado correctamente las lesiones e intoxicaciones.
Se han extraído los códigos correspondientes a complicaciones de cuidados médicos y quirúrgicos.
Se ha codificado teniendo en cuenta los factores que influyen en el estado de salud y contactos con los servicios sanitarios.
Se han recogido en el proceso de codificación las causas externas de lesiones e intoxicaciones.
Duración: 65 horas.
Contenidos básicos:
Caracterización de los elementos de creación de un sistema de información sanitario (SIS):
− La información en el ámbito sanitario.
− Características y proceso de la información.
− Componentes de un SIS.
− Datos clínicos y no clínicos.
− Los SIS en atención primaria y especializada.
− Uso y utilidad de los SIS.
− Estándares en la información sanitaria.
Manejo de los sistemas de clasificación de enfermedades:
− Antecedentes históricos de los sistemas de clasificación de enfermedades.
− Codificación.
− Clasificaciones y terminologías en uso por la Organización Mundial de la Salud (OMS):
o Clasificación Internacional de Enfermedades, novena revisión, Modificación Clínica (CIE-9-MC).
o Clasificación Internacional de Enfermedades, décima revisión (CIE-10).
Uso de los componentes de la CIE:
− Índice alfabético de enfermedades.
− Lista tabular de enfermedades.
− Índice alfabético de procedimientos.
− Lista tabular de procedimientos.
− Convenciones en formato y tipografía.
− Estructura de los códigos.
− Abreviaturas, puntuación y símbolos.
− Instrucciones, notas y referencias cruzadas.
Selección de códigos en la CIE. Procedimiento general de codificación:
− Indización del episodio asistencial.
− Fuentes documentales necesaria para el proceso de codificación.
− Términos clave en la expresión diagnóstica y de procedimientos.
− Selección de código del índice alfabético de enfermedades y procedimientos.
− Selección de código de la lista tabular de enfermedades y procedimientos.
Aplicación de normativas sobre codificación con la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE):
− Legislación vigente.
− Normativa Americana. Manuales.
− Utilización de manuales de codificación.
− Boletines de codificación.
− Unidad técnica para la clasificación internacional de enfermedades para el Sistema Nacional de Salud del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad.
Normas generales para la codificación de diagnósticos con la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE):
− Clasificación de diagnósticos.
− Tipos de diagnóstico:
o Diagnóstico principal y diagnóstico secundario.
o Diagnóstico anatomopatológico.
− Códigos de combinación y codificación múltiple.
− Procesos agudos, subagudos y crónicos.
− Otros datos clínicos de interés:
o Afecciones previas.
o Hallazgos anormales.
− Codificación utilizando marcadores de diagnósticos presentes al ingreso (Present on admission-POA).
Normas generales para la codificación de procedimientos con la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE):
− Clasificación de procedimientos.
− Codificación múltiple y códigos de combinación.
− Tipos de procedimientos:
o Procedimientos diagnósticos y terapéuticos no quirúrgicos.
o Procedimientos diagnósticos y terapéuticos quirúrgicos.
o Biopsias.
− Procedimientos significativos:
o Técnicas implícitas en un procedimiento. Abordaje y cierre.
o Procedimientos por laparoscopia, toracoscopia, artroscopia y otras endoscopias.
Procesos de codificación de diagnósticos con la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE).
− Síntomas, signos y estados mal definidos.
− Lesiones e intoxicaciones.
− Lesiones y heridas:
o Traumatismos craneoencefálicos.
o Quemaduras.
o Intoxicaciones.
− Reacciones adversas a medicamentos (RAM).
− Efectos tardíos.
− Complicaciones de cirugía y cuidados médicos.
− Clasificación de factores que influyen en el estado de salud y contactos con los servicios de salud:
o Uso como diagnóstico principal o secundario.
− Causas externas de lesiones e intoxicación:
o Normas generales. Obligatoriedad.
o Clasificación de causas externas.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para el manejo de los sistemas de información y clasificación sanitarios y para desempeñar la función de codificación de datos clínicos y no clínicos de la documentación sanitaria.
La función de codificación de datos clínicos y no clínicos y el manejo de sistemas de información y clasificación sanitarios incluyen aspectos como:
− Reconocimiento del ámbito de aplicación de los diferentes sistemas de clasificación internacional de enfermedades y de las distintas terminologías existentes.
− Identificación de las fuentes documentales utilizadas en el proceso de codificación.
− Selección de códigos de la clasificación internacional de enfermedades.
− Codificación de diagnósticos y procedimientos con la clasificación internacional de enfermedades.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en:
− Tratamiento documental.
− Gestión de pacientes.
− Unidades de documentación y codificación.
− Unidades de información sanitaria.
− Unidades de gestión hospitalaria.
− Unidades de calidad.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales f) y n) del ciclo formativo y las competencias f), l) y s), del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
− La utilización de la terminología médico-clínica.
− La identificación de los distintos sistemas de información y clasificación sanitarios.
− El análisis del sistema de Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE).
− La utilización de la normativa establecida en codificación de datos clínicos y no clínicos.
− La codificación con la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE).
Módulo Profesional: Ofimática y proceso de la información.
Equivalencia en créditos ECTS: 12
Código: 0649
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Mantiene en condiciones óptimas de funcionamiento los equipos, aplicaciones y red, instalando y actualizando los componentes hardware y software necesarios.
Criterios de evaluación:
Se han realizado pruebas de funcionamiento de los equipos informáticos.
Se han comprobado las conexiones de los puertos de comunicación.
Se han identificado los elementos básicos (hardware y software) de un sistema en red.
Se han caracterizado los procedimientos generales de operaciones en un sistema de red.
Se han utilizado las funciones básicas del sistema operativo.
Se han aplicado medidas de seguridad y confidencialidad, identificando el programa cortafuegos y el antivirus.
Se ha compartido información con otros usuarios de la red.
Se han ejecutado funciones básicas de usuario (conexión, desconexión, optimización del espacio de almacenamiento, utilización de periféricos, comunicación con otros usuarios y conexión con otros sistemas o redes, entre otras).
2. Escribe textos alfanuméricos en un teclado extendido, aplicando las técnicas mecanográficas.
Criterios de evaluación:
Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.
Se ha mantenido la postura corporal correcta.
Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado alfanumérico.
Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal informático.
Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las teclas de signos y puntuación.
Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad progresiva y en tablas sencillas.
Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.
Se ha mecanografiado con velocidad (mínimo 200 p.p.m.) y precisión (máximo una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.
Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de texto.
Se han localizado y corregido los errores mecanográficos, ortográficos y sintácticos.
3. Gestiona los sistemas de archivos, buscando y seleccionando con medios convencionales e informáticos la información necesaria.
Criterios de evaluación:
Se han detectado necesidades de información.
Se han identificado y priorizado las fuentes de obtención de información.
Se han elegido buscadores en Intranet y en Internet según criterios de rapidez y de opciones de búsqueda.
Se han empleado herramientas Web 2.0 para obtener y producir información.
Se han utilizado los criterios de búsqueda para restringir el número de resultados obtenidos.
Se han aplicado sistemas de seguridad, protección, confidencialidad y restricción de la información.
Se ha canalizado la información obtenida, archivándola y/o registrándola, en su caso.
Se han organizado los archivos para facilitar la búsqueda posterior.
Se ha actualizado la información necesaria.
Se han cumplido los plazos previstos.
Se han realizado copias de los archivos.
4. Elabora hojas de cálculo adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la información, aplicando las opciones avanzadas.
Criterios de evaluación:
Se han utilizado las prestaciones de la hoja de cálculo para realizar gestiones de tesorería, cálculos comerciales y otras operaciones administrativas.
Se han diseñado y elaborado documentos con la hoja de cálculo.
Se han relacionado y actualizado hojas de cálculo.
Se han creado y anidado fórmulas y funciones.
Se han establecido contraseñas para proteger celdas, hojas y libros.
Se han obtenido gráficos para el análisis de la información.
Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.
Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras aplicaciones y otros formatos.
Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.
Se han utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números, códigos e imágenes.
5. Elabora documentos de textos, utilizando las opciones avanzadas de un procesador de textos.
Criterios de evaluación:
Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los procesadores de textos y autoedición.
Se han identificado las características de cada tipo de documento.
Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y aplicando las normas de estructura.
Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos tipo, incluyendo utilidades de combinación.
Se han integrado objetos, gráficos, tablas, hojas de cálculo e hipervínculos, entre otros.
Se han detectado y corregido los errores cometidos.
Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.
Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.
6. Utiliza sistemas de gestión de bases de datos adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la información administrativa, aplicando las opciones avanzadas.
Criterios de evaluación:
Se han ordenado y clasificado los datos de las bases de datos para presentar la información.
Se han realizado consultas de bases de datos con criterios precisos.
Se han realizado informes de bases de datos con criterios precisos.
Se han realizado formularios con criterios precisos.
Se han actualizado, fusionado y eliminado registros de las bases de datos.
Se han relacionado las bases de datos con otras aplicaciones informáticas para desarrollar las actividades que así lo requieran.
Se han protegido las bases de datos estableciendo niveles de seguridad.
Se ha elaborado una base de datos adaptada a los requerimientos de la organización.
7. Gestiona integradamente la información proveniente de diferentes aplicaciones así como archivos audiovisuales, utilizando programas y periféricos específicos.
Criterios de evaluación:
Se han gestionado de forma integrada bases de datos, textos e imágenes, entre otros, importando y exportando datos provenientes de hojas de cálculo y obteniendo documentos compuestos de todas estas posibilidades.
Se han seleccionado archivos audiovisuales de fuentes externas y se ha elegido el formato óptimo de éstos.
Se ha creado y mantenido un banco propio de recursos audiovisuales.
Se han personalizado los archivos audiovisuales en función del objetivo del documento que se quiere obtener.
Se ha respetado la legislación específica en materia de protección de archivos audiovisuales.
8. Gestiona el correo y la agenda electrónica, utilizando aplicaciones específicas.
Criterios de evaluación:
Se ha utilizado la aplicación de correo electrónico.
Se ha identificado el emisor, destinatario y contenido en un mensaje de correo.
Se han aplicado filtros de protección de correo no deseado.
Se ha canalizado la información a todos los implicados.
Se ha comprobado la recepción del mensaje.
Se han organizado las bandejas de entrada y salida.
Se ha registrado la entrada o salida de correos.
Se han impreso, archivado o eliminado los mensajes de correo.
Se han aplicado las funciones y utilidades que ofrece la agenda electrónica como método de organización del departamento.
Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con dispositivos móviles.
9. Elabora presentaciones multimedia de documentos e informes, utilizando aplicaciones específicas.
Criterios de evaluación:
Se ha realizado un análisis y selección de la información que se quiere incluir.
Se han insertado distintos objetos (tablas, gráficos, hojas de cálculo, fotos, dibujos, organigramas, archivos de sonido y vídeo, entre otros).
Se ha distribuido la información de forma clara y estructurada.
Se han animado los objetos según el objetivo de la presentación.
Se han creado presentaciones para acompañar exposiciones orales.
Se han realizado presentaciones relacionadas con informes o documentación empresarial.
Duración: 115 horas.
Contenidos básicos:
Mantenimiento básico de equipos, aplicaciones y red:
− Elementos de hardware.
− Elementos de software.
− Sistemas operativos.
− Redes locales: componentes, configuraciones principales, intercambio y actualización de recursos.
− Accesibilidad Internet.
Escritura de textos según la técnica mecanográfica:
− Postura corporal ante el terminal.
− Composición de un terminal informático.
− Colocación de dedos.
− Desarrollo de la destreza mecanográfica.
− Escritura de textos en inglés.
− Corrección de errores.
Gestión de archivos y búsqueda de información:
− Internet y navegadores.
− Requisitos de accesibilidad de contenidos web (UNE 139803:2004).
− Utilidad de los navegadores.
− Descarga e instalación de aplicaciones, programas y utilidades a través de la web.
− Herramientas Web 2.0: blogs, wikis, servicios de alojamientos de vídeos e imágenes y redes sociales, entre otros.
− Compresión y descompresión de archivos.
− Buscadores de información.
− Importación/exportación de la información.
− Técnicas de archivo.
− El archivo informático. Gestión documental.
Elaboración de hojas de cálculo:
− Estructura y funciones.
− Instalación y carga de hojas de cálculo.
− Diseño.
− Edición de hojas de cálculo.
− Gráficos.
− Tratamiento de datos.
− Otras utilidades.
− Gestión de archivos.
− Impresión de hojas de cálculo.
− Interrelaciones con otras aplicaciones.
Creación de documentos con procesadores de texto:
− Estructura y funciones.
− Instalación y carga.
− Diseño de documentos y plantillas.
− Edición de textos y tablas.
− Gestión de archivos.
− Impresión de textos.
− Interrelación con otras aplicaciones.
− Opciones avanzadas.
Utilización de bases de datos para el tratamiento de la información administrativa:
− Estructura y funciones de una base de datos.
− Tipos de bases de datos.
− Diseño de una base de datos.
− Utilización de una base de datos.
− Interrelación con otras aplicaciones.
Gestión integrada de archivos:
− Archivos integrados por varias aplicaciones: hoja de cálculo, procesador de textos, gráficos y otros.
− Grabación, transmisión, recepción y comprensión. Dispositivos de captación y reproducción.
− Contenido visual y/o sonoro.
− Objetivo de la comunicación de los contenidos.
− Inserción en otros medios o documentos.
− Obsolescencia y actualización.
Gestión de correo y agenda electrónica:
− Tipos de cuentas de correo electrónico.
− Entorno de trabajo: configuración y personalización.
− Plantillas y firmas corporativas.
− Foros de noticias (news): configuración, uso y sincronización de mensajes.
− La libreta de direcciones: importar, exportar, añadir contactos, crear listas de distribución, poner la lista a disposición de otras aplicaciones ofimáticas.
− Gestión de correos: enviar, borrar, guardar y copias de seguridad, entre otras.
− Gestión de la agenda: citas, calendario, avisos y tareas, entre otros.
− Sincronización con dispositivos móviles.
Elaboración de presentaciones:
− Estructura y funciones.
− Instalación y carga.
− Procedimiento de presentación.
− Utilidades de la aplicación.
− Procedimiento de protección de datos. Copias de seguridad.
− Interrelaciones con otras aplicaciones.
Orientaciones pedagógicas
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de utilización de aplicaciones informáticas de oficina para la realización de tareas administrativas en relación con todos los módulos del ciclo.
La utilización de aplicaciones informáticas de oficina para la realización de tareas administrativas incluye aspectos como:
− Confección, registro y control de toda la documentación administrativa generada en el centro sanitario.
− Gestión y control de los archivos de información sanitaria.
− Confección de la documentación y gestión y control de las obligaciones documentales del centro.
Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en:
− Comunicaciones de todo tipo.
− Atención al paciente/usuario.
− Proceso de datos.
− Documentación.
− Tramitación.
− Registro.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales d), e), l), m), q) y t) del ciclo formativo, y las competencias d), e), l), m), n), ñ) y s) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
− El análisis de los cambios y novedades que se producen en el mercado de aplicaciones informáticas.
− La instalación y actualización de aplicaciones.
− La elaboración de documentos (manuales, informes y partes de incidencia, entre otros).
− La asistencia y resolución de problemas en la explotación de aplicaciones.
Módulo Profesional: Codificación sanitaria.
Equivalencia en créditos ECTS: 10
Código: 1520
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Realiza procesos de codificación de diagnósticos relacionados con enfermedades infecciosas y parasitarias, haciendo uso de la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE), aplicando la normativa específica.
Criterios de evaluación:
Se han identificado los diferentes estadios de evolución del proceso infeccioso.
Se han asignado los códigos relacionados con enfermedad infecciosa o parasitaria, aplicando la secuencia correspondiente.
Se han codificado los procesos infecciosos ocurridos tras la realización de un procedimiento.
Se ha identificado las diferentes categorías clínicas para la codificación del VIH.
Se han establecido los criterios de selección del diagnóstico principal para la codificación de enfermedades relacionadas o no con la infección por VIH.
2. Realiza procesos de codificación de diagnósticos y de procedimientos relacionados con neoplasias, utilizando la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE), aplicando la normativa específica.
Criterios de evaluación:
Se ha aplicado la normativa general de codificación de neoplasias, detallando la localización anatómica y el comportamiento.
Se ha identificado la existencia de tumores primarios y secundarios.
Se han codificado los episodios relacionados con neoplasias de tejido linfático, hematopoyético y tumores neuroendocrinos.
Se ha elegido la normativa específica adecuada en la selección del diagnóstico principal atendiendo al motivo de admisión.
Se han recogido en el proceso de codificación las complicaciones relacionadas con el tratamiento.
Se han codificado correctamente los procedimientos realizados.
3. Realiza procesos de codificación de diagnósticos relacionados con enfermedades sistémicas, trastornos mentales, y otras patologías, utilizando la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE), aplicando la normativa específica.
Criterios de evaluación:
Se ha codificado la diabetes atendiendo al tipo, complicaciones y manifestaciones agudas y crónicas de la misma, y otras patologías endocrinas.
Se han codificado los trastornos mentales así como los intentos autolíticos.
Se han codificado las dependencias a tóxicos, identificando las sustancias ingeridas, según los diferentes códigos de la CIE.
Se han codificado las enfermedades del aparato genitourinario.
Se han descrito las diferencias entre patología congénita y patología con origen en el periodo perinatal para su codificación.
Se han codificado los procedimientos tanto diagnósticos como terapéuticos.
4. Realiza procesos de codificación de diagnósticos y procedimientos relacionados con enfermedades del aparato circulatorio, utilizando la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE), aplicando la normativa específica.
Criterios de evaluación:
Se ha recogido en el proceso de codificación de las valvulopatías.
Se ha determinado la existencia de relación entre la HTA y trastornos orgánicos.
Se ha asignado el código en la codificación de la insuficiencia cardiaca, identificando el tipo y los factores que la producen.
Se han secuenciado correctamente los diagnósticos en la codificación de los procesos relacionados con cardiopatía isquémica.
Se han codificado los episodios relacionados con patología cerebrovascular.
Se han registrado los procedimientos tanto diagnósticos como terapéuticos del aparato circulatorio que se han realizado.
5. Realiza procesos de codificación de diagnósticos relacionados con enfermedades del aparato respiratorio, utilizando la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE), aplicando la normativa específica.
Criterios de evaluación:
Se ha determinado los tipos de neumonía.
Se ha registrado el tipo de enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), así como la presencia de reagudización y descompensación.
Se han secuenciado correctamente los diagnósticos en la codificación de los procesos relacionados con el aparato respiratorio.
Se ha determinado la intensidad o rapidez de aparición de la insuficiencia respiratoria, como criterio de asignación del código.
Se ha codificado la situación de dependencia a máquinas de soporte respiratorio.
6. Realiza procesos de codificación de diagnósticos y procedimientos relacionados con enfermedades del aparato digestivo, utilizando la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE), aplicando la normativa específica.
Criterios de evaluación:
Se ha determinado el tipo de hemorragia digestiva y su origen.
Se ha extraído la información necesaria para la correcta codificación de hernias de la cavidad abdominal así como su tratamiento.
Se ha identificado el origen de la hepatitis así como la presencia de encefalopatía hepática.
Se ha registrado la etiqueta diagnóstica y de tratamiento relacionado con la vesícula y la vía biliar.
Se han registrado los procedimientos tanto diagnósticos como terapéuticos del aparato digestivo que se han realizado.
7. Codifica los diagnósticos y procedimientos relacionados con embarazo, parto y puerperio, utilizando la clasificación internacional de enfermedades en su edición vigente (CIE), aplicando la normativa específica.
Criterios de evaluación:
Se han descrito las diferencias entre parto eutócico y parto distócico.
Se han secuenciado correctamente los diagnósticos en la codificación de los procesos relacionados con el embarazo, parto y puerperio.
Se han registrado las alteraciones cronológicas de la gestación asignando el código correspondiente.
Se ha codificado el resultado del parto.
Se han listado las afecciones maternas que complican el embarazo, parto y puerperio.
Se han registrado los procedimientos tanto diagnósticos como terapéuticos del embarazo, parto y puerperio.
Duración: 100 horas.
Contenidos básicos:
Realización de la codificación de enfermedades infecciosas y parasitarias:
− Infección.
− Enfermedades infecciosas de interés. Tuberculosis.
− Bacteriemia, sepsis y septicemia.
− Normas de codificación de la infecciones. Virus de inmunodeficiencia humana (VIH). Normas de codificación del VIH.
Realización de la codificación de diagnósticos de neoplasias.
− Clasificación de las neoplasias según su comportamiento y localización anatómica.
− Normas generales de codificación de las neoplasias.
− Selección del diagnóstico principal.
− Complicaciones de las neoplasias.
− Codificación de procedimientos diagnósticos y terapéuticos.
Realización de la codificación de enfermedades sistémicas, trastornos mentales y otras patologías:
− Diabetes mellitus.
− Patología tiroidea.
− Trastornos mentales.
− Dependencias a tóxicos.
− Codificación de enfermedades del aparato genitourinario.
− Anomalías congénitas y enfermedades con origen en el periodo perinatal.
− Procedimientos diagnósticos y terapéuticos.
Realización de la codificación del aparato circulatorio.
− Enfermedad cardiaca valvular.
− HTA y enfermedad hipertensiva.
o Hipertensión arterial (HTA).
o Codificación de la HTA con patología sistémica asociada.
− Insuficiencia cardiaca/fallo cardiaco: normativa de codificación de la insuficiencia cardiaca.
− Cardiopatía isquémica.
o Infarto agudo de miocardio (IAM). Episodio de cuidados.
o Arterioesclerosis coronaria.
− Parada cardiorrespiratoria (PCR).
− Trastornos cerebrovasculares.
− Procedimientos diagnósticos y terapéuticos.
Realización de la codificación de enfermedades del aparato respiratorio.
− Neumonía.
− Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC). Normas específicas de codificación de la EPOC.
− Insuficiencia respiratoria.
− Hipertensión pulmonar y corpulmonale.
− Edema agudo de pulmón.
− Derrame pleural.
− Procedimientos diagnósticos y terapéuticos.
Realización de la codificación de enfermedades del aparato digestivo.
− Úlceras del tracto gastrointestinal.
− Hemorragias digestivas.
− Peritonitis.
− Hernias abdominales.
− Complicaciones de ostomías.
− Hepatitis. Normativa específica de codificación.
− Cirrosis hepática y hepatopatias crónicas.
− Colecistitis y colelitiasis.
− Enfermedades pancreáticas.
− Procedimientos diagnósticos y terapéuticos digestivos.
Realización de la codificación de complicaciones del embarazo, parto y puerperio.
− Codificación del aborto.
− Prioridad en la secuencia de códigos en el embarazo, parto y puerperio.
− Utilización de cuartos y quintos dígitos.
− Cronopatías del embarazo.
− Cronopatías del parto.
− Parto normal:
∙ Condiciones asociadas al parto normal.
∙ Resultado del parto.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de codificación de datos clínicos y no clínicos de la documentación sanitaria.
La función de codificación de datos clínicos y no clínicos incluye aspectos:
− Identificación de las fuentes documentales utilizadas en el proceso de codificación.
− Extracción de la información necesaria para el proceso de codificación.
− Selección del diagnóstico principal y secuenciación de los diagnósticos en la codificación de los procesos.
− Selección de códigos de la clasificación internacional de enfermedades.
− Codificación de diagnósticos y procedimientos con la clasificación internacional de enfermedades.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en:
− Tratamiento documental.
− Unidades de documentación y codificación.
− Unidades de información sanitaria.
− Unidades de gestión hospitalaria.
− Unidades de calidad.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales g), n) y o) del ciclo formativo, y las competencias g), l), m) y s), del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
− El proceso de codificación.
− La codificación con la clasificación internacional de enfermedades (CIE).
− La utilización de la normativa establecida en codificación de datos clínicos y no clínicos.
Módulo Profesional: Atención psicosocial al paciente/usuario.
Equivalencia en créditos ECTS: 6
Código 1521
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Aplica técnicas básicas de apoyo psicológico al paciente y familiares, detectando actitudes y estados emocionales derivados de su patología.
Criterios de evaluación:
Se han identificado los factores que afectan el desarrollo de la personalidad.
Se ha diferenciado entre usuario niño, joven, adulto, anciano, crónico, terminal, oncológico, persona con discapacidad y sus cambios psicológicos.
Se ha descrito la secuencia del proceso de adaptación a la enfermedad.
Se han caracterizado los principales mecanismos de defensa de la personalidad.
Se han clasificado los principales tipos de disfunción del comportamiento y sus signos.
Se han analizado las posibles circunstancias psicológicas generadoras de disfunción del comportamiento.
Se han descrito las posibles alteraciones del comportamiento ante situaciones psicológicas especiales.
Se ha establecido y protocolizado mecanismos de apoyo psicológico para cada tipología.
Se ha analizado la relación de ayuda, sus componentes y habilidades a desarrollar para poder realizarla como base de este apoyo psicológico.
2. Aplica técnicas de comunicación en su interrelación profesional con el paciente y familiares, seleccionando la información adecuada en cada caso.
Criterios de evaluación:
Se han identificado conceptos, elementos, barreras, factores modificadores y tipos de comunicación.
Se han analizado los diferentes tipos de lenguaje, técnicas, apoyos y estrategias para una buena comunicación.
Se han utilizado las habilidades personales y sociales para lograr una perfecta comunicación.
Se han establecido las características de la información (inmediatez, precisión) al usuario.
Se han aplicado técnicas comunicativas en el proceso de información al usuario.
Se han definido los principios básicos de la comunicación profesional sanitario-paciente.
Se han aplicado las medidas de control necesarias donde existen dificultades de comunicación.
3. Orienta y asesora al paciente y sus familiares sobre los aspectos concernientes a su estancia en el centro sanitario, identificando las influencias socioculturales.
Criterios de evaluación:
Se han identificado actitudes sociales ante la enfermedad.
Se han identificado las necesidades sociales del individuo y su entorno.
Se han descrito las fases que componen la atención al paciente según el plan de acción definido.
Se ha descrito las características del asesoramiento (claridad, exactitud) al paciente y sus familiares.
Se han analizado los derechos y deberes de los pacientes, sus familiares y usuarios, contemplados en la normativa vigente.
Se han gestionado encuestas de satisfacción.
Se ha demostrado interés y preocupación por atender las necesidades de los usuarios.
Se ha valorado la importancia de la cortesía, amabilidad, respeto, discreción, cordialidad e interés en la interrelación con el usuario.
4. Atiende reclamaciones presentadas por los usuarios reconociendo y aplicando criterios y procedimientos de actuación.
Criterios de evaluación:
Se ha tipificado la actitud, postura e interés a adoptar ante quejas y reclamaciones, utilizando un estilo asertivo para informar al usuario.
Se ha definido el proceso de detección de no conformidades y su seguimiento.
Se han aplicado las técnicas adecuadas para la resolución de conflictos y reclamaciones.
Se han reconocido los aspectos de las reclamaciones en los que incide la legislación vigente.
Se ha descrito el procedimiento para la presentación y tramitación de quejas, reclamaciones y sugerencias.
Se han seleccionado las alternativas al procedimiento que se pueden ofrecer al usuario ante reclamaciones fácilmente subsanables.
Se han identificado las situaciones que requieren traslado a la Dirección para obtener una solución rápida y eficaz
Se ha relacionado la información sobre incidencias y reclamaciones de usuarios con los indicadores para mejorar la calidad del servicio prestado.
5. Reconoce el ámbito de intervención, detallando sus funciones en la atención al paciente.
Criterios de evaluación:
Se han analizado los distintos niveles de asistencia y tipos de prestaciones del Sistema Nacional de Salud.
Se han identificado las estructuras orgánicas y funcionales de las instituciones sanitarias.
Se han detallado los componentes de los equipos interprofesionales.
Se han identificado las funciones de cada profesional en la atención al paciente.
Se han descrito las pautas de participación y colaboración con el equipo interprofesional.
Se han descrito las connotaciones del trabajo en equipo.
Se ha demostrado cordialidad, amabilidad y actitud conciliadora y sensible.
Se han analizado dilemas éticos, legales y la política de privacidad.
Duración 50 horas.
Contenidos básicos:
Aplicación de técnicas básicas de apoyo psicológico:
− Desarrollo de la personalidad.
− Cambios psicológicos y adaptación en la enfermedad.
− Mecanismos y defensa de la personalidad.
− Disfunciones y alteraciones del comportamiento.
− Relación de ayuda.
− Técnicas básicas de apoyo psicológico.
Aplicación de técnicas de comunicación:
− La comunicación.
− Técnicas de comunicación.
− Información al usuario.
− Comunicación profesional sanitario-paciente.
Orientación y asesoramiento psicosocial:
− Elementos de antropología y sociología.
− Percepción social de la enfermedad y la discapacidad.
− Atención al paciente.
− Derechos y deberes de los pacientes.
− Encuestas de satisfacción.
Atención de reclamaciones:
− Reclamación, queja y sugerencia.
− Técnicas para afrontar conflictos y reclamaciones.
− Presentación y tramitación de quejas, reclamaciones y sugerencias.
− Sistemas de información.
− Percepción de la calidad y grado de satisfacción de los usuarios.
− Mejora del servicio prestado.
Reconocimiento del ámbito de intervención:
− Estructuras orgánicas y funcionales de las instituciones sanitarias.
− Equipos interprofesionales y agentes sociales.
− Función del Técnico Superior en Documentación Sanitaria en el equipo multidisciplinar de atención al paciente.
− Comunicación interprofesional.
− Responsabilidad deontológica.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de información y atención al paciente y sus familiares en el proceso de admisión y citación del mismo en el centro sanitario, además de participar en los equipos interprofesionales implicados en el servicio de atención al paciente.
La función de información y atención al paciente y sus familiares en el proceso de admisión y citación del mismo en el centro sanitario, además de participar en los equipos interprofesionales implicados en el Servicio de atención al paciente, incluyen aspectos como:
− Identificación de las características psicosociales del usuario.
− Información acerca del proceso de admisión y citación.
− Atención de quejas y reclamaciones.
− Orientación y asesoramiento al paciente y sus familiares sobre las prestaciones y servicios del centro sanitario.
− Relación y participación en los equipos interprofesionales.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en:
− Gestión de pacientes en atención primaria y comunitaria.
− Servicio de admisión/recepción en atención especializada.
− Servicio de atención al paciente de clínicas y hospitales.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales j), k), p), q) y s) del ciclo formativo, y las competencias j), k), m) m), n) y s), del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
− La descripción de las características psicológicas del paciente o usuario y los mecanismos de adaptación a la enfermedad.
− La información al paciente y familiares mediante técnicas de comunicación adecuadas.
− El proceso de asesoramiento mediante el análisis de actitudes sociales y culturales.
− Los procedimientos de actuación ante quejas y reclamaciones.
− El papel de este profesional y su interrelación en los equipos interdisciplinarios de atención al paciente.
− El «diseño para todas las personas» en la información.
Módulo Profesional: Validación y explotación de datos.
Equivalencia en créditos ECTS: 8
Código: 1522
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Realiza análisis estadísticos mediante aplicaciones informáticas, aplicando los procedimientos.
Criterios de evaluación:
Se ha diseñado de forma correcta el proceso de obtención de una muestra representativa para el estudio de una población.
Se han agrupado correctamente los datos, interpretando las frecuencias y obteniendo una representación gráfica de las mismas.
Se han calculado los parámetros estadísticos que describen las características de una población o muestra.
Se ha utilizado una herramienta informática para el tratamiento estadístico de datos clínicos y no clínicos.
Se ha realizado un informe descriptivo sobre las características de la población o muestra, interpretando los parámetros estadísticos y las distintas representaciones gráficas.
2. Calcula correctamente los valores de probabilidad sobre una variable aleatoria que se distribuye de forma normal, interpretando los resultados.
Criterios de evaluación:
Se han descrito las características de la distribución y curva normal y su aplicación al cálculo de probabilidades.
Se ha comprobado la normalidad de una variable.
Se ha calculado la probabilidad de un hecho aleatorio, tipificando previamente la variable, y utilizando las tablas que recogen dichos valores.
Se ha relacionado el cálculo de los valores típicos con el concepto de desviación típica.
Se han interpretado los valores 2 σ de una tabla médica.
3. Participa en la construcción del sistema de información sanitario, registrando datos y aplicando la normativa adecuada.
Criterios de evaluación:
Se ha argumentado la importancia de su participación dentro del SIS.
Se han descrito los elementos de un sistema de información clínico-asistencial.
Se ha utilizado una aplicación específica para el registro de datos sanitarios.
Se han explicado los aspectos fundamentales de la normativa referente a la protección de datos.
Se ha explicado el proceso para coordinar la función de registro de datos con otras funciones dentro de un centro de sanitario.
Se han determinado los aspectos y las condiciones del control de calidad de los datos sanitarios.
4. Maneja la estructura, utilidades, validaciones y explotaciones del conjunto mínimo básico de datos (CMBD) identificando sus aplicaciones.
Criterios de evaluación:
Se han descrito las características del CMBD tanto a nivel hospitalario como de asistencia ambulatoria especializada.
Se han detallado las diferencias entre las variables clínicas y no clínicas del CMBD.
Se han considerado las validaciones que se han de realizar previo al envío del CMBD.
Se han identificado los usos y aplicaciones del CMBD, realizando explotaciones y análisis de datos utilizando herramientas informáticas.
Se ha relacionado los envíos, destinatarios y periodicidad con que debe difundirse la información contenida en el CMBD.
5. Identifica los diferentes sistemas de clasificación de pacientes, relacionándolos con las aplicaciones de dichos sistemas en la gestión sanitaria.
Criterios de evaluación:
Se ha identificado el origen de los sistemas de clasificación de pacientes, así como sus fundamentos, necesidades y características.
Se han detallado los elementos necesarios para la elaboración de un sistema de clasificación de pacientes.
Se han especificado los diferentes modelos de clasificación de pacientes, describiendo las diferencias y similitudes existentes entre ellos.
Se han identificado los grupos de clasificación atípicos que deben ser revisados y validados.
Se ha reconocido la utilidad de los sistemas de clasificación de pacientes, integrando el concepto de peso en el ámbito de la gestión sanitaria.
Se han descrito los distintos conceptos relacionados con producto hospitalario y el proceso de producción hospitalaria.
Se ha medido el resultado del producto sanitario, considerando todos los elementos que lo conforma.
6. Selecciona las acciones que mejoren el proceso de explotación y validación de datos aplicando criterios de calidad en las tareas propias de su puesto de trabajo
Criterios de evaluación:
Se han descrito las tareas, responsabilidades, registros e interrelaciones de un proceso.
Se han diseñado los indicadores adecuados para medir un proceso.
Se ha analizado el resultado de los indicadores de un proceso.
Se han propuesto acciones encaminadas a la mejora del proceso.
Se ha encontrado documentación bibliográfica que evidencia buenas prácticas clínicas, aplicando criterios de búsqueda y seleccionando la mejor evidencia científica.
Duración: 70 horas.
Contenidos:
Realización de análisis estadísticos:
− Extracción de una muestra.
− Tablas de distribución de datos cualitativos. Gráfico de barras. Tablas de doble entrada.
− Distribuciones de frecuencias: Agrupación de datos. Distribuciones acumuladas. Histograma. Polígono de frecuentas. Curva acumulativa. Otros gráficos.
− Medidas de posición central y variabilidad.
− Diagrama de cajas.
− Herramientas informáticas para el tratamiento estadístico de datos clínicos.
Cálculo de los valores de probabilidad:
− Distribuciones de variables continuas
− Distribución Normal. Propiedades de la curva normal. Distribución normal tipificada. Valores típicos y desviación típica.
− Cálculo de probabilidad. Límites 2 σ.
Construcción de un sistema de información sanitario (SIS):
− Los sistemas de información sanitarios.
− Descripción de los elementos de un sistema de información clínico-asistencial. Aplicaciones específicas para el registro y explotación de datos clínico-asistenciales.
− Control de calidad de los datos sanitarios.
− Aspectos legales de los sistemas de información.
Manejo de la estructura, utilidades y validaciones del conjunto mínimo básico de datos (CMBD):
− Definición. Composición y características del CMBD.
− Comité Técnico del CMBD del Consejo Interterritorial.
− Requisitos básicos del CMBD. Calidad del CMBD.
− Usos y aplicaciones del CMBD.
− Explotación y validaciones.
− Envíos del CMBD. Periodicidad. Destinatarios.
Identificación de los sistemas de clasificación de pacientes.
− Origen. Medicare y Medicaid.
− Fundamentos, características y necesidad de los sistemas de clasificación de pacientes.
− Información necesaria para su elaboración.
− Modelos de clasificación de pacientes: All Patient Diagnosis Relation Groups (APDRG).
− Estructura, jerarquía y algoritmos de clasificación. APGRD con información atípica ó inválida
− El concepto de case-mix o casuística hospitalaria. Peso de los GRDs.
− Aplicación de los sistemas de clasificación de pacientes en la gestión sanitaria. Producto hospitalario.
Calidad de la asistencia sanitaria.
− Historia y definición de la calidad en los servicios sanitarios. Necesidad de evaluar la calidad.
− Gestión por procesos.
− Medición de la calidad. Indicadores.
− Índices, tasas, cuadros de mando.
− La seguridad del paciente.
− Modelos de gestión de calidad total.
− Acreditación y certificación.
− La investigación como garantía de calidad asistencial. Búsquedas bibliográficas en bases de datos sanitarios. Uso de la evidencia científica.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de análisis de datos y programas de calidad para el control y explotación de los datos sanitarios.
La función de validación y explotación de datos sanitarios incluyen aspectos como:
− Programas informáticos específicos de registro y análisis de los datos.
− Tratamiento estadístico y explotación de la base de datos.
− Sistemas de información y clasificación de pacientes.
− Gestión de la calidad.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en:
− Tratamiento documental.
− Gestión de pacientes.
− Unidades de documentación y codificación.
− Unidades de información sanitaria.
− Unidades de gestión hospitalaria.
− Unidades de calidad.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales h) e i) del ciclo formativo y las competencias h), i) y s), del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
− La utilización de programas informáticos para el análisis estadístico
− La explotación del conjunto mínimo de datos (CMBD)
− La medición del producto hospitalario.
− El análisis de los criterios para la mejora de la calidad asistencial.
Módulo Profesional: Gestión administrativa sanitaria.
Equivalencia en créditos ECTS: 8
Código 1523
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Gestiona las principales tareas administrativas de recursos humanos, control de aprovisionamiento y contratación de recursos en el sector sanitario, aplicando la normativa vigente.
Criterios de evaluación:
Se ha caracterizado a los diferentes empleadores del sector sanitario, empresas privadas y administraciones públicas, y sus características específicas.
Se ha aplicado la normativa que regula la selección y gestión de personal en los centros sanitarios.
Se han determinado las distintas modalidades de contratación laboral vigentes y sus elementos, aplicables a cada colectivo perteneciente al sector sanitario.
Se han analizado las carteras de servicios de centros sanitarios y planificado la correspondiente necesidad de recursos.
Se han planificado carteras de servicios de centros sanitarios tanto públicos como privados.
Se ha calculado el coste del programa de aprovisionamiento, diferenciando los elementos que lo componen.
Se ha caracterizado la comisión de compras en los centros sanitarios públicos.
Se ha analizado la normativa aplicable a la selección y contratación de proveedores de bienes y servicios en la administración pública sanitaria.
2. Gestiona las facetas administrativas en proyectos de investigación y ensayos clínicos, planificando y supervisando el proceso de desarrollo.
Criterios de evaluación:
Se han descrito las características y fases de un ensayo clínico.
Se ha preparado la documentación para la presentación de proyectos a convocatorias para su financiación.
Se han identificado las relaciones y responsabilidades de los distintos departamentos o servicios implicados en el proyecto.
Se ha verificado la documentación relacionada con los requerimientos éticos de la experimentación y los ensayos clínicos.
Se ha identificado la normativa relacionada con la experimentación y los ensayos clínicos.
Se han acopiado y verificado los documentos que permiten la justificación económica del proyecto.
3. Gestiona las facetas administrativas en el desarrollo de proyectos sanitarios, planificando y supervisando el proceso de desarrollo.
Criterios de evaluación:
Se han elaborado propuestas de gestión administrativa de proyectos propios del sector sanitario acorde con los objetivos que se pretenden con cada uno de ellos.
Se han definido las tareas que se deben llevar a cabo relacionadas con el soporte administrativo del proyecto.
Se han identificado las actividades, tareas y plazos de desarrollo o finalización de cada una de las fases de los proyectos.
Se han programado las tareas de apoyo a la gestionado los recursos y requisitos (tiempos, costes, calidad, recursos humanos) que estructuran un proyecto.
Se ha supervisado y revisado cada una de las fases del proyecto.
Se ha establecido la estructura organizativa, asignando los diferentes roles y responsabilidades.
Se han redactado y presentado informes relativos al proyecto.
4. Elabora documentos propios de los proyectos sanitarios, integrando textos, datos, imágenes y gráficos a través de las aplicaciones informáticas adecuadas.
Criterios de evaluación:
Se ha determinado el tipo de aplicación ofimática necesaria para la elaboración y presentación de documentos.
Se han elaborado plantillas específicas adaptadas al tipo de documento que se va a elaborar.
Se han realizado las tareas adecuadas para la automatización de los trabajos repetitivos.
Se han seleccionado los datos adecuados para la integración del documento.
Se ha efectuado la combinación de correspondencia a través de la selección de los datos necesarios.
Se han utilizado páginas web para la obtención de posibles gráficos, diagramas o dibujos.
Se han confeccionado documentos organizados con formato y presentación adecuados.
Se ha presentado y publicado el trabajo final según los requerimientos de tiempo y forma.
5. Administra los documentos de proyectos sanitarios a través de un sistema de gestión documental.
Criterios de evaluación:
Se han determinado los elementos que componen un sistema de gestión documental: bases de datos documentales, hardware, software, redes, usuarios y administradores
Se han escaneado documentos mediante programas de gestión documental.
Se han almacenado, clasificado y recuperado documentos, siguiendo los parámetros establecidos.
Se han establecido mecanismos de custodia de los documentos.
Se han diseñado reglas para el flujo de documentos entre diversos miembros integrantes del proyecto.
Se han caracterizado los condicionantes de tiempo y forma en la distribución de documentos.
Se han diseñado mecanismos de colaboración en la creación de documentos compartidos.
Se han cumplimentado los estándares de autenticación de los documentos ante las diferentes instancias: públicas y privadas.
Se han tenido en cuenta la normativa de obligado cumplimiento en el desarrollo de un proyecto sanitario o de investigación.
Duración: 70 horas.
Contenidos básicos:
Gestión de tareas administrativas sanitarias:
− Tipos de empleadores del sector sanitario.
− Ofertas públicas y privadas de empleo en el sector sanitario
− Puestos de trabajo en el sector.
− Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de recursos humanos.
− Cartera de Servicios de un centro sanitario: Público, privado, de atención primaria, especializada.
− Comisiones de compras.
− Aprovisionamiento de centros sanitarios. Costes.
− Contratación pública de recursos.
− Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de los proveedores potenciales.
− Aplicaciones informáticas de gestión y seguimiento de proveedores.
− Documentación del proceso de aprovisionamiento.
Gestión administrativa de proyectos de investigación y ensayos clínicos:
− Investigación sanitaria:
o Diseños de investigación.
o Estudios observacionales.
o Estudios experimentales.
− Ensayo clínico:
o Tipos.
o Fases.
o Documentación específica.
− Financiación de los proyectos de investigación y ensayos clínicos.
− Coordinación entre los participantes de proyectos de investigación.
− Requerimientos éticos de la investigación experimental. Comités éticos de investigación clínica.
− Normativa relacionada con la investigación experimental.
− Información y documentos generados en un ensayo clínico.
− Registro de ensayos clínicos.
Gestión administrativa de proyectos sanitarios:
− El proyecto. Concepto de Project Management.
− Proyectos en el sector sanitario. Organización, planificación, programación.
− Seguimiento y control de un proyecto.
− Aplicaciones ofimáticas en gestión de proyectos
− Conversión y conservación digital de documentos.
Elaboración de documentos de proyectos sanitarios:
− Planificación de las comunicaciones del proyecto. Herramientas y técnicas.
− Distribución de la información.
− Informes sobre el rendimiento.
Administración de documentos de proyectos sanitarios:
− Procesos y control de la gestión documental de los proyectos.
− La revisión del documento final.
− Presentación de resultados de proyectos. Informes y gráficos.
− La web como fuente de recursos.
− La transferencia de la información.
− Presentación y publicación de documentos finales.
− Legislación vigente aplicable en el desarrollo de proyectos sanitarios o de investigación biomédica.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de gestión administrativa de los recursos humanos y materiales de los centros sanitarios así como el seguimiento y apoyo en los proyectos de investigación biomédica y otros relacionados con el sector en cuanto a la documentación y control administrativo de éstos.
La función de gestión administrativa sanitaria incluyen aspectos como:
− Control de la normativa legal que regula los procesos de selección, contratación y retribución del personal, tanto en centros sanitarios públicos, como privados.
− Coordinación de los flujos de información que se generan en los centros sanitarios en materia de gestión de personal y de las relaciones laborales.
− El conocimiento y control de las carteras de servicios de los centros sanitarios.
− La administración y gestión de proyectos sanitarios y de investigación incluyendo la gestión de proyectos como método para conseguir unos resultados específicos y el manejo de la normativa legal vigente.
Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en:
− La gestión de los procesos de contratación y retribución del personal y de modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo en los centros sanitarios para una adecuada gestión de los recursos humanos.
− La gestión administrativa de las actividades de aprovisionamiento optimizando recursos, costes y plazos de entrega.
− Tolas las tareas relacionadas con el apoyo a la gestión de proyectos sanitarios y de investigación, incluso para la gestión de cualquier proyecto empresarial, desde el concepto de tareas, recurso, asignación y control de los mismos, así como la evaluación de resultados.
− Gestión de las comunicaciones de los responsables o grupos de trabajo participantes en el proyecto, a través de herramientas informáticas.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales l), m), n) y o) del ciclo formativo y las competencias k), l), m), n) y s) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
− La interpretación de la normativa laboral vigente.
− La gestión y cumplimentación de la documentación que se genera en el proceso de selección de contratación de personal.
− El manejo de la normativa vigente en materia de contratación de productos y servicios en centros sanitarios públicos.
− La comprensión e interpretación de la información recabada en los diferentes departamentos o áreas de los centros sanitarios.
− La cumplimentación y gestión de la documentación generada en el proceso de aprovisionamiento y la utilización de programas informáticos de gestión de stocks.
− El apoyo en la creación y gestión de un proyecto sanitario o de investigación sanitaria mediante aplicaciones informáticas con el diseño de flujos de trabajo y comunicaciones en tareas de colaboración y asignación y empleo de medios informáticos para la realización de las mismas.
− La integración de aplicaciones ofimáticas, incorporando texto, imágenes, gráficos y datos, en la creación de documentos administrativos de uso habitual.
− La elaboración de presentaciones multimedia. Uso de herramientas web para la comunicación y gestión de los proyectos. Aplicación de programas de gestión documental.
Módulo Profesional: Proyecto de documentación y administración sanitarias.
Equivalencia en créditos ECTS: 5
Código: 1524
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Identifica necesidades del sector productivo, relacionándolas con proyectos tipo que las puedan satisfacer.
Criterios de evaluación:
Se han clasificado las empresas del sector por sus características organizativas y el tipo de producto o servicio que ofrecen.
Se han caracterizado las empresas tipo indicando la estructura organizativa y las funciones de cada departamento.
Se han identificado las necesidades más demandadas a las empresas.
Se han valorado las oportunidades de negocio previsibles en el sector.
Se ha identificado el tipo de proyecto requerido para dar respuesta a las demandas previstas.
Se han determinado las características específicas requeridas en el proyecto.
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