por el cual se aprueban los Acuerdos números 026 de 1996 y 003 de 1997, de la Junta Directiva de la Caja de Previsión Social de Comunicaciones, Caprecom

• 1. Desarrollar, evaluar y controlar los sistemas de autorización a los usuarios para la prestación de los servicios y los sistemas de referencia y Contrarreferencia, de acuerdo con las políticas, estrategias, normas y procedimientos adoptados por la Empresa

• 1. Responder el cumplimiento y adecuada aplicación de políticas, estrategias, normas, procedimientos, estándares e índices de gestión adoptados por la Empresa para garantizar la prestación de los servicios de salud en su Regional, con calidad, de manera integral, eficiente y oportuna, dando cumplimiento a de los principios de universalidad, equidad y eficiencia establecidos en la Ley 100 de 1993. Presentar informes mensuales a la Dirección Regional sobre estas actividades

• 1. Velar porque los contratos de afiliación para la prestación de los planes obligatorios y complementarios que se suscriban, garanticen a los afiliados la prestación de los servicios comprendidos en dicho plan, de conformidad con las disposiciones legales.

• 1. Presentar mensualmente a la Dirección Regional y a la Subdirección Entidad Promotora de Salud, E.P.S., un informe ejecutivo sobre la suscripción y el desarrollo de contratos con personas naturales o jurídicas, instituciones financieras, intermediarios de seguros o con otras entidades, en cumplimiento de la misión y objeto social de Caprecom en materia de salud.

• 1. Velar por la aplicación de las Guías de Atención Integral para las principales enfermedades de acuerdo con las orientaciones de la Subdirección Entidad Promotora de Salud, E.P.S. y del Ministerio de Salud.

• 1. Velar por la adecuada utilización de los manuales de medicamentos y terapéutica, de acuerdo con las normas vigentes sobre la materia

• 1. Velar por el cumplimiento y adecuada aplicación de las normas y procedimientos relacionados con las sanciones que imponga la E.P.S. a sus afiliados, en caso de incumplimiento injustificado a consultas, terapias, exámenes diagnósticos o cualquier tipo de servicios que se hayan solicitado previamente.

• 1. Recibir y registrar en los sistemas de información, los reportes presentados por la l.P.S. con relación a los servicios médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios por causa de accidentes de tránsito, de acuerdo con las disposiciones establecidas por la Empresa.

• 1. Coordinar las prácticas de grupo y otras formas de asociación solidaria de profesionales de la salud de acuerdo con las disposiciones adoptadas por la Empresa.

• 1. Coordinar con las direcciones territoriales de salud, la ejecución de los programas de educación e información pública que hacen parte del componente de promoción y prevención del Plan Obligatorio de Salud.

• 1. Velar por la no aplicación de preexistencias cuando Caprecom no está autorizada para ello, de acuerdo con las normas vigentes sobre la materia.

• 1. Velar por la aplicación de guías terapéuticas que orienten la formulación de medicamentos.

• 1. Velar por el cumplimiento de los sistemas para la creación, actualización, mantenimiento y custodia de las Historias Clínicas, de acuerdo con las disposiciones adoptadas por la Empresa.

• 1. Responder por el cumplimiento y adecuada aplicación de las disposiciones establecidas por la Empresa con relación a la utilización de medicinas alternativas.

• 1. Coordinar la realización de evaluaciones médico científicas que requieran los pacientes que vayan a ser sometidos a actividades, intervenciones o procedimientos.

• 1. Las demás que le sean asignadas en cumplimiento de su misión y objetivos.

• 1. División I.P.S. Regional

• 1. Velar por el cumplimiento y aplicación de las políticas, normas, estándares, procesos y procedimientos atinentes a las prestación de los servicios de salud de acuerdo con las disposiciones adoptadas por la Empresa.

• 1. Responder por la atención de servicios de urgencias causados a personas en accidentes de tránsito y situaciones catastróficas.

• 1. Responder por la adecuada aplicación y cumplimiento de los protocolos de atención, de las Guías de Atención Integral para las principales enfermedades, y los manuales de medicamentos y terapéutica adoptados por la Empresa.

• 1. Apoyar a las Dependencias que le señale la Dirección Regional en el desarrollo e implantación, y actualización de los protocolos de atención de urgencias, ambulatoria y de atención hospitalaria, de acuerdo con las normas vigentes sobre la materia.

• 1. Mantener canales adecuados de comunicación al cliente, de tal manera que se garantice una información clara y oportuna.

• 1. Efectuar estudios y divulgar los resultados sobre el funcionamiento, oportunidad y calidad en las Redes de Servicios asistenciales.

• 1. Asesorar y capacitar a las demás dependencias de la l.P.S. en las áreas de su competencia.

• 1. Velar por el adecuado proceso de recepción y admisión de los usuarios, para que éste sea ágil y oportuno.

• 1. Administrar los recursos técnicos, administrativos, humanos y financieros que le sean asignados.

• 1. Responder por los procesos de garantía de calidad, en lo referente a las áreas de su competencia.

• 1. Analizar y efectuar las recomendaciones sobre rendimiento, calidad y productividad en la prestación de los servicios de Salud. Establecer controles y medidas de ajuste.

• 1. Participar en la evaluación y efectuar las recomendaciones sobre las políticas, estrategias, normas y procedimientos establecidos por la Empresa en relación con la prestación de los servicios de urgencias, ambulatorios y hospitalarios.

• 1. Coordinar las actividades necesarias de los servicios de patología, laboratorio clínico, imagenología, enfermería y apoyo, para garantizar la adecuada y efectiva prestación de los servicios.

• 1. Organizar, dirigir y evaluar los servicios de medicina general, especializada, odontología general y especializada, patología, laboratorio clínico, imagenología, enfermería y servicios de apoyo y complementación terapéutica.

• 1. Mantener informada a la Dirección Regional sobre la gestión en cada uno de los servicios de salud a su cargo.

• 1. Responder y asegurar por la aplicación las normas técnicas, científicas y administrativas adoptadas por la Empresa, en relación con la prestación de los servicios de atención ambulatoria.

• 1. Apoyar a la Dirección Regional en los programas adoptados para oferta de servicios a las diferentes E.P.S.

• 1. Participar en el diseño de políticas, normas, procesos y procedimientos para el uso, consulta y utilización de las historias y registros clínicos.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las normas, procesos y procedimientos adoptados por la Empresa, sobre la conformación, custodia, integridad y seguridad de las historias y registros clínicos.

• 1. Participar en el diseño, evaluación y registro relacionado con el proceso de adjudicación y control de citas médicas.

• 1. Coordinar con la Oficina Regional de Informática y Telecomunicaciones el registro, actualización y procesamiento de la información relacionada con la prestación de los servicios de Salud.

• 1. Analizar, evaluar y efectuar las recomendaciones de los estudios relacionados con promoción, prevención, educación y control epidemiológico.

• 1. Articular el trabajo que realizan las dependencias bajo su responsabilidad, con el fin de que éste se desarrolle dentro de una concepción clara y participativa de la gestión empresarial.

• 1. Participar en la definición del Sistema de Control Interno en las áreas de su competencia, responder por su aplicación y cumplimiento.

• 1. Participar activa y eficientemente en la elaboración de manuales de procedimientos, desarrollo de estudios y proponer acciones concretas para la simplificación y mejoramiento continuo del trabajo.

• 1. Participar en la definición del anteproyecto de presupuesto, con base en los planes, e inversiones de su competencia y velar por su adecuada ejecución.

• 1. Velar por el cumplimiento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de los recursos humanos de la dependencia.

• 1. Participar en la definición del inventario de necesidades de formación y capacitación del personal de su dependencia y cumplir con el desarrollo de los planes en esta materia.

• 1. Participar en el diseño de los sistemas de información de la División.

• 1. Establecer y mantener mecanismos de coordinación e intercambio de información con las otras dependencias y demás regionales de la Empresa, en concordancia con las políticas y normas que establezca la Oficina de Comunicaciones.

• 1. Participar en la definición y desarrollo de los planes estratégicos y operativos.

• 1. Las demás que le asigne la Dirección Regional, la Subdirección Prestadora de Salud l.P.S o las que como resultado de la operación o de nuevas directrices tanto internas como externas deban ser adoptadas en las áreas de su competencia.

6.1 Servicios de Promoción y Prevención y Salud Ocupacional

• 1. Administrar el presupuesto asignado a la regional para las actividades de promoción, prevención y educación en Salud. Hacer cortes y rendir informes mensuales a la Dirección Regional, a la Subdirección de Entidad Promotora de Salud, E.P.S., y Subdirección Prestadora de Salud l.P.S., sobre las inversiones que se realicen y los recursos que no se ejecuten.

• 1. Dirigir, coordinar, evaluar y controlar las actividades de promoción, prevención y educación en salud, de acuerdo con los planes y programas que establezca el Nivel Central.

• 1. Dirigir, coordinar, evaluar y controlar el desarrollo de estudios tendientes a identificar el perfil epidemiológico de las zonas de influencia donde opere Caprecom.

• 1. Ejecutar los planes y programas encaminados a evaluar los riesgos en la salud de los afiliados tendientes a disminuir la ocurrencia de eventos previsibles de enfermedad o de eventos de enfermedad sin atención, evaluar sus resultados y presentar las recomendaciones a la Dirección regional.

• 1. Ejecutar las actividades encaminadas a evaluar el impacto social, económico y de salubridad de los planes y programas de promoción, prevención, educación, recuperación y rehabilitación de la salud, adoptados por la Empresa.

• 1. Llevar el registro y control sobre el monto y destino de los recursos utilizados en las actividades de Promoción, Prevención y Educación de la Salud, ejecutados en la regional y presentar los informes pertinentes.

• 1. Mantener actualizados y responder por la custodia de los sistemas de información aplicables a los programas de promoción, vigilancia y control epidemiológico.

• 1. Participar en la elaboración de los diagnósticos sobre las necesidades de capacitación y entrenamiento de los recursos humanos responsables de los procesos Promoción, Prevención y Educación de la Salud.

• 1. Desarrollar los programas de capacitación y entrenamiento que deban ejecutarse con recursos propios de la Dirección Regional.

• 1. Mantener las relaciones de coordinación con el Ministerio de Salud, Direcciones de Salud y Superintendencia Nacional de Salud, de acuerdo con los lineamientos e instrucciones de la administración central.

• 1. Elaborar los informes de obligatorio cumplimiento solicitados por las entidades de vigilancia y control o requeridos por otras dependencias de Caprecom.

• 1. Implementar, ejecutar y evaluar los planes y programas en detección precoz y prevención de enfermedades, rehabilitación, tratamiento y de desarrollo comunitario de los usuarios en edad gerontológica y/o geriátrica.

• 1. Adaptar, ejecutar y evaluar los programas de salud ocupacional en la regional.

• 1. Emitir los conceptos médicos de reubicación laboral y velar por su aplicación.

• 1. Emitir los conceptos médico-laborales que le sean solicitados por los organismos u entidades competentes encargados del reconocimiento de prestaciones económicas.

• 1. Articular el trabajo que realizan las diferentes dependencias bajo su responsabilidad, con el fin de que éste se desarrolle dentro de una concepción clara y participativa de la gestión empresarial.

• 1. Participar en la definición del Sistema de Control Interno en las áreas de su competencia, responder por su aplicación y cumplimiento.

• 1. Participar activa y eficientemente en la elaboración de manuales de procedimientos, desarrollo de estudios y proponer acciones concretas para la simplificación y mejoramiento continuo del trabajo.

• 1. Participar en la definición del anteproyecto de presupuesto, con base en los planes e inversiones de su competencia, y velar por su adecuada ejecución.

• 1. Velar por el cumplimiento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de los recursos humanos de la dependencia.

• 1. Participar en la definición del inventario de necesidades de formación y capacitación del personal de su dependencia, y cumplir con el desarrollo de los planes en esta materia.

• 1. Participar en el diseño de los sistemas de información de la dependencia.

• 1. Establecer y mantener mecanismos de coordinación e intercambio de información con las demás dependencias de los Niveles Central y Regional de la Empresa, en concordancia con las políticas y normas que establezca la Oficina de Comunicaciones.

• 1. Participar en la definición y desarrollo de los planes estratégicos y operativos.

• 1. Las demás que le asigne la Dirección Regional, la División l.P.S Regional, o las que como resultado de la operación o de nuevas directrices tanto internas como externas deban ser adoptadas en las áreas de su competencia.

6.2 Servicios de Atención Médica

• 1. Garantizar la oportunidad, accesibilidad y continuidad en los servicios médicos asistenciales que presta la l.P.S.

• 1. Coordinar y garantizar el desarrollo de las políticas, planes y programas atendiendo las características propias de la regional.

• 1. Cumplir con los protocolos, guías de atención, y dar aplicación de las políticas, normas, estándares, procesos y procedimientos atinentes a la prestación de los servicios de salud de acuerdo con las disposiciones adoptadas por la Empresa.

• 1. Prestar la asesoría médico-legal para determinar y certificar las enfermedades profesionales y accidentes de trabajo a las dependencias y entidades que así lo soliciten.

• 1. Informar oportunamente a los profesionales, cualquier cambio que se presente en la programación de procedimientos.

• 1. Coordinar los procesos, procedimientos y determinar los documentos de soporte para la hospitalización de pacientes, con base en las normas, políticas y procedimientos que establezca la Empresa.

• 1. Responder por la prestación de los servicios de urgencias, coordinar la remisión del paciente a otros centros asistenciales cuando la capacidad instalada no permita brindar una adecuada atención.

• 1. Coordinar y garantizar la práctica de los servicios de laboratorio clínico que sean ordenados por los médicos de la Entidad de acuerdo con las normas sanitarias y Iegales vigentes.

• 1. Programar y coordinar conjuntamente con la División de E.P.S. regional, los exámenes especiales de laboratorio que deban realizarse en instituciones y laboratorios adscritos a la Entidad.

• 1. Programar y coordinar la consulta en cada una de las especialidades de medicina física, rehabilitación e imagenología.

• 1. Programar, coordinar, evaluar, controlar, los procesos de asignación de citas médicas y las consultas de admisiones.

• 1. Recibir, tramitar, coordinar y controlar las solicitudes la programación en clínicas y hospitales de tratamientos médico-quirúrgicos emanadas de los profesionales de planta y adscritos.

• 1. Responder en lo pertinente, por los procesos de referencia y contrarreferencia de acuerdo con lo establecido por la Empresa.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las guías de atención médica y protocolos que establezca la Empresa.

• 1. Expedir las órdenes de hospitalización previo cumplimiento de los requisitos establecidos por la Empresa.

• 1. Informar a la Dirección Regional en los términos, condiciones y periodicidad que establezca la Empresa, sobre los procedimientos practicados por los médicos de planta, y adscritos.

• 1. Mantener actualizados los registros relacionados con todos y cada uno de los procedimientos que se desarrollen en la regional.

• 1. Coordinar y controlar la elaboración de tránsito de pacientes provenientes de zonales u otras regionales.

• 1. Velar por las actividades relacionadas con la asistencia del paciente ambulatorio y los pacientes hospitalizados por concepto de urgencias.

• 1. Velar por la asignación adecuada y oportuna del personal auxiliar de Enfermería y Odontología.

• 1. Planear y controlar la asignación del material y equipo necesario en los consultorios para la oportuna atención de los usuarios.

• 1. Participar en los diferentes comités que le ordene las normas legales e internas de la Empresa.

• 1. Articular el trabajo que realizan las personas bajo su responsabilidad, con el fin de que éste se desarrolle dentro de una concepción clara y participativa de la gestión empresarial.

• 1. Participar en la definición del Sistema de Control Interno en las áreas de su competencia, responder por su aplicación y cumplimiento.

• 1. Participar activa y eficientemente en la elaboración de manuales de procedimientos, desarrollo de estudios y proponer acciones concretas para la simplificación y mejoramiento continuo del trabajo.

• 1. Participar en la definición del anteproyecto de presupuesto, con base en los planes, e inversiones de su competencia, y velar por su adecuada ejecución.

• 1. Velar por el cumplimiento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de los recursos humanos de la dependencia.

• 1. Participar en la definición del inventario de necesidades de formación y capacitación del personal de su dependencia, y cumplir con el desarrollo de los planes en esta materia.

• 1. Participar en el diseño de los sistemas de información de la dependencia.

• 1. Establecer y mantener mecanismos de coordinación e intercambio de información con las demás dependencias de los Niveles Central y Regional de la Empresa, en concordancia con las políticas y normas que establezca la Oficina de Comunicaciones.

• 1. Participar en la definición y desarrollo de los planes estratégicos y operativos.

• 1. Las demás que le asigne la Dirección Regional, la División l.P.S Regional, o las que como resultado de la operación o de nuevas directrices tanto internas como externas deban ser adoptadas en las áreas de su competencia.

• 1. División Administrativa y Financiera Regional

• 1. Cumplir y hacer cumplir con las políticas, estrategias, normas, procesos, estándares e índices de gestión establecidos por el Nivel Central que garanticen la disponibilidad de los recursos humanos, físicos y de servicios generales que se requieran para el cumplimiento de la misión y objeto social de la Regional.

• 1. Responder por el estricto cumplimiento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de personal, administración de salarios, servicios y beneficios y responder por las relaciones laborales.

• 1. Ejecutar las actividades y funciones que le delegue el Director Regional con relación a la administración y el desarrollo de los recursos humanos de la Empresa y las relaciones laborales tanto individuales como colectivas, dentro del marco legal y estatutario vigente.

• 1. Coordinar la elaboración de los contratos y resoluciones de nombramiento de personal para la regional y reportar al Nivel Central lo pertinente.

• 1. Dirigir, coordinar, controlar y evaluar los programas, procesos y procedimientos necesarios para lograr un adecuado y eficiente desarrollo de las actividades de mantenimiento, vigilancia, transporte, aseo y demás servicios generales, así como el empleo de las áreas de uso común de las instalaciones de la Regional.

• 1. Elaborar el plan de compras y suministros teniendo en cuenta las estadísticas de consumo y los proyectos de inversión aprobados por la Empresa y supervisar su cumplimiento.

• 1. Coordinar con la Oficina de Asuntos Jurídicos, la adecuada aplicación de las normas, procesos y procedimientos establecidos por el nivel Central, con relación con la adquisición y contratación de bienes y servicios.

• 1. Responder y controlar por el cumplimiento de normas, políticas y estándares generales para la planeación, ejecución y administración de la infraestructura de la regional.

• 1. Responder por la administración y mantenimiento de los archivos y manejo de correspondencia propios de la Regional.

• 1. Velar por la provisión oportuna de los recursos y servicios administrativos que requiera la Regional y controlar su eficiente aprovechamiento, así como la ejecución del Plan de Compras.

• 1. Responder por el suministro, asignación y adecuado uso de los elementos devolutivos y de consumo y mantener actualizados los sistemas de información.

• 1. Administrar el uso y responder por el mantenimiento de las instalaciones y equipos asignados a la Regional tales como auditorios, equipos de proyección y videos, salas de reuniones, áreas de estacionamiento y recreación.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las políticas, estrategias, normas, procesos, estándares e índices de gestión adoptados por la Empresa, para garantizar el desarrollo y crecimiento financiero de Caprecom.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las políticas, estrategias, normas, procesos, técnicas, estándares e índices de gestión adoptados por la Empresa en materia de contabilidad, presupuesto, costos, tesorería, facturación y cuentas por pagar.

• 1. Dirigir, ejecutar y evaluar la elaboración de los planes y programas contables, presupuestales, de costos, tesorería facturación y cuentas por pagar, a Nivel Regional y de cada negocio.

• 1. Dirigir y coordinar la elaboración de los informes y estados financieros. Reportar a la Dirección regional y a la Subdirección Financiera para su aprobación.

• 1. Elaborar y presentar los informes que soliciten los entes de control externo, como la Superintendencia Bancaria, la Superintendencia de Salud, la Contraloría General de la República y demás que sean competentes, y los de control interno de la Empresa.

• 1. Responder por la elaboración de los anteproyectos de presupuesto de cada dependencia y dirigir la elaboración de los proyectos de presupuesto de la regional.

• 1. Someter a consideración del Director Regional los proyectos de presupuesto y las modificaciones o ajustes para su respectivo trámite.

• 1. Evaluar y controlar la ejecución del presupuesto asignado a la regional.

• 1. Responder por la elaboración de los programas mensuales y anuales de flujos de caja y de fondos.

• 1. Coordinar el manejo, liquidación, pago y reporte oportuno de los impuestos, tributaciones y reservas legales a cargo de la regional.

• 1. Articular el trabajo que realizan las dependencias bajo su responsabilidad, con el fin de que éste se desarrolle dentro de una concepción clara y participativa de la gestión empresarial.

• 1. Participar en la definición del Sistema de Control Interno en las áreas de su competencia, responder por su aplicación y cumplimiento.

• 1. Participar activa y efectivamente en la elaboración de manuales de procedimientos, desarrollo de estudios y proponer acciones concretas para la simplificación y mejoramiento continuo del trabajo.

• 1. Participar en la definición del anteproyecto de presupuesto, con base en los planes, e inversiones de su competencia, y velar por su adecuada ejecución.

• 1. Velar por el cumplimiento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de los recursos humanos de la dependencia.

• 1. Participar en la definición del inventario de necesidades de formación y capacitación del personal de su dependencia, y cumplir con el desarrollo de los planes en esta materia.

• 1. Participar en el diseño de los sistemas de información de su dependencia.

• 1. Establecer y mantener mecanismos de coordinación e intercambio de información con las demás dependencias de los Niveles Central y Regional de la Empresa, en concordancia con las políticas y normas que establezca la Oficina de Comunicaciones.

• 1. Participar en la definición y desarrollo de los planes estratégicos y operativos.

• 1. Las demás que le asigne la Dirección Regional, la Subdirección Administrativa, la Subdirección Financiera, o las que como resultado de la operación o de nuevas directrices tanto internas como externas deban ser adoptadas en las áreas de su competencia.

7.1 Departamento Administrativo y de Recursos Humanos

• 1. Velar por la prestación oportuna y eficiente de los servicios de aseo, cafetería, vigilancia, archivo, correspondencia, mensajería, recepción, transporte, fotocopiado y mantenimiento de instalaciones, equipos y vehículos asignados a la Regional.

• 1. Elaborar y responder por la ejecución oportuna y efectiva del plan de compras aprobado por la Empresa.

• 1. Velar por la oportuna y adecuada adquisición, recibo, manejo almacenamiento y entrega de equipos y materiales solicitados por las dependencias de la Empresa.

• 1. Coordinar la elaboración y presentación de los informes requeridos por las normas legales y fiscales vigentes, dentro de los términos y plazos allí determinados.

• 1. Supervisar la aplicación de normas de mantenimiento y la optimización de recursos físicos por parte de la Regional.

• 1. Responder por la contratación y administración de bienes y servicios para la Regional, procurando en su realización obtener los mejores términos en materia de calidad, cantidad, oportunidades eficacia, de acuerdo con las normas y políticas establecidos por la Empresa.

• 1. Velar por el cumplimiento de las normas técnicas y administrativas y los procedimientos para la realización del proceso de contratación para la compra de bienes y servicios.

• 1. Responder por la administración de los inventarios de elementos de consumo y devolutivos asignados a la Regional.

• 1. Administrar el servicio de transporte, así como el mantenimiento y reparación de los vehículos.

• 1. Responder por el manejo de caja menor.

• 1. Coordinar la adecuada y oportuna prestación de servicios por parte de los contratistas y/o proveedores.

• 1. Coordinar las actividades asociadas al manejo de los archivos periféricos y el archivo general de su sede, y flujo de correspondencia, de acuerdo con las normas y procesos establecidos por la Empresa.

• 1. Programar, coordinar, evaluar, controlar, auditar y formular ajustes a los sistemas de administración de personal a nivel Regional.

• 1. Asesorar y apoyar a todas las áreas y servidores públicos de la Regional, en la adecuada interpretación y aplicación de las políticas, normas, programas y procedimientos del sistema de administración de recursos humanos.

• 1. Mantener actualizados los sistemas de registro y estadísticas de personal a Nivel Regional.

• 1. Preparar y presentar los informes requeridos por las normas legales y fiscales vigentes, dentro de los términos y plazos allí determinados.

• 1. Coordinar con todas las áreas de la Regional la ejecución de movimientos de personal y coordinar los procesos y procedimientos en cuanto a situaciones administrativas del personal.

• 1. Elaborar los contratos y resoluciones de nombramiento de las personas que se vinculen a la Regional.

• 1. Velar por el registro inmediato de cada situación que se suscite con relación a rotación de personal, situaciones administrativas o cualesquiera que afecte las bases de datos.

• 1. Elaborar los reportes y estadísticas que requieran los clientes internos y externos de la Regional y entregarlos de acuerdo con los términos y plazos que se establezcan.

• 1. Coordinar con la Oficina de Informática y Telecomunicaciones las acciones requeridas para la administración efectiva del Sistema de Información de Recursos Humanos, así como la asesoría y apoyo de todas las áreas de la Empresa.

• 1. Elaborar la nómina y responder por el pago oportuno de los funcionarios adscritos a la Regional.

• 1. Responder por la ejecución de los planes y programas de capacitación y entrenamiento, inducción y reinducción de los funcionarios adscritos a la Regional.

• 1. Planear, ejecutar y controlar los planes y programas de Bienestar Social en materia social, cultural y deportiva.

• 1. Analizar, absolver y proyectar respuestas sobre las consultas y reclamaciones que sean remitidas a la División Administrativa y Financiera Regional con relación a asuntos individuales y colectivos. Consultar con la Subdirección Administrativa, cuando la complejidad de la consulta así lo amerite.

• 1. Apoyar y desarrollar las actividades que le asigne la División Administrativa y Financiera Regional en la gestión de las relaciones sindicales.

• 1. Velar por la correcta interpretación y el cumplimiento del Reglamento Interno de trabajo, Estatuto de personal y la Convención Colectiva de Trabajo.

• 1. Las demás que le sean asignadas en cumplimiento de su misión y objetivos.

7.2 Departamento Financiero

• 1. Administrar el presupuesto asignado a la Dirección Regional dentro de los principios y normas legales vigentes, y los establecidos por la Empresa.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las políticas, estrategias, normas, procesos, estándares e índices de gestión adoptados por la Empresa, para la elaboración, ejecución, evaluación y control del presupuesto.

• 1. Efectuar los registros que inherentes a la ejecución presupuestal de ingresos y gastos a nivel de la Dirección Regional. Responder por la ejecución del PAC.

• 1. Ejecutar, evaluar y controlar la elaboración de los programas mensuales y anuales de flujos de caja y de fondos.

• 1. Responder por el pago oportuno de los impuestos y tributaciones y reservas legales a cargo de la Dirección Regional.

• 1. Ejecutar las operaciones bancarias.

• 1. Reportar la información relacionada con el área a los organismos de vigilancia y control.

• 1. Revisar y tramitar las cuentas para pago, que reúnan los requisitos legales y administrativos.

• 1. Coordinar con la Subdirección Financiera el recibo de la información requerida para ejecutar los procesos de compensación y giro al Fondo de Solidaridad y Garantía.

• 1. Elaborar oportunamente la facturación por los servicios prestados en la Dirección Regional y coordinar su cobro. Reportar a la Oficina de Asuntos Jurídicos lo pertinente al cobro de la cartera morosa.

• 1. Administrar y custodiar el sistema de información donde se registren las obligaciones contraídas con los proveedores y contratistas y se haga un seguimiento al trámite de pago de cada una de ellas.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las políticas, normas, procesos, técnicas, estándares e índices de gestión en materia de contabilidad general, contabilidad de costos y presentación de estados financieros.

• 1. Elaborar y ejecutar los planes y programas de contabilidad general, contabilidad de costos y presentación de estados financieros a Nivel Regional y de cada negocio.

• 1. Elaborar las conciliaciones bancarias.

• 1. Administrar y custodiar los documentos fuentes en los Libros Diarios.

• 1. Mantener actualizados los sistemas de costos, facturación y publicidad de acuerdo con las condiciones técnicas de presupuesto, contabilidad e informática que establezcan las normas sobre la materia.

• 1. Las demás que le sean asignadas en cumplimiento de su misión y objetivos.

• 1. Coordinaciones Zonales

• 1. Administrar los recursos asignados a la zonal, para garantizar a todos los afiliados, la prestación de los servicios contenidos en los planes obligatorios y complementarios, a través de l.P.S. propias y contratadas de acuerdo con las políticas, estrategias, normas y procedimientos adoptados por la Empresa.

• 1. Coordinar los procesos de afiliación, registro y carnetización de afiliados y beneficiarios de acuerdo con las normas legales vigentes y las disposiciones de la Empresa.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones determinadas por el Sistema de Garantía de calidad de la atención de salud y de contención y racionalización de costos.

• 1. Coordinar las actividades de promoción, prevención y educación en salud de acuerdo con los planes y programas que establezca la Empresa.

• 1. Coordinar las actividades y procesos de referencia y Contrarreferencia.

• 1. Velar por el adecuado manejo de los registros clínicos, emisión y reporte de informes referentes a actividades asistenciales en cada uno de los afiliados y sus beneficiarios.

• 1. Las demás que le sean asignadas por la Dirección Regional, en cumplimiento de su misión y objetivos.

Artículo 10. Estructura Regional Tipo III.

Será la siguiente:

• 1. Dirección Regional

• 1. Oficina Regional de Apoyo Operativo

• 1. División de Servicios de Salud Regional

3.1 Departamento E.P.S.

3.2 Departamento l.P.S.

• 1. División Administrativa y Financiera Regional

4.1 Departamento Administrativo y de Recursos Humanos

4.2 Departamento Financiero

• 1. Coordinaciones Zonales

Artículo 11. Funciones de las Dependencias de la Estructura Regional Tipo III.

Serán las siguientes:

• 1. Dirección Regional

• 1. Administrar la organización y los recursos asignados a la Regional, para garantizar a todos los afiliados, la prestación de los servicios contenidos en los planes obligatorios y complementarios, a través de l.P.S. de acuerdo con las Políticas, estrategias, normas y procedimientos adoptados por la Empresa.

• 1. Planear, dirigir, orientar, coordinar, supervisar, evaluar y controlar las actividades operativas, administrativas, financieras y técnicas que deban ejecutarse a Nivel Regional, en desarrollo de la misión y el objeto social de Caprecom, de acuerdo con las disposiciones de la Dirección de la Empresa.

• 1. Ejercer, por delegación del Director General, la Representación Legal de la Empresa en la Regional, celebrar los contratos y ejecutar los actos administrativos que se requieran en cumplimiento de la misión y objeto social de Caprecom, dentro de las facultades que se le deleguen.

• 1. Planear, dirigir, orientar, coordinar, supervisar, evaluar y controlar las actividades necesarias para dar cumplimiento a las instrucciones de la Dirección General de Caprecom.

• 1. Dirigir, controlar y evaluar los procesos de afiliación y registro de afiliados y beneficiarios, el recaudo de cotizaciones, subsidios y aportes, el reporte y transferencia de estos recursos al Nivel Central, y la adecuada prestación de los servicios de salud a cargo de Caprecom, de acuerdo con las normas legales vigentes y las disposiciones de la Empresa.

• 1. Elaborar los planes estratégicos y operativos de la Regional y someterlos a consideración de la Dirección General.

• 1. Evaluar cuantitativamente y cualitativa los requerimientos de recursos humanos, económicos, físicos y técnicos de los planes estratégicos, operativos y de acción que se formulen. Conceptuar sobre la disponibilidad, conveniencia y viabilidad técnica y económica en su asignación.

• 1. Proporcionar los datos estadísticos relacionados con la actividad en la Regional que le sean solicitados, de acuerdo con los lineamientos generales con su recolección, uso, evaluación, emisión, distribución y análisis.

• 1. Velar por la correcta aplicación de los fondos y el debido mantenimiento y utilización de los bienes de la Regional. Dirigir y administrar los recursos de los Fondos Especiales destinados a financiar proyectos especiales, de acuerdo con la ley y según reglamento aprobado por la Empresa.

• 1. Dirigir, coordinar, evaluar y controlar el trabajo que realizan las dependencias en las diferentes áreas y niveles organizacionales de la Regional, dentro de una concepción participativa, bajo los principios de la delegación, descentralización y desconcentración administrativa.

• 1. Velar por el cumplimiento de las políticas, normas estrategias, procesos y procedimientos adoptados por la Empresa. Velar por el cumplimiento de las funciones, tareas, objetivos, metas y resultados asignados a los servidores públicos y contratistas que presten sus servicios en la Regional.

• 1. Responder por la acreditación sobre la capacidad técnica, científica y humana necesaria para el correcto desempeño de sus funciones.

• 1. Dar posesión a los Empleados Públicos y suscribir los contratos de trabajo de los Trabajadores Oficiales, de acuerdo con las delegaciones que haga la Dirección General. Dirigir la administración y el desarrollo de los recursos humanos de la Regional y las relaciones laborales tanto individuales como colectivas, dentro del marco legal y estatutario vigente.

• 1. Velar por el cumplimiento de las disposiciones contenidas en el Reglamento interno de Trabajo, el Estatuto de Personal y el Código Disciplinario Único a los servidores públicos y contratistas que presten sus servicios en la Regional.

• 1. Someter a consideración y aprobación de la Dirección General, el proyecto de presupuesto de ingresos, gastos e inversiones, así como las adiciones y traslados presupuestales que estime necesarios, de acuerdo con las disposiciones orgánicas y reglamentarias sobre la materia.

• 1. Presentar con la periodicidad que determine la Dirección General, los informes y análisis sobre la ejecución presupuestal, estados de tesorería y estados financieros de prueba correspondientes.

• 1. Presentar para estudio y aprobación de la Dirección General, los proyectos relacionados con la prestación de servicios de salud a cargo de Caprecom que deban ser sometidos a consideración y autorización de la Superintendencia Nacional de Salud, dentro del marco legal vigente.

• 1. Cuidar de la debida recaudación o inversión de los fondos de la Empresa y presentar informes a la Dirección General sobre las inversiones financieras que se realicen en la Regional.

• 1. Ordenar y reconocer los gastos y los pagos de la Empresa, de acuerdo con las delegaciones que determine la Dirección General y la Junta Directiva.

• 1. Dirigir, controlar y evaluar las actividades de las coordinaciones zonales adscritas a la Dirección Regional.

• 1. Presentar mensualmente a la Dirección General un informe sobre el estado de ejecución de los proyectos de inversión, sobre la eficacia de los servicios y en general sobre el cumplimiento de los programas a su cargo.

• 1. Rendir los informes que le sean solicitados por la Dirección General y demás autoridades competentes.

• 1. Organizar, desarrollar y liderar el Sistema de Control Interno en su Regional.

• 1. Impulsar y apoyar el desarrollo tecnológico de la Regional en los campos de la informática, las telecomunicaciones, la investigación y desarrollo operacional.

• 1. Constituir previa delegación, los apoderados judiciales y extrajudiciales que se requieran en la Regional, delegar las facultades correspondientes y exigir informes pormenorizados y oportunos sobre la marcha de los negocios.

• 1. Delegar en el personal que ocupe cargos de los ejecutivo o profesional, las funciones propias de su cargo, cuando lo requieran las necesidades del servicio, de acuerdo con las normas vigentes sobre la materia y las disposiciones y autorizaciones de la Dirección General.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las leyes de carácter general aplicables a la Empresa y los estatutos, reglamentos, normas, contratos y convenios de carácter interno.

• 1. Cumplir las demás funciones que le asigne la Dirección General, la OFICINA Coordinadora de Desarrollo y Operaciones Regionales y las que por la naturaleza de su cargo le correspondan.

• 1. Oficina Regional de Apoyo Operativo

• 1. Evaluar las políticas, estrategias, normas y procedimientos establecidos por la Empresa para garantizar el cumplimiento de las normas científicas, técnicas, operativas, administrativas y financieras establecidas por el Sistema de Seguridad Social en Salud, y proponer a la Dirección Regional y al Nivel Central, los ajustes que se requieran.

• 1. Ejercer la vigilancia sobre el sistema de Garantía de la calidad de la atención médica incluyendo la auditoria médica, desarrollado por la Empresa, producir los informes que le sean solicitados al respecto.

• 1. Velar por el adecuado manejo de los registros clínicos, emisión y reporte de informes, referentes a las actividades de hospitalización, cirugía ambulatoria y urgencias realizadas en todos y cada uno de los pacientes.

• 1. Velar por la ejecución y participar en la evaluación del impacto social, económico y de salubridad de los planes y programas de promoción, prevención, educación, recuperación y rehabilitación de la salud, desarrollados en su Dirección Regional.

• 1. Responder por la adecuada interpretación y aplicación del las normas que conforman el marco legal, jurídico y estatutario aplicable a la Empresa.

• 1. Cumplir y hacer cumplir con las políticas, estrategias, normas y procedimientos atinentes a garantizar la adecuada interpretación y aplicación de las normas que conforman el marco legal, jurídico y estatutario aplicable a la Empresa.

• 1. Brindar asesoría permanente a la Dirección y a las dependencias de la Regional, en la adecuada aplicación de las leyes, normas, reglamentos y demás asuntos jurídicos; en la atención de procesos administrativos, policivos y judiciales o en litigios relacionados con la Regional y conceptuar en el aspecto jurídico, con el fin de orientarlas en la toma de decisiones o en la elaboración de documentos legales.

• 1. Elaborar los contratos que deba celebrar la Regional en cumplimiento de su misión y objeto social, de acuerdo con los anexos técnicos que le remitan las áreas responsables, dentro del marco legal, normativa y estatutario vigente. Dirigir, coordinar, evaluar y controlar los trámites correspondientes para su formalización y perfeccionamiento y ejercer su seguimiento y control.

• 1. Coordinar con el nivel central las acciones jurídicas, cuando el nivel de complejidad de la misma lo amerite, o requiera ser consultado con las directivas de la Empresa u otras entidades gubernamentales.

• 1. Asesorar a todas las dependencias y servidores públicos de la Empresa, en la adecuada utilización, mantenimiento y custodia de los sistemas de información.

• 1. Coordinar conjuntamente con las áreas usuarias, el entrenamiento y capacitación al personal de la Empresa, en lo referente a aplicaciones y programas de los diferentes sistemas de información desarrollados o adquiridos por la Entidad.

• 1. Coordinar con el personal técnico de sistemas de la Subdirección de Gestión Tecnológica y el área usuaria, la instalación y puesta en marcha de las aplicaciones que se desarrollen para éstos.

• 1. Realizar la programación y pruebas que garanticen la calidad del software utilizado.

• 1. Coordinar con la Oficina de Gestión Tecnológica e Informática, el diseño, desarrollo, implantación, mantenimiento de las redes de telecomunicaciones que requiere la Regional para el manejo de la información en línea y en tiempo real.

• 1. Coordinar con los operadores de servicios de telefonía local y de larga distancia, la asignación de las redes que se requieran en los procesos de telecomunicaciones de la Regional.

• 1. Velar por la seguridad de la información y la correcta aplicación de las instrucciones, métodos y procedimientos establecidos en la Empresa.

• 1. Evaluar cuantitativamente y cualitativa los requerimientos de recursos humanos, económicos, físicos y técnicos de los planes estratégicos, operativos y de acción que se formulen. Conceptuar sobre la disponibilidad, conveniencia y viabilidad técnica y económica en su asignación.

• 1. Mantener una estrecha coordinación en el desarrollo de funciones afines o complementarias, con las dependencias de los Niveles Central y Regional responsables de la planeación, dirección y operación de los negocios de salud a cargo de Caprecom y establecer mecanismos de coordinación e intercambio de información con las demás dependencias de la Empresa.

• 1. Apoyar a la Dirección Regional y a las dependencias del Nivel Central, en los estudios relacionados con el volumen de la demanda de servicios, con el fin de proponer acciones de racionalización y planear el desarrollo de la estructura, la capacidad instalada y la oferta de servicios.

• 1. Coordinar la elaboración del anteproyecto de presupuesto de la Dirección Regional, con base en los planes, programas e inversiones aprobados por la Dirección General y velar por su adecuada ejecución.

• 1. Articular el trabajo que realizan las personas bajo su responsabilidad, con el fin de que éste se desarrolle dentro de una concepción clara y participativa de la gestión empresarial.

• 1. Participar en la definición del Sistema de Control Interno en las áreas de su competencia, responder por su aplicación y cumplimiento.

• 1. Participar activa y eficientemente en la elaboración de manuales de procedimientos, desarrollo de estudios y proponer acciones concretas para la simplificación y mejoramiento continuo del trabajo.

• 1. Velar por el cumplimiento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de los recursos humanos de la dependencia.

• 1. Participar en la definición del inventario de necesidades de formación y capacitación del personal de su dependencia, y cumplir con el desarrollo de los planes en esta materia.

• 1. Las demás que le asigne la Dirección Regional, el Comité de Control de Calidad y Costos, La Oficina de Gestión Tecnológica e Informática, la Subdirección Jurídica, o las que como resultado de la operación o de nuevas directrices tanto internas como externas deban ser adoptadas en las áreas de su competencia.

• 1. División de Servicios de Salud

• 1. Dirigir, coordinar, supervisar, evaluar y controlar las actividades de Caprecom como Entidad Promotora de Salud (E.P.S.) y Entidad Prestadora de Servicios de

Salud en la Regional, de acuerdo con los principios, políticas, normas y procesos establecidos, tanto en el Sistema General de Seguridad Social en Salud, como en el marco normativo y estatutario adoptado por la Junta Directiva y la Dirección General de Caprecom.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a las políticas, estrategias, normas, procedimientos, estándares e índices de gestión adoptados por la Empresa, relacionados con las actividades técnicas, financieras, informáticas, administrativas, operativas y de auditoria, de Caprecom en sus negocios de salud, evaluar su efectividad y proponer los ajustes que se requieran.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a las políticas, estrategias, normas, procesos y procedimientos de los Sistemas de Garantía y Control de Calidad de la Atención de Salud, y de Contención y Racionalización de Costos, hacer un seguimiento al desarrollo de estos sistemas, evaluar los resultados y proponer los correctivos correspondientes.

• 1. Dirigir, coordinar, supervisar, evaluar y controlar los procesos de promoción, publicidad y ventas; de afiliación, registro, carnetización y relaciones con afiliados y beneficiarios; de recibo de cotizaciones y subsidios, y de transferencia de recursos al Nivel Central.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a los términos de referencia, contenidos, tarifas y demás condiciones científicas, técnicas, económicas, administrativas, operativas y de auditoría de los planes de salud a cargo de Caprecom, adoptados por la Empresa.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a los términos de referencia, contenidos y condiciones económicas, administrativas y operativas, en los contratos que celebre la Regional relacionados con los servicios de Salud.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a las políticas, estrategias, normas, procesos y procedimientos relacionados con los programas de promoción, prevención y educación en salud.

8 Desarrollar y dar cumplimiento a las políticas, estrategias, normas, procedimientos, estándares e índices de gestión, relacionados con de copagos, cuotas moderadoras, periodos mínimos de cotización, períodos e incentivos de permanencia, períodos de carencia, protocolos y guías de atención integral, manuales de medicamentos y terapéutica, atención de procedimientos de alto costo, modalidades de contratación y demás sistemas que adopte la Dirección de la Empresa. Evaluar su desempeño y resultados y proponer los ajustes que se requieran.

• 1. Mantener actualizada la información sobre las características sociales, económicas y de salubridad de los afiliados y sus beneficiarios en la Regional. Elaborar y presentar los informes que se le soliciten.

• 1. Establecer y mantener relaciones, con las Secretarías de Salud de los entes territoriales de su jurisdicción, con otras empresas promotoras de salud y demás organismos, asociaciones e instituciones que desarrollen actividades similares o complementarias a la misión y objeto social de Caprecom, con el fin de sostener una actualización permanente en cuanto a los planes, programas y proyectos en materia de salud.

• 1. Desarrollar, evaluar y controlar sistemas de autorización a los usuarios para la prestación de los servicios y los sistemas de referencia y contrarreferencia, para que el acceso a los servicios de alta complejidad, de acuerdo con la reglamentación que establezca el Gobierno Nacional sobre la materia.

• 1. Coordinar la prestación de apoyo logístico para todas las dependencias y zonales, en cuanto a recursos físicos, suministros y materiales requeridos para el normal desarrollo de las operaciones.

• 1. Coordinar, evaluar y controlar las actividades de mercadeo, ventas, promoción de afiliaciones y servicios a los usuarios de la Regional, de acuerdo con las políticas, estrategias, normas y procedimientos adoptados por la Empresa.

• 1. Velar por el cumplimiento y aplicación de las políticas, normas, estándares, procesos y procedimientos atinentes a la prestación de los servicios de salud de acuerdo con las disposiciones adoptadas por la Empresa.

• 1. Responder por la atención de servicios de urgencias causados a personas en accidentes de tránsito y situaciones catastróficas.

• 1. Efectuar estudios y divulgar los resultados sobre el funcionamiento, oportunidad y calidad en las Redes de Servicios asistenciales.

• 1. Analizar y efectuar las recomendaciones sobre rendimiento, calidad y productividad en la prestación de los servicios de Salud. Establecer controles y medidas de ajuste.

• 1. Participar en la evaluación y efectuar las recomendaciones sobre las políticas, estrategias, normas y procedimientos establecidos por la Empresa en relación con la prestación de los servicios de urgencias, ambulatorios y hospitalarios.

• 1. Mantener informada a la Dirección Regional sobre la gestión en cada uno de los servicios de salud a su cargo.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las normas, procesos y procedimientos adoptados por la Empresa, sobre la conformación, custodia, integridad y seguridad de las historias y registros clínicos.

• 1. Participar en el diseño, evaluación y registro relacionado con el proceso de adjudicación y control de citas médicas.

• 1. Articular el trabajo que realizan las personas bajo su responsabilidad, con el fin de que éste se desarrolle dentro de una concepción clara y participativa de la gestión empresarial.

• 1. Participar en la definición del Sistema de Control Interno en las áreas de su competencia, responder por su aplicación y cumplimiento.

• 1. Participar activa y eficientemente en la elaboración de manuales de procedimientos, desarrollo de estudios y proponer acciones concretas para la simplificación y mejoramiento continuo del trabajo.

• 1. Participar en la definición del anteproyecto de presupuesto, con base en los planes, e inversiones de su competencia, y velar por su adecuada ejecución.

• 1. Velar por el cumplimiento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de los recursos humanos de la dependencia.

• 1. Participar en la definición del inventario de necesidades de formación y capacitación del personal de su dependencia, y cumplir con el desarrollo de los planes en esta materia.

• 1. Establecer y mantener mecanismos de coordinación e intercambio de información con las dependencias de la Empresa.

• 1. Participar en la definición y desarrollo de los planes estratégicos y operativos.

• 1. Las demás que le asigne la Dirección Regional, la Subdirección Entidad Promotora de Salud E.P.S., la Subdirección Prestadora de Salud I.P.S, o las que como resultado de la operación o de nuevas directrices tanto internas como externas deban ser adoptadas en las áreas de su competencia.

• 1. División Administrativa y Financiera Regional

• 1. Cumplir y hacer cumplir las políticas, estrategias, normas, procesos, estándares e índices de gestión adoptados por la Empresa, para garantizar el desarrollo y crecimiento financiero de Caprecom.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las políticas, estrategias, normas, procesos, técnicas, estándares e índices de gestión adoptados por la Empresa en materia de contabilidad, presupuesto, costos, tesorería, facturación y cuentas por pagar.

• 1. Dirigir, ejecutar y evaluar la elaboración de los planes y programas contables, presupuestales, de costos, tesorería facturación y cuentas por pagar, a Nivel Regional y de cada negocio.

• 1. Elaborar y presentar los informes que soliciten los entes de control externo, como la Superintendencia Bancaria, la Superintendencia de Salud, la Contraloría General de la República y demás que sean competentes, y los de control interno de la Empresa.

• 1. Responder por la elaboración de los anteproyectos de presupuesto de cada dependencia y dirigir la elaboración de los proyectos de presupuesto de la Dirección Regional.

• 1. Someter a consideración del Director Regional los proyectos de presupuesto y las modificaciones o ajustes para su respectivo trámite.

• 1. Coordinar el manejo, liquidación, pago y reporte oportuno de los impuestos, tributaciones y reservas regales a cargo de la Dirección Regional.

• 1. Cumplir y hacer cumplir con las políticas, estrategias, normas, procesos, estándares e índices de gestión establecidos por el Nivel Central que garanticen la disponibilidad de los recursos humanos, físicos y de servicios generales que se requieran para el cumplimiento de la misión y objeto social de la Regional.

• 1. Responder por el estricto cumplimento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de personal, administración de salarios, servicios y beneficios y responder por las relaciones laborales.

• 1. Coordinar la elaboración de los contratos y resoluciones de nombramiento de personal para la Dirección Regional y reportar al Nivel Central lo pertinente.

• 1. Dirigir, coordinar, controlar y evaluar los programas, procesos y procedimientos necesarios para lograr un adecuado y eficiente desarrollo de las actividades de mantenimiento, vigilancia, transporte, aseo y demás servicios generales, así como el empleo de las áreas de uso común de las instalaciones de la Regional.

• 1. Elaborar el plan de Compras y suministros teniendo en cuenta las estadísticas de consumo y los proyectos de inversión aprobados por la Empresa y supervisar su cumplimiento.

• 1. Coordinar con la Oficina de Asuntos Jurídicos, la adecuada aplicación de las normas, procesos y procedimientos establecidos por el Nivel Central, con relación con la adquisición y contratación de bienes y servicios.

• 1. Responder por la administración y mantenimiento de los archivos y manejo de correspondencia propios de la Regional.

• 1. Responder por el suministro, asignación y adecuado uso de los elementos devolutivos y de consumo y mantener actualizados los sistemas de información.

• 1. Articular el trabajo que realizan las personas bajo su responsabilidad, con el fin de que éste se desarrolle dentro de una concepción clara y participativa de la gestión empresarial.

• 1. Participar en la definición del Sistema de Control Interno en las áreas de su competencia, responder por su aplicación y cumplimiento.

• 1. Participar activa y eficientemente en la elaboración de manuales de procedimientos, desarrollo de estudios y proponer acciones concretas para la simplificación y mejoramiento continuo del trabajo.

• 1. Velar por el cumplimiento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de los recursos humanos de la dependencia.

• 1. Participar en el diseño de los sistemas de información de su dependencia.

• 1. Establecer y mantener mecanismos de coordinación e intercambio de información con las dependencias de la Empresa.

• 1. Participar en la definición y desarrollo de los planes estratégicos y operativos.

• 1. Las demás que le asigne la ley, o las que como resultado de la operación o de nuevas directrices tanto internas como externas deban ser adoptadas en las áreas de su competencia.

4.1 Departamento Administrativo y de Recursos Humanos

• 1. Velar por la prestación oportuna y eficiente de los servicios de aseo, cafetería, vigilancia, archivo, correspondencia, mensajería, recepción, transporte, fotocopiado y mantenimiento de instalaciones, equipos y vehículos asignados a la Regional.

• 1. Elaborar y responder por la ejecución oportuna y efectiva del plan de compras aprobado por la Empresa.

• 1. Velar por la oportuna y adecuada adquisición, recibo, manejo almacenamiento y entrega de equipos y materiales solicitados por las dependencias de la Dirección Regional.

• 1. Responder por la contratación y administración de bienes y servicios para la Regional, procurando en su realización obtener los mejores términos en materia de calidad, cantidad, oportunidad y eficacia, de acuerdo con las normas y políticas establecidas por la Empresa.

• 1. Responder por el manejo de caja menor.

• 1. Coordinar las actividades asociadas al manejo de los archivos periféricos y el archivo general de su sede, y flujo de correspondencia, de acuerdo con las normas y procesos establecidos por la Empresa.

• 1. Programar, coordinar, evaluar, controlar, auditar y formular ajustes a los sistemas de administración de personal a nivel Regional.

• 1. Asesorar y apoyar a todas las áreas y servidores públicos de la Regional, en la adecuada interpretación y aplicación de las políticas, normas, programas y procedimientos del sistema de administración de recursos humanos.

• 1. Elaborar los contratos y resoluciones de nombramiento del personal que se vincule a la Regional.

• 1. Mantener actualizados los sistemas de registro y estadísticas de personal a Nivel Regional.

• 1. Preparar y presentar los informes requeridos por las normas regales y fiscales vigentes, dentro de los términos y plazos allí determinados.

• 1. Coordinar con todas las áreas de la Regional la ejecución de movimientos de personal y coordinar los procesos y procedimientos en cuanto a situaciones administrativas del personal.

• 1. Velar por el registro inmediato de cada situación que se suscite con relación a rotación de personal, situaciones administrativas o cualesquiera que afecte las bases de datos.

• 1. Elaborar los reportes y estadísticas que requieran los clientes internos y externos de la Regional y entregarlos de acuerdo con los términos y plazos que se establezcan.

• 1. Coordinar con la Oficina de Apoyo Operativo las acciones requeridas para la administración efectiva del Sistema de Información de Recursos Humanos, así como la asesoría y apoyo de todas las áreas de la Empresa.

• 1. Elaborar la nómina y responder por el pago oportuno de los funcionarios adscritos a la Regional.

• 1. Responder por la ejecución de los planes y programas de capacitación y entrenamiento, inducción y reinducción de los funcionarios adscritos a la Regional.

• 1. Planear, ejecutar y controlar los planes y programas de Bienestar social en materia social, cultural y deportiva.

• 1. Analizar, absolver y proyectar respuestas sobre las consultas y reclamaciones que sean remitidas a la División Administrativa y Financiera Regional con relación a asuntos individuales y colectivos. Consultar con la Subdirección Administrativa y de Recursos Humanos cuando la complejidad de la consulta así lo amerite.

• 1. Apoyar y desarrollar las actividades que le asigne la División Administrativa y Financiera Regional en la gestión de las relaciones sindicales.

• 1. Velar por la correcta interpretación y el cumplimiento del Reglamento Interno de trabajo, Estatuto de personal y la Convención Colectiva de Trabajo.

• 1. Las demás que le sean asignadas en cumplimiento de su misión y objetivos.

4.2 Departamento Financiero

• 1. Administrar el presupuesto asignado a la Dirección Regional dentro de los principios y normas Legales vigentes, y los establecidos por la Empresa.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las políticas, estrategias, normas, procesos, estándares e índices de gestión adoptados por la Empresa, para la elaboración, ejecución, evaluación y control del presupuesto.

• 1. Efectuar los registros que inherentes a la ejecución presupuestal de ingresos y gastos a nivel de la Dirección Regional. Responder por la ejecución del PAC.

• 1. Ejecutar, evaluar y controlar la elaboración de los programas mensuales y anuales de flujos de caja y de fondos.

• 1. Responder por el pago oportuno de los impuestos y tributaciones y reservas legales a cargo de la Dirección Regional.

• 1. Ejecutar las operaciones bancarias.

• 1. Reportar la información relacionada con el área a los organismos de vigilancia y control.

• 1. Revisar y tramitar las cuentas para pago, que reúnan los requisitos legales y administrativos.

• 1. Coordinar con la Subdirección Financiera el recibo de la información requerida para ejecutar los procesos de compensación y giro al Fondo de Solidaridad y Garantía.

• 1. Elaborar oportunamente la facturación por los servicios prestados en la Dirección Regional y coordinar su cobro. Reportar a la oficina de asuntos jurídicos lo pertinente al cobro de la cartera morosa.

• 1. Administrar y custodiar el sistema de información donde se registren las obligaciones contraídas con los proveedores y contratistas y se haga un seguimiento al trámite de pago de cada una de ellas.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las políticas, normas, procesos, técnicas, estándares e índices de gestión en materia de contabilidad general, contabilidad de costos y presentación de estados financieros.

• 1. Elaborar y ejecutar los planes y programas de contabilidad general, contabilidad de costos y presentación de estados financieros a Nivel Regional y de cada negocio.

• 1. Elaborar las conciliaciones bancarias.

• 1. Administrar y custodiar los documentos fuentes en los Libros Diarios.

• 1. Mantener actualizados los sistemas de costos, facturación y publicidad de acuerdo con las condiciones técnicas de presupuesto, contabilidad e informática que establezcan las normas sobre la materia.

• 1. Las demás que le sean asignadas en cumplimiento de su misión y objetivos.

• 1. Coordinaciones Zonales

• 1. Administrar los recursos asignados a la Zonal, para garantizar a todos los afiliados, la prestación de los servicios contenidos en los planes obligatorios y complementarios, a través de l.P.S. propias y contratadas de acuerdo con las políticas, estrategias, normas y procedimientos adoptados por la Empresa.

• 1. Coordinar los procesos de afiliación, registro y carnetización de afiliados y beneficiarios de acuerdo con las normas legales vigentes y las disposiciones de la Empresa.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones determinadas por el Sistema de Garantía de calidad de la Atención de salud y de contención y racionalización de costos.

• 1. Coordinar las actividades de promoción, prevención y educación en salud de acuerdo con los planes y programas que establezca la Empresa.

• 1. Coordinar las actividades y procesos de referencia y contrareferencia.

• 1. Velar por el adecuado manejo de los registros clínicos, emisión y reporte de informes referentes a actividades asistenciales en cada uno de los afiliados y sus beneficiarios.

• 1. Las demás que le sean asignadas por la Dirección Regional, en cumplimiento de su misión y objetivos

Artículo 12. Estructura Regional Tipo IV será la siguiente:

• 1. Dirección Regional

• 1. Oficina Regional de Apoyo Operativo

• 1. División de Servicios de Salud Regional

• 1. División Administrativa y Financiera Regional

• 1. Coordinaciones Zonales

Artículo 13. Funciones de las dependencias de la estructura regional

Tipo IV

Serán las siguientes:

• 1. Dirección Regional

• 1. Administrar la organización y los recursos asignados a la Regional, para garantizar a todos los afiliados, la prestación de los servicios contenidos en los planes obligatorios y complementarios, a través de l.P.S. de acuerdo con las políticas, estrategias, normas y procedimientos adoptados por la Empresa.

• 1. Planear, dirigir, orientar, coordinar, supervisar, evaluar y controlar las actividades operativas, administrativas, financieras y técnicas que deban ejecutarse a Nivel Regional, en desarrollo de la misión y el objeto social de Caprecom, de acuerdo con las disposiciones de la Dirección de la Empresa.

• 1. Ejercer, por delegación del Director General, la Representación Legal de la Empresa en la Regional, celebrar los contratos y ejecutar los actos administrativos que se requieran en cumplimiento de la misión y objeto social de Caprecom, dentro de las facultades que se Ie deleguen.

• 1. Planear, dirigir, orientar, coordinar, supervisar, evaluar y controlar las actividades necesarias para dar cumplimiento a las instrucciones de la Dirección General de Caprecom.

• 1. Dirigir, controlar y evaluar los procesos de afiliación y registro de afiliados y beneficiarios, el recaudo de cotizaciones, subsidios y aportes, el reporte y transferencia de estos recursos al Nivel Central, y la adecuada prestación de los servicios de salud a cargo de Caprecom, de acuerdo con las normas legales vigentes y las disposiciones de la Empresa.

• 1. Elaborar los planes estratégicos y operativos de la Regional y someterlos a consideración de la Dirección General.

• 1. Evaluar cuantitativamente y cualitativa los requerimientos de recursos humanos, económicos, físicos y técnicos de los planes estratégicos, operativas y de acción que se formulen. Conceptuar sobre la disponibilidad, conveniencia y viabilidad técnica y económica en su asignación.

• 1. Proporcionar los datos estadísticos relacionados con la actividad en la Regional que le sean solicitados, de acuerdo con los lineamientos generales con su recolección, uso, evaluación, emisión, distribución y análisis.

• 1. Velar por la correcta aplicación de los fondos y el debido mantenimiento y utilización de los bienes de la Regional. Dirigir y administrar los recursos de Ios Fondos Especiales destinados a financiar proyectos especiales, de acuerdo con la ley y según reglamento aprobado por la Empresa.

• 1. Dirigir, coordinar, evaluar y controlar el trabajo que realizan las dependencias en las diferentes áreas y niveles organizacionales de la Regional, dentro de una concepción participativa, bajo los principios de la delegación, descentralización y desconcentración administrativa.

• 1. Velar por el cumplimiento de las políticas, normas estrategias, procesos y procedimientos adoptados por la Empresa. Velar por el cumplimiento de las funciones, tareas, objetivos, metas y resultados asignados a los servidores públicos y contratistas que presten sus servicios en la Regional.

• 1. Responder por la acreditación sobre la capacidad técnica, científica y humana necesaria para el correcto desempeño de sus funciones.

• 1. Dar posesión a los Empleados públicos y suscribir los contratos de trabajo de los Trabajadores Oficiales, de acuerdo con las delegaciones que haga la Dirección General. Dirigir la administración y el desarrollo de los recursos humanos de la Regional y las relaciones laborales tanto individuales como colectivas, dentro del marco legal y estatutario vigente.

• 1. Velar por el cumplimiento de las disposiciones contenidas en el Reglamento interno de Trabajo, el Estatuto de Personal y el Código Disciplinario Unico a los servidores públicos y contratistas que presten sus servicios en la Regional.

• 1. Someter a consideración y aprobación de la Dirección General, el proyecto de presupuesto de ingresos, gastos e inversiones, así como las adiciones y traslados presupuestales que estime necesarios, de acuerdo con las disposiciones orgánicas y reglamentarias sobre la materia.

• 1. Presentar con la periodicidad que determine la Dirección General, los informes y análisis sobre la ejecución presupuestal, estados de tesorería y estados financieros de prueba correspondientes.

• 1. Presentar para estudio y aprobación de la Dirección General, los proyectos relacionados con la prestación de servicios de salud a cargo de Caprecom que deban ser sometidos a consideración y autorización de la Superintendencia Nacional de Salud, dentro del marco legal vigente.

• 1. Cuidar de la debida recaudación o inversión de los fondos de la Empresa y presentar informes a la Dirección General sobre las inversiones financieras que se realicen en la Regional.

• 1. Ordenar y reconocer los gastos y los pagos de la Empresa, de acuerdo con las delegaciones que determine la Dirección General y la Junta Directiva.

• 1. Dirigir, controlar y evaluar las actividades de las coordinaciones zonales adscritas a la Dirección Regional.

• 1. Presentar mensualmente a la Dirección General un informe sobre el estado de ejecución de los proyectos de inversión, sobre la eficacia de los servicios y en general sobre el cumplimiento de los programas a su cargo.

• 1. Rendir los informes que le sean solicitados por la Dirección General y demás autoridades competentes.

• 1. Organizar, desarrollar y liderar el Sistema de Control Interno en su Regional.

• 1. Impulsar y apoyar el desarrollo tecnológico de la Regional en los campos de la informática, las telecomunicaciones, la investigación y desarrollo operacional.

• 1. Constituir previa delegación, los apoderados judiciales y extrajudiciales que se requieran en la Regional, delegar las facultades correspondientes y exigir informes pormenorizados y oportunos sobre la marcha de los negocios.

• 1. Delegar en el personal que ocupe cargos de los ejecutivo o profesional, las funciones propias de su cargo, cuando lo requieran las necesidades del servicio, de acuerdo con las normas vigentes sobre la materia y las disposiciones y autorizaciones de la Dirección General.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las leyes de carácter general aplicables a la Empresa y los estatutos, reglamentos, normas, contratos y convenios de carácter interno.

• 1. Cumplir las demás funciones que le asigne la Dirección General, la Oficina Coordinadora de Desarrollo y Operaciones Regionales y las que por la naturaleza de su cargo le correspondan.

• 1. Oficina Regional de Apoyo Operativo

• 1. Evaluar las políticas, estrategias, normas y procedimientos establecidos por la Empresa para garantizar el cumplimiento de las normas científicas, técnicas, operativas, administrativas y financieras establecidas por el Sistema de Seguridad Social en Salud, y proponer a la Dirección Regional y al Nivel Central, los ajustes que se requieran.

• 1. Ejercer las vigilancia sobre el sistema de Garantía de la calidad de la atención médica incluyendo la auditoría médica, desarrollado por la Empresa, producir los informes que le sean solicitados al respecto.

• 1. Velar por el adecuado manejo de los registros clínicos, emisión y reporte de informes, referentes a las actividades de hospitalización, cirugía ambulatoria y urgencias realizadas en todos y cada uno de los pacientes.

• 1. Velar por la ejecución y participar en la evaluación del impacto social, económico y de salubridad de los planes y programas de promoción, prevención, educación, recuperación y rehabilitación de la salud, desarrollados en su Dirección Regional.

• 1. Responder por la adecuada interpretación y aplicación del las normas que conforman el marco legal, jurídico y estatutario aplicable a la Empresa.

• 1. Cumplir y hacer cumplir con las políticas, estrategias, normas y procedimientos atinentes a garantizar la adecuada interpretación y aplicación de las normas que conforman el marco legal, jurídico y estatutario aplicable a la Empresa.

• 1. Brindar asesoría permanente a la Dirección y a las dependencias de la Regional, en la adecuada aplicación de las leyes, normas, reglamentos y demás asuntos jurídicos; en la atención de procesos administrativos, policivos y judiciales o en litigios relacionados con la Regional y conceptuar en el aspecto jurídico, con el fin de orientarlas en la toma de decisiones o en la elaboración de documentos legales.

• 1. Elaborar los contratos que deba celebrar la Regional en cumplimiento de su misión y objeto social, de acuerdo con los anexos técnicos que le remitan las áreas responsables, dentro del marco legal, normativa y estatutario vigente. Dirigir, coordinar, evaluar y controlar los trámites correspondientes para su formalización y perfeccionamiento y ejercer su seguimiento y control.

• 1. Coordinar con el Nivel central las acciones jurídicas, cuando el nivel de complejidad de la misma lo amerite, o requiera ser consultado con las directivas de la Empresa u otras entidades gubernamentales.

• 1. Asesorar a todas las dependencias y servidores públicos de la Empresa, en la adecuada utilización, mantenimiento y custodia de los sistemas de información.

• 1. Coordinar conjuntamente con las áreas usuarias, el entrenamiento y capacitación al personal de la Empresa, en lo referente a aplicaciones y programas de los diferentes sistemas de información desarrollados o adquiridos por la Entidad.

• 1. Coordinar con el personal técnico de sistemas de la Oficina de Gestión Tecnológica y el área usuaria, la instalación y puesta en marcha de las aplicaciones que se desarrollen para éstos.

• 1. Realizar la programación y pruebas que garanticen la calidad del software utilizado.

• 1. Coordinar con la Oficina de Gestión Tecnológica e Informática, el diseño, desarrollo, implantación, mantenimiento de las redes de telecomunicaciones que requiere la Regional para el manejo de la información en línea y en tiempo real.

• 1. Coordinar con los operadores de servicios de telefonía local y de larga distancia, la asignación de las redes que se requieran en los procesos de telecomunicaciones de la Regional.

• 1. Velar por la seguridad de la información y la correcta aplicación de las instrucciones, métodos y procedimientos establecidos en la Empresa.

• 1. Mantener una estrecha coordinación en el desarrollo de funciones afines o complementarias, con las dependencias de los Niveles Central y Regional responsables de la planeación, dirección y operación de los negocios de salud a cargo de Caprecom y establecer mecanismos de coordinación e intercambio de información con las demás dependencias de la Empresa.

• 1. Apoyar a la Dirección Regional y a las dependencias del Nivel Central, en los estudios relacionados con el volumen de la demanda de servicios, con el fin de proponer acciones de racionalización y planear el desarrollo de la estructura, la capacidad instalada y la oferta de servicios.

• 1. Coordinar la elaboración del anteproyecto de presupuesto de la Dirección Regional, con base en los planes, programas e inversiones aprobados por la Dirección General y velar por su adecuada ejecución.

• 1. Articular el trabajo que realizan las personas bajo su responsabilidad, con el fin de que éste se desarrolle dentro de una concepción clara y participativa de la gestión empresarial.

• 1. Participar en la definición del Sistema de Control Interno en las áreas de su competencia, responder por su aplicación y cumplimiento.

• 1. Participar activa y eficientemente en la elaboración de manuales de procedimientos, desarrollo de estudios y proponer acciones concretas para la simplificación y mejoramiento continuo del trabajo.

• 1. Velar por el cumplimiento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de los recursos humanos de la dependencia.

• 1. Participar en la definición del inventario de necesidades de formación y capacitación del personal de su dependencia, y cumplir con el desarrollo de los planes en esta materia.

• 1. Las demás que le asigne la Dirección Regional, el Comité de Control de Calidad y Costos, la oficina de Gestión Tecnológica e Informática, la Subdirección Jurídica, o las que como resultado de la operación o de nuevas directrices tanto internas como externas deban ser adoptadas en las áreas de su competencia.

• 1. División de Servicios de Salud

• 1. Dirigir, coordinar, supervisar, evaluar y controlar las actividades de Caprecom como Entidad Promotora de Salud (E.P.S.) y Entidad Prestadora de Servicios de Salud en la Regional, de acuerdo con los principios, políticas, normas y procesos establecidos, tanto en el Sistema General de Seguridad Social en Salud, como en el marco normativo y estatutario adoptado por la Junta Directiva y la Dirección General de Caprecom.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a las políticas, estrategias, normas, procedimientos, estándares e índices de gestión adoptados por la Empresa, relacionados con las actividades técnicas, financieras, informáticas, administrativas, operativas y de auditoría, de Caprecom en sus negocios de salud, evaluar su efectividad y proponer los ajustes que se requieran.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a las políticas, estrategias, normas, procesos y procedimientos de los Sistemas de Garantía y Control de Calidad de la Atención de Salud, y de Contención y Racionalización de Costos, hacer un seguimiento al desarrollo de estos sistemas, evaluar los resultados y proponer los correctivos correspondientes.

• 1. Dirigir, coordinar, supervisar, evaluar y controlar los procesos de promoción, publicidad y ventas; de afiliación, registro, carnetización y relaciones con afiliados y beneficiarios; de recibo de cotizaciones y subsidios, y de transferencia de recursos al Nivel Central.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a los términos de referencia, contenidos, tarifas y demás condiciones científicas, técnicas, económicas, administrativas, operativas y de auditoría de los planes de salud a cargo de Caprecom, adoptados por la Empresa.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a los términos de referencia, contenidos y condiciones económicas, administrativas y operativas, en los contratos que celebre la Regional relacionados con los servicios de Salud.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a las políticas, estrategias, normas, procesos y procedimientos relacionados con los programas de promoción, prevención y educación en salud.

• 1. Desarrollar y dar cumplimiento a las políticas, estrategias, normas, procedimientos, estándares e índices de gestión, relacionados con de copagos, cuotas moderadoras, períodos mínimos de cotización, periodos e incentivos de permanencia, periodos de carencia, protocolos y guías de atención integral, manuales de medicamentos y terapéutica, atención de procedimientos de alto costo, modalidades de contratación y demás sistemas que adopte la Dirección de la Empresa. Evaluar su desempeño y resultados y proponer los ajustes que se requieran.

• 1. Mantener actualizada la información sobre las características sociales, económicas y de salubridad de los afiliados y sus beneficiarios en la Regional. Elaborar y presentar los informes que se le soliciten.

• 1. Establecer y mantener relaciones, con las Secretarías de Salud de los entes territoriales de su jurisdicción, con otras empresas promotoras de salud y demás organismos, asociaciones e instituciones que desarrollen actividades similares o complementarias a la misión y objeto social de Caprecom, con el fin de sostener una actualización permanente en cuanto a los planes, programas y proyectos en materia de salud.

• 1. Desarrollar, evaluar y controlar sistemas de autorización a los usuarios para la prestación de los servicios y los sistemas de referencia y contrarreferencia, para que el acceso a los servicios de alta complejidad, de acuerdo con la reglamentación que establezca el Gobierno Nacional sobre la materia.

• 1. Coordinar la prestación de apoyo logístico para todas las dependencias y zonales, en cuanto a recursos físicos, suministros y materiales requeridos para el normal desarrollo de las operaciones.

• 1. Coordinar, evaluar y controlar las actividades de mercadeo, ventas, promoción de afiliaciones y servicios a los usuarios de la Regional, de acuerdo con las políticas, estrategias, normas y procedimientos adoptados por la Empresa.

• 1. Velar por el cumplimiento y aplicación de las políticas, normas, estándares, procesos y procedimientos atinentes a la prestación de los servicios de salud de acuerdo con las disposiciones adoptadas por la Empresa.

• 1. Responder por la atención de servicios de urgencias causados a personas en accidentes de tránsito y situaciones catastróficas.

• 1. Efectuar estudios y divulgar los resultados sobre el funcionamiento, oportunidad y calidad en las Redes de Servicios asistenciales.

• 1. Analizar y efectuar las recomendaciones sobre rendimiento, calidad y productividad en la prestación de los servicios de Salud. Establecer controles y medidas de ajuste.

• 1. Participar en la evaluación y efectuar las recomendaciones sobre las políticas, estrategias, normas y procedimientos establecidos por la Empresa en relación con la prestación de los servicios de urgencias, ambulatorios y hospitalarios.

• 1. Mantener informada a la Dirección Regional sobre la gestión en cada uno de los servicios de salud a su cargo.

• 1. Cumplir y hacer cumplir las normas, procesos y procedimientos adoptados por la Empresa, sobre la conformación, custodia integridad y seguridad de las historias y registros clínicos.

• 1. Participar en el diseño, evaluación y registro relacionado con el proceso de adjudicación y control de citas médicas.

• 1. Articular el trabajo que realizan las diferentes dependencia, bajo su responsabilidad, con el fin de que éste se desarrolle dentro de una concepción clara y participativa de la gestión empresarial.

• 1. Participar en la definición del Sistema de Control Interno en las áreas de su competencia, responder por su aplicación y cumplimiento.

• 1. Participar activa y eficientemente en la elaboración de manuales de procedimientos, desarrollo de estudios y proponer acciones concretas para la simplificación y mejoramiento continuo del trabajo.

• 1. Participar en la definición del anteproyecto de presupuesto, con base en los planes, e inversiones de su competencia, y velar por su adecuada ejecución.

• 1. Velar por el cumplimiento y adecuada aplicación de las políticas, normas y procedimientos relacionados con la administración y desarrollo de los recursos humanos de la dependencia.

• 1. Participar en la definición del inventario de necesidades de formación y capacitación del personal de su dependencia, y cumplir con el desarrollo de los planes en esta materia.

• 1. Establecer y mantener mecanismos de coordinación e intercambio de información con las dependencias de la Empresa.

• 1. Participar en la definición y desarrollo de los planes estratégicos y operativos.

• 1. Las demás que le asigne la Dirección Regional, la Subdirección E.P.S. y la Subdirección l.P.S., o las que como resultado de la operación o de nuevas directrices tanto internas como externas deban ser adoptadas en las áreas de su competencia.

• 1. División Administrativa y Financiera Regional

• 1. Cumplir y hacer cumplir las políticas, estrategias, normas, procesos, estándares e índices de gestión adoptados por la Empresa, para garantizar el desarrollo y crecimiento financiero de Caprecom.