LegalizeReal Decreto 831/2014, de 3 de octubre, por el que se establece el título de Técnico Superior en Mediación Comunicativa y se fijan sus enseñanzas mínimas
Este es el acto tal como se publicó. Las modificaciones posteriores no están incorporadas al texto: cada una es un acto aparte en este repositorio y una entrada en el historial de esta ley.
3 actos modificadores · 2024-05-28, Real Decreto 500/2024, de 21 de mayo, por el que se modifican determinados reales decreto…
Se han identificado los aspectos que definen la relación entre la persona sordociega y las personas de su entorno.
Se ha descrito el papel del técnico superior en Mediación Comunicativa en el desarrollo de programas en los ámbitos social y familiar.
Se han determinado estrategias para facilitar la competencia comunicativa en el ámbito familiar.
Se han utilizado recursos y estrategias de mediación para paliar situaciones de aislamiento en el entorno social y familiar.
Se han identificado recursos del entorno que permitan la participación de la persona sordociega en actividades que fomenten su socialización.
Se han aplicado pautas de mediación comunicativa en la resolución de gestiones básicas y para la organización y gestión de la vivienda.
Se han aplicado estrategias y técnicas de intervención en el ámbito de ocio y tiempo libre.
Se ha argumentado la necesidad de garantizar los principios de neutralidad, objetividad y respeto a la intimidad de la unidad familiar.
5. Realiza el seguimiento de la intervención comunicativa, cumplimentando los documentos de registro establecidos.
Criterios de evaluación:
Se han establecido indicadores para la evaluación.
Se han cumplimentado registros para el seguimiento de la intervención.
Se han seleccionado espacios y tiempos para llevar a cabo las labores de evaluación del programa de mediación comunicativa.
Se han realizado informes y memorias.
Se ha argumentado la importancia de transmitir la información al equipo interdisciplinar.
Se han determinado las vías de transmisión de información a los miembros del equipo interdisciplinar.
Se ha valorado la importancia de mantener los canales de comunicación entre todos los agentes implicados en el proceso de mediación.
Duración: 90 horas.
Contenidos básicos:
Caracterización de la intervención comunicativa con personas sordociegas:
‒ Análisis de los principios metodológicos de la intervención con personas con sordoceguera.
‒ Procesos cognitivos en la personas con sordoceguera congénita.
‒ Niveles de intervención:
• Interacción comunicativa.
• Desarrollo de la comunicación.
• Lenguaje.
‒ Procesos de aprendizaje.
‒ Valor comunicativo del comportamiento de la persona sordociegas.
‒ Programas de autonomía personal en personas con sordoceguera congénita.
‒ Implicaciones de la sordoceguera adquirida:
• Autonomía personal.
• Ajuste a la nueva situación sensorial.
• Aprendizajes adaptados.
• Organización de la intervención con personas sordociegas:
‒ Análisis de programas de atención. Elementos. El plan individualizado de atención en el marco general del centro de trabajo.
‒ Áreas de intervención:
• Desarrollo motor.
• Capacidades perceptivas.
• Cognición, comunicación y lenguaje.
• Educación.
• Autonomía personal.
• Ajuste a la discapacidad.
• Habilidades laborales.
• Desarrollo social.
• Tecnologías para la comunicación y acceso a la información.
‒ Diseño de actividades en la intervención con personas sordociegas.
‒ Elaboración y adaptación de materiales y recursos didácticos.
‒ Identificación de recursos para la intervención con personas sordociegas.
‒ El equipo interdisciplinar.
‒ El papel del técnico superior en Mediación Comunicativa en el equipo interdisciplinar.
‒ Coordinación entre profesionales.
‒ Valoración de la importancia de la coordinación entre profesionales.
Implementación de programas de mediación comunicativa en centros con las personas sordociegas:
‒ Estrategias y técnicas de intervención en atención temprana.
‒ La observación y el deseo de actuar.
‒ Desarrollo social y emocional en el bebé sordociego.
‒ Desarrollo y adaptación de materiales en atención temprana.
‒ Estrategias y técnicas de intervención en centros de educación ordinaria y especial.
‒ Estrategias y técnicas de intervención en instituciones en el ámbito sociolaboral.
‒ Estrategias y técnicas de intervención en instituciones en el ámbito residencial.
‒ Valoración del trabajo en equipo en cada uno de los ámbitos de intervención.
Implementación de programas de mediación comunicativa en el entorno familiar y social:
‒ Familia y sordoceguera.
‒ La relación de la persona sordociega con su entorno social.
‒ El papel del técnico superior en Mediación Comunicativa en los ámbitos social y familiar.
‒ Valoración del papel del mediador como modelo comunicativo.
‒ Pautas para favorecer la competencia comunicativa en el ámbito familiar.
‒ Pautas de mediación comunicativa para la organización y gestión de la vivienda.
‒ Pautas de mediación comunicativa en la resolución de gestiones básicas.
‒ Estrategias y técnicas de mediación comunicativa en el ámbito de ocio y tiempo libre.
‒ Buenas prácticas en la unidad familiar y social.
Realización del seguimiento de la intervención comunicativa:
‒ Indicadores para la evaluación.
‒ Cumplimentación de los registros.
‒ Selección de espacios y tiempos.
‒ Elaboración de informes y memorias.
‒ Transmisión de la información al equipo interdisciplinar.
‒ Canales de comunicación en el seguimiento del proceso de mediación.
‒ Valoración de la importancia de la objetividad en la evaluación.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones de organización, intervención/ejecución y evaluación, pues permite conocer los niveles y las áreas de intervención desde la mediación comunicativa, así como las pautas y criterios metodológicos para la organización y seguimiento de los programas y actividades que se van a desarrollar.
La función de organización incluye aspectos como:
‒ Identificación de necesidades.
‒ Programación.
‒ Gestión de la intervención.
‒ Elaboración de informes.
La función de intervención/ejecución incluye aspectos como:
‒ Recogida de información.
‒ Organización de la actuación.
‒ Aplicación de estrategias de intervención.
‒ Control, seguimiento y evaluación de las actividades.
‒ Elaboración y cumplimentación de la documentación asociada.
La función de evaluación hace referencia a la implementación de los procedimientos diseñados para el control y seguimiento de la intervención en su conjunto.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en el sector de servicios a las personas:
‒ Apoyo asistencial.
‒ Apoyo a la gestión doméstica.
‒ Apoyo psicosocial.
‒ Apoyo al área ocupacional.
‒ Apoyo en el ámbito educativo.
‒ Apoyo en el área sociolaboral.
‒ Apoyo a la comunicación.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales a), b), c), f), g), j), k), m), t) y u) del ciclo formativo, y las competencias a), b), c), e), f), g), j), k), m), s) y t) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
‒ Simulación de la vivencia de la discapacidad.
‒ El análisis de documentos audiovisuales para identificar los niveles y las formas de comunicación de personas sordociegas.
‒ El trabajo en equipo para elaborar, desarrollar y evaluar acciones de mediación comunicativa con personas sordociegas en situaciones simuladas o reales.
Módulo Profesional: Contexto de la mediación comunicativa con personas sordociegas.
Equivalencia en créditos: 10
Código: 1114
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Caracteriza el papel del mediador en comunicación, identificando sus funciones y competencias profesionales y su ámbito de actuación.
Criterios de evaluación:
Se han determinado los distintos conceptos de mediador para la intervención con personas con sordoceguera.
Se ha identificado el tipo de mediación comunicativa, relacionándolo con las necesidades de la persona sordociega.
Se han analizado las funciones y objetivos de la mediación comunicativa con esta población.
Se han identificado los distintos aspectos relevantes del proceso de mediación, ajustándolo a las características de los personas usuarias.
Se han valorado las diferencias conceptuales y de intervención entre el mediador comunicativo, el intérprete de lengua de signos y el guía-intérprete de personas con sordoceguera.
Se ha argumentado la importancia del papel del mediador en la intervención con este colectivo.
2. Caracteriza el colectivo de personas con sordoceguera, relacionándolas con las diferentes situaciones sensoriales y el grupo de población.
Criterios de evaluación:
Se han identificado las diferentes concepciones de sordoceguera.
Se han descrito las principales causas de sordoceguera.
Se han identificado las consecuencias de las diferentes situaciones sensoriales, visuales y auditivas.
Se han clasificado los grupos de población según el momento y orden de aparición de la sordoceguera.
Se han clasificado los grupos de población atendiendo a los niveles de funcionamiento de las persona sordociegas.
Se han relacionado las características de la intervención con el momento de adquisición de la sordoceguera.
Se ha valorado la importancia de la identificación de las principales variables que inciden en la sordoceguera.
3. Implementa situaciones comunicativas, seleccionando el sistema o recurso de apoyo a la comunicación.
Criterios de evaluación:
Se han descrito los sistemas de comunicación y los recursos de apoyo a la comunicación utilizados por la persona sordociega.
Se han descrito las pautas específicas que caracterizan a cada uno de los sistemas.
Se ha seleccionado el sistema idóneo para la persona sordociega, atendiendo a sus características sensoriales y otras particularidades.
Se ha valorado la necesidad de consultar a la persona sordociega de cara a la elección del sistema en el que se va a realizar el intercambio comunicativo.
Se ha determinado la secuencia de acciones para el establecimiento de situaciones comunicativas.
Se ha analizado el entorno en el que se va a realizar el intercambio comunicativo, favoreciendo la contextualización.
4. Realiza desplazamientos con personas sordociegas, aplicando técnicas de guía-vidente y pautas de comunicación que garanticen la seguridad de la persona usuaria.
Criterios de evaluación:
Se han descrito las técnicas de guía-vidente utilizadas con las personas sordociegas para llevar a cabo desplazamientos seguros por espacios interiores y exteriores de diversa complejidad.
Se han analizado las distintas adaptaciones de la técnica guía-vidente que se va a realizar durante los momentos de intercambio comunicativo en los desplazamientos.
Se han descrito las pautas de comunicación con personas con sordoceguera para la emisión y recepción de mensajes durante los desplazamientos.
Se han identificado las adaptaciones que se van a realizar en los sistemas y recursos de apoyo a la comunicación para ser usados en los desplazamientos.
Se han analizado las diversas situaciones de peligro durante los desplazamientos, aplicando las medidas adecuadas de seguridad.
Se ha argumentado la necesidad de priorizar la seguridad por encima de la comunicación durante los desplazamientos con personas con sordoceguera.
5. Utiliza ayudas tiflotécnicas y tecnologías específicas de comunicación y acceso a la información, relacionando sus características con las de la persona usuaria.
Criterios de evaluación:
Se han manejado los dispositivos tiflotécnicos y el software que permiten el acceso al ordenador e Internet mediante la visión.
Se han manejado los dispositivos tiflotécnicos y el software que permiten el acceso al ordenador e Internet mediante la audición.
Se han usado los dispositivos tiflotécnicos y el sofware que permiten el acceso al ordenador e Internet mediante el tacto.
Se ha valorado la accesibilidad, utilidad y aplicabilidad de las distintas aplicaciones informáticas y recursos para la comunicación por parte de las personas sordociegas.
Se han manejado los dispositivos tiflotécnicos y el software que permiten el acceso por parte de las personas sordociegas a la información impresa.
Se han utilizado los dispositivos tiflotécnicos específicos que permiten a las personas sordociegas el acceso y tratamiento de la información en soporte digital.
Se han usado los dispositivos tiflotécnicos que permiten el acceso por parte de las personas sordociegas a la telefonía móvil, relacionándolas con los accesos auditivo, visual y táctil.
Se han manejado dispositivos tiflotécnicos y recursos de ayuda para acceder a la comunicación presencial.
Duración: 90 horas.
Contenidos básicos:
Caracterización del papel del mediador en la comunicación:
‒ Definición de mediador comunicativo para personas sordociegas.
‒ Análisis del proceso de mediación.
‒ Objetivos de la mediación comunicativa.
‒ Tipos de mediación comunicativa.
‒ Competencias profesionales del técnico superior en Mediación Comunicativa.
‒ Diferencias entre las distintas figuras profesionales que intervienen con las personas con sordoceguera.
‒ Valoración de la mediación comunicativa en la intervención con personas sordociegas.
Caracterización del colectivo de personas con sordoceguera:
‒ Sordoceguera.
‒ Etiologías más frecuentes de la sordoceguera.
‒ Identificación de las principales patologías visuales y auditivas causantes de la sordoceguera.
‒ Sordoceguera congénita. Causas. Características generales.
‒ Sordoceguera adquirida:
• Personas sordociegas con deficiencia auditiva congénita y pérdida de visión adquirida.
• Personas sordociegas con deficiencia visual congénita y pérdida de audición adquirida.
• Personas nacidas sin deficiencias visuales ni auditivas y que sufren pérdida de visión y audición a lo largo de su vida.
‒ Análisis de los niveles de funcionamiento de las personas sordociegas: nivel bajo, nivel medio y nivel alto de funcionamiento.
‒ Aspectos diferenciales de la intervención entre sordoceguera congénita y sordoceguera adquirida.
Implementación de situaciones comunicativas:
‒ Heterogeneidad de los sistemas de comunicación.
‒ Criterios de elección del sistema o recurso a la comunicación.
‒ Comunicación con personas sordociegas.
‒ Valoración del contexto en los intercambios comunicativos.
Realización de desplazamientos con personas con sordoceguera:
‒ Técnicas de guía-vidente en los desplazamientos.
‒ Técnicas en el desplazamiento de manera independiente.
‒ Adaptaciones de la técnica de guía-vidente durante la comunicación en los desplazamientos: pautas comunicativas.
‒ Seguridad en los desplazamientos. Diferenciación de situaciones de riesgo y puesta en contacto a través del tacto.
Utilización de ayudas tiflotécnicas y tecnologías específicas de comunicación y acceso a la información:
‒ Uso de los magnificadores de pantalla.
‒ Uso de los lectores de pantalla:
• Características generales.
• Acceso por síntesis de voz.
• Acceso por línea braille.
‒ Uso de aplicaciones informáticas.
‒ Acceso a la información impresa.
‒ Dispositivos autónomos tiflotécnicos para el tratamiento de la información:
• Anotadores electrónicos de voz y/o braille: características y funcionalidad. Modelos.
• Dispositivos para la reproducción de libros en formato sonoro (Daisy).
• Impresoras.
• Software tiflotécnico específico.
‒ Dispositivos y software tiflotécnico para el acceso a la telefonía móvil:
• Lectores de pantalla.
• Acceso por braille.
‒ Utilización de comunicadores.
‒ Valoración de la importancia de las ayudas tiflotécnicas y las tecnologías para la vida cotidiana de las personas sordociegas.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de intervención/ejecución en la mediación comunicativa con el colectivo de personas sordociegas, pues permite adquirir conocimientos sobre las funciones específicas del técnico superior en mediación comunicativa, las características y necesidades de este colectivo, los recursos de apoyo a la comunicación, las técnicas de guía-vidente y las ayudas tiflotécnicas y tecnológicas específicas de comunicación y acceso a la información.
La función de intervención/ejecución incluye aspectos como:
‒ Recogida de información.
‒ Organización de la actuación.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en el sector de servicios a las personas, en el subsector:
‒ Apoyo a la comunicación.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales b), c), f), i), j), l) y u) del ciclo formativo, y las competencias b), c), f), i), j), l) y v) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
‒ El análisis de documentos audiovisuales para caracterizar las necesidades comunicativas de personas sordociegas.
‒ La selección y adaptación de recursos de apoyo a la comunicación.
‒ La realización en situaciones reales o simuladas de desplazamientos, aplicando técnicas de guía-vidente.
‒ La utilización de ayudas tiflotécnicas y tecnologías específicas de comunicación y acceso a la información.
Módulo Profesional: Lengua de signos.
Equivalencia en créditos ECTS: 10
Código: 1115
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Reconoce información cotidiana contenida en discursos signados claros y sencillos, identificando el contenido global del mensaje.
Criterios de evaluación:
Se han identificado expresiones cotidianas de uso muy frecuente.
Se han identificado frases sencillas destinadas a satisfacer necesidades de tipo inmediato.
Se ha captado la idea principal del mensaje en lengua de signos española.
Se ha identificado la información contenida en un mensaje signado.
Se han extraído las ideas principales de un mensaje emitido en lengua de signos española.
Se ha identificado el hilo argumental de una situación comunicativa signada.
Se ha identificado el vocabulario básico que aparece en una secuencia visionada.
2. Emite mensajes sencillos en lengua de signos española, identificando el vocabulario y las expresiones relativos a situaciones de la vida cotidiana.
Criterios de evaluación:
Se ha identificado con precisión el vocabulario utilizado en diversos contextos de la vida cotidiana.
Se ha extraído la información más relevante de un mensaje emitido en lengua de signos española.
Se han emitido órdenes sencillas con el vocabulario y expresiones adecuados al mensaje.
Se han identificado estructuras sencillas para solicitar información o hacer preguntas en lengua de signos española.
Se han comprendido frases y expresiones de uso frecuente relacionadas con áreas de experiencia que son especialmente relevantes para la persona usuaria.
3. Traslada mensajes sencillos, claros y bien estructurados en lengua de signos española, relacionando el propósito del mensaje con las estructuras lingüísticas adquiridas.
Criterios de evaluación:
Se ha establecido la comunicación utilizando fórmulas sencillas, nexos de unión y estrategias de interacción.
Se han utilizado correctamente estructuras lingüísticas básicas.
Se han descrito con relativa fluidez situaciones de la vida cotidiana.
Se han realizado, de manera clara, presentaciones breves de sí mismo y de otros, utilizando los protocolos correspondientes.
Se ha transmitido información personal básica sobre el domicilio, las pertenencias y las personas que conoce.
Se ha respondido a preguntas breves.
Se ha intercambiado, con cierta fluidez, información básica, utilizando frases de estructura sencilla.
Se han expresado opiniones y peticiones sencillas, aplicando la lengua de signos española contextualizada a entornos conocidos.
4. Aplica la lengua de signos española para expresar opiniones o peticiones sencillas, contextualizándolas a entornos conocidos.
Criterios de evaluación:
Se han definido los rasgos más significativos de las costumbres personales en Lengua de signos española.
Se ha solicitado información en lengua de signos española sobre datos personales, domicilio, trabajo y ocio, entre otros.
Se han identificado estructuras básicas propias de la lengua de signos española en diferentes contextos comunicativos.
Se ha comunicado en lengua de signos española para describir tareas simples y cotidianas conocidas.
Se han descrito en términos sencillos aspectos del pasado, del entorno y de cuestiones relacionadas con sus necesidades inmediatas.
Se han reconocido el vocabulario y las estrategias comunicativas de las personas usuarias de la Lengua de signos española.
5. Conversa en lengua de signos española de forma espontánea, comunicándose con fluidez sobre temas cotidianos y utilizando marcadores temporales para narrar acciones en el pasado y el futuro.
Criterios de evaluación:
Se han transmitido mensajes en lengua de signos española sobre temas cotidianos, intereses personales y situaciones o temas menos comunes o conocidos.
Se ha hecho frente a situaciones de comunicación variadas con relativa fluidez.
Se han expresado opiniones personales, sentimientos y reacciones en Lengua de signos española.
Se ha intercambiado, verificado y confirmado información en Lengua de signos española.
Se ha expresado lo que se piensa sobre un tema abstracto o cultural en lengua de signos española.
Se han realizado entrevistas en lengua de signos española.
Duración: 95 horas
Contenidos básicos:
Reconocimiento de la información cotidiana contenida en discursos signados claros y sencillos:
– Pautas para establecer la comunicación.
– Habilidades de expresión corporal, facial y de uso del espacio.
– Habilidades de discriminación y memoria visual.
– Uso del espacio como recurso expresivo y gramatical.
– El espacio como recurso expresivo.
– Coordinación y agilidad motriz.
– Saludos, despedidas y presentación formal e informal: el deletreo. Presentar a otro.
– Saber pedir permiso y disculpas de manera sencilla.
– Preguntar y dar la dirección.
– Pedir la repetición.
Emisión de mensajes sencillos en lengua de signos española:
– Ampliar identificación personal.
– Describir personas.
– Descripción de lugares: la casa, la calle, el barrio y la ciudad.
– Descripción e identificación de objetos.
– Elementos suprasegmentales y expresión corporal.
– Localizar personas, objetos y lugares.
– Pedir y dar información espacial.
– Uso del espacio topográfico y sintáctico.
– Pedir y dar instrucciones sobre lugares y direcciones.
– Pedir permiso. Conceder y denegar.
– Rechazar y aceptar una propuesta, ofrecimiento o invitación.
– Responder a una orden, una petición o un ruego negándose de forma tajante.
– Aceptar una propuesta, un ofrecimiento o una invitación.
Traslación de mensajes sencillos, claros y bien estructurados en lengua de signos española:
– Expresar sentimientos, opiniones, deseos, gustos y preferencias.
– Elementos suprasegmentales (expresión facial).
– Dar y pedir opiniones.
– Disculparse.
– Pedir y conceder permiso.
– Ordenar, aconsejar, recomendar y prohibir.
– Expresar acciones habituales: horarios y fechas.
– Estructuración, construcción e interpretación del discurso.
– Proponer, sugerir, advertir y aconsejar.
– Ofrecerse para hacer algo.
– Intercambios de información personal.
– Ocio: gustos, aficiones, deportes, hábitos, actividades y funciones.
– La familia.
– Las relaciones.
– Pedir y ofrecer información y ayuda.
Aplicación de la lengua de signos española para expresar opiniones y peticiones sencillas:
– Hablar del entorno y del hogar.
– Descripción de una acción que se realiza durante un cierto tiempo.
– Hacer y expresar planes, proyectos y experiencias personales. Negociar un acuerdo.
– Expresar obligaciones.
– Secuencia de acciones en el espacio sintáctico y topográfico.
– Dar consejos y sugerencias.
– Aceptar y rehusar.
– Hacer, aceptar y rechazar sugerencias.
– Acciones habituales y no habituales.
– Dar una orden o instrucción.
Conversación en lengua de signos española de forma espontánea:
– Narrar acciones en el pasado y en el futuro:
• Marcadores temporales de pasado, futuro y futuro indeterminado. De inicio y finalización de acciones en el pasado y en el futuro.
• Uso del espacio como regulador del tiempo.
– Describir acciones en el pasado.
– Hablar de la primera vez que sucedió algo. Expresar la diferencia de tiempo entre varias acciones.
– Narrar en un periodo de tiempo terminado y no terminado:
• Expresiones que indican el inicio y fin de las acciones.
• Hacer promesas, justificarnos, conjeturas y predicciones, invitar y ofrecer, hablar de algo sin precisar.
– Referirse al futuro desde el pasado y viceversa.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de intervención/ejecución, pues permite adquirir una comprensión y expresión básicas en lengua de signos española.
La función de intervención/ejecución incluye aspectos como:
– Recogida de información.
– Organización de la actuación.
– Aplicación de estrategias de intervención.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en el sector de servicios a las personas, en el subsector:
– Apoyo a la comunicación.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales d), e), f), h), r) y u) del ciclo formativo, y las competencias d), e), f), h), r) y v) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
– La producción en lengua de signos española de mensajes sencillos.
– La comprensión de mensajes sencillos emitidos en lengua de signos española.
– El mantenimiento de pequeñas conversaciones en lengua de signos española.
– La grabación y visionado de las actuaciones individuales para su análisis individual y en grupo.
Módulo Profesional: Ámbitos de aplicación de la lengua de signos.
Equivalencia en créditos ECTS: 10
Código: 1116
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Identifica la información contenida en discursos signados, relacionándola con la vida social, profesional o académica.
Criterios de evaluación:
Se ha identificado la idea principal del mensaje.
Se ha extraído información de discursos signados relacionada con la vida social, profesional o académica.
Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.
Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y abstractos.
Se han comprendido con todo detalle las instrucciones que se le dan en lengua de signos española.
Se han identificado los registros utilizados para la emisión del mensaje.
Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin necesidad de entender todos y cada uno de los elementos del mismo.
2. Comprende mensajes en lengua de signos española, identificando el vocabulario específico de situaciones de ocio, trabajo y viajes, entre otras.
Criterios de evaluación:
Se han seguido indicaciones detalladas en lengua de signos española.
Se han extraído las ideas principales en discursos cotidianos que tienen lugar en distintas situaciones.
Se ha colaborado en charlas sobre temas cotidianos, confirmando su comprensión e invitando a los demás a participar.
Se ha repetido parte de lo que se ha signado para confirmar la comprensión mutua.
Se han comprendido las ideas principales de un discurso lingüísticamente complejo que trate sobre temas concretos y abstractos.
Se han seguido indicaciones detalladas en lengua de signos española.
Se ha tomado parte en discusiones que suponen un intercambio de información sobre hechos concretos o en las que se dan instrucciones o soluciones a problemas concretos.
3. Expresa mensajes claros y bien estructurados en lengua de signos española, analizando el contenido de la situación y adaptándose al registro lingüístico del interlocutor.
Criterios de evaluación:
Se ha comunicado espontáneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.
Se ha signado en lengua de signos española con fluidez, precisión y eficacia sobre una amplia serie de temas generales, académicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relación entre las ideas.
Se han realizado presentaciones claras y detalladas sobre una amplia serie de asuntos, utilizando correctamente la terminología.
Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.
Se ha expresado sobre temas abstractos y culturales como películas, libros, música y sentimientos, entre otros.
Se han expresado creencias, opiniones, acuerdos y desacuerdos en lengua de signos española.
Se han utilizado gran diversidad de elementos lingüísticos sencillos con flexibilidad para expresar lo que quiere.
Se ha ajustado a los cambios de dirección, estilo y énfasis que se producen normalmente en la conversación.
4. Utiliza la lengua de signos española para argumentar y describir experiencias y acontecimientos cotidianos, seleccionando los recursos gramaticales.
Criterios de evaluación:
Se han realizado descripciones claras y detalladas.
Se han realizado narraciones (historias, libros y películas, entre otras) en lengua de signos española, utilizando los recursos gramaticales indicados.
Se han destacado las ventajas y desventajas de los distintos puntos de vista de temas generales, utilizando estructuras complejas.
Se han desarrollado argumentos en lengua de signos española, utilizando un repertorio lingüístico amplio.
Se han descrito experiencias, hechos, sueños y ambiciones, enlazando frases de forma sencilla.
Se han expresado y defendido en lengua de signos española diferentes puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y argumentos adecuados.
Se ha descrito la forma de realizar algo en lengua de signos española, dando instrucciones detalladas.
Se ha adaptado la expresión para abordar situaciones menos habituales o de mayor dificultad en lengua de signos española.
5. Emplea la lengua de signos española para expresar y comprender discursos en una amplia gama de temas generales, seleccionando el vocabulario y utilizando expresiones complejas.
Criterios de evaluación:
Se ha comunicado espontáneamente, con la corrección gramatical y el grado de formalidad adecuado a las circunstancias.
Se han seguido discursos claramente articulados de una conversación, comprendiendo con todo detalle lo que se ha expresado, incluso en un ambiente con interferencias visuales.
Se han transmitido diferentes grados de emoción, resaltando lo que es relevante para el hablante en un acontecimiento o experiencia.
Se ha implicado en una conversación de cierta duración sobre la mayoría de temas de interés general, participando activamente.
Se han seguido conversaciones sobre temas relacionados con su especialidad, comprendiendo con todo detalle las ideas destacadas por el interlocutor.
Se han expresado opiniones evaluando las proposiciones de otros, respondiendo, realizando y defendiendo hipótesis.
Se han realizado descripciones claras y detalladas sobre como hacer algo en concreto, proporcionando instrucciones detalladas.
Se ha sintetizado información y argumentos provenientes de fuentes diferentes (exposición, entrevista y documental, entre otras), resumiendo y respondiendo a preguntas complementarias que requieren detalles.
Duración: 90 horas.
Contenidos básicos:
Identificación de la información contenida en discursos signados:
‒ Controlar la comunicación. Expresar y provocar curiosidad.
‒ Repetir, preguntar, dudar y resumir.
‒ Expresiones en lengua de signos española: curiosidad o sorpresa, indicar diferencia en tiempos pasados.
‒ Dar instrucciones, consejos, recomendaciones y soluciones.
‒ Conceder permiso, dar órdenes, ofrecer algo, mostrar desacuerdo y expresar cortesía.
Comprensión de mensajes en lengua de signos española:
‒ Describir posturas corporales. Descriptores o clasificadores.
‒ Hablar del pasado. Expresar deseos y probabilidad en el pasado y en el futuro.
‒ Expresiones faciales para indicar diferencia de tiempos pasados.
‒ Expresar preocupación, extrañeza, probabilidad, reacciones ante un deseo, lamentarse, tranquilizar, negar y afirmar con decisión.
‒ Marcadores de probabilidad y usos del participio pasado.
‒ Indicar la existencia de alguien o algo.
Expresión de mensajes en lengua de signos española claros y bien estructurados:
‒ Describir y definir.
‒ Argumentación: organizadores del discurso, descriptores y clasificadores.
‒ Organizar y argumentar.
‒ Identificar objetos, lugares y personas. Dar información secundaria.
‒ Solicitar información sobre si se sabe algo o conoce algo o a alguien.
‒ Describir elementos de la naturaleza.
‒ Valorar y opinar. Destacar o dar importancia a algo.
‒ Relacionar dos momentos en el tiempo.
‒ Fijar el momento futuro.
‒ Nexos temporales y espacio basado en líneas temporales.
Utilización de la lengua de signos española para argumentar y describir experiencias y acontecimientos cotidianos:
‒ Dar explicaciones y disculparse: expresar resignación, lamentarse, tranquilizar y consolar a alguien.
‒ Justificar una opinión negando otra anterior.
‒ Expresar consecuencia y finalidad: conectores de argumentación.
‒ Dar consejos y recomendaciones.
‒ Expresar y ofrecer ayuda. Pedir disculpas.
‒ Rechazar una invitación o un ofrecimiento.
‒ Ofrecer ayuda, un servicio o una idea. Felicitar.
Empleo de la Lengua de signos española para expresar y comprender discursos:
‒ Expresar juicios y valores. Sentimientos y preferencias.
‒ Mostrarse a favor o en contra de una idea.
‒ Expresar quejas y lamentaciones. Dar consejos y recomendaciones.
‒ Oraciones subordinadas causales (presente, pasado y futuro) con espacio sintáctico y topográfico.
‒ Expresiones de duración determinadas por el espacio y verbos relacionados.
‒ Descriptores corporales marcados en el espacio o en el cuerpo. Uso semántico y pragmático.
‒ Conjunciones coordinantes adversativas.
‒ Justificar y argumentar una opinión.
‒ Proponer soluciones a problemas. Aceptar o rechazar propuestas.
‒ Expresar probabilidad y formular hipótesis.
‒ Expresiones de probabilidad e hipótesis.
‒ Hacer proyectos de futuro.
‒ Uso del espacio sintáctico: estilo directo e indirecto.
‒ Explicar las causas y las consecuencias de algo. Pedir disculpas y poner excusas.
‒ Decir algo con otras palabras y sacar conclusiones.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar la función de intervención/ejecución, pues permite adquirir una comprensión y expresión avanzada en lengua de signos española.
La función de intervención/ejecución incluye aspectos como:
‒ Recogida de información.
‒ Organización de la actuación.
‒ Aplicación de estrategias de intervención.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en el sector de servicios a las personas, en el subsector:
‒ Apoyo a la comunicación.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales d), e), f), h), s) y u) del ciclo formativo, y las competencias d), e), f), h), r) y t) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
‒ La elaboración en lengua de signos española de mensajes complejos.
‒ La comprensión de mensajes complejos emitidos en lengua de signos española.
‒ El mantenimiento de conversaciones en lengua de signos española sobre una amplia gama de temas generales.
‒ La grabación y visionado de las realizaciones individuales o conversaciones en lengua de signos para su análisis individual y en grupo.
Módulo Profesional: Intervención con personas con dificultades de comunicación.
Equivalencia en créditos ECTS: 5
Código: 1117
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Caracteriza la intervención, determinando los principios comunicativos que la sustentan.
Criterios de evaluación:
Se han analizado los ámbitos de la intervención en mediación comunicativa.
Se han descrito las funciones del técnico superior en el contexto de la mediación comunicativa.
Se ha definido el concepto de comunicación y lenguaje.
Se ha definido el concepto de habla.
Se ha definido el concepto de interacción recíproca.
Se han analizado las diferentes dificultades de interacción social.
Se han identificado los principales trastornos que afectan a la comunicación en lenguaje, voz y habla.
Se han analizado las diferentes formas de interacción y las condiciones más favorables para que la comunicación se establezca.
2. Caracteriza el contexto de intervención, analizando los recursos disponibles en relación a los colectivos y el marco legal que les afecta.
Criterios de evaluación:
Se ha identificado el marco legislativo de la intervención.
Se han identificado las instituciones que gestionan o prestan servicios a personas con dificultades de comunicación.
Se ha descrito la heterogeneidad de la población con discapacidad en comunicación y de los sistemas y recursos de apoyo a la comunicación que de ella se derivan.
Se han identificado las principales características de las personas con dificultades en el desarrollo del lenguaje.
Se ha analizado la influencia del entorno como facilitador o inhibidor de la comunicación.
Se ha seleccionado el sistema o recurso de apoyo a la comunicación en función de las características de la persona usuaria.
Se han descrito los principios éticos y deontológicos del técnico superior en Mediación Comunicativa.
3. Desarrolla programas de mediación comunicativa para personas con dificultades de comunicación e interacción social, seleccionando el sistema de comunicación y las estrategias de intervención.
Criterios de evaluación:
Se han descrito las características cognitivas, comunicativas y lingüísticas de las personas con trastorno del espectro autista (TEA) y trastorno específico del lenguaje (TEL).
Se ha planificado la intervención para la adquisición de las funciones comunicativas básicas.
Se ha organizado la intervención siguiendo las estrategias básicas para favorecer la comunicación, el lenguaje y la relación social.
Se ha analizado la importancia de la anticipación y estructuración mediante la introducción de apoyos visuales.
Se han identificado las principales modalidades comunicativas en la intervención temprana con personas con TEA y TEL.
Se han descrito las características y funciones de los principales sistemas utilizados con personas con TEA y TEL.
Se ha seleccionado el sistema más apropiado en función de las competencias de la persona usuaria con TEL.
Se han interiorizado las actitudes necesarias para la intervención con personas con TEA y TEL.
4. Desarrolla programas de mediación comunicativa para personas con trastornos de lenguaje y del habla, seleccionando el sistema de comunicación y las estrategias de intervención.
Criterios de evaluación:
Se han descrito las características de las personas con trastornos de lenguaje y del habla.
Se ha planificado la intervención para la adquisición y la comprensión de las funciones comunicativas básicas.
Se ha organizado la intervención siguiendo las estrategias básicas para favorecer la comunicación, el lenguaje y el habla.
Se ha analizado la importancia de la anticipación y estructuración mediante la introducción de apoyos visuales, manuales y técnicos.
Se han identificado las principales modalidades comunicativas en la intervención temprana con personas con trastornos del lenguaje y del habla.
Se han descrito las características y funciones de los principales sistemas utilizados con personas con trastornos del lenguaje y del habla.
Se ha seleccionado el sistema más apropiado en función de las competencias y necesidades de la persona usuaria.
Se han interiorizado las actitudes necesarias para la intervención con personas con trastornos del lenguaje y del habla.
5. Realiza actividades de control y seguimiento de la intervención, retroalimentando la propia actividad y la del equipo interdisciplinar.
Criterios de evaluación:
Se han descrito modelos, técnicas e instrumentos de evaluación del cumplimiento de los objetivos de la intervención con personas con dificultades de comunicación.
Se han identificado los sistemas de evaluación del correcto funcionamiento de las ayudas utilizadas por personas con deficiencia auditiva.
Se ha valorado la importancia de transmitir necesidades de adaptación de los recursos al equipo interdisciplinar.
Se han elaborado instrumentos propios de registro de competencias comunicativas en función de las características y el momento de la intervención con la persona usuaria.
Se han identificado cambios en las necesidades de las personas usuarias que pudieran propiciar una nueva situación comunicativa.
Se ha valorado la importancia de realizar registros periódicos como medio de evaluación de la competencia comunicativa.
Se han empleado las tecnologías de la información y la comunicación para la elaboración y presentación de informes de evaluación y de memorias.
Se ha analizado la importancia de transmitir la información al equipo multidisciplinar.
Duración: 50 horas.
Contenidos básicos.
Caracterización de la intervención:
‒ Análisis de los ámbitos de intervención.
‒ Funciones del técnico superior en Mediación Comunicativa.
‒ Proceso de comunicación.
‒ Elementos de la comunicación.
‒ Mecanismos de la adquisición del lenguaje.
‒ Dificultades en la adquisición y la producción del lenguaje.
‒ Alteraciones de la función simbólica y de la capacidad social relacionadas con el lenguaje.
Caracterización del contexto de intervención:
‒ Marco legislativo.
‒ Identificación de las instituciones relacionadas con el colectivo de intervención.
‒ Análisis de las variables que determinan la heterogeneidad de la población con dificultades de comunicación.
‒ Personas con dificultades de comunicación y de interacción social: trastornos del espectro autista (TEA).
‒ Personas con trastornos de desarrollo del lenguaje.
‒ Personas con dificultades de acceso al lenguaje oral.
‒ Personas con dificultades adquiridas de lenguaje.
‒ Incidencia en la población con discapacidad. Estadísticas.
‒ Papel del entorno en la comunicación.
Desarrollo de programas de mediación comunicativa para personas con dificultades de comunicación e interacción social:
‒ Análisis de las relaciones sociales en los TEA y trastornos específicos del lenguaje (TEL).
‒ Funciones comunicativas básicas.
‒ Estrategias generales de intervención en comunicación y lenguaje en los TEA y TEL.
‒ Anticipación y estructuración mediante apoyos visuales.
‒ Modalidades comunicativas en intervención temprana.
‒ Principales sistemas de comunicación utilizados por las personas con problemas de comunicación e interacción social.
‒ Criterios de selección de uno u otro sistema, en función de las características de las personas con TEL.
‒ Actitudes correctas en la intervención con personas con TEL.
Desarrollo de programas de mediación comunicativa para personas con trastornos de lenguaje y del habla:
‒ Características de las personas con trastornos del lenguaje y del habla.
‒ Análisis de las señales comunicativas mínimas.
‒ Estrategias específicas de intervención en función de los niveles de lenguaje y habla.
‒ Medios de apoyo a la comunicación oral.
‒ Modalidades comunicativas en intervención temprana.
‒ Criterios de selección del sistema de apoyo para las personas con trastornos de la comunicación y del habla.
‒ Actitudes correctas en la intervención con personas con trastornos de lenguaje y del habla.
Realización de actividades de control y seguimiento de la intervención:
‒ Elaboración de hojas de registro.
‒ Registro de contextos comunicativos.
‒ Comprobación del funcionamiento de las ayudas técnicas personales.
‒ Comprobación del funcionamiento de las ayudas técnicas colectivas.
‒ Identificación de necesidades de adaptación de los recursos.
‒ Utilización de las tecnologías de la información y la comunicación para la elaboración de memorias e informes.
‒ Importancia de la transmisión de la información al equipo multidisciplinar en la intervención con personas con dificultades de comunicación.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones de organización, intervención/ejecución y evaluación, pues permite conocer las características de las personas con dificultades de comunicación, en el lenguaje y en el habla, así como las pautas y criterios metodológicos para la organización y seguimiento de los programas y las actividades que se van a desarrollar.
La función de organización incluye aspectos como:
‒ Detección de necesidades.
‒ Programación.
‒ Gestión/coordinación de la intervención.
‒ Elaboración de informes.
La función de intervención/ejecución incluye aspectos como:
‒ Recogida de información.
‒ Organización de la actuación.
‒ Aplicación de estrategias de intervención.
‒ Control, seguimiento y evaluación de las actividades.
‒ Elaboración y cumplimentación de la documentación asociada.
La función de evaluación hace referencia a la implementación de los procedimientos diseñados para el control y seguimiento de la intervención en su conjunto.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en el sector de servicios a las personas, en el subsector:
‒ Apoyo a la comunicación.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales a), b), e), f), g), j), k), l), m), u) y v) del ciclo formativo, y las competencias a), b), e), f), g), j), k), l), m) y v) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
‒ El análisis de documentos audiovisuales para identificar los niveles y formas de comunicación de personas con dificultades de comunicación e interacción social y personas con trastornos de lenguaje y habla.
‒ El trabajo en equipo para elaborar, desarrollar y evaluar acciones de mediación comunicativa con personas con dificultades de comunicación e interacción social y personas con trastornos de lenguaje y habla.
Módulo Profesional: Técnicas de intervención comunicativa.
Equivalencia en créditos ECTS: 9
Código: 1118
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Interviene en situaciones de mediación comunicativa con respeto a los derechos de las personas usuarias, caracterizando las normas profesionales, los principios y los fundamentos de la mediación comunicativa.
Criterios de evaluación:
Se han descrito los principios de los procesos de mediación con personas sordas, sordociegas y con discapacidad auditiva.
Se han descrito las normas profesionales referentes a la presentación y a las actitudes del técnico superior en Mediación Comunicativa.
Se han descrito las relaciones profesionales respecto al trato con la persona usuaria.
Se han valorado los mecanismos y habilidades de mediación comunicativa con personas sordas, sordociegas y con discapacidad auditiva necesarios para aplicar las normas y principios referidos al desarrollo del proceso mediador.
Se han seleccionado, ante distintas situaciones de comunicación, las modalidades, los tipos y los instrumentos más adecuados para la mediación con personas sordas, sordociegas y con discapacidad auditiva.
2. Organiza el proceso de mediación con personas signantes, analizando el contexto de comunicación y los recursos y estrategias comunicativas en situaciones cotidianas.
Criterios de evaluación:
Se han identificado las diferencias entre distintas situaciones en las que pueden ser requeridos sus servicios.
Se han seleccionado las técnicas y estrategias necesarias para realizar la mediación con las personas usuarias, adaptada a cada contexto o situación.
Se han determinado los recursos de apoyo y las ayudas técnicas y personales adecuadas para las distintas situaciones de mediación comunicativa.
Se han identificado las vías de acceso a la información sobre las necesidades comunicativas de la persona usuaria.
Se han anticipado las carencias informativas y el vocabulario necesario para la mediación.
Se ha seleccionado y analizado la información necesaria para cada servicio.
Se han elaborado instrumentos de recogida de la información.
Se ha valorado la importancia de la organización previa en el proceso de intervención.
3. Emite mensajes signados a partir de cualquier canal o código de comunicación, según el contexto de la intervención, analizando y estableciendo las técnicas de la mediación comunicativa.
Criterios de evaluación:
Se han seleccionado los recursos expresivos de la lengua de signos española para transmitir de forma consecutiva mensajes emitidos en cualquier canal o código de comunicación.
Se han seleccionado los recursos expresivos de la lengua de signos española para transmitir de forma simultánea mensajes emitidos en cualquier canal o código de comunicación.
Se han interiorizado las estrategias de retención, memoria, percepción y concentración necesarias para la mediación con personas sordas, sordociegas y con discapacidad auditiva, que sean usuarias de la lengua de signos española, o con dificultades de comunicación, lenguaje y habla.
Se han aplicado las estrategias de retención, memoria, percepción y concentración necesarias para la mediación con personas sordas, sordociegas y con discapacidad auditiva, que sean usuarias de la lengua de signos española, o con dificultades de comunicación, lenguaje y habla.
Se han seleccionado recursos expresivos propios de un canal o código de comunicación, para transmitir mensajes emitidos en lengua de signos española.
Se han aplicado los distintos signos de la lengua de signos española, utilizando los sistemas más adecuados.
Se ha valorado la importancia de aplicar las normas profesionales a la mediación comunicativa con personas sordas en la transmisión de mensajes emitidos en un canal o código de comunicación y en lengua de signos española.
4. Emite mensajes orales o, en su caso, escritos a partir de mensajes signados, analizando y estableciendo las técnicas expresivas en función de la mediación comunicativa y el contexto de la intervención.
Criterios de evaluación:
Se han transmitido distintas expresiones propias de la lengua de signos española, en función de los contextos de intervención, utilizando los sistemas mas adecuados.
Se han realizado técnicas de concentración para la percepción de mensajes signados.
Se han aplicado técnicas de retención y memoria adecuadas para la transmisión consecutiva.
Se han aplicado técnicas de retención y memoria para los mensajes signados en situaciones de transmisión simultánea.
Se han seleccionado recursos expresivos de la lengua para transmitir consecutivamente mensajes emitidos en lengua de signos española.
Se han seleccionado recursos expresivos propios de un canal o código de comunicación para transmitir simultáneamente mensajes emitidos en lengua de signos española.
Se ha valorado la importancia de aplicar las normas profesionales a la transmisión consecutiva de mensajes emitidos en lengua de signos española.
5. Evalúa la mediación comunicativa, relacionando las técnicas y registros de evaluación con los contextos de intervención.
Criterios de evaluación:
Se han registrado errores de planificación durante el proceso de mediación con las personas usuarias.
Se han contemplado distintas técnicas de mediación con las personas usuarias, dependiendo de la persona usuaria y de la situación.
Se han utilizado distintos recursos de apoyo en la mediación, ajustándose a la persona usuaria.
Se han identificado los errores de mediación con las personas usuarias, indicando las modificaciones necesarias en cada caso.
Se han elaborado registros visuales de las situaciones comunicativas.
Se ha valorado la importancia de la formación continua.
Se ha argumentado la importancia de movilizar y generar recursos para mejorar la calidad de sus servicios y contribuir al desarrollo de su profesión.
Se ha valorado la importancia de las normas de seguridad e higiene en el trabajo, relacionando las actuaciones de prevención con las situaciones de riesgo.
Duración: 80 horas.
Contenidos básicos:
Intervención en situaciones de mediación comunicativa:
‒ Normas profesionales referentes; actitud y presentación.
‒ Normas y principios de la mediación con las personas usuarias referidos al desarrollo del proceso de comunicación.
‒ Relaciones profesionales respecto al trato con la persona usuaria.
‒ Principios de los procesos de mediación con las personas usuarias.
‒ Métodos e instrumentos propios de la mediación comunicativa.
‒ Perfil del mediador comunicativo. Relación con el intérprete y el guía intérprete.
Organización del proceso de mediación con personas signantes:
‒ Situaciones de mediación comunicativa con las personas usuarias.
‒ Servicios en general.
‒ Servicios específicos.
‒ Técnicas y estrategias para realizar la mediación con las personas usuarias.
‒ Métodos de interpretación aplicados a la mediación comunicativa, adaptados a cada contexto o situación.
‒ Definición y características.
‒ Interpretación como vía de acceso a la información y a la interacción comunicativa y cultural.
‒ Transferencia consecutiva.
‒ Transferencia simultánea.
‒ Interpretación en el teléfono, y en su caso videoteléfono.
‒ Interpretación de textos escritos.
‒ Preparación de la actividad de mediación comunicativa con las personas usuarias.
Emisión de mensajes signados:
‒ Actividades de mediación comunicativa: interpretación, traducción, telefónica y resumen, entre otras.
‒ Mediación comunicativa de cualquier canal o código de comunicación a lengua de signos española de forma consecutiva.
‒ Mediación comunicativa de cualquier canal o código de comunicación a lengua de signos española de forma simultánea.
‒ Técnicas, instrumentos y recursos de apoyo propios de la mediación comunicativa.
‒ Recursos expresivos de la lengua de signos española.
‒ Estrategias de retención, memoria, percepción y concentración.
Emisión de mensajes orales o escritos a partir de mensajes signados:
‒ Recursos expresivos.
‒ Técnicas, instrumentos y recursos de apoyo propios de la mediación con las personas usuarias.
‒ Técnicas de concentración para la percepción de mensajes signados.
Evaluación de la mediación comunicativa:
‒ Recursos y estrategias para la autoevaluación.
‒ Recursos de apoyo.
‒ Agentes de la evaluación.
‒ Errores más comunes:
• Errores lingüísticos.
• Errores no lingüísticos.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones de organización, intervención/ejecución y evaluación de la mediación comunicativa, pues permite conocer las estrategias y técnicas de interpretación aplicada a la mediación.
La función de organización incluye aspectos como:
‒ Detección de necesidades.
‒ Programación.
‒ Elaboración de informes.
La función de intervención/ejecución incluye aspectos como:
‒ Recogida de información.
‒ Organización de la actuación.
‒ Aplicación de estrategias de intervención.
‒ Control, seguimiento y evaluación de las actividades.
‒ Elaboración y cumplimentación de la documentación asociada.
La función de evaluación hace referencia a la implementación de los procedimientos diseñados para el control y seguimiento de la intervención en su conjunto.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en el sector de servicios a las personas, en el subsector:
‒ Apoyo a la comunicación.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales d), f), h), l), r) y u) del ciclo formativo, y las competencias d), f), h), l), r) y t) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo versarán sobre:
‒ El trabajo en equipo para organizar, desarrollar y evaluar intervenciones de mediación comunicativa.
‒ La grabación y el visionado de las realizaciones individuales o conversaciones en lengua de signos para su análisis individual y en grupo.
Módulo Profesional: Sistemas aumentativos y alternativos de comunicación.
Equivalencia en créditos ECTS: 10
Código: 0343
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Detecta las necesidades comunicativas del usuario, relacionándolas con los sistemas alternativos y aumentativos de comunicación.
Criterios de evaluación:
Se han identificado las necesidades comunicativas del usuario.
Se han identificado los recursos que favorecen el proceso de comunicación.
Se ha valorado la influencia de la comunicación en el desenvolvimiento diario de las personas.
Se han descrito los aspectos que determinan la elección de uno u otro sistema de comunicación en función de las características motóricas, cognitivas y actitudinales del usuario.
Se han analizado las diferentes formas de interacción y las condiciones más favorables para que la comunicación se establezca.
Se han identificado elementos externos, que pueden afectar al correcto uso de los sistemas alternativos y aumentativos de comunicación.
Se han aplicado estrategias de fomento de la implicación familiar y de su entorno social, en la intervención con sistemas alternativos y aumentativos de comunicación.
Se han analizado las principales informaciones y orientaciones ofrecidas a los cuidadores y cuidadoras, favoreciendo la generalización de conductas comunicativas establecidas.
2. Organiza la intervención para potenciar la comunicación, interpretando las características del usuario y del contexto.
Criterios de evaluación:
Se ha valorado la importancia de la comunicación en las intervenciones.
Se han definido los objetivos de acuerdo con las necesidades del usuario.
Se ha evaluado el contexto comunicativo del entorno en el que se va a realizar la intervención.
Se han seleccionado las estrategias y la metodología comunicativa para las distintas propuestas de intervención.
Se han identificado procedimientos de intervención adecuados.
Se han seleccionado los sistemas alternativos y aumentativos de comunicación de acuerdo con los objetivos previstos. Se han identificado las ayudas técnicas adecuadas.
Se ha valorado la importancia de organizar la intervención en el ámbito del apoyo a la comunicación.
3. Aplica programas de intervención en el ámbito de la comunicación, empleando sistemas alternativos y aumentativos con ayuda.
Criterios de evaluación:
Se han descrito las características y utilizaciones básicas de los principales sistemas alternativos de comunicación con ayuda.
Se han creado mensajes con los diferentes sistemas de comunicación con ayuda, facilitando la comunicación y atención al usuario.
Se han descrito los principales signos utilizados en las situaciones habituales de atención social y educativa.
Se han comprendido mensajes expresados mediante sistemas de comunicación con ayuda.
Se han realizado los ajustes necesarios en función de las características particulares de los usuarios.
Se han identificado las ayudas técnicas que se podrían aplicar en casos prácticos caracterizados y los requisitos de ubicación y uso que deberían mantenerse.
Se han aplicado estrategias comunicativas analizando distintos contextos.
Se ha analizado la importancia de incrementar el número de símbolos y pictogramas atendiendo a los intereses y necesidades de la persona usuaria.
Se ha comprobado el uso correcto de aquellos sistemas en los que sea precisa la participación de terceras personas.
4. Aplica programas de intervención en el ámbito de la comunicación, empleando lengua de signos y sistemas alternativos y aumentativos sin ayuda.
Criterios de evaluación:
Se han descrito las estructuras básicas de los sistemas alternativos sin ayuda y los principales signos utilizados en las situaciones habituales de atención social y educativa.
Se han creado mensajes en lengua de signos y en diferentes sistemas de comunicación sin ayuda, facilitando la comunicación y atención a las personas usuarias.
Se han aplicado los ajustes necesarios en función de las características particulares de los usuarios.
Se han comprendido mensajes expresados en lengua de signos y mediante sistemas de comunicación sin ayuda.
Se han aplicado estrategias comunicativas, analizando distintos contextos comunicativos.
Se ha analizado la importancia de aumentar el número de signos y su contenido atendiendo a los intereses y necesidades de la persona usuaria.
Se ha comprobado el uso correcto de aquellos sistemas en los que sea precisa la participación de terceras personas.
5. Comprueba la eficacia de la intervención, detectando los aspectos susceptibles de mejora en el ámbito comunicativo.
Criterios de evaluación:
Se ha registrado el nivel de competencia comunicativa en los principales sistemas de comunicación de la persona usuaria.
Se ha comprobado la correcta utilización de los elementos que componen el sistema de comunicación elegido.
Se han registrado elementos ajenos a los sistemas de comunicación aplicados, que pudieran interferir en el desarrollo de la intervención en la comunicación.
Se han identificado los desajustes entre la persona usuaria y el sistema de comunicación establecido.
Se ha determinando el nivel de cumplimiento de los objetivos previstos.
Se ha valorado la importancia de realizar registros comunicativos como medio de evaluación de la competencia comunicativa de la persona usuaria.
Duración: 80 horas.
Contenidos básicos:
Detección de necesidades comunicativas de las personas usuarias:
‒ Valoración de necesidades y proceso de intervención.
‒ Sistemas de comunicación.
‒ Comunicación aumentativa y alternativa.
‒ Comunicación con ayuda y sin ayuda.
‒ Candidatos para la comunicación aumentativa.
Organización de la intervención:
‒ Proyectos de intervención en la comunicación.
‒ Programas específicos para fomentar la comunicación.
‒ Estrategias de intervención.
‒ Organización de recursos y actividades.
‒ Establecimiento de rutinas y contextos significativos.
Aplicación de sistemas de comunicación alternativa con ayuda:
‒ Características de los principales sistemas.
‒ Utilización del sistema SPC.
‒ Utilización de sistema Bliss.
‒ Tipos de símbolos para la comunicación.
‒ Establecimiento y utilización de códigos.
‒ Modo de acceso a los sistemas de comunicación con ayuda.
‒ Utilización de otros sistemas no estandarizados de comunicación con ayuda.
‒ Ayudas de alta y baja tecnología.
‒ Valoración del ajuste del sistema a la persona usuaria.
Aplicación de sistemas de comunicación sin ayuda:
‒ Lengua de signos: estructura, parámetros y clasificadores.
‒ Utilización de la lengua de signos.
‒ Utilización del sistema bimodal.
‒ Utilización de otros sistemas de comunicación sin ayuda no generalizados.
‒ Valoración del ajuste del sistema a la persona usuaria.
Comprobación de la eficacia del sistema de comunicación:
‒ Indicadores significativos en los registros de competencias comunicativas.
‒ Sistemas de registro de competencias comunicativas en función de los elementos que hay que evaluar.
‒ Criterios que determinan el ajuste o cambio del sistema de comunicación.
Orientaciones pedagógicas.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para desempeñar las funciones de organización, intervención y ejecución, coordinación y mediación, calidad y evaluación de la intervención realizada.
La función de organización de la intervención incluye aspectos como:
‒ Detección de necesidades.
‒ Programación.
‒ Gestión/coordinación de la intervención.
‒ Supervisión de la intervención.
‒ Elaboración de informes.
La función de intervención y ejecución incluye aspectos como:
‒ Recogida de información.
‒ Organización de la actuación.
‒ Aplicación de ayudas técnicas.
‒ Desarrollo de la actuación.
‒ Aplicación de estrategias de intervención.
‒ Control, seguimiento y evaluación de las actividades.
‒ Elaboración de la documentación asociada.
‒ Información y comunicación a los usuarios y otros.
La función de coordinación y mediación incluye aspectos como:
‒ Establecimiento de retroalimentación.
‒ Derivación a otros servicios.
La función de calidad y evaluación incluye aspectos como:
‒ Valoración del servicio.
‒ Control del proceso.
Las actividades profesionales asociadas a esta función se aplican en comunicación alternativa y aumentativa dentro del sector de servicios a la comunidad.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales b), c), d), e), f), j), k), l), s) y u) del ciclo formativo, y las competencias b), c), d), e), f), j), k), l), r) y t) del título.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del módulo estarán relacionadas con:
‒ La identificación de las necesidades comunicativas de los diferentes usuarios.
‒ La organización de intervenciones que potencien la comunicación de los diferentes usuarios.
‒ La utilización de sistemas alternativos y aumentativos de comunicación con ayuda.
‒ La utilización de sistemas alternativos y aumentativos de comunicación sin ayuda.
‒ La realización de actividades de evaluación de los procesos de comunicación establecidos con las personas usuarias.
Módulo Profesional: Habilidades sociales.
Equivalencia en créditos ECTS: 6
Código: 0017
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Implementa estrategias y técnicas para favorecer la comunicación y relación social con su entorno, relacionándolas con los principios de la inteligencia emocional y social.
Criterios de evaluación:
Se han descrito los principios de la inteligencia emocional y social.
Se ha valorado la importancia de las habilidades sociales en el desempeño de la labor profesional.
Se han caracterizado las distintas etapas de un proceso comunicativo.
Se han identificado los diferentes estilos de comunicación, sus ventajas y limitaciones.
Se ha valorado la importancia del uso de la comunicación tanto verbal como no verbal en las relaciones interpersonales.
Se ha establecido una eficaz comunicación para asignar tareas, recibir instrucciones e intercambiar ideas o información.
Se han utilizado las habilidades sociales adecuadas a la situación y atendiendo a la diversidad cultural.
Se ha demostrado interés por no juzgar a las personas y respetar sus elementos diferenciadores personales: emociones, sentimientos, personalidad.
Se ha demostrado una actitud positiva hacia el cambio y a aprender de todo lo que sucede.
Se ha valorado la importancia de la autocrítica y la autoevaluación en el desarrollo de habilidades de relación interpersonal y de comunicación adecuadas.
2. Dinamiza el trabajo del grupo, aplicando las técnicas adecuadas y justificando su selección en función de las características, la situación y los objetivos del grupo.
Criterios de evaluación:
Se han descrito los elementos fundamentales de un grupo, su estructura y dinámica así como los factores que pueden modificarlas.
Se han analizado y seleccionado las diferentes técnicas de dinamización y funcionamiento de grupos.
Se han explicado las ventajas del trabajo en equipo frente al individual.
Se han diferenciado los diversos roles que pueden darse en un grupo y las relaciones entre ellos.
Se han identificado las principales barreras de comunicación grupal.
Se han planteado diferentes estrategias de actuación para aprovechar la función de liderazgo y los roles en la estructura y funcionamiento del grupo.
Se ha definido el reparto de tareas como procedimiento para el trabajo grupo.
Se ha valorado la importancia de una actitud tolerante y de empatía para conseguir la confianza del grupo.
Se ha logrado un ambiente de trabajo relajado y cooperativo.
Se han respetado las opiniones diferentes a la propia y los acuerdos de grupo.
3. Conduce reuniones, analizando las distintas formas o estilos de intervención y de organización en función de las características de las personas destinatarias y el contexto.
Criterios de evaluación:
Se han descrito los diferentes tipos y funciones de las reuniones.
Se han descrito las etapas del desarrollo de una reunión.
Se han aplicado técnicas de moderación de reuniones, justificándolas.
Se ha demostrado la importancia de la capacidad de exponer ideas de manera clara y concisa.
Se han descrito los factores de riesgo y los sabotajes posibles de una reunión, justificando las estrategias de resolución.
Se ha valorado la necesidad de una buena y diversa información en la convocatoria de reuniones.
Se ha descrito la importancia de la motivación y de las estrategias empleadas, para conseguir la participación en las reuniones.
Se han aplicado técnicas de recogida de información y evaluación de resultados de una reunión.
Se han demostrado actitudes de respeto y tolerancia en la conducción de reuniones.
4. Implementa estrategias de gestión de conflictos y resolución de problemas, seleccionándolas en función de las características del contexto y analizando los diferentes modelos.
Criterios de evaluación:
Se han analizado e identificado las principales fuentes de los problemas y conflictos grupales
Se han descrito las principales técnicas y estrategias para la gestión de conflictos.
Se han identificado y descrito las estrategias más adecuadas para la búsqueda de soluciones y resolución de problemas.
Se han descrito las diferentes fases del proceso de toma de decisiones.
Se han resuelto problemas y conflictos aplicando los procedimientos adecuados a cada caso.
Se han respetado las opiniones de las demás personas respecto a las posibles vías de solución de problemas y conflictos.
Se han aplicado correctamente técnicas de mediación y negociación.
Se ha tenido en cuenta a las personas usuarias, sea cual sea su edad o condición física y mental, en el proceso de toma de decisiones.
Se ha planificado la tarea de toma de decisiones y la autoevaluación del proceso.
Se ha valorado la importancia del intercambio comunicativo en la toma de decisiones.
5. Evalúa los procesos de grupo y la propia competencia social para el desarrollo de sus funciones profesionales, identificando los aspectos susceptibles de mejora.
Criterios de evaluación:
Se han seleccionado los indicadores de evaluación.
Se han aplicado técnicas de investigación social y sociométricas.
Se ha autoevaluado la situación personal y social de partida del, o de la profesional.
Se han diseñado instrumentos de recogida de información.
Se han registrado los datos en soportes establecidos.
Se ha interpretado los datos recogidos.
Se han identificado las situaciones que necesiten mejorar.
Se han marcado las pautas a seguir en la mejora.
Se ha realizado una autoevaluación final del proceso trabajado por el, o la profesional.
Duración: 60 horas.
Contenidos básicos:
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