Declaração de Rectificação n.º 850/2010 — Rectifica o despacho n.º 6930/2010, publicado no Diário da República, 2.ª série, n.º 76, de 20 de Abril de 2010
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Rectifica o despacho n.º 6930/2010, publicado no Diário da República, 2.ª série, n.º 76, de 20 de Abril de 2010
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Nota curricular
Dados biográficos:
Nome - Catarina da Silva de Brito Camacho Gomes de Almeida.
Data de nascimento - 4 de Setembro de 1979.
Formação académica e profissional:
Licenciatura em Matemática Aplicada área de Estatística e Investigação Operacional - Faculdade de Ciências - Universidade de Lisboa.
Pós Graduação em Investigação Operacional e Engenharia de Sistemas - Instituto Superior Técnico - Universidade Técnica de Lisboa.
Experiência profissional:
2010: 15 de Fevereiro de 2010 a 31 de Março de 2010 - Departamento de Desenvolvimento de Aplicações - Direcção Central de Informática - Serviço de Estrangeiros e Fronteiras. Coordenação do Projecto Sistema de Informação de Schengen, SIS II, responsável pela gestão interna e implementação do projecto e pela equipa de desenvolvimento.
2008-2010: Gabinete de Estratégia e Estudos - Ministério da Economia, da Inovação e do Desenvolvimento. Análise de bases de dados Microsoft SQL. Criação e manutenção de bases de dados Microsoft SQL de Comércio Internacional. Tratamento e análise de dados estatísticos de natureza económica, nomeadamente na área do Comércio Internacional, com recurso ao Microsoft SQL Server Management Studio utilizando linguagem SQL, e ferramentas como Analysis Services e Reporting Services.
Preparação de tabelas e indicadores para análise, nomeadamente na área do Comércio Internacional. Tratamento automatizado da informação para emissão de relatórios estatísticos em tempo real, com recurso a programação em SQL, C# (Microsoft Visual Studio 2008) e Microsoft Visual Basic (Excel). Elaboração de sínteses, estatísticas de bolso e secções de análise.
2004-2008: Departamento de Desenvolvimento de Aplicações - Direcção Central de Informática - Serviço de Estrangeiros e Fronteiras. Análise e administração de bases de dados Microsoft SQL. Programação em SQL e T-SQL. Desenvolvimento de Aplicações, nomeadamente utilizando tecnologias Microsoft e ORACLE. Programação em J Script. Participação na construção da aplicação Emissão de Vistos. Participação no projecto SISone4ALL. Participação em reuniões de definição e acompanhamento do projecto na Europa. Integração, no início de 2006, no grupo de desenvolvimento do novo Sistema de Informação de Schengen, SIS II, com responsabilidade pelo desenvolvimento e implementação do projecto. Representação de Portugal em reuniões técnicas periódicas com os homólogos europeus para discussão e acompanhamento do projecto, com deslocações esporádicas ao estrangeiro.
2002-2004: Gabinete de Tecnologias de Gestão da Qualidade - Departamento de Qualidade de Serviço - Banco Espírito Santo. Análise e gestão de informação de apoio às restantes áreas do banco através da exploração de bases de dados. Criação de dashboards de apoio à gestão. Análise e administração de Base de Dados Microsoft SQL. Programação em SQL e T-SQL. Elaboração, acompanhamento e análise estatística ao cliente interno e externo nos diferentes segmentos (utilizando software SPSS). Medição de níveis de satisfação, fidelização e recomendação de clientes (utilizando software SPSS). Cruzamento de informação retirada dos questionários com a base de dados de clientes do Banco Espírito Santo. Elaboração e análise de Programas de Cliente Mistério. Análise de base de dados de reclamações e problemas de clientes. Elaboração de tableaux de controlo de reclamações, de níveis de serviço de processos e de produtividade de colaboradores. Análise de retenção e de churn (abandono) de Clientes. Programação de páginas Web em HTML e ASP, para publicação na intranet do Banco Espírito Santo. Análises de impactos e drivers da Qualidade de Serviço Análise e avaliação de Filas de Espera. Criação de modelos de Business Intelligence para relatórios analíticos, utilizando Microsoft Reporting Services e Microsoft Analysis Services para Microsoft SQL Server.
2001-2002: Departamento de Marketing Estratégico - Banco Espírito Santo. Actividades de desenvolvimento de modelos avançados de segmentação e propensão para clientes. Análise e gestão de informação de apoio às restantes áreas do banco através da exploração de bases de dados. Criação de dashboards de apoio à gestão. Análise de Base de Dados Microsoft SQL. Programação em SQL.
Formação Complementar:
Curso de "Construção de páginas Web" organizado pela Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa, em 2001. Curso de PL/SQL na ORACLE, entre dias 14 a 17 de Outubro de 2005. Curso de JAVA na ORACLE, entre dias 21 a 24 de Outubro de 2005. Curso de JAVA/J2EE na ORACLE, entre dias 9 a 12 de Outubro de 2005. MiniCurso Introdução Estatística Bayesiana via WinBUGS na Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa, entre os dias 17 e 18 de Dezembro de 2009. Curso Workshop Introdução a SharePoint Server 2007 na Rumos, entre os dias 27, 28, 29 de Janeiro e 03, 04 de Fevereiro de 2010. Curso Implementing and Maintaning Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services na Rumos, entre 24 e 26 de Março de 2010.
Data: 2010/04/20. - Nelza Vargas Florêncio, cargo: Secretária-Geral do MAI.
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