LegalizeÄnderungshistorie
Verordnung vom 27. Oktober 2009 über die aussergerichtliche Schlichtungsstelle im Finanzdienstleistungsbereich (Finanzdienstleistungs-Schlichtungsstellen-Verordnung; FSV)
14 Versionen
· 2009-10-30
2025-02-01
Verordnung vom 27 — arts. 10, 11, 14 y 4 más
2024-02-01
Verordnung vom 27 — arts. 10, 11, 14 y 4 más
2021-08-02
Verordnung vom 27 — arts. 10, 7, 13, 14
2020-12-12
Verordnung vom 27 — art. 10
2019-12-03
Verordnung vom 27 — arts. 2, 8, 9 y 9 más
2019-10-01
Verordnung vom 27 — arts. 2, 8, 9 y 7 más
2019-01-01
Verordnung vom 27 — arts. 2, 8, 9 y 7 más
Änderungen vom 2019-01-01
@@ -20,7 +20,7 @@
- b) der Richtlinie 2007/64/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 13. November 2007 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt, zur Änderung der Richtlinien 97/7/EG, 2002/65/EG, 2005/60/EG und 2006/48/EG sowie zur Aufhebung der Richtlinie 97/5/EG (EWR-Rechtssammlung: Anh. IX - 16e.01).
- c) der Richtlinie (EU) 2016/97 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Januar 2016 über Versicherungsvertrieb ([ABl. L 26 vom 2.2.2016, S. 19](http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2016.026.01.0019.01.DEU)).[^2]
- c) der Richtlinie (EU) 2016/97 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Januar 2016 über Versicherungsvertrieb [(ABl. L 26 vom 2.2.2016, S. 19)](http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2016.026.01.0019.01.DEU).[^2]
2) Die jeweils gültige Fassung der EWR-Rechtsvorschriften ergibt sich aus der Kundmachung der Beschlüsse des Gemeinsamen EWR-Ausschusses im Liechtensteinischen Landesgesetzblatt gemäss Art. 3 Bst. k des Kundmachungsgesetzes.
@@ -66,11 +66,11 @@
**Geheimhaltungspflicht**
1) Die Schlichtungsperson untersteht dem Amtsgeheimnis und hat die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes zu beachten.
1) Die Schlichtungsperson untersteht dem Amtsgeheimnis und hat die Bestimmungen der Datenschutzgesetzgebung zu beachten.[^3]
2) Sofern Experten beigezogen werden, sind diese zur Verschwiegenheit verpflichtet und haben diesbezüglich eine schriftliche Erklärung abzugeben.
##### Art. 9 [^3]
##### Art. 9 [^4]
**Rechenschaft**
@@ -102,23 +102,23 @@
- c) Kunden und Wertpapierfirmen über die erbrachten Wertpapierdienstleistungen;
- d) Zahlungsdienstnutzern und Zahlungsdienstleistern;[^4]
- e) Kunden und E-Geld-Emittenten;[^5]
- f) Anlegern und Verwaltungsgesellschaften, selbstverwalteten OGAW oder Verwahrstellen nach dem UCITSG über die erbrachten Dienstleistungen;[^6]
- g) Anlegern und AIFM, selbstverwalteten AIF, Verwahrstellen, Administratoren, Risikomanagern oder Vertriebsträgern nach dem AIFMG über die erbrachten Dienstleistungen;[^7]
- gbis) Anlegern und Verwaltungsgesellschaften, selbstverwalteten Investmentunternehmen oder Verwahrstellen nach dem IUG über die erbrachten Dienstleistungen;[^8]
- h) Kunden und Treuhändern oder Treuhandgesellschaften über die erbrachten Dienstleistungen;[^9]
- i) Kunden und Versicherungsvertreibern über die erbrachten Dienstleistungen.[^10]
- d) Zahlungsdienstnutzern und Zahlungsdienstleistern;[^5]
- e) Kunden und E-Geld-Emittenten;[^6]
- f) Anlegern und Verwaltungsgesellschaften, selbstverwalteten OGAW oder Verwahrstellen nach dem UCITSG über die erbrachten Dienstleistungen;[^7]
- g) Anlegern und AIFM, selbstverwalteten AIF, Verwahrstellen, Administratoren, Risikomanagern oder Vertriebsträgern nach dem AIFMG über die erbrachten Dienstleistungen;[^8]
- gbis) Anlegern und Verwaltungsgesellschaften, selbstverwalteten Investmentunternehmen oder Verwahrstellen nach dem IUG über die erbrachten Dienstleistungen;[^9]
- h) Kunden und Treuhändern oder Treuhandgesellschaften über die erbrachten Dienstleistungen;[^10]
- i) Kunden und Versicherungsvertreibern über die erbrachten Dienstleistungen.[^11]
2) Sie dient auch als Anlaufstelle für Beschwerden von Organisationen, die sich landesweit und statutenmässig dem Konsumentenschutz oder anderen Zahlungsdienste betreffenden Themen widmen.
3) Sie ist Meldestelle im Sinne von Art. 62b BankG.[^11]
3) Sie ist Meldestelle im Sinne von Art. 62b BankG.[^12]
##### Art. 11
@@ -130,7 +130,7 @@
- b) zur Klärung abstrakter Rechts- und Wirtschaftsfragen bzw. des Ersuchens um juristischen Rat;
- c) für Fälle, die Gegenstand eines behördlichen, schiedsgerichtlichen oder gerichtlichen Verfahrens sind; vorbehalten bleibt Art. 10 Abs. 3;[^12]
- c) für Fälle, die Gegenstand eines behördlichen, schiedsgerichtlichen oder gerichtlichen Verfahrens sind; vorbehalten bleibt Art. 10 Abs. 3;[^13]
- d) zur Behandlung von Sachverhalten, deren Regelungsbedarf ausschliesslich oder überwiegend in den Bereich ausländischer Zuständigkeiten fällt.
@@ -160,7 +160,7 @@
**Einleitung des Verfahrens**
1) Schlichtungsbegehren sind schriftlich an die Schlichtungsstelle zu richten.[^13]
1) Schlichtungsbegehren sind schriftlich an die Schlichtungsstelle zu richten.[^14]
2) Ein Schlichtungsverfahren kann nur eingeleitet werden, wenn:
@@ -184,13 +184,13 @@
1) Die Schlichtungsstelle unternimmt alles, was ihr zu einer freien und unabhängigen Meinungsbildung erforderlich erscheint.
2) Sie sucht im konkreten Anlassfall die Zusammenarbeit mit dem betroffenen Dienstleistungserbringer sowie allenfalls mit dessen Interessenvertretungen.[^14]
2) Sie sucht im konkreten Anlassfall die Zusammenarbeit mit dem betroffenen Dienstleistungserbringer sowie allenfalls mit dessen Interessenvertretungen.[^15]
3) Sie kann alle nötigen Massnahmen zur Beilegung einer Streitigkeit, für die sie angerufen wird, ergreifen. Sie macht einen sachgerechten Schlichtungsvorschlag, wenn sich die Parteien nicht auf eine Verhandlungslösung einigen können.
4) Sie erstellt einen Bericht über den Ablauf des Schlichtungsverfahrens, der den Parteien auf Verlangen ausgehändigt wird.
##### Art. 16 [^15]
##### Art. 16 [^16]
**Akteneinsicht**
@@ -204,11 +204,11 @@
Die Schlichtungsstelle nimmt schriftliche und mündliche Anfragen entgegen und sorgt im Rahmen ihrer Zuständigkeit für deren Beantwortung.
##### Art. 18
**Datenschutz**
Die Schlichtungsstelle kann die Personendaten von Parteien bearbeiten, wenn dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben nötig ist. Sie kann diese Daten nach Abschluss eines Schlichtungsverfahrens zwei Jahre lang aufbewahren.
##### Art. 18 [^17]
**Verarbeitung personenbezogener Daten**
Die Schlichtungsstelle darf personenbezogene Daten, einschliesslich personenbezogener Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten, von Parteien verarbeiten, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Sie kann diese Daten nach Abschluss eines Schlichtungsverfahrens zwei Jahre lang aufbewahren.
##### Art. 19
@@ -230,7 +230,7 @@
### V. Entschädigung der Schlichtungsperson
##### Art. 20 [^16]
##### Art. 20 [^18]
**Pauschal- und Aufwandsentschädigung**
@@ -264,7 +264,7 @@
...
Diese Verordnung tritt gleichzeitig mit dem Beschluss des Gemeinsamen EWR-Ausschusses betreffend die Übernahme der Richtlinie 2011/61/EU in Kraft.[^17]
Diese Verordnung tritt gleichzeitig mit dem Beschluss des Gemeinsamen EWR-Ausschusses betreffend die Übernahme der Richtlinie 2011/61/EU in Kraft.[^19]
...
@@ -272,32 +272,36 @@
[^2]: Art. 2 Abs. 1 Bst. c eingefügt durch [LGBl. 2018 Nr. 71](https://www.gesetze.li/chrono/2018071000).
[^3]: Art. 9 abgeändert durch [LGBl. 2013 Nr. 163](https://www.gesetze.li/chrono/2013163000).
[^4]: Art. 10 Abs. 1 Bst. d abgeändert durch [LGBl. 2011 Nr. 159](https://www.gesetze.li/chrono/2011159000).
[^5]: Art. 10 Abs. 1 Bst. e eingefügt durch [LGBl. 2011 Nr. 159](https://www.gesetze.li/chrono/2011159000).
[^6]: Art. 10 Abs. 1 Bst. f eingefügt durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^7]: Art. 10 Abs. 1 Bst. g abgeändert durch [LGBl. 2016 Nr. 118](https://www.gesetze.li/chrono/2016118000).
[^8]: Art. 10 Abs. 1 Bst. gbis eingefügt durch [LGBl. 2016 Nr. 118](https://www.gesetze.li/chrono/2016118000).
[^9]: Art. 10 Abs. 1 Bst. h eingefügt durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^10]: Art. 10 Abs. 1 Bst. i eingefügt durch [LGBl. 2018 Nr. 71](https://www.gesetze.li/chrono/2018071000).
[^11]: Art. 10 Abs. 3 eingefügt durch [LGBl. 2015 Nr. 22](https://www.gesetze.li/chrono/2015022000).
[^12]: Art. 11 Abs. 1 Bst. c abgeändert durch [LGBl. 2015 Nr. 22](https://www.gesetze.li/chrono/2015022000).
[^13]: Art. 14 Abs. 1 abgeändert durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^14]: Art. 15 Abs. 2 abgeändert durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^15]: Art. 16 abgeändert durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^16]: Art. 20 abgeändert durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^17]: Inkrafttreten: 1. Oktober 2016 ([LGBl. 2016 Nr. 305](https://www.gesetze.li/chrono/2016305000)).
[^3]: Art. 8 Abs. 1 abgeändert durch [LGBl. 2018 Nr. 447](https://www.gesetze.li/chrono/2018447000).
[^4]: Art. 9 abgeändert durch [LGBl. 2013 Nr. 163](https://www.gesetze.li/chrono/2013163000).
[^5]: Art. 10 Abs. 1 Bst. d abgeändert durch [LGBl. 2011 Nr. 159](https://www.gesetze.li/chrono/2011159000).
[^6]: Art. 10 Abs. 1 Bst. e eingefügt durch [LGBl. 2011 Nr. 159](https://www.gesetze.li/chrono/2011159000).
[^7]: Art. 10 Abs. 1 Bst. f eingefügt durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^8]: Art. 10 Abs. 1 Bst. g abgeändert durch [LGBl. 2016 Nr. 118](https://www.gesetze.li/chrono/2016118000).
[^9]: Art. 10 Abs. 1 Bst. gbis eingefügt durch [LGBl. 2016 Nr. 118](https://www.gesetze.li/chrono/2016118000).
[^10]: Art. 10 Abs. 1 Bst. h eingefügt durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^11]: Art. 10 Abs. 1 Bst. i eingefügt durch [LGBl. 2018 Nr. 71](https://www.gesetze.li/chrono/2018071000).
[^12]: Art. 10 Abs. 3 eingefügt durch [LGBl. 2015 Nr. 22](https://www.gesetze.li/chrono/2015022000).
[^13]: Art. 11 Abs. 1 Bst. c abgeändert durch [LGBl. 2015 Nr. 22](https://www.gesetze.li/chrono/2015022000).
[^14]: Art. 14 Abs. 1 abgeändert durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^15]: Art. 15 Abs. 2 abgeändert durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^16]: Art. 16 abgeändert durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^17]: Art. 18 abgeändert durch [LGBl. 2018 Nr. 447](https://www.gesetze.li/chrono/2018447000).
[^18]: Art. 20 abgeändert durch [LGBl. 2013 Nr. 439](https://www.gesetze.li/chrono/2013439000).
[^19]: Inkrafttreten: 1. Oktober 2016 ([LGBl. 2016 Nr. 305](https://www.gesetze.li/chrono/2016305000)).
2018-10-01
Verordnung vom 27 — arts. 2, 9, 10 y 6 más
2016-10-01
Verordnung vom 27 — arts. 10, 11, 14 y 7 más
2015-02-01
Verordnung vom 27 — arts. 10, 11, 14 y 3 más
2014-01-01
Verordnung vom 27 — arts. 9, 10, 14 y 3 más
2013-03-28
Verordnung vom 27 — arts. 9, 10
2011-05-01
Verordnung vom 27 — art. 10
2009-10-30
Verordnung vom 27
Originalfassung
Text zu diesem Datum